Een seizoensgebonden buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Best Osuna Feria Madrid

4 out of 5
Best Osuna Feria Madrid
Luis De La Mata 18, Madrid, Madrid

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 196 van 659 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 224 van 659 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 130 van 659 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 75 van 659 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 34 van 659 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Benny

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
niet 4 sterren waard, heeft zeker overal renovatie van toepassing, lampen, plinten muren, ingangsdeur van de hotelkamer, en water inzijpelen bij stormig weer. altijd dezelfde producten bij het ontbijt, geen afwisseling, voor lang verblijvende klanten.
7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Management op 11 sep 2023
Dear Benny, We shall keep on working focusing to get every single Guest satisfaction Kind Regards,Best Osuna Madrid Feria

10/10 – Uitstekend

Johannes Engelbertus Jozef De

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie accommodatie en voorzieningen. Zeer hulpvaardig personeel.
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Management op 10 aug 2023
Dear Guest,Thank you for your review. It is always a pleasure to hear that our guests enjoyed their stay at our hotel. We hope to have the opportunity to welcome you back in a near future.Kind Regards,Best Osuna Madrid Feria

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

4 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Tony

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Osuna
Free transfers to all big hotels is Madrid is great! + Osuna was nice, spacious, great service, free transfer. - the bugspray was overwhelming, thin walls and the room was outdated.
1 nacht verbleven in juni 2018

8/10 – Goed

Hans, aalst

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel met shuttle dienst naar de luchthaven.
Zeer proper hotel, zeer vlotte receptie die 24/dag open is, bar en restaurant aan schappelijke prijzen en een mooi zwembad. Ligging: kort aan de luchthaven en kort aan de stad.
1 nacht verbleven in april 2018

4/10 – Matig

willem, Delft

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Het Osuna Hotel ligt buiten de stad in een woonwijk zonder enig vertier. Eigenlijk een zakenhotel.
Hotel voldoet niet aan de norm voor een vrije tijd verblijf. karakter is zakelijk en de omgeving niet inspirerend. Service matig. Zwembad was al gesloten en airco op de kamer werkte niet. Het was 28,8 graden!!! Terwijl het buiten slechts 15 graden was. Wel fijn dat het hotel een busshuttle service heeft van het vliegveld naar het hotel. Metro is geweldig in Madrid. Voor € 8,80 per dag kun je onbeperkt reizen met metro en bus.

10/10 – Uitstekend

Renate, Klundert, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel zeker een bezoek waard!
Shuttle van het hotel haalt en brengt je gratis van en naar vliegveld. Ze brengen je zelfs met shuttle naar metro zodat je weet waar die is.Mag internet gebruiken om vliegtuig te boeken. Prima service waar je vaak dient te betalen maar hier niet. Je bent iets buiten Madrid maar bus 115 is vlak bij hotel en brengt je zo in bij metro in centrum. Zou volgende keer weer naar dit hotel gaan.

10/10 – Uitstekend

Jeanne

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent rapport qualité/prix
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Management op 2 mei 2024
Cher Client,Nous apprécions votre avis sur votre récent séjour dans notre hôtel.Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.Cordialement,Best Osuna Madrid Feria

4/10 – Matig

Adrian

Reisde met een groep, Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las instalaciones estaban en un estado pésimo, grietas, baldosas en el baño que se movían, el marco de la puerta del baño hinchada por el agua y hacía mucho ruido, el aire acondicionado ruidoso y no enfriaba.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Management op 23 apr 2024
Estimado Adrián,Lamentamos profundamente no haber alcanzado su plena satisfacción.Tomamos nota de sus observaciones y continuaremos trabajando por conseguir la satisfacción de todos nuestros Clientes.Esperamos lograr una mejor experiencia en una próxima visitaUn cordial saludo,Best Osuna Madrid Feria

10/10 – Uitstekend

FURIOUS

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sin duda el personal lo mejor. Muchas gracias por la atención
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Management op 23 apr 2024
Dear Guest,Thank you for your comment.It is a pleasure for us to know you enjoyed your stay at our hotel.We will be delighted to welcome you back soon.Kind Regards,Best Osuna Madrid Feria

10/10 – Uitstekend

FURIOUS

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un trato excelente.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Management op 18 apr 2024
Dear Guest,Thank you for your review.It is a pleasure to know that you enjoyed your stay at our hote and had a great time.We hope to see you soon.Kind Regards,Best Osuna Madrid Feria

10/10 – Uitstekend

Karina

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lugar tranquilo y con las comodidades necesarias
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Management op 15 apr 2024
Estimada Karina,Gracias por sus comentarios.Es un placer para nosotros saber que disfrutó de una agradable estancia con nosotros.Estaremos encantados de recibirla de nuevo.Saludos cordiales,Best Osuna Madrid Feria

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
caminando llegas al metro y te puedes trasladar a todos lados
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Management op 3 apr 2024
Estimada Elizabeth,Gracias por su gran puntuación.Es un placer para nosotros saber que disfrutó de su estancia en nuestro hotel y de su gran ubicación.Esperamos recibirla de nuevo.Saludos cordiales,Best Osuna Madrid Feria

10/10 – Uitstekend

Carlo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and confortable
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Charles

Positief: Netheid, personeel en service
*
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Noely

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Manager hotel op 19 mrt 2024
Estimada Noely,Lamentamos la baja puntuación con la que nos valora, sin ningún comentario al respecto que nos ayude a mejorar nuestro servicio en general.Esperamos alcanzar su satisfacción en su próxima visitaUn cordial saludoHotel Best Osuna Madrid Feria

10/10 – Uitstekend

Jordi

Zakenreiziger
👍👍👍
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Management op 4 mrt 2024
Estimado Jordi,Gracias por su valoración. Es una alegría saber que su estancia con nosotros fue de su total agrado.Esperamos verle de nuevo muy pronto.Saludos cordiales,Best Osuna

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Magnífico equipo, siempre que voy a Madrid me alojó alli
2 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Ana Belén

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
El ajolojamiento sí viajas con vehículo propio lo puedes dejar dentro por 12 euros la recepción está lejos del edificio donde estaba la habitación por tanto para ir a recepción hacía falta atravesar todo el recinto en el desayuno no funcionaba la máquina del zumo natural y la fruta fresca cortada no tenía buen sabor
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Manager hotel op 21 feb 2024
Estimada Ana Belén,Tomamos nota de sus observaciones y continuaremos esforzándonos por mejorar las experiencias de todos nuestros HuéspedesUn cordial saludoHotel Best Osuna Madrid Feria

6/10 – Redelijk

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Manager hotel op 12 feb 2024
Estimado Daniel,Lamentamos la baja puntuación con la que nos valora, sin ningún comentario al respecto que nos ayude a mejorar nuestro servicio en general. Esperamos nos vuelva a visitar y así podamos mejorar su actual opinión, Un cordial saludo Hotel Best Osuna Madrid Feria

10/10 – Uitstekend

Modou

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Sandra

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Ignacio Ramon

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Cindy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Alejandra

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Khadim

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Nabil

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

elisenda

2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Isidro

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

I S

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Federica

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Veramente un hotel molto curato nella pulizia interna ed esterna
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Mónica

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Cinthia

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Francisco

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Unai

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
El personal era lo mejor del hotel, un trato excelente. Lo malo fue el estado de las instalaciones, por el precio bastante bien pero la puerta había que empujarla bastante para cerrarla y algún día no iba la calefacción en la cafetería, supongo que un problema puntