Doorgaan naar hoofdinhoud

Crowne Plaza London - Heathrow by IHG

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
10 van 10 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed met slaapbank laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed met slaapbank

  • 22 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed en 1 tweepersoons slaapbank
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Premium kamer laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Premium kamer

  • 28 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed, toegankelijk voor mindervaliden laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed, toegankelijk voor mindervaliden

  • 22 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard kamer

  • 28 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden laden

Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden | Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden

  • 22 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed, toegang tot de clublounge laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed, toegang tot de clublounge

  • 22 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed

  • 22 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Premium kamer, 1 kingsize bed, toegang tot de clublounge laden

Kamervoorziening

Premium kamer, 1 kingsize bed, toegang tot de clublounge

  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Premium kamer, 1 kingsize bed, toegang tot de clublounge laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Premium kamer, 1 kingsize bed, toegang tot de clublounge

  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden, toegankelijk voor mindervaliden laden

Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen

Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden, toegankelijk voor mindervaliden

  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden
  • Gratis wifi

Misschien vind je dit ook leuk

Premier Inn Heathrow Airport Terminal 4

Heathrow
  • Restaurant
  • Ontbijt beschikbaar
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • 24/7 receptie
8.6 van 10, Uitstekend, 1.345 beoordelingen
De prijs is € 64
inclusief belastingen en toeslagen
17 mei - 18 mei
Premier Inn Heathrow Airport Terminal 4
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Je kunt Crowne Plaza London - Heathrow by IHG vlak bij de luchthaven vinden vlak bij een treinstation in West Drayton. De natuurlijke schoonheid van de omgeving is bij Thames River en Royal Botanic Gardens, Kew te bewonderen, terwijl Royal Albert Hall en Natural History Museum de culturele hoogtepunten vormen. Neem een kijkje bij een evenement of maak een wedstrijd mee bij Wembley Stadion en denk er ook aan wat tijd voor LEGOLAND® Windsor te maken, een topattractie die je niet mag missen. Bekijk onze reisgids voor West Drayton
Kaart
Stockley Road, West Drayton, England, UB7 9NA

In de buurt

  • Cranford Countryside Park
    Cranford Countryside Park
    4 min. rijden - 3.0 km
  • Stockley Park
    15 min. lopen - 1.3 km
  • Platinum Jubilee Leisure Centre
    20 min. lopen - 1.7 km
  • Stockley Country Park
    6 min. rijden - 2.4 km
  • Southlands Arts Centre
    6 min. rijden - 2.7 km

Lokaal vervoer

  • Hayes and Harlington Station - 5 min. rijden
  • Hounslow West Underground Station - 7 min. rijden
  • Heathrow Airport (LHR) - 11 min. rijden

Restaurants

  • Starbucks
    11 min. lopen
  • The Great Western
    4 min. rijden
  • Griddles
    3 min. rijden
  • The White Hart
    4 min. rijden
  • Sipson Tandoori Indian Restaurant
    18 min. lopen

Over deze accommodatie

Crowne Plaza London - Heathrow by IHG

  • Hotel met een chique stijl vlak bij de luchthaven
  • Bij Crowne Plaza London - Heathrow by IHG kun je uitkijken naar faciliteiten zoals een terras, een tuin en stomerij-/wasservices. In de sauna of het stoombad kom je gegarandeerd tot rust. Ga beslist een hapje eten bij een van de twee plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van Britse gerechten. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals autoverhuur ter plaatse en een bar en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
  • Daarnaast profiteer je van het volgende:
    • Een binnenzwembad
    • Een Engels ontbijt (tegen een toeslag), parkeerplaatsen (toeslag) en vervoer van en naar de luchthaven (toeslag)
    • Een snelle uitcheckservice, een snelle incheckservice en een bankethal
    • Conciërgeservices, een 24-uurs receptie en een bagageopslagruimte
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 465 kamers zijn voorzien van gemakken zoals 24-uurs roomservice en kussenkeuzemenu's en bieden bovendien extraatjes zoals airconditioning en badjassen.
  • Overige voorzieningen zijn o.a.:
    • Extra bedden (tegen een toeslag) en gratis baby-/kinderbedjes
    • Badkamers met designer toiletartikelen en bad-/douchecombinaties
    • Plasmatelevisies met premium tv-zenders
    • Koffiezetapparaten/waterkokers, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus

Vergelijkbare accommodaties

Vergaderfaciliteit
Radisson Blu Hotel, London Heathrow
Heathrow
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
8.4 van 10, Zeer goed, 3.283 beoordelingen
De prijs is € 82
inclusief belastingen en toeslagen
24 mei - 25 mei
Radisson Blu Hotel, London Heathrow
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op vaste tijden tegen een toeslag
  • Parkeerplekken ter plaatse (GBP 16 per dag)
  • Lang parkeren ter plaatse (GBP 16 per dag)
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks Engels ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 06.00 uur tot 10.00 uur: GBP 18,50 per persoon
  • 2 restaurants
  • Een bar/lounge
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Dr O Driscolls Irish Bar
  • Orwells Brasserie
  • Starbucks

Dingen om te doen

  • Binnenzwembad
  • Bubbelbad
  • Fitnesscentrum
  • Sauna
  • Stoombad

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Binnenzwembad
  • Extra bed (toeslag)
  • Geluiddichte kamers
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentieruimte
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Terras
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Luisterhulpmiddelen
  • Luisterhulpmiddelen in vergaderruimtes
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Verplaatsbare douchestoel
  • Visueel brandalarm

Meer

  • 5 etages
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed
  • Kussenkeuzemenu
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Plasma-tv met premium satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Als je een tarief inclusief ontbijt hebt geboekt, ontvang je ontbijt voor maximaal 2 volwassenen die een kamer delen. Voor extra gasten is ontbijt verkrijgbaar tegen een toeslag.
Als je een rate plan inclusief diner hebt geboekt, krijg je diner voor maximaal 2 volwassenen die een kamer delen. Er geldt een dinertoeslag voor extra gasten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen GBP 20 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden en katten zijn welkom
Beperkingen van toepassing. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 12 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen GBP 30.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het Engels ontbijt: ca. GBP 18.50 per persoon
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: GBP 7
  • Parkeerkosten: GBP 16.00 per dag
  • Toeslag voor lang parkeren: GBP 16 per dag
  • Toeslag voor huisdieren: GBP 20 per huisdier, per nacht
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: GBP 30.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem, EHBO-doos en raambeveiliging
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Clean Promise (IHG) volgt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 06.30 uur tot 20.00 uur.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Kinderen jonger dan 16 jaar oud worden niet tot het zwembad, de healthclub en het bubbelbad toegelaten zonder toezicht van volwassenen.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Nationale beoordeling

Deze accommodatie heeft een officiële sterrenclassificatie gekregen van VisitEngland, het Nationale Bureau voor Toerisme van Engeland.

Veelgestelde vragen

Is Crowne Plaza London - Heathrow by IHG voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad. Het zwembad is geopend van 06.30 uur tot 20.00 uur.

Zijn huisdieren welkom bij Crowne Plaza London - Heathrow by IHG?

Ja, bij deze accommodatie zijn katten en honden toegestaan. Er geldt een toeslag van GBP 20 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer details.

Wat kost het om bij Crowne Plaza London - Heathrow by IHG te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van GBP 16.00 per dag. Lang parkeren is mogelijk tegen een toeslag van GBP 16 per dag.

Hoe laat kan ik inchecken bij Crowne Plaza London - Heathrow by IHG?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Crowne Plaza London - Heathrow by IHG uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Crowne Plaza London - Heathrow by IHG een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op geplande tijden een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van GBP 7 per enkele reis.

Waar ligt Crowne Plaza London - Heathrow by IHG?

Dit hotel ligt vlak bij de luchthaven, op 1,4 km van Stockley Park en binnen 5 km afstand van Airport Bowl en Brunel University. Ook Windsor Castle en Twickenham Stadium liggen binnen 15 km afstand.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Crowne Plaza London - Heathrow by IHG

8,0

Zeer goed

8,4

Netheid

7,4

Locatie

8,2

Personeel en service

8,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 366 van 999 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 387 van 999 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 130 van 999 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 72 van 999 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 44 van 999 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Danny

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top locatie. Aardig personeel. Ontbijt perfect. Wellness perfect.
3 nachten verbleven in februari 2020
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dit hotel eerder verbleven, staat van het hotel is wel achteruit gegaan, pasjes die niet werkte, je ziet dat de kamers moeten worden gerenoveerd, jammer vond het tijdens mijn vorige reis een goed hotel
4 nachten verbleven in juli 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijk personeel goed eten en schone kamers in het hotel
3 nachten verbleven in juni 2019
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ik had twee kamers geboekt. Een van de kamers die ik toegewezen kreeg, was helaas al bezit. Geen goede ervaring als je te midden van een kamer staat, waar iemands anders spullen liggen. Gelukkig was er niemand op dat moment. Dat geeft ook geen gevoel. Wie zegt dat niet hetzelfde gebeurt met je kamer? Uiteindelijk een nieuwe kamer toegewezen gekregen. Daar werkte de koelkast niet. Dit met een temperatuur van 24graden buiten. Binnen liep het al gauw naar de 30graden. Klanten Service, neemt overigens nooit op. Via de receptie krijg je soms, wel iemand aan de lijn. Beloftes, maar niet meer dan dat. Nog eens en nog eens bellen. Dan wordt gewoon gezegd "We kunnen helaas hier niets aan doen". Late gaf men toe, dat het probleem al lang bekend was. Ondertussen was het toilet verstopt in de andere kamer (met de kids). Je moet wel weer bij de receptie gaan staan, voordat actie wordt ondernomen. De volgende dag, London wezen verkennen. Komen we terug, kunnen we onze nieuwe kamer niet in. Met twee pasjes niet. Weer naar de receptie. Wordt afgedaan als een foutje. Wie zegt mij dat mijn kamer niet aan iemand anders was gegeven, en dat ie net als ik de dag ervoor, de schrik van z'n leven krijgt. Al met al, het hotel is de gevraagde prijs zeker niet waard.
2 nachten verbleven in april 2019
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie kamer, netjes en verzorgt! Personeel was super vriendelijk. Wat wij een extra plus punt vonden was het heerlijke grote zwembad met sauna. Volgende keer komen we hier graag weer!
2 nachten verbleven in maart 2019
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Let goed opbals je hier een kamer boekt. Wij kregen ongevraagd een kamer for disabled people. We verbleven er een aantal nachten en vroegen om een andere kamer en de manager en de stagaire hebben ons niet geholpen en geven een grote mond terug. De service van de manager die er in de avond is en de stagaire is erg slecht. Belachelijk. Ik zal hier dan ook noiit meer een kamer boeken. De stagaire lachte mensen uit op hoe ze eruitzien of hoe ze praten. Ik heb dit mer mijn eigen oren gehoord. Belachelijk dat een manager dit toelaat. Nooit meer zal ik deze hotel boeken. NOOIT NOOIT NOOIT. Je kan liever kiezen voor marriott of holiday inn. Want dit hotel was ook niet echt netjes.
4 nachten verbleven in juli 2018
Geverifieerd

8/10 – Goed

Jos

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Fantastisch personeel

Het personeel is echt geweldig. Ze denken met je mee. Bij mij deed de WiFi op mijn tel het wel, maar op mijn tablet niet. Om 22.00 uur werd ik gebeld door iemand van it die uitgebreid de tijd nam om me te helpen. Lunchbuffet was geweldig. De toiletten in de omgeving vd vergaderzalen zijn echt te krap. Kamers zijn goed. Ik heb zelfs nog even hardgelopen. Een receptie medewerker wist precies waar ik naar toe moest.
3 nachten verbleven in januari 2018
Geverifieerd

8/10 – Goed

Anita

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten

Prima hotel met alles wat je nodig hebt.

