Zitruimte lobby

Beoordelingen van Mentone Hotel

3 out of 5
Mentone Hotel
54-56 Cartwright Gardens, London, England

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 227 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 464 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 201 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 73 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 35 van 1000 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

T.C.J.

4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van D op 18 dec 2023
Thank you for your recent review.We appreciate your comments.Mentone Hotel

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Lauwe douche
Lauwe douche, geen warm water. Kamer is koud en lastig warm te stoken. Verder alles netjes.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Mentone Hotel. op 5 dec 2023
Thank you for taking the time to share your feedback.

10/10 – Uitstekend

Brigitte

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice location, close to King's Cross (10 min walk) and Russell Square (5 min). No traffic noise, good pub around te corner for a drink and a park in front of the hotel. Friendly staff and decent breakfast. Would recommend!
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van M. op 18 jun 2023
We appreciate your valuable feedback, and we're delighted that you enjoyed your stay at our hotel. It would be our pleasure to welcome you back soon for another memorable experience.

6/10 – Redelijk

L

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice helping people. Good location: close to st Pancras station. Clean room and good service. Old building. Top floor room (4th floor): small, noisy, creaky and it felt fire unsafe: there is only one emergency exit, the entrance.
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van O op 6 apr 2023
We really appreciate you taking the time to share your rating with us. Your opinion is valued greatly and it helps us maintain an excellent standard of service to our customers.We look forward to seeing you again soon.Dank je !Kind Regards,Mentone Hotel.

8/10 – Goed

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is perfect.
4 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van O op 26 mrt 2023
Thanks for sharing your experience with us.We are grateful that you took the time out to leave us a review.Looking forward to your next visit!Kind Regards,Mentone Hotel.

10/10 – Uitstekend

Abdi

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall just a good hotel.
Reactie van O op 5 jan 2023
Thank you very much Abdi !Hopefully, we can host you again in our Hotel :)Kind Regards

6/10 – Redelijk

Marjorie

Positief: Netheid, personeel en service
Het was een nette kamer met een mooie badkamer.Je hoorde de metro elke 5 minuten onder je doorgaan,dit stopte middernacht en verder was er geen airco en het raam kon maar 10 cm open.Het ontbijt was goed,English,maar wel een gekkenhuis in de ruimte.Druk.We zaten in het souterain,uitzicht op een klein ommuurd platje,midden in een gezellige buurt,een straat verder
1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Is een prima hotel om een paar nachten te verblijven. Voor de wat langere mensen zijn de bedden aan de kleine kant. Verder prima service en goed ontbijt.
3 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Jacobus

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Laurence

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super bereikbaar met goed ontbijt
Klein hotel in een straat met meerdere hotels bij elkaar. Ik werd bij het inchecken heel hartelijk ontvangen en naar de kamer gewezen. De kamer was niet groot, maar heel netjes en voorzien van koffie en thee. De buurt is heel toegankelijk en super voor reizigers met het openbaar vervoer. Station London Euston bevindt zich op minder dan 10 minuten lopen, en hetzelfde geldt voor King's Cross en St Pancras aan de andere kant. Het inbegrepen ontbijt was een buffet waar je zelf een prima maaltijd kon samenstellen met brood, ei, aardappel, bacon, worstjes en tomaat. Dat had ik niet verwacht voor deze prijs; hier kom ik absoluut nog eens terug.
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van D op 19 aug 2021
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to see you again.

8/10 – Goed

Hilde

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid
Perfecte centrale ligging, in rustige wijk en straat. Goede bedden, trappen op tot boven is niet voor iedereen geschikt
3 nachten verbleven in november 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dicht bij de stad. Het gebouw was erg oud en nirt afgemaakt. De bedden waren heel hard en kapot. De douche was veel.te klein je kon jezelf niet eens omdraaien. Tijdens het ontbijt kwam er om kwart voor 9 al geen nieuwe broodjes meer.
2 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Goed: locatie! Kamer (1-persoons) klein, maar dat is kenmerkend voor (goedkopere) hotels in Londen. Ontbijt, ach, het is er, English breakfast met wat aanvullingen.
4 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ideale uitvalsbasis om londen te bezoeken di htbij station pancras en rustig gelegen, goede bedden en lekker ontbijt
1 nacht verbleven in augustus 2019

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service
3 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ideale locatie, aangenaam inrichte kamers en het ontbijt is zeker een plus!
4 nachten verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijk personeel, heel nette kamer. Goede locatie
2 nachten verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
Prima kamer, lekker ontbijt. Goede locatie als je met trein naar Londen komt.
3 nachten verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2019

