Hilton Hotels-accommodaties in Lugano

"De staat van het hotel is slecht, vooral de algemene ruimtes als lobby, gangen en liften en restaurant. Het hotel is zeer zwaar verouderd, vloerbedekking in algemene ruimtes zitten vol vlekken en zijn versleten. Vermoedelijk dertig jaar geleden een mooi hotel, nu volledig vergane glorie. Nog geen twee sterren accommodatie. Veel te weinig personeel, geen bediening bij zwembad. En ook niet overdag in het restaurant. De kamers zijn zeer ruim, redelijk schoon maar zwaar verouderd. ‘Vergane glorie’ in elk opzicht. Zeker geen aanrader om te verblijven. Ontbijtbuffet was redelijk maar absoluut beneden peil. Jammer van onze tijd! "

"Perfecte ontvangst, het hotel straalt oude glorie uit en heeft de accommodatie qua sanitair voldoende goed aan deze tijd aangepast maar niet overgemoderniseerd. Het personeel is heel vriendelijk en voornaam. Het ontbijt is uitstekend verzorgd en wordt opgediend in de grote mooie statige ontbijtruimte van weleer. Wij logeerden met een kleine hond, wij mochten de hond meenemen in een kleine aparte ontbijtkamer waar we genoten van dezelfde service als de gasten in de grote ontbijtzaal. De ligging van het hotel is zeer centraal en vlakbij het meer en de aangename wandelstraten. Wij genoten van een zeer aangenaam verblijf aangezien wij houden van de authenticiteit."

"Adequate "

"Very good service. Very nice Welness . Free Transfer to and from the trainstation. Very nice location. "