Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott bevindt zich zowel in de buitenwijken als aan het strand in Los Cabos. Als je graag een activiteit wilt doen, kun je een kijkje nemen bij Golfbaan Cabo del Sol en Jachthaven Del Rey. Geniet je liever van het buitenleven? Breng dan een bezoekje aan Baai van Cabo San Lucas en Medano-strand. Ga je met je kinderen op vakantie? Overweeg dan een bezoek aan Strand Santa Maria en Museo de Historia Natural Cabo San Lucas. Ontdek de wateractiviteiten in de omgeving. Er zijn namelijk tal van faciliteiten in de buurt, bijvoorbeeld voor kajakken en duiken. Je kunt ook de natuur in trekken en deelnemen aan een ecotour en tokkelen. Bekijk onze reisgids voor Los Cabos
Corredor Turístico SJC-CSL, KM. 10 Lote D, Cabo del Sol, Cabo San Lucas, BCS, 23450
In de buurt
Golfbaan Cabo del Sol
1 min. lopen - 0.0 km
Strand Santa Maria
8 min. rijden - 5.0 km
Medano-strand
10 min. rijden - 8.9 km
Baai van Cabo San Lucas
12 min. rijden - 7.3 km
Playa Barco Varado
16 min. lopen - 1.4 km
Lokaal vervoer
Internationale luchthaven Los Cabos (SJD), San Jose del Cabo, Baja California Sur, Mexico - 35 min. rijden
Restaurants
Fresko
6 min. rijden
Lobby Bar
19 min. lopen
Pitahayas Restaurant
4 min. lopen
Talay
6 min. rijden
El Mexicano
19 min. lopen
Over deze accommodatie
Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott
Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Strand Santa Maria, waarvan de kamers zijn gemoderniseerd in 2024
Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott ligt niet alleen dicht bij Golfbaan Cabo del Sol maar biedt ook faciliteiten zoals een aangrenzende golfbaan, 2 zwembadbars en een swim-up bar. Doordat dit hotel een ligging aan het strand, de mogelijkheid om te dineren aan het strand en ligstoelen aan het strand biedt, leent deze accommodatie zich uitstekend voor een strandvakantie. Geniet van een body scrub, een diepe bindweefselmassage en een manicure/pedicure bij Cactus Spa, de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 8 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van lokale en internationale gerechten. Bij het 24-uurs fitnesscentrum worden yogalessen en fitnesslessen gegeven. Daarnaast kun je kiezen voor activiteiten zoals yoga op het strand en beachvolleyballen. Alle gasten kunnen gebruikmaken van gratis wifi op de kamer met een snelheid van 50+ Mbps en van voorzieningen zoals een kruidenier/supermarkt en een terras.
Andere voordelen zijn o.a.:
5 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, ligstoelen, en parasols bij het zwembad
Gratis plaatsen voor zelf parkeren, plaatsen voor valetparkeren en plaatsen voor lang parkeren
Vervoer van en naar de luchthaven (toeslag), een strandclub ter plaatse en een oplaadpunt voor elektrische auto's
Een snelle uitcheckservice, oppasservices (toeslag) en meertalig personeel
Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 270 kamers zijn individueel gemeubileerd, beschikken over gemakken zoals 24-uurs roomservice en laptopwerkplekken en bieden daarnaast voordelen zoals airconditioning en gratis minibars.
Andere gemakken in alle kamers zijn onder andere:
Recycling en ledlampen
Regendouches, gratis toiletartikelen en haardrogers
Flatscreentelevisies van 40 inch met premium tv-zenders
Gemeubileerde balkons of terrassen, (kleding)kasten en gratis baby-/kinderbedjes
All-inclusive details
Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Belastingen en fooien
Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.