Dicht bij de bus naar Heathrow airport. Pluspunt 1 Europees stopcontact aanwezig in de hotelkamer. Storing in de badkamer snel opgelost. Ruime keuze qua ontbijtbuffet.
3 nachten verbleven in januari 2018
Geverifieerd

6/10 – Matig

Johannes

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Airco not working

Airco was not able to cool down the hotel rooms during this stay (extreme heat). New rooftop units are installed now.
3 nachten verbleven in juni 2017
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten

Onhandig en onveilig hotel

Geen leuke ervaring als je iets aan de receptie wil vragen antwoorden ze niet en ik ben bestolen
Geverifieerd

8/10 – Goed

Anke

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

uitstekend voor zakelijke reis

Prima lokatie voor mijn bezoek. Kamer was netjes en schoon, goede douche en lekker bed. Klein puntje is dat ik het kussen wel erg dik en stug vond. Personeel vriendelijk. Ontbijt was goed en ondanks dat het vrij druk was, toch geen rijen. Andere faciliteiten heb ik niet gebruikt.
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Pradeep

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top Hotel, ontbijt perfect, service perfect, en de ligging van het hotel
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid

Disappointed

Indian restaurant closed which was disappointing as this was a determining factor in my decision to stay. Explanation being ‘they’re doing something in the kitchen’ but not communicated at any point in the booking process. Also never mentioned gym or pool during check in so maybe that was closed too...
1 nacht verbleven in maart 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Varinder

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Aowsom
1 nacht verbleven in februari 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Gracia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My family and I love this hotel. Its very clean, the staff are very friendly and professional. They have 2 restaurants (both excellent) and a bar. I would definitely stay there again on my next visit to london
2 nachten verbleven in februari 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place is practically a village it has everything you could want. My room was very well presented and staff were very helpful. I have no complaints
1 nacht verbleven in februari 2020
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

jimmy

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

not good

room smelt of smoke. shower didn't work correct lot of noise due to people coming and going all hours
1 nacht verbleven in februari 2020
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great at the hotel.. One problem - the hotel hoppa ticket machine didn't deliver the four tickets I booked and paid for. The staff kindly contacted the driver TO the airport and that went well, but there was no return ticket, so I paid again. Not thehotel's responsibility, but a facility which needs sorting.
1 nacht verbleven in januari 2020
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Chanelle

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Personeel en service

Awful food

I stayed here Saturday with my boyfriend for one night and paid £15 each for the breakfast I am really upset by the quality of the breakfast considering the amount we paid. It has even made my partner really ill and he has had to take the day of work due to a really upset stomach I think a refund of £30 would be sufficient for the anguish this has caused. Not only has this made the hotel stay awful the lay out of the food was appalling. It looked like something a twelve year old would of put together. I hope I hear back from you Kind regards Chanelle
1 nacht verbleven in januari 2020
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.Clean and functional enough for one night stay ....
1 nacht verbleven in januari 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
A lovely hotel with great facilities and pleasant staff HOWEVER £16 to park a day whilst in residence there is not only extortionate but in my opinion completely wrong. If you are staying at the hotel then parking should be free
1 nacht verbleven in januari 2020
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Great staff

Exceptional service! The staff was amazing. There was great amenities and perfect location for us.
1 nacht verbleven in januari 2020
Geverifieerd

8/10 – Goed

Anthony

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

Needs some work

Hotel is clean and well located. However the bath / shower tap was broken in my room and the wall sockets felt insecure
1 nacht verbleven in januari 2020
Geverifieerd

4/10 – Slecht

John

Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Small break away

Staff on arrival was rude £16 per night for parking Never made our room up for 2 days Every time we order food from the bar it came out wrong . They add device charge without asking if you want to pay it . Spa area you must be with your child unless they are over 18 as they have no life Gaurds on duty which was annoying as all our children can swim very well but we had to be in the pool with them at all times Overall not a bad hotel good location need to teach there staff some manners
4 nachten verbleven in december 2019
Geverifieerd

8/10 – Goed

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Beware of the shuttle bus!

I picked this hotel because it said it had a shuttle to Heathrow Airport. To my surprise it was not free. Nowhere did I see a cost involved. I even emailed the hotel to ask about the shuttle and then there was no mention of cost in the reply. This was disappointing and made the overall experience not as good as it should have been.
1 nacht verbleven in december 2019