Sofitel London Heathrow

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
  • Ontbijt beschikbaar
De huidige prijs is € 219
inclusief belastingen en toeslagen
26 apr - 27 apr

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Klassieke Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden

9,0 van 10
Fantastisch
(158 beoordelingen)
  • 26 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Klassieke kamer, 1 queensize bed

9,2 van 10
Fantastisch
(660 beoordelingen)
  • 26 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Club suite, 1 slaapkamer (Prestige - with lounge access)

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(11 beoordelingen)
  • 54 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Luxe kamer, 1 kingsize bed

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(37 beoordelingen)
  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Superior kamer, 2 eenpersoonsbedden

9,2 van 10
Fantastisch
(21 beoordelingen)
  • 26 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Luxe kamer, 1 kingsize bed, toegang tot de clublounge (with lounge access)

8,6 van 10
Voortreffelijk
(18 beoordelingen)
  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Superior kamer, 1 kingsize bed

9,0 van 10
Fantastisch
(180 beoordelingen)
  • 28 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Familiekamer, 2 tweepersoonsbedden

7,8 van 10
Goed
(20 beoordelingen)
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Sofitel London Heathrow ligt vlak bij een metrostation in de wijk Heathrow in West Drayton. Je kunt hier lekker wandelen en dichtbij vind je het vliegveld.Bekende bezienswaardigheden om hier te bezoeken zijn bijvoorbeeld Magna Carta Monument en Windsor Castle en er zijn ook nog andere populaire trekpleisters in de omgeving, zoals Liquid Leisure en LEGOLAND® Windsor. Ook een bezoek aan Airport Bowl en Stockley Park is sterk aanbevolen.Maak van de gelegenheid gebruik om de activiteiten in de omgeving te ontdekken, zoals golfen. Bekijk onze reisgids voor West Drayton
Kaart
Terminal 5, London Heathrow Airport, West Drayton, England, TW6 2GD

In de buurt

  • Thames River
    Thames River
    5 min. rijden - 5.9 km
  • Thames Path
    Thames Path
    5 min. rijden - 5.9 km
  • Thorney Park
    4 min. rijden - 4.3 km
  • Staines Bridge
    7 min. rijden - 6.9 km
  • Magna Carta Monument
    7 min. rijden - 6.9 km

Lokaal vervoer

  • Station Heathrow Terminal 5 - 6 min. lopen
  • Metrostation Station A - 16 min. lopen
  • Heathrow Airport (LHR) - 12 min. rijden

Restaurants

  • Gordon Ramsay Plane Food
    11 min. lopen
  • Pret A Manger
    10 min. lopen
  • Wagamama
    10 min. lopen
  • Starbucks
    10 min. lopen
  • Giraffe
    10 min. lopen

Over deze accommodatie

Sofitel London Heathrow

Hotel met een luxe stijl in de buurt van Airport Bowl
Sofitel London Heathrow bevindt zich in de buurt van Stockley Park en Liquid Leisure en biedt extraatjes zoals winkels ter plaatse, een koffiebar/café en stomerij-/wasservices. In de sauna of het stoombad kom je gegarandeerd tot rust. Ga beslist een hapje eten bij een van de twee plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt en diner, en je geniet er van een kindermenu. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een bar en een 24-uurs fitnesscentrum.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Een limousine- of autoservice, een Engels ontbijt (tegen een toeslag) en parkeerplaatsen (toeslag)
  • Een snelle uitcheckservice, een snelle incheckservice en een bankethal
  • Een televisie in de gemeenschappelijke ruimte, 45 vergaderruimtes en conciërgeservices
  • Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de eetmogelijkheden, het ontbijt en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 605 kamers zijn voorzien van gemakken zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden bovendien leuke extraatjes zoals kussenkeuzemenu's en (laptop)kluisjes. Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten lovend zijn over de schone, comfortabele kamers van deze accommodatie.
Andere gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Recycling, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met designer toiletartikelen en aparte badkuipen en douches
  • Hd-televisies van 21 inch met premium tv-zenders
  • (kleding)kasten, koelkasten en verwarming