Eten en drinken
Buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
In één of meer zaken is er een beperkte maaltijdkeuze
Flatscreen-tv van 40 inch met premium kabel-/satellietzenders
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Espressoapparaat
Gratis gevulde minibar
Gratis mineraalwater
Koffiezetapparaat/waterkoker
Meer
Aangrenzende kamers beschikbaar
Airconditioning
Bureau
Bureaustoel
Energiebesparende schakelaars in kamers
Gratis lokale gesprekken
Individueel ingericht
Individuele aankleding
Kluisje
Laptopvriendelijke werkplek
Ledverlichting
Plafondventilator
Recyclen
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Waterbesparende douches
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice beschikbaar
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Neem minstens bij aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Huisdieren zijn toegestaan tegen USD 75 per huisdier, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden en katten zijn welkom
1 in totaal
Huisdieren mogen niet alleen worden gelaten
Beperkingen van toepassing. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 4 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen USD 30.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
De stad heft de volgende belasting: USD 4.70 per accommodatie, per nacht.
Servicetoeslag: 10 procent
De stad heft een toeristenbelasting die je aan de accommodatie dient te betalen. De belasting bedraagt USD 4.70 per nacht voor de eerste kamer en stijgt met USD 4.70 per nacht voor elke extra kamer.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 44 per persoon (retour)
Kindertarief voor de luchthavenshuttle: USD 22 (retour), (van 4 tot 8 jaar oud)
Toeslag voor huisdieren: USD 75 per huisdier, per verblijf
Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
Toeslag voor extra bed: USD 30.0 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Commitment to Clean (Marriott) volgt.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Het wordt aanbevolen om per auto van en naar deze accommodatie te reizen.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de fitnessfaciliteiten toegelaten.
Gasten jonger dan 13 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten. Gasten jonger dan 17 jaar oud worden alleen tot de spa toegelaten onder toezicht van een volwassene
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)
Veelgestelde vragen
Is Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft 5 buitenzwembaden en een kinderzwembad.
Hoeveel kost een verblijf bij Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott?
Vandaag, 8 mei 2026, kost een verblijf bij Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott van één nacht voor twee volwassenen op 1 jun. 2026 min. € 367, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott?
Ja, bij deze accommodatie zijn katten en honden toegestaan (maximaal 1 in totaal). Er geldt een toeslag van USD 75 per huisdier, per verblijf. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen. Er kunnen beperkingen van toepassing zijn. Neem contact op met de accommodatie voor meer details.
Wat kost het om bij Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen en valetparkeerservice.
Hoe laat kan ik inchecken bij Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.
Tot hoe laat kan ik bij Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Biedt Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 44 per persoon.
Biedt Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott all-inclusive voordelen?
Sommige tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.
Waar ligt Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott?
Dit hotel in Los Cabos ligt aan het strand, naast een golfbaan en vlak bij Golfbaan Cabo del Sol en Playa Barco Varado. Ook Cabo Bello Beach en Playa Monumento liggen binnen 5 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Hacienda del Mar Los Cabos, An Autograph Collection All-Inclusive Resort by Marriott
8,4
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,0
Netheid
8,6
Locatie
8,8
Personeel en service
8,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 553 van 1003 beoordelingen
10 - Uitstekend
553
Gastenscore: 8 - Goed. 241 van 1003 beoordelingen
8 - Goed
241
Gastenscore: 6 - Redelijk. 100 van 1003 beoordelingen
6 - Redelijk
100
Gastenscore: 4 - Matig. 56 van 1003 beoordelingen
4 - Matig
56
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 53 van 1003 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
53
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
ezell
Reisde met familie
7 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very relaxing stay that have many activities if you wanted to participate. The staff was wonderful and really helpful.
I recommend spending the extra money and getting the all inclusive pass as it opens so many doors. I would say this resort has the best food I had thus far for an all inclusive resort
ezell
3 nachten verbleven in mei 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Matthew, Castle Pines
Reisde met partner
25 apr 2026
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Horrible food poisoning third day in. Paid for a one bedroom ocean front suite. Room was immediately over their primary restaurant and adjacent to their entertainment plaza. This meant loud music until midnight and woken up by breakfast preparation right out our windows at 4am with scraping furniture and staff talking. Had to leave 2 days early for medical treatment. I would not stay here again for free.
Matthew
5 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Jennifer
Reisde met familie en kleine kinderen
23 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved this beautiful resort! The oceanfront room view was spectacular, the room itself could use some updating but we were not there to spend time in the room so this was not a big deal. The nightly entertainment was awesome - we had small children with us and they were always entertained. The water aerobics each day were amazing! The food and drinks were amazing! That being said, we did feel as AI customers that sometimes the service was slow (if they knew you were AI). Would absolutely return to this resort.
