Sofitel London Heathrow

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe accommodatie met 2 restaurants en een 24-uurs fitnesscentrum

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt beschikbaar
  • Restaurant
  • Spa
  • Fitnessruimte
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 184
inclusief belastingen en toeslagen
12 dec - 13 dec

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Klassieke Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden

9,0 van 10
Fantastisch
(149 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Klassieke kamer, 1 queensize bed

9,2 van 10
Fantastisch
(604 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Club suite, 1 slaapkamer (Prestige - with lounge access)

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Een gratis babybed
Een koelkast
  • 54 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Luxe kamer, 1 kingsize bed

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(37 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een koelkast
Een minibar met enkele gratis items
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 32 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Superior kamer, 2 eenpersoonsbedden

9,2 van 10
Fantastisch
(21 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Luxe kamer, 1 kingsize bed, toegang tot de clublounge (with lounge access)

8,4 van 10
Zeer goed
(15 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Een gratis babybed
Een koelkast
Een minibar met enkele gratis items
Hd-televisie
  • 32 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Superior kamer, 1 kingsize bed

9,0 van 10
Fantastisch
(160 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een koelkast
Hd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 28 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Familiekamer, 2 tweepersoonsbedden

7,6 van 10
Goed
(17 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een koelkast
Een minibar met enkele gratis items
Hd-televisie
  • 35 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Terminal 5, London Heathrow Airport, West Drayton, England, TW6 2GD

In de buurt

  • Thorney Park - 3 min. rijden - 4.3 km
  • Thames River - 5 min. rijden - 5.9 km
  • Thames Path - 5 min. rijden - 5.9 km
  • Cranford Countryside Park - 6 min. rijden - 10.9 km
  • Magna Carta Monument - 7 min. rijden - 7.9 km

Lokaal vervoer

  • Station Heathrow Terminal 5 - 6 min. lopen
  • Metrostation Station A - 16 min. lopen
  • Heathrow Airport (LHR) - 12 min. rijden

Restaurants

  • ‪Gordon Ramsay Plane Food - ‬11 min. lopen
  • ‪Wagamama - ‬10 min. lopen
  • ‪Starbucks - ‬10 min. lopen
  • ‪Costa Coffee - ‬9 min. lopen
  • ‪Pret A Manger - ‬10 min. lopen

Over deze accommodatie

Sofitel London Heathrow

Hotel met een luxe stijl in de buurt van Airport Bowl
Sofitel London Heathrow bevindt zich in de buurt van Stockley Park en Liquid Leisure en biedt extraatjes zoals winkels ter plaatse, een koffiebar/café en stomerij-/wasservices. In de sauna of het stoombad kom je gegarandeerd tot rust. Ga beslist een hapje eten bij een van de twee plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt en diner, en je geniet er van een kindermenu. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een bar en een 24-uurs fitnesscentrum.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Een limousine- of autoservice, een Engels ontbijt (tegen een toeslag) en parkeerplaatsen (toeslag)
  • Een snelle uitcheckservice, een snelle incheckservice en conciërgeservices
  • Gratis kranten, een bankethal en 45 vergaderruimtes
  • Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de eetmogelijkheden, het ontbijt en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 605 kamers zijn voorzien van gemakken zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden bovendien leuke extraatjes zoals kussenkeuzemenu's en (laptop)kluisjes. Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten lovend zijn over de schone, comfortabele kamers van deze accommodatie.
Andere gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Recycling, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met designer toiletartikelen en aparte badkuipen en douches
  • Hd-televisies van 21 inch met premium tv-zenders
  • (kleding)kasten, koelkasten en verwarming

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Green Key, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • Limousine-/autoservice
  • Parkeren ter plaatse alleen op verzoek
  • Beveiligde overdekte parkeerplekken ter plaatse (GBP 40 per nacht)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Op werkdagen Engels ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 05.30 uur tot 10.30 uur: GBP 20 per persoon
  • 2 restaurants
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • La Belle Epoque
  • Vivre

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Sauna
  • Stoombad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Geluiddichte kamers
  • Koelkast op de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 3.000 vierkante meter aan conferentieruimte
  • 45 vergaderruimtes
  • Businesscentrum

Spa

  • Spadiensten

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Leuningen in de gangen
  • Lift
  • Luisterhulpmiddelen
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Trapleuningen
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel

Meer

  • 1 gebouw
  • 4 etages
  • Balzaal
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2008
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Lakens van Egyptisch katoen
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Tandenborstel en tandpasta

Entertainment

  • Lcd-tv van 21 inch met premium digitale zenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koelkast

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Elke dag gratis kranten
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recyclen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming (met klimaatregeling)
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: GBP 90.00
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Het is vereist om de mobiele app van de accommodatie Accor Hotels voorafgaand aan het inchecken te downloaden.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 1 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen GBP 35.0 per dag.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Borgsom: GBP 100.00 per nacht

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het Engels ontbijt: ca. GBP 20 per persoon
  • Toeslag voor overdekt parkeren: GBP 40.00 per nacht
  • Toeslag voor vroeg inchecken: GBP 90.00 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: GBP 35.0 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om een parkeerplaats ter plaatse te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie gebruikt naast zonne-energie en geothermische energie ook een recyclingsysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder en beveiligingssysteem
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van ALLSAFE (Accor Hotels) volgt.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Heathrow Sofitel
London Heathrow Sofitel
London Sofitel
London Sofitel Heathrow
Sofitel Heathrow
Sofitel Heathrow London
Sofitel London
Sofitel London Heathrow
Sofitel London Hotel
Sofitel London Hotel Heathrow
Sofitel London Heathrow Hotel West Drayton
Sofitel London Heathrow Hotel
Sofitel London Heathrow West Drayton
Sofitel London Heathrow West
Sofitel London Heathrow Hotel
Sofitel London Heathrow West Drayton
Sofitel London Heathrow Hotel West Drayton

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Sofitel London Heathrow?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Hoeveel kost een verblijf bij Sofitel London Heathrow?