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd volgens ECOsmart en Green Key, programma's die de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • Limousine-/autoservice
  • Parkeren ter plaatse alleen op verzoek
  • Beveiligde overdekte parkeerplekken ter plaatse (GBP 40 per nacht)
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Op werkdagen Engels ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 05.30 uur tot 10.30 uur: GBP 20 per persoon
  • 2 restaurants
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • La Belle Epoque
  • Vivre

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Sauna
  • Stoombad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Geluiddichte kamers
  • Koelkast op de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 3.000 vierkante meter aan conferentieruimte
  • 45 vergaderruimtes
  • Businesscentrum

Spa

  • Spadiensten

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Leuningen in de gangen
  • Lift
  • Luisterhulpmiddelen
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Trapleuningen
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel

Meer

  • 1 gebouw
  • 4 etages
  • Balzaal
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2008
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Lakens van Egyptisch katoen
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Tandenborstel en tandpasta

Entertainment

  • Lcd-tv van 21 inch met premium digitale zenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koelkast

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Elke dag gratis kranten
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recyclen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming (met klimaatregeling)
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: GBP 90.00
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Het is vereist om de mobiele app van de accommodatie Accor Hotels voorafgaand aan het inchecken te downloaden.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 1 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen GBP 35.0 per dag.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Borgsom: GBP 100.00 per nacht

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het Engels ontbijt: ca. GBP 20 per persoon
  • Toeslag voor overdekt parkeren: GBP 40.00 per nacht
  • Toeslag voor vroeg inchecken: GBP 90.00 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: GBP 35.0 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om een parkeerplaats ter plaatse te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie gebruikt naast zonne-energie en geothermische energie ook een recyclingsysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder en beveiligingssysteem
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van ALLSAFE (Accor Hotels) volgt.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Heathrow Sofitel
London Heathrow Sofitel
London Sofitel
London Sofitel Heathrow
Sofitel Heathrow
Sofitel Heathrow London
Sofitel London
Sofitel London Heathrow
Sofitel London Hotel
Sofitel London Hotel Heathrow
Sofitel London Heathrow Hotel West Drayton
Sofitel London Heathrow Hotel
Sofitel London Heathrow West Drayton
Sofitel London Heathrow West
Sofitel London Heathrow Hotel
Sofitel London Heathrow West Drayton
Sofitel London Heathrow Hotel West Drayton

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Sofitel London Heathrow?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Hoeveel kost een verblijf bij Sofitel London Heathrow?

Vandaag, 8 apr. 2026, kost een verblijf bij Sofitel London Heathrow van één nacht voor twee volwassenen op 26 apr. 2026 min. € 219, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Wat kost het om bij Sofitel London Heathrow te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van GBP 40.00 per nacht.

Hoe laat kan ik inchecken bij Sofitel London Heathrow?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment. Vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van GBP 90.00.

Tot hoe laat kan ik bij Sofitel London Heathrow uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar ligt Sofitel London Heathrow?

Dit luxe hotel ligt in Heathrow, binnen 10 km afstand van Airport Bowl, Magna Carta Monument en Liquid Leisure. Ook Stockley Park en Windsor Castle liggen binnen 15 km afstand. Metrostation Station A ligt op 16 minuten lopen en naar Metrostation Station B is het 18 minuten lopen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Sofitel London Heathrow

8,8

Uitstekend

9,4

Netheid

8,8

Voorzieningen

9,0

Personeel en service

9,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 3224 van 4992 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 1005 van 4992 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 430 van 4992 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 173 van 4992 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 160 van 4992 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Gordon, Bergambacth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Rosita

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were there a very short time for a layover. The hotel and staff were excellent. Unfortunately, it took us 46 minutes to locate the hotel once exiting the plane and we were in the same terminal. We asked 5 different airport employees. There are NO signs directing you to the hotel. Very poor planning and extremely frustrating when you’ve just traveled a long distance.
1 nacht verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Kathleen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was very convenient being next to Heathrow. Staff were great.
1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

