Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Americana Hotel

3 out of 5
Americana Hotel
172 Gloucester Place, London, England

Beoordelingen

7,2

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 84 van 460 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 188 van 460 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 114 van 460 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 50 van 460 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 24 van 460 beoordelingen" "

7,2/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

6,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

TB

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
mooie locatie gedateerd hotel met matige kamers
locatie perfect staat hotel kamer matig
5 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Annemarie

2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Front Office Team op 24 mei 2023
Thank you and we hope to see you again!

8/10 – Goed

Rowen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het personeel was vriendelijk en het ontbijt was helemaal prima. Je mag de hele dag door gebruik maken van het koffie- en theeapparaat. De kamers waren netjes en schoon, maar wel gedateerd. De wc ging los, uit de douche kwam van alle kanten water en ook de kraan zat los, maar daar hechtte ik zelf weinig waarde aan. Wel zag ik uit een andere kamer een muis rennen, dus zelf hebben we telkens een handdoek onder de deur gelegd. Verder alles prima! Ligging is perfect. Er is veel te doen in Baker Street, wat één straat van het hotel is, en vanuit daar gaan ook bussen en metro’s alle kanten uit.

6/10 – Redelijk

Lutske, Leeuwarden

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
ontbijt goed en bedden schoon en liggen goed.. personeel vriendelijk. Tramhalte dichtbij. hotel is wel aan opknapbeurt toe!!! verfje en douchewanden (kitranden) kraan valt steeds in de wasbank.
3 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Simon op 1 dec 2018
bedankt voor je feedback, sorry dat je problemen had met het handwas-tabblad Regards

8/10 – Goed

Marlous, Groningen

Positief: Personeel en service
Goede prijs/kwaliteit verhouding. Op loopafstand van de metro met goede verbindingen naar de rest van Londen. Prima en uitgebreid ontbijt.
4 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van sina op 30 okt 2018
Thank you for your feedback , we appreciate your comment

8/10 – Goed

Cor, Nederland

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Leuk hotel!
Leuk hotel centraal gelegen, zeer vriendelijk personeel en nette kamers.
2 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van sina op 25 okt 2018
Bedankt voor je reactie . vriendelijke groeten

2/10 – Ontzettend slecht

Heidike

Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
geen aanrader
Badkamer ronduit vuil, allemaal zwarte haren achter badkamerdeur, vuile vloer. Goede bedden, alleen bijslaapbed waar latoflex uitviel,dus strandstoelkussen bijgekregen????? Ontbijt was echt een minimum, triestig! Tapijt in de gangen vuil en veel lawaai door enkel glas, waar ramen niet volledig van afsloten. Waren echt ontgoocheld, ons zien ze daar nooit meer terug!

8/10 – Goed

Elwena

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Although small the room was well appointed and spotless. Convenient location, quiet street. Perfect for a night stop for an early train departure from kings crossm
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Bruce

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My wife was particularly impressed with a designated area and toaster for gluten free products in the breakfast area.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van The Americana Hotel Team op 29 apr 2024
Many thanks for your review. We are glad to hear you enjoyed our gluten-free options.

10/10 – Uitstekend

Norma Edith

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación y es fácil tomar diversos medios de transporte. El personal del hotel muy amable. El hotel en excelentes condiciones y muy limpio.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van The Americana Hotel Team op 8 apr 2024
Thank you for you review. It was a pleasure to have you in our hotel and look forward to welcoming you back in the future!

10/10 – Uitstekend

Shigenori

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
朝早く到着し、部屋がいっぱいで使用できないということだったが、ダイニングスペースの机を借りて、仕事の準備を完成することができた。スタッフはとても親切で、今度また来るときも使用したい。
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van The Americana Hotel Team op 18 mrt 2024
Thank you for your review!!

10/10 – Uitstekend

Russell

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Superb location and appropriate value for what you pay. It’s obviously not a 5* but perfectly acceptable for what I paid for a night, when I just needed somewhere to have a few hours sleep after a night out. Will happily use again.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van The Americana Hotel Team op 14 feb 2024
Many thanks for your review. We look forward to welcoming you again in the future!

8/10 – Goed

Clive

Positief: Personeel en service
8 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van The Americana Hotel Team op 14 feb 2024
Thank you for your review!

8/10 – Goed

Colin

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
London 3 day trip
Really nice hotel, great location, lovely breakfast. Showers a bit hit and miss, rooms not very warm.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van The Americana Hotel Team op 14 feb 2024
Many thanks for your review.

