InterContinental London - The O2 by IHG

5.0-sterrenaccommodatie
Hotel in luxe stijl in Londen, met 3 restaurants, bij het congrescentrum

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt beschikbaar
  • Spa
  • Zwembad
  • Restaurant
  • Fitnessruimte
  • Bubbelbad
De huidige prijs is € 229
inclusief belastingen en toeslagen
23 nov - 24 nov

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
12 van 12 kamers weergeven

Premium kamer, 1 kingsize bed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
  • 32 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Klassieke kamer, 1 kingsize bed

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(52 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
  • 29 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Klassieke kamer, 2 eenpersoonsbedden

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
  • 29 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Klassieke kamer

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(12 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
  • 29 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 eenpersoonsbed

Junior suite, 1 kingsize bed

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Kussenkeuzemenu
Een slaapbank
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Klassieke kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
  • 32 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Suite, 1 slaapkamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Televisie
Kussenkeuzemenu
  • 60 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 eenpersoonsbed

Suite (Ambassador)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een eettafel
  • 80 m²
  • 2 slaapkamers
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 6
  • 1 eenpersoonsbed

Presidentiële suite

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Kitchenette
  • 169 m²
  • 2 slaapkamers
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 eenpersoonsbed

Studio suite (Apartment)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Keuken
Een koelkast/vriezer
  • 40 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 eenpersoonsbed

Appartement, 1 slaapkamer (Suite)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Keuken
  • 52 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 eenpersoonsbed

Appartement, 2 slaapkamers (Suite)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Keuken
  • 75 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 eenpersoonsbed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Waterview Drive, Greenwich Peninsula, London, England, SE10 0TW

In de buurt

  • O2 Arena - 5 min. lopen - 0.4 km
  • ExCeL Exhibition Centre - 5 min. rijden - 2.3 km
  • London Stadium - 8 min. rijden - 4.7 km
  • Cutty Sark - 11 min. rijden - 4.3 km
  • Tower of Londen - 13 min. rijden - 6.3 km

Lokaal vervoer

  • London Westcombe Park Station - 5 min. rijden
  • North Greenwich Underground Station - 9 min. lopen
  • Londen (LCY-London City) - 26 min. rijden

Restaurants

  • ‪American Express Lounge - ‬9 min. lopen
  • ‪Haidilao Hot Pot - ‬9 min. lopen
  • ‪The Stargazer (Wetherspoon) - ‬10 min. lopen
  • ‪All Bar One - ‬9 min. lopen
  • ‪Kitchen Pizzeria - ‬12 min. lopen

Over deze accommodatie

InterContinental London - The O2 by IHG

Hotel met een luxe stijl in de buurt van O2 Arena
InterContinental London - The O2 by IHG bevindt zich in de buurt van ExCeL Exhibition Centre en Cutty Sark en biedt extraatjes zoals een terras, een winkelcentrum ter plaatse en een koffiebar/café. Kies voor een verwenmomentje met een body scrub, aromatherapie en een massage bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 3 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van lokale gerechten. Naast voorzieningen zoals stomerij-/wasservices en 2 bars kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
  • Een binnenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen
  • Een Engels ontbijt (tegen een toeslag), parkeerplaatsen (toeslag) en een 24-uurs receptie
  • Vergaderruimtes, een geldautomaat/bankservice en meertalig personeel
  • Een kluis bij de receptie, conciërgeservices en huwelijksservices
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van het ontbijt, het behulpzame personeel en de nabijheid tot winkelstraten
Kamervoorzieningen
Alle 453 kamers zijn voorzien van faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden daarnaast leuke extraatjes zoals kussenkeuzemenu's en laptopwerkplekken. Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de schone kamers van de accommodatie.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Badkamers met regendouches en aparte badkuipen en douches
  • Televisies van 42 inch met satellietzenders
  • (kleding)kasten, gratis baby-/kinderbedjes en waterkokers

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Parkeerplekken ter plaatse (GBP 45 per nacht)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks Engels ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.30 uur tot 11.30 uur: GBP 25 tot 30 per persoon
  • 2 bars/lounges
  • 3 restaurants
  • Een koffiebar/café
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Met zijn tweeën/besloten dineren

Restaurants ter plaatse

  • Clipper Bar
  • Eighteen Sky Bar
  • Kinaara
  • Market Brasserie
  • Meridian Lounge

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Binnenzwembad
  • Bubbelbad
  • Kinderzwembad
  • Sauna
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelcentrum

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Binnenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderzwembad
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Kluisje bij de receptie
  • Kranten in de lobby
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 34 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (1.500 vierkante meter)

Buiten

  • Aan een rivier
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Terras

Volledig uitgeruste spa

  • 8 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen

Meer

  • 18 etages
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2015
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Regendouche

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Tv van 42 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Champagneservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Elke dag gratis kranten
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: GBP 20

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Als je een tarief inclusief ontbijt hebt geboekt, ontvang je ontbijt voor maximaal 2 volwassenen die een kamer delen. Voor extra gasten is ontbijt verkrijgbaar tegen een toeslag.
Als je een rate plan inclusief diner hebt geboekt, krijg je diner voor maximaal 2 volwassenen die een kamer delen. Er geldt een dinertoeslag voor extra gasten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 12 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen GBP 50 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Borgsom: GBP 100 per accommodatie, per nacht