6/10 – Redelijk

J

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
........................................................
1 nacht verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Goed hotel, waar voor je geld. Pro Vriendelijk personeel. Goede locatie, 5 min van treinstation. Kamer is schoon en netjes. Ontbijt is goed met redelijk veel keus. Avondwinkel en pub om de hoek. Con Ontbijt is tot 0900 Waterdruk in douche is niet optimaal. Douche niet altijd warm.
2 nachten verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel
Zeer gunstig gelegen, met goed ontbijt. Leuke oude stijl.
3 nachten verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Eriv, EELDE

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ligging perfect. Familie kamers zijn krap.
Ligging van het Hotel is echt super. Russel square en Pancras/ st Cross tube stations beiden op 5 minuten lopen. Mooi statig pand. Het is her en der wat oud allemaal maar alles doet het en is schoon. Prima Engels ontbijt. Enige nadeel we hadden als voorkeur 1 dubbele bed en 2 losse bedden. Dat werd dus 2 dubbel bedden die best smal zijn dus dat was niet heel comfortabel. En de kamer is dan eigenlijk alleen '1 groot bed' want best krap. Maar dat maakt eigenlijk niet veel uit we waren toch de hele dag en avond op pad.
4 nachten verbleven in april 2018

8/10 – Goed

A, Nijmegen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Netjes, kleine kamers
Rustige locatie. Het ontbijt wordt vanaf 7:30 geserveerd.
3 nachten verbleven in april 2018

10/10 – Uitstekend

Robin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima uitvalsbasis voor Londen
Dit hotel ligt op 5 wandelminuten vanaf St. Pancras waardoor het ideaal gelegen is voor gasten die met de Eurostar komen. Verder liggen er drie metrostations vlakbij het hotel waardoor dit een prima uitvalsbasis voor Londen is. De gerenoveerde kamers waren erg netjes en voorzien van voldoende comfort. De kamer was absoluut groot genoeg voor twee personen. De badkamer was eerder aan de kleine kant en het water werd niet altijd even warm. De wifi-verbinding werkte overal uitstekend. Het (Engels) ontbijt was absoluut prima. De onbijtruimte is niet erg groot waardoor je mogelijk eventjes moet wachten. Het hotel beschikt niet over een lift. Dit kan vervelend zijn als je met (grote) koffers naar de derde verdieping moet gaan of wanneer je niet goed te been bent.
3 nachten verbleven in februari 2018

6/10 – Redelijk

l, eindhoven

Prima hotel
Prima hotel voor korte City-trip met vrienden .. Nette kamer, goed ontbijt. Niet luxe.
3 nachten verbleven in februari 2018

8/10 – Goed

kasper, leuven

Positief: Netheid, comfort kamer
Leuk en handige locatie
Leuk hotel met alle comfort. Dicht bij st pancras, zeer handig
1 nacht verbleven in december 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gerenoveerde kamers in oud en gehorig gebouw. Prima ontbijt en bed. Locatie absoluut top. Rustige ligging maar dichtbij diverse trein en underground. Prima hotel voor weekend London!
3 nachten verbleven in december 2017

8/10 – Goed

Jan, Noord-Holland

Positief: Netheid, personeel en service
Prima locatie, kleinschalig maar gemoedelijk
Wij hebben prima kunnen logeren in dit hotel. We hadden een familiekamer, het enige nadeel wat te noemen was was de geringe breedte van het tweepersoonsbed. In feite was een kamer voor twee personen omgebouwd tot familiekamer door er twee losse bedden bij te zetten. Maar verder een rustige plek, maar wel in het centrum, en een goede bediening.
4 nachten verbleven in oktober 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location and good value for money
Very enjoyable stay. The only negative point was that there was no desk in the bedroom (I was on a business trip).

10/10 – Uitstekend

Jochem

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk en net hotel voor mooie prijs
Prima hotel en een nieuwe kamer!!

