Hotel Napoleon

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,8 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt inbegrepen
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepen
  • Airconditioning
  • Zakelijke services
  • Bar
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Vergelijkbare accommodaties

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 02.00 uur
Snelle incheckservice beschikbaar

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen EUR 10 per huisdier, per dag
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 4.50 per persoon, per nacht voor maximaal 3 nachten. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 14 jaar.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor huisdieren: EUR 10 per huisdier, per dag
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: EHBO-doos
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Alle gasten, waaronder kinderen, dienen tijdens het inchecken aanwezig te zijn en hun door de overheid verstrekte identiteitsbewijs met foto of paspoort te laten zien.
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 5000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Nationale beoordeling

Deze accommodatie heeft zijn officiële sterrenclassificatie gekregen van the local rating authority.

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Napoleon?

Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan. Er geldt een toeslag van EUR 10 per huisdier, per dag. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Hotel Napoleon te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Napoleon?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: 02.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Napoleon uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Waar ligt Hotel Napoleon?

Dit hotel ligt in Historisch centrum, binnen 15 minuten lopen van Porta Sant'Anna en Piazza Napoleone. Ook Teatro del Giglio en Stripmuseum liggen binnen 2 km afstand. Station Lucca ligt op 15 minuten lopen.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over

7,8

Goed

8,4

Netheid

7,2

Locatie

8,6

Personeel en service

7,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 98 van 346 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 148 van 346 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 71 van 346 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 23 van 346 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 346 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Darcie

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really liked the staff and breakfast! Also even though I was in a “single” room, the bed was large and comfy.
1 nacht verbleven in augustus 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I am traveling alone and secured a perfect little room for a great price. Clean, comfortable, free breakfast, friendly and helpful staff, a bar, and close to the train station. Perfect stay.
1 nacht verbleven in september 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The desk staff were very helpful snd friendly
2 nachten verbleven in april 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Giuseppe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Location poco distante dalle mura di Lucca, pulito e confortevole. Da ritornare
1 nacht verbleven in juni 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

antonio del

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Posizione facilmente raggiungibile all’ ingresso della città. Pulizia perfetta ed attenzione ai minimi particolari. Colazione superlativa per la qualità e la diversità di prodotti, dal dolce al salato frutta e ogni ben di Dio. Camera comoda con bagnio ampio. Consigliatissimo
1 nacht verbleven in april 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Bent Erling

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super
4 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerd

4/10 – Slecht

VALTER R

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

Café da manhã é atendimento dos funcionários excel

Está em reforma no momento. Pessoal de atendimento muito bom em todos turnos. Nicolló conhece tudo ao redor.CafCafé da manhã excelente. Prédio em reforma em funcionamento. Com certeza, em breve, merecerá melhor avaliação
2 nachten verbleven in mei 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer

Hotel vlakbij centrum

Enorm kleine kamer. Bij de trappen, binnen en buiten, geen rolbaan voor je koffer. Vriendelijk personeel en goed ontbijt.
1 nacht verbleven in mei 2018
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Linda

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Drama

We kwamen binnen in een mooie lobby. We schrokken ons rot toen we in de kamer kwamen. Pluspunt van de kamer: het Panorama-uitzicht over Lucca. Minpunt: de rest. De kamer was heel oud, vies en muf. Kapotte tegeltjes op de vloer, bruin/gele muren, inrichting uit het jaar 0. Het bed had een ouderwets smoezelig bloemetjes deken en de veren sprongen in je rug. De badkamer had een bad zonder iets van afscherming dus na het douchen in het bad (er was geen losse douche) was de hele badkamer nat. 'S nachts werden we wakker gehouden door het verkeer en blijkbaar zat er een discotheek in de buurt. Hierdoor sliepen we slecht en werd ik met pijn in mijn rug wakker vanwege de gesprongen veren van het bed. Naast dit alles zat er kauwgom aan het plafond en een doodgeslagen mug op de muur. Toen ik de receptie meldde dat de kamer wel erg oud was, werd mij zonder aan te kijken gemeld dat het een gewone standaard kamer was. Kortom...ga hier niet heen!
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid

Op loopafstand van het centrum, dit was geweldig.

Het hotel was op zich prima, alleen was jet lawaai van verkeer zeer storend en ontnam de rust, ook 's nachts. Sanitaire voorziening was op zich goed maar het rook er vreselijk onaangenaam, de afwerking van de naden en kieren was ook niet zoals je zou verwachten bij een 4 sterrenhotel.
Geverifieerd

8/10 – Goed

Roland

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Good hotel, perfect location!