8/10 – Goed

Cynthia

Reactie van The Americana Hotel Team op 14 feb 2024
Many thanks for your review!

8/10 – Goed

Madi

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van The Americana Hotel Team op 14 feb 2024
Thank you for your review.

6/10 – Redelijk

Ana

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van The Americana Hotel Team op 14 feb 2024
Thank you for your review. Wishing you all the best in your future travels.

2/10 – Ontzettend slecht

Kam

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No drinking water bottles Heating on too high Not enough lighting No socket by bedside Limited breakfast, nothing hot
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Front Office op 23 nov 2023
Hi KamThe drinking water is available from the reception 24/7 and , for those that do not wish to pay for bottled water, the tap water in rooms is drinkable. There are 7 lights in the room, including bedside lights , excluding bathrooms lights. There are 8 sockets in every room , and 2 are next to the beds. The hotel serves continental breakfast only, and it is clear in the hotel's description.

10/10 – Uitstekend

Cheryl

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent , friendly and easy
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Front Office op 20 nov 2023
Thank you for your review. We hope to see you again in Americana Hotel.

4/10 – Matig

Leonardo

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel com cheiro estranho e muitas escadas
Hotel fedia cigarro e mofo, a localização era ok, meio longe do centro, mas dava para ir de tram. Tinham muitas escadas e sem elevador. As escadas são íngremes e não cabe o pé inteiro! Há opções melhores em Amsterdam pelo mesmo preço!
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Front Office op 20 nov 2023
Not sure what is this review about, really. We have a fully operational lift in the hotel.This is a no-smoking property too.We really doubt this person stayed at Americana Hotel, maybe he is still in Amsterdam ?

8/10 – Goed

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Receptionist was very helpful
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Front Office op 20 nov 2023
Thank you for your review. We hope to see you again in Americana Hotel.

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
We booked 3 adults in one room, it has 1 double bed and a foldout bed but when u unfold that bed the room is so crammed!!!
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van The Americana Hotel Team op 9 okt 2023
Thank you for taking the time to leave a review. We were a bit surprised to hear you had a foldout bed with a double bed as none of our double rooms have that option, only our twin room. Regarding the size of the room, our hotel is a listed building so unfortunately we are not permitted to make any external or internal changes to the accommodation space. It was a pleasure having you in our hotel and we hope to see you again!

6/10 – Redelijk

Glen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Lower level room was VERY small and suffocatingly hot. A modest hotel experience; however noted that: Location is very good. A good breakfast offering. Courteous and accessible staff.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van The Americana Hotel Team op 9 okt 2023
Thank you for your constructive feedback. Regarding the size of the room our hotel is a listed building meaning we are not permitted to make any changes to the accommodation space. We apologize that you experienced discomfort during your stay

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The shower cubicle was dirty and the shower door didn’t cover the whole area and they’ve used a tiny bit of shower curtain to cover the rest. The room wasn’t clean and the mattress had an awful smell to it.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van The Americana Hotel Team op 9 okt 2023
Thank you for your feedback. We apologise that you experienced discomfort during your stay. We will relay your comments to our housekeeping team and ask them to review their operating practices. We hope you will stay with us again, and wish you al the best in the future.

8/10 – Goed

Alain Kenfak

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bon rapport qualité prix
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Front Office Team op 17 aug 2023
Thank you for the review!

10/10 – Uitstekend

Maurizio

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van The Americana Hotel Team op 5 aug 2023
Thank you

8/10 – Goed

Alfreda

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A nice little hotel in a great location. Breakfast was fresh and had a good selection. We Loved the 24hr tea/coffee machine, as no kettles in the rooms. The rooms are small but adequate, clean and had good storage options to pack your things away. It was just to sleep and explore, so served its purpose. Very friendly staff.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Front Office Team op 31 jul 2023
Many thanks for your review. We hope to see you again in Americana Hotel !

10/10 – Uitstekend

Johanna

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Front Office Team op 28 jul 2023
Many thanks. It was a pleasure to welcome you

10/10 – Uitstekend

Armisa

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Front Office Team op 28 jul 2023
Thank you Armisa. We are looking forward to seeing you again !

6/10 – Redelijk

Kurt

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Front Office Team op 25 jul 2023
Thank you for your review.

10/10 – Uitstekend

Bin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The facility of the hotel is not luxury but meets our needs, especially it is value for money, it is the cheapest hotel I could find in the area. The location is very convenient, 3 minutes walk to Regent Park, 10 minutes walk to Royal Academy of Music, a good arrange of shops nearby. The staff were friendly and helpful. Will use the hotel again in the future.
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Front Office Team op 25 jul 2023
Thank you for the positive review

8/10 – Goed

celine

5 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van The Americana Hotel Team op 22 jul 2023
Many thanks for your review.