KENJI

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
朝食は食べなかった。
1 nacht verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Andy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
No longer a luxury hotel, but always conv
1 nacht verbleven in maart 2026

4/10 – Matig

Marilena

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, voorzieningen
The hotel is convenient for overnight stay for a connecting flight the next day however for the price I paid expected the room to be amazing. I was also told that I was upgraded which didn't seem like it... Rooms could use some updating - the carpet was stained and in general if felt dirty. I would have been fine if I paid 1/2 the price of what I paid. For over $250 a night you would expect a nice hotel room
1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Ray

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Elegant with warm, welcoming staff, great bed, adequate fitness center.
1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Sondra, Knoxville

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient to airport
1 nacht verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast not tried due to expense
1 nacht verbleven in maart 2026

4/10 – Matig

Mark, St Leonards On Sea

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
As a frequent guest here, it was disappointing that the checkin service and restaurant service was below the normal standards. The checkin Associate did not look at us at all during exchange… the server at breakfast was more interested in chatting to her colleague. For balance, service and the staff here are normally very good. This was a one off…
1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Daniel, London

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location in terminal 5. Hotel still has modern look and feel. Staff are very helpful and attentive.
2 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Alfonso, Miami

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
None
1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

ashton

1 nacht verbleven in maart 2026

4/10 – Matig

Sejal

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
There was no water in the building; we primarily went there to sleep and shower during a long layover and were informed when we checked in that the water was not working.
1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Adel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location for an overnight stay in London. Staff is very professional and amenities are excellent (although they don't have courtesy coffee at the lobby).
1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Martyn

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gym equipment good.
1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Joseph Lubin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is difficult to find from Heathrow terminal 5 as the signage is sparse and confusing. Worth the effort to find, however.
1 nacht verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Vincenzo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel di alto livello e molto comodo per gestire partenze di primissima mattina. Purtroppo condizionatore assai rumoroso , impossibile da spegnere anche seguendo le indicazioni della reception, alla fine ho dovuto staccare la chiave dalla fessura che abilita l'accensione delle luci per riuscire a dormire.
1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
From check in to check out all hotel staff were outstanding. Always a smile and sincere greeting. Food and service also outstanding. Any requests made were gladly accommodated. Will diffently stall there when next travel to London. Heathrow in particular.
1 nacht verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Craig

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel Clean. Staff was nice. The plugs in the rooms are strange. There is no plug either British or American, bythe bedside. We had to get an extension cord for my CPAP machine. They did provide that but could use an electrical update
2 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Neil

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
So convenient for T5, but can’t believe that the room had no USB charging sockets, and very few plug sockets (with none by the bed)
1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Karen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Can not ask for a better experience - a luxury hotel connected right to Terminal 5 at Heathrow. Just what one needs after a long flight or before an early morning departure.
1 nacht verbleven in maart 2026

4/10 – Matig

Margaret

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Beware - hidden charges! I specifically booked this airport hotel because they have a spa pool, steam room and sauna. But when I checked in, the front desk said there’s a charge to use it. I was flabbergasted! I have stayed at over 30 hotels in N. America, Europe, and the UK with pool facilities and use was always complimentary for registered guests. The charge at this place was definitely hidden! The front desk would not even say how much it is, they said contact the spa to inquire about rates. The hotel information mentions a spa with charges for massages, facials, etc. Of course I would expect to pay a separate charge for those services. But just to use the whirl pool, sauna and steam room, I felt extremely mislead because those should be free for registered guests, like everywhere else I’ve stayed. And get this! - the charge for these facilities at Sofitel London-Heathrow is exhorbitant. When I inquired at the spa, just the whirl pool, sauna, and steam room is £40! The pool was broken but for £20 the sauna and steam room would still be available. If you order a spa treatment those are included. I had already paid enough for the room, I was not about to pay more. So disappointing! Other issues too: dark room! - NO light switch or instructions, you need a card for the lights! Phone to call front desk broken, I had to go back to reception to get help with the lights after fumbling blindly in the dark room looking for light switches!
1 nacht verbleven in maart 2026