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het Engels ontbijt: ca. GBP 25–30 per persoon
  • Parkeerkosten: GBP 45 per nacht
  • Toeslag voor laat uitchecken: GBP 20 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: GBP 50 per nacht
  • De toeslag voor faciliteiten is inclusief gebruik van: de sauna, het bubbelbad, de spa, het zwembad en de fitnessfaciliteiten

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: koolmonoxidemelder, brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Clean Promise (IHG) volgt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 21.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Kinderen jonger dan 6 jaar oud worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Intercontinental London O2 Hotel
Intercontinental O2 Hotel
Intercontinental London O2
Intercontinental O2
Intercontinental London - The O2 England
InterContinental London The O2
InterContinental London The O2 an IHG Hotel
InterContinental London - The O2 by IHG Hotel
InterContinental London - The O2 by IHG London
InterContinental London - The O2 by IHG Hotel London

Veelgestelde vragen

Is InterContinental London - The O2 by IHG voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 07.00 uur tot 21.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij InterContinental London - The O2 by IHG?

Vandaag, 12 nov. 2025, kost een verblijf bij InterContinental London - The O2 by IHG van één nacht voor twee volwassenen op 23 nov. 2025 min. € 229,31, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij InterContinental London - The O2 by IHG?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij InterContinental London - The O2 by IHG te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van GBP 45 per nacht.

Hoe laat kan ik inchecken bij InterContinental London - The O2 by IHG?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij InterContinental London - The O2 by IHG uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van GBP 20.

Waar ligt InterContinental London - The O2 by IHG?

Dit luxe hotel ligt in Greenwich, op 0,7 km van O2 Arena en binnen 5 km afstand van Cutty Sark en ExCeL Exhibition Centre. Ook Royal Observatory en London Stadium liggen binnen 10 km afstand. North Greenwich Underground Station ligt op 9 minuten lopen.

Beoordelingen over InterContinental London - The O2 by IHG

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 932 van 1287 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 189 van 1287 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 76 van 1287 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 34 van 1287 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 56 van 1287 beoordelingen

9,6/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Ernest

3 nachten verbleven in augustus 2024

6/10 – Redelijk

T

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Ella

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gorgeous views, friendly helpful staff, beautiful room with high quality amenities.
1 nacht verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Steve

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Lovely rooms visually but were far too hot and the aircon didn’t work when I tried to turn it down - stayed on floor 9 and woke up many times during the night boiling. Slept with wet towel over me. Breakfast on floor one also very warm in the restaurant. Family staying in different room had the same feedback. Couldn’t wait to get back outside! I know it’s a warm November, but this made the stay uncomfortable. I have eczema and skin flared up as a result. Breakfast had nice options.
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Rebecca

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Didn’t eat breakfast
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Lorraine

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen
Unfortunately we had some dirty chewing gum stuck to one of the water bottles in the room but other than that the stay was great!
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Savita

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room
1 nacht verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Danielle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location to the O2 and room had a fantastic view of o2 and the Thames
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Joseph

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great room upgrade, and impeccable service
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Eve

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our standard room for 3
Tea etc and coffee machine in double room
Beautiful bathroom.
Stunning !!
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Adriana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable room with a great view
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Graham

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very comfy sleep and ideal for going to see a show at the O2 next door! Everywhere in the hotel was very clean and the breakfast had a very good selection and all very well cooked!
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Debra-Alice A

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
RXCEPTIPN
5 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Shara, Nashville

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great for my one-night stay.
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Farah

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A lovely stay for our visit to the O2, walkable distance. The hotel and its staff were wonderful, we would definitely stay here again!
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Bridget

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great facilties and spacious comfy room. Pool and spa excellent. Staff did not pay attention to details given when booking such as it being an important anniversary and dinner details. Overall a good stay and would return
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

William

2 nachten verbleven in oktober 2025

4/10 – Matig

Javier

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I am writing to share some feedback regarding my recent stay at your hotel on the night of 15–16 October 2025. Unfortunately, my experience did not meet the standards I have come to expect from the InterContinental brand. At 3:29 a.m., we were woken up by a knock at the door and a phone call from room service, attempting to deliver food we had not ordered. This disturbance understandably disrupted our sleep and affected the rest of our night. Additionally, when we arrived for breakfast the following morning, our room could not be located in the system, and we were asked to wait 5–10 minutes before being seated. While the team were polite, this added further inconvenience to our stay. I wanted to bring these matters to your attention so that you can investigate and ensure other guests don’t experience similar issues. I would also appreciate it if you could look into what may have caused these errors and consider an appropriate gesture of goodwill in light of the disruption we experienced. Thank you for your time and understanding.
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Ashley

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Dotty

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely beautiful room in a great hotel so close to the O2
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

VALERIE

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2025

6/10 – Redelijk

Naomi

Positief: Personeel en service, voorzieningen
The hotel room is very rundown.
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Declan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were excellent and really friendly. Breakfast was so good there was a queue to get in - well worth the wait
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Samantha

1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Tania

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff really helpful and breakfast choices were great.
1 nacht verbleven in september 2025