Lobby

Beoordelingen van Sheraton Agoura Hills Hotel

3.5 out of 5
Sheraton Agoura Hills Hotel
30100 Agoura Rd, Agoura Hills, CA

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 465 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 242 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 129 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 82 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 84 van 1002 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Matthew

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I really enjoy staying here for so many reasons. The shower is at the top of the list! Thank you
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Front Desk op 1 mei 2024
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

4/10 – Matig

Kiritkumar

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Room service was very poor. Needs more work on getting it good
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Michelle op 29 apr 2024
Thank you for staying with us. We will be addressing your concerns.

6/10 – Redelijk

Bridget

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Front Desk op 1 mei 2024
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

8/10 – Goed

Kevin

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice property, the girl at check in wasn’t very friendly, not rude by any means. At first it seemed like she couldn’t find my reservation but eventually she said “slide your card in” and that was really all the conversation we had.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Front Desk op 24 apr 2024
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely beautiful facility inside and out. Quiet. Sparkling clean. Beautiful room
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Front Desk op 17 apr 2024
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

6/10 – Redelijk

David

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Front Desk op 16 apr 2024
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

10/10 – Uitstekend

Miles

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Front Desk op 1 mei 2024
Thank you for your review. We look forward to your next stay with us. - Hotel Management

4/10 – Matig

Julianna K. Stone de

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Michelle op 8 apr 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Ina, SAN JOSE

Positief: Netheid, personeel en service
The hotel is not the most modern with obvious wear and tear but they keep the place very clean. Excellent job by the housekeeping. Front desk staff were professional. Great hot shower temperature, and consistent water stream.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Michelle op 6 apr 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Chrystal

Everything was ok
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Michelle op 28 mrt 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

TOUFIE

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice clean Hotel, staff was pleasure and accommodating
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Sunset op 11 mrt 2024
Thank you so much for staying with us and I'm glad you enjoyed your stay!

10/10 – Uitstekend

Harry

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good
Reactie van Crishia op 3 mrt 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 – Ontzettend slecht

pethe

Negatief: Personeel en service
Na
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van C op 16 feb 2024
Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Travis, Happy Valley

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Crishia op 13 feb 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Anita

Positief: Netheid
No…footman to help loading luggages ( we have six pieces of luggages.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Michelle op 12 feb 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Jan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This area is amazing. Right up against the mountain in Agoura. Gorgeous place for the price.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Crishia op 4 feb 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Mitra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and Pleasant
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Michelle op 1 feb 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Scott, Canoga Park

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
This is an old property that could use a remodel
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Michelle op 29 jan 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 – Matig

tosan

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Michelle op 12 feb 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Paula

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Michelle op 14 jan 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Mark

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Miner things need some attention but would not keep me from staying here again.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Michelle op 9 jan 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Evgeny, Van Nuys

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Michelle op 9 jan 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Sherry

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Michelle op 1 jan 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

suzie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wish they had breakfast. Everything else was great.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Michelle op 27 dec 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Alan, calabasas

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Michelle op 26 dec 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Donald

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Michelle op 19 dec 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 – Redelijk

Emanuel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
pool wasn't heated. big draw back based upon previous stays
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Michelle op 19 dec 2023
Thank you for staying with us. We will be addressing your concerns.

10/10 – Uitstekend

Ray

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel
Very nice hotel. The rooms are comfortable and large. The breakfast is good and affordable.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Michelle op 19 dec 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Laura

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I enjoyed staying here.
Reactie van Michelle op 29 nov 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your business!

10/10 – Uitstekend

Laura

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Michelle op 29 nov 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 – Matig

Elena

I checked in around 11:30PM, a 68 year old woman traveling alone. I had a reserved room. There was no parking in front, or in the lighted east side area. I was told to park on the west side, and enter through that lower level door. I drove around, using my navigation to find west…and found a very dark, unmarked, unlit parking lot, and unlit door, used a flashlight to see that it was my door to enter by a stairwell to go to my room. Not at all acceptable. I as at the end of the first floor, alone, by a stairwell, drapes did not close fully…..asked to be moved. 2nd room Tv did not work, took 40 minutes for someone to come and verify this, now it’s close to 1AM, moved across hall, 2nd floor, room needs vacuuming, but otherwise appears clean. Fell into a comfortable bed. Rookie mistake, I forgot to check alarm, 3:25 it blared…shut it off..back to sleep…wouldn’t stay here again.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Michelle op 15 nov 2023
Thank you for staying with us. We will be addressing your concerns.

8/10 – Goed

India Rose

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Helpful staff. View onto the hillside on the southern side of the property.
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Michelle op 9 nov 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Rebeca Maria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van Sunset op 5 nov 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 – Uitstekend

Chris

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Michelle op 2 nov 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Ryan

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Rhea Lopez op 27 nov 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Nacy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice accommodations and staff.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Michelle op 31 okt 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Anna

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Michelle op 31 okt 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Joost

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Michael op 21 nov 2023
Sheraton Agoura Hills wants to thank you for your feedback,

10/10 – Uitstekend

Scott

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A Very Nice Place to Stay
The room was better than expected, with comfortable beds and clean rooms. No noise was a plus.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Michelle op 28 okt 2023
Thnak you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Latashia

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing
It was amazing I will stay here again in the future
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Michelle op 27 okt 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

navid

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All good! I really have to write that the property is good?
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Michelle op 27 okt 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Ravi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I strongly recommend it. Customer service was very good
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Michelle op 27 okt 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Michelle op 23 okt 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Susan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wedding Weekend
Lovely hotel, reasonably priced, close to a Malibu wedding, courteous staff. Very nice property.
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Michelle op 23 okt 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Leah

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Michelle op 23 okt 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Brandy

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Michelle op 11 nov 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Allison

Positief: Personeel en service
Stay was quiet. The hotel staff were nice. The outside of the Hotel is nice & also the lobby, but the rooms are outdated. The rooms need a renovation. The thick burgundy carpet needs to go. It needs to be professionally cleaned. I believe the slight odor was coming from the carpet. I did not walk on the carpet without my socks. The bed was comfortable.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Michelle op 22 okt 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

HUI

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A nice hotel close to freeway.
One night stay. A full service hotel close to freeway, gas station, and fast food. There are also bars and restaurant inside hotel. Room is clean but smell old. Parking is little bit crowed. Overall a good hotel to stay.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Michelle op 22 okt 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback.

10/10 – Uitstekend

Rachel

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Michelle op 9 nov 2023
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Uitstekend

Katelyn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Michael op 15 okt 2023
Sheraton Agoura hills would like to thank you for your feedback.