The hotel is nice and tidy, has a private parking and is just minutes away from the city center of Lucca. perfect!
Geverifieerd

6/10 – Matig

Steven

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

oud hotel en kamer, maar terras en locatie goed

Het hotel is oud en er liepen mieren op onze kamer. Het ontbijt was goed, en het groot terras met uitzicht op Lucca stad en de locatie maken veel goed.
Geverifieerd

6/10 – Matig

wilbert

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer

overrated

4 star ranking is an overrating Maintenance can have more attention Staff is friendly Breakfast is good Conveniently located near motorway and on walking distance of old city heart Lucca
Geverifieerd

8/10 – Goed

r. Schuurbiers

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Prima hotel op geringe loopafstand van centrum.

Weinig aan gemerkte. Het ontbijt is voor verbetering vatbaar.
Geverifieerd

8/10 – Goed

fam Dumpel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Value for the money

We enjoyd the stay. Good place for a short period as starting point for your excursions in the surrounds. Obviously not a very romantic hotel but clear, close to town and easy to find.
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

aangename verrassing

prima hotel, vlakbij centrum van Lucca. gratis fietsen te huur. heerlijk koel door goede airco. geen geluidsoverlast ondanks ligging aan drukke weg. prima ontbijt. makkelijk te bereiken vanaf de snelweg. bewaakte parkeerplaats. aanrader.
Geverifieerd

8/10 – Goed

Arina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Napoleon Hotel in Lucca

Een goed hotel, prima te vertoeven. Een kwartiertje lopen van het historische centrum. Omdat we een queensize bed hadden, was de rest van de kamer erg krap bemeten. Daardoor ook maar 1 stoel(tje). Een heerlijk bed, en voortreffelijke douche.
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

practical and affordable.

Hotel napoleon is bout 10minutes walk from the historical center of lucca. the room was clean and renovated but they still had to finish some small things. The hotel needs a renovation but its clean and the staf was friendly and helpful but no knowledge of your internet connection. ( when i had problems they didnt do any extra effort to help me in some way) its on the edge of town and pratical when you have a car and like to make trips to other places as well.
Geverifieerd

8/10 – Goed

F

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Prima hotel

Prima hotel, keurige bediening, goed ontbijt met uitstekende bediening. Goede parkeergelegenheid. De aircionditioning zou iets effectiever mogen.
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

celma miguel

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

relembransdo a Italia

incrivel. Otima localizaçao,conforto,cafe da manha exelente,pessoal da recepçao, perfeito para bate volta para cidades proximas,especialmente Pisa
2 nachten verbleven in mei 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Göran

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nice romantic stay at Hotel Napoleon in Lucca

We had a very pleasant stay at Hotel Napoleon. The room was very good with a balcony. We felt it was also very good service and hospitality. The staff were very nice and friendly, always eager to help whatever we asked for. The breakfast was delicious, home made müssli, scramble eggs, fruit, juice, different types of yoghurt and good coffee just to mention some of what they had. The only thing we were missing was vegetables, for example tomatoes. The location just outside the city wall was perfect for us, just a short walk to the city center or to take the car to visit villages outside Lucca up on the hill side.
2 nachten verbleven in mei 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Emanuele

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottima posizione, vicino alle mura e con parcheggio.
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Laura

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sono rimasta molto delusa da questa struttura. È vicino all’uscita dell’autostrada in una zona molto umida e rumorosa. Il rumore si sentiva anche con le finestre chiuse. Non c’è climatizzazione.Quando l’ho fatto notare lo staff mi ha consigliato di aprire la finestra - con grande maleducazione. Come se non bastasse, la stanza aveva una scala antincendio proprio davanti che rendeva l’apertura della finestra poco sicura oltre che estremamente rumorosa. Non ci sono tapparelle né persiane - se te lo stai chiedendo. Purtroppo il servizio clienti expédia non era disponibile negli orari del mio soggiorno altrimenti mi sarei rifiutata di pagare perché la stanza non corrispondeva affatto alla descrizione e mi sono sentita ingannata e maltrattata.
1 nacht verbleven in oktober 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

angelo Maria

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Personale cordiale e disponibile, colazione abbondante e ottima .posizione hotel strategica a due passi dal centro storico
1 nacht verbleven in juni 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Annalisa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Breve soggiorno, posto strategico per visitare Lucca Pisa e dintorni, vicino autostrada e il centro di Lucca si raggiunge a piedi. Camere essenziali ma con tutti i comfort pulito, ordinato con personale molto disponibile soprattutto la gentilissima Arianna, i suoi suggerimenti di grande aiuto.
2 nachten verbleven in juni 2022