Vandaag, 8 dec. 2025, kost een verblijf bij Sofitel London Heathrow van één nacht voor twee volwassenen op 12 dec. 2025 min. € 184,30, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Wat kost het om bij Sofitel London Heathrow te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van GBP 40.00 per nacht.

Hoe laat kan ik inchecken bij Sofitel London Heathrow?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment. Vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van GBP 90.00.

Tot hoe laat kan ik bij Sofitel London Heathrow uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar ligt Sofitel London Heathrow?

Dit luxe hotel ligt in Heathrow, binnen 10 km afstand van Airport Bowl, Magna Carta Monument en Liquid Leisure. Ook Stockley Park en Windsor Castle liggen binnen 15 km afstand. Metrostation Station A ligt op 16 minuten lopen en naar Metrostation Station B is het 18 minuten lopen.

Beoordelingen over Sofitel London Heathrow

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 3048 van 4759 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 969 van 4759 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 420 van 4759 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 160 van 4759 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 162 van 4759 beoordelingen

9,4/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Gordon, Bergambacth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Rosita

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Walter Antonio M.

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms were great and conveniently located.
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Hazel, Salisbury

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room and very comfortable mattress. Strange design of shower as the head was 7ft high and attached to the wall. Anybody under 5ft 4ins may have difficulty reaching this. Good choice of food in the breakfast room. Very long corridors so easy to get lost. Room numbering system seems to be Zone-Floor-Number. So our room 4211, was the 2nd floor not 4th.
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Carl

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room, great amenities although the rooms are looking a little dated
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Julia

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very easy check in. Cameron was helpful and efficient. Hotel is lovely, have stayed several times befire
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Kalamazad

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top tier five star service; even more than just a hotel near the airport- really can’t tell because everything is so exceptional.
2 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Walter

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Helpful and friendly staff, quiet hotel, convenient location to catch early flight.
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Clare

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very comfortable, clean, relaxing, pre flight experience
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

jeremy

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great standard, free upgrade, quality service. Worth paying for
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Edward

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Extremely convenient for terminal 5 at Heathrow. Nice breakfast and decent dinner selection. Staff got me an airport trolley so I could easily transport my bags to the terminal. Would stay here again.
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Sheryl, Scottsdale

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
We got in late from Rome and had a flight the next day to go home to LAX. Rather then go
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Boris

Yes
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Wennisha

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was ready/clean, the staff were pleasant and it’s the perfect location if you are traveling terminal 5. Will definitely be back
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

William

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All very good
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

gf

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great standard of decor, professional staff and convenient for airport.
1 nacht verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Shaleen

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
We had a long flight and there was a computer glitch at the front desk. Totally not under their control, but we asked for some water and were referred to a water machine. We had no containers with us and prefer bottled water due to to unsanitary condition of those machines (people putting the mouth piece on the machine). They offered free breakfast due to the delay, but I explained we were leaving at 5:00 am before it opened. She put it on there anyway I guess to make it look like they compensated us. We arrived in the room and wanted to order room service. We tried calling several times but the line was busy. I called the front desk and told them we were unable to reach room service. We were then placed on a permanent hold. So, we were not able to eat dinner. Then, we decided we were just relax and watch TV and the remote control did not work. The batteries were dead. I tried calling downstairs and nobody answered. So, I went downstairs to ask for new batteries. The guy at the front desk told me he would bring them to me and I insisted he replaced them right then and there because I knew I would probably never get them. The next day, the lady at the front desk explained we would be able to get a cab to the airport because the train did not run as early as we needed. We learned that the cab needed to be preplanned, which she didn’t tell us. If you have to stay in the airport in London, I would suggest staying at one of the other hotels or a hotel slightly off sight.
1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Bruce, Sandys

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was above expectations for an airport hotel, including the breakfast. The room layout and customized furniture made it very easy to organize and access my bag. Staff at reception have a system that recognizes previous stays, which is very professional.
1 nacht verbleven in november 2025

8/10 – Goed

jason

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good choice early flight - probably the best on airport Heathrow hotel
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

AFOLABI

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
yes
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Shadia, Austin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
if you have an overnight layover at Terminal 5 in Heathrow you can't find an easier place to stay. Breakfast was excellent too. Great variety of dishes to please our family.
1 nacht verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Angela

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was comfortable and clean. Food options were expensive and had limited hours
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Debrah, London

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and quiet room.
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Angela, Vancouver

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super location. Just walk over to T5 for early departure to next stop. Nice, clean, spacious guest room. Lovely breakfasts, good selections, lovely omlette station. Hop on to Elizabeth Line and you will be on Oxford or Liverpool Street in an hour max, including walking!
2 nachten verbleven in november 2025