4/10 – Matig

Federica

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent position, terrible breakfast
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van The Americana Hotel Team op 15 jul 2023
Hello, we're very sorry the breakfast was not satisfactory, we welcome all feedback if you are willing to give us another chance and suggest ways we can improve.

8/10 – Goed

A

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good value and excellent location.
Good value, central location. Room was fine for the cost, but bed a little hard! Continental breakfast was good.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Front Office Team op 15 jul 2023
Many thanks for the review.

6/10 – Redelijk

lee

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Front Office Team op 25 jul 2023
Thank you for the review

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great reception staff. Good value with continental breakfast. Easy distance to transport. Close to shopping and busy attractions yet not noisy at night. Comfortable bed, good nights sleep. Room was as described.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van The Americana Hotel Team op 15 jul 2023
Thank you for your kind review, we really appreciate it!

10/10 – Uitstekend

MORTEN

3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Front Office Team op 15 jul 2023
Many thanks for your review

6/10 – Redelijk

Kezia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Front Office Team op 15 jul 2023
Many thanks for your review

2/10 – Ontzettend slecht

Amy

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Front Office Team op 15 jul 2023
Many thanks for your review

8/10 – Goed

Akio

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The room is small, but it was very calm in the night that was very nice.
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Front Office Team op 24 jun 2023
Thank you for your response. We are looking forward to seeing you again.

4/10 – Matig

Samantha

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I wouldnt stay here in the summer. The rooms are incredibly hot. Also the wifi is non existent. The hotel really only has the location and staff going for it.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Front Office Team op 24 jun 2023
Thank you for your response. We are looking forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Fay

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
So convenient for everything.
5 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Front Office Team op 24 jun 2023
Thank you for your response. We are looking forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

George

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The lounge and dining area were quite nice, as was the continental breakfast. I would just warn readers that the room and bathroom/shower we stayed in was very small but nice. I believe for the price, this is the size one would get when staying in a central London- or any big city- hotel. Our room did not have a street view, and therefore was very quiet. I would advise travelers that are sensitive to noise to ask for rooms that are not facing the street, no matter where one stays.
4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Front Office Team op 24 jun 2023
Thank you for your response. We are looking forward to seeing you again.

6/10 – Redelijk

Abdullah

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
They made my stay in London hell!
Too bad, AWFUL, Lacks cleanliness, The furniture is shabby, The towels are worn out! the Internet is a tragedy! Where the Wi-Fi network is a disaster! I changed two rooms because of the Wi-Fi, but! I don’t not recommend staying there! And horrible toilet! They made my stay in London hell!
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Front Office Team op 24 jun 2023
Many thanks for the time you took to write this rather all-engaging review. We will share your findings with our staff and try to improve. We wish you all the best in your future travels!

10/10 – Uitstekend

Tibor

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was friendly and helpful. Breakfast was delicious and plenty. Excellent value for the money.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Front Office Team op 24 jun 2023
Thank you for your response. We are looking forward to seeing you again.

6/10 – Redelijk

Paul

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Front Office Team op 24 jun 2023
Thank you for your response. We are looking forward to seeing you again.

4/10 – Matig

christopher

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Front Office Team op 24 jun 2023
Thank you for your response. We are looking forward to seeing you again.

6/10 – Redelijk

Andy

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Front Office Team op 24 jun 2023
Thank you for your response. We are looking forward to seeing you again.

8/10 – Goed

Malin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Väldigt bra läge! Superbra pris för de läget i London! Frukost ingick och även färsk frukt attplocka med sig för dagen! Lyhört som alla andra ställen i London men inget vi stördes av, lungt område, rekomenderas! När de kommer till hållbarhet....plast glas istället för riktiga glas och små förpackningar med sylt, nutella osv-onödigt
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van The Americana Hotel Team op 18 mei 2023
Thank you for your review, we hope to welcome you again in the future!

8/10 – Goed

sandra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Knee replacement.
Sadly, I checked in at 16:00 And left at 06;00 to have my knee replacement surgery. I stayed in my room and didn't interact. I will fully recover in 6 weeks. The older gent at the front desk wished me luck and invited me to play football in 6 weeks.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van The Americana Hotel Team op 9 mei 2023
Thank you for your comments. We hope the surgery went well, we shall be seeing you on the football pitch soon and hopefully welcoming you back into our establishment.