Jennifer
7 nachten verbleven in februari 2026
10/10 – Uitstekend
fardeen
Reisde met partner
21 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We celebrated our 1 year wedding anniversary here and had the best time, the property is beautiful and the staff are some of the nicest people ever
fardeen
5 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Kelly
Reisde met partner
18 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay was truly exceptional! The resort is beautiful, clean and has so many things to see and restaurants to eat at. Every single staff member we came into contact with were exceptional! They are truly there to ensure you have the best experience and the best service!
Kelly
5 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
John
16 apr 2026
John
4 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
Patrick
Reisde met familie en kleine kinderen
14 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing trip.
Patrick
7 nachten verbleven in maart 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Ilda
14 apr 2026
Ilda
9 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Alejandro
Reisde met familie en kleine kinderen
10 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The only comment I can make is… this was an absolute perfect vacation/stay for our family of 4. If you are thinking on staying here, do it, it is a no brainer, you won’t regret it.
Alejandro
7 nachten verbleven in april 2026
10/10 – Uitstekend
JAEYUL, San Jose
Reisde met familie en kleine kinderen
9 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great food selection, good location, some limitation access to the beach but understandable.
JAEYUL
5 nachten verbleven in april 2026
6/10 – Redelijk
Larry
9 apr 2026
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Larry
4 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Rebecca Anne
Reisde met familie en kleine kinderen
8 apr 2026
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Property/grounds were beautiful, clean and very well maintained. Maids did a great job cleaning the room and making beds, etc.; however, the walls in our room were covered in mold and our mini bar/toiletries were never refilled, so we ended up restocking the fridge/t.p./etc. ourselves. The mold (which we only noticed in the final days there unfortunately) resulted in my son and I having a horrible cough while we were in the room/sleeping, so we're hoping that no long term damage has been done. Staff were very friendly (other than one man who completely judged us when my husband and I asked for 2 beer each), but service was very slow and we received next to none at the pool, so we had to order and deliver our own food most of the time. I'm not one to typically complain, but there were times that we sat for half an hour or so before anyone even noticed we were there (in a restaurant), and at one point, our bucket of beer took 1.5 hrs to receive (poolside)! Coffee shop was great, but wait times were ridiculously long! It was impossible to get a seat next to the main pools, so we never used those and stuck to the side pool, which was away from the beach, and even that wasn't easy to get a seat. That's no fault of the hotel itself, but worth noting that visitors have zero etiquette and will get up at 5:00 or 6:00 am to claim chairs, then half the time they're not even using them for hours! Food was great and I have more to say but I'm out of space now!
Rebecca Anne
9 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Alejandro
8 apr 2026
Alejandro
4 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Ian
Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
7 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were friendly. Pace of service at the pool bars were slow, but servers at pool side lounge chairs werw great and attentive.
Ian
5 nachten verbleven in april 2026
8/10 – Goed
Austin
Reisde met een groep
5 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast didnt start til 7am and the pool service did not start til 10am which were both a little late.
Before 7am you had to pay for coffee and the ice cream place was also not all inclusive. The steak reastaurant was also not included in theball inclusive.
Aside from that the resort was clean and the staff was nice.
Austin
5 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Terence
Reisde met familie en kleine kinderen
4 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ocean front property. The worst part about this property are the people reserving pool seats and arriving hours later. The pool staff never removed towels that sat on seats for hours. Seats were gone by 7am.
Terence
7 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Taneika
Reisde met familie en kleine kinderen
4 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I opted for a room with a garden. It was nothing short of amazing. It actually overlooked on the many pools on the property. Our flight was delayed close to 8 hours which caused me to panic because I paid for shuttle service r to and from the airport. Itzel at the concierge desk assured me that my children and I would be picked up from the airport. And sure enough the driver was there when we walked out the airport. Mr Juan checked us in on registration and was pleasantly welcoming. There was a bellhop waiting to take us to our room. My children could not get enough of the golf carts lol. We got to our room at 1am tired and hungry. Thank God for room service. The food was great. My couldn’t get enough of the fruit platter. Every encounter with a member of the staff was great. We were greeted smiles. Miguel at the kids pool THE BEST. So was Alejandro.