10/10 – Uitstekend

Aayush

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The staff is very warm and welcoming. Mind that there is no elevator at the property but the staff is vary helpful to assist you with the luggage.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 27 apr 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again.Kind regardsMentone Hotel

10/10 – Uitstekend

Ashley

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen
Our stay at the Mentone was lovely! Excellent breakfast selection and friendly staff.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Mentone Hotel. op 22 apr 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We are gladyou enjoyed your stay and hope to see you again.Kind regardsMentone Hotel———————————-

8/10 – Goed

Hosee

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
-
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Mentone Hotel op 15 apr 2024
Dear GuestThank you for taking the time to share your feedback. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again.Kind regardsMentone Hotel

8/10 – Goed

Greg

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Family room was nice and comfortable for 4 of us and very clean. Breakfast was nice enough but is in the basement which isn’t great. Especially when it’s busy. But we will be back. It was a nice stay in a great location for the train stations and central London.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Mentone Hotel. op 14 apr 2024
Dear Greg, Thank you for taking the time to share your review. We are glad youenjoyed your stay and hope to see you again.Kind regardsMentone Hotel

8/10 – Goed

Rebecca

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely little hotel . Well managed, Breakfast ok , just enough choice. Rooms were good , bathroom very clean .
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Mentone Hotel. op 12 apr 2024
Dear Rebecca,Thank you very much for your positive feedback.Hope to welcome you amongst us at the Mentone hotel.K Regards

2/10 – Ontzettend slecht

J

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Will never stay there again staff were rude when we complained about the heat they put the heating on 18.00 till 22.30 so when you wake up in the morning it's cold also I had to leave early for work there was no hot water we booked 4 nights had to leave after 2
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 9 apr 2024
The guest stayed in one of our new refurbished rooms so we are very surprised by the feedback. The heating and hot water was checked by our maintenance team and was working fine. We always strive to go the extra mile and the comfort and satisfaction of our guests are primary in everything we do.

10/10 – Uitstekend

liliana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Mentone Hotel. op 10 apr 2024
Dear Liliana,Thank you for taking the time to share your review. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again.Kind regardsMentone Hotel

8/10 – Goed

Grishma

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Mentone Hotel. op 6 apr 2024
Dear Grishma,Thank you for taking the time to share your review. We are glad youenjoyed your stay and hope to see you again.Kind regardsMentone Hotel

10/10 – Uitstekend

Gordon

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fourth time I’ve stayed (i.e. the last 4 times I’ve visited London on business from the Midlands). I like everything about it: quiet and extremely well-positioned near to St Pancras. Nice staff, good breakfast. Nice atmosphere.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Mentone Hotel. op 25 mrt 2024
Dear Gordon,Thank you for the time to leave us 5* review.We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again.Kind regardsMentone Hotel

8/10 – Goed

Julie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
My daughter's and I spent a long weekend in London and we found the Mentone Hotel is in an excellent position for getting around London (Russell Sq tube). The area is quite leafy and has tennis courts opposite. We had room 26 a quad room to the front of the property. The hotel itself is clean and practical. The staff we met were friendly and helpful. I would certainly stay again. One tip is the hotel doesn't have a lift which would only be a problem if you have mobility issues. Thank you Mentone team for making our stay a happy one :)
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 24 mrt 2024
Dear Julie, Thank you for taking the time to share your review. We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again. Kind regards Mentone Hotel

10/10 – Uitstekend

lynsey

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Helpful
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Mentone Hotel. op 20 mrt 2024
Dear Lyndsey,Thank you for the time to leave us 5* review.We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again.Kind regardsMentone Hotel

8/10 – Goed

Rhiannon

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
The staff were great. The property is old and the rooms are small but the location is superb, and it did the trick for a couple nights stay due to a horrible layover!
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Mentone Hotel. op 7 mrt 2024
Dear Rhiannon,Thank you for taking the time to share your feedback. We are gladyou enjoyed your stay and hope to see you again.Kind regardsMentone Hotel

10/10 – Uitstekend

Jasmin

Great location especially for St Pancras station. Friendly staff & nicely decorated hotel :)
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mentone Hotel. op 24 feb 2024
Dear Jasmin,Thank you for the time to leave us 5* review.We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again.Kind regardsMentone Hotel

8/10 – Goed

Antonella

Positief: Netheid, personeel en service
Ottima posizione, stanze pulite
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Mentone Hotel. op 24 feb 2024
Dear Antonella,Thank you for taking the time to share your review. We are glad youenjoyed your stay and hope to see you again.Kind regardsMentone Hotel

10/10 – Uitstekend

Geoffrey

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good clean hotel close to tube. Only negative is 5 flights of stairs with no lift.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Mentone Hotel. op 15 feb 2024
Thank you for the review.We appreciate your comments.

8/10 – Goed

Su Le

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good room service, good breakfast
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Mentone Hotel. op 15 feb 2024
Thank you for the review.We appreciate your comments.