Taneika
4 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Ahmed G
Reisde met familie en kleine kinderen
1 apr 2026
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean, staff was ok but missed 2 food orders completely. Also had to pay a charge upon checkout. Didnt use hottub.
Ahmed G
4 nachten verbleven in maart 2026
4/10 – Matig
Thomas
Reisde met een groep
1 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Garden view stay with an infant. The room was good - clean and quiet. The staff were excellent - friendly, welcoming and always helpful. Food was average. It wasn't bad, but it didn't really stand out compared to some of the other all-inclusives we've been to.
Having to wait for a check and sign it (after every meal or drink) was something new we had not seen before at an all-inclusive. Definitely made the service slower.
The tipping process was frustrating; the ask you to write the tip amount on the check -even if it's cash - and then the same amount gets charged again to your credit card at checkout, effectively double charging you.
Overall, it was an ok stay, but these issues tok away from the experience.
Thomas
5 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Tabassum
Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
1 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Oceanfront was totally worth it. The room it self was spacious, clean and upto date. Loved the hotel itself.
Tabassum
5 nachten verbleven in maart 2026
4/10 – Matig
Tommy, BELLEVUE
Reisde met partner
31 mrt 2026
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had stayed prior at this property with owned by Sheraton - much much better experience and quality. I am a Platinum Elite Marriott member - this resort currently is not the experience I have seen at other Autograph properties.
- Ocean view room was mostly blocked by roof top of De Cortez restaurant.
- Building was #24 and Day 1 & Day 2 - housecleaning did not get completed until 4 p.m. and was spotty - no towels, bed was made with sheets not tucked. Closet outside of our room for cleaning supplies - ultimately self-serviced our own towels throughout the stay.
- Due to housecleaning challenges - we arrived at checkin time 3 p.m. - but room was not made available until 4:30 p.m.
- Room service tray remained outside door for 2-days until I returned it to main restaurant.
- Pool area had broken stairs not removed, repaired to the beach; cracks prevalent throughout areas with no repairs. Metal pool chairs and umbrella stands - many in need of repairs or should be replaced.
- De Cortez restaurant - service was extremely poor - waited 10-15 minutes after being seated for drink order, then it was downhill further - food delivered cold - waiter did not check in until after meal to see how was food. Recommend bypassing this restaurant altogether for dinner.
- Resort now offers All-inclusive - which is great for drink prices; however, the resort has many more 18+ guests and large "family" groups which is overwhelming the pool amenities, seating - the breakfast areas.
Tommy
4 nachten verbleven in maart 2026
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
31 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My sister and I had a really nice 5 night stay at hacienda del mar. The staff are very kind and helpful! Was really impressed with their
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in maart 2026
2/10 – Ontzettend slecht
Brady Loren Lloyd
30 mrt 2026
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Brady Loren Lloyd
7 nachten verbleven in maart 2026
6/10 – Redelijk
Ishtiaq
Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
29 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room and view was great. Staff is very friendly.
Service is very slow. Limited food options. They make you sign after every drink and meal. Including tips. Then charges you again at checkout. Property is great but their system is not.
Ishtiaq
5 nachten verbleven in maart 2026
8/10 – Goed
Matthew
Reisde met familie en kleine kinderen
28 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Almost everything was perfect. The resort was beautiful, the rooms were nice, and pools were great.
But I can only give 6/10 because the thing that was’t perfect was a really important thing - the food service. It took too long to be seated and get our food. We waited hours just to be seated. One evening we went for dinner at 6pm and didn’t get seated until 7:30pm. We had kids with us and I really began to worry that we might not eat. And there was no buffet option as an alternative. Then, once seated, the food took forever to arrive at our table. We didn’t leave the restaurant until 9:30pm that evening. 3.5 hours from start to finish is too long. After the second time dinner took this long, we decided we had to go to the restaurant at 5pm (right when it opens); but then it still took 2 hours to finish. Better, but still not good. The only way I would feel comfortable going back to this resort is if there was a buffet option for dinner. Someplace where we could quickly eat within 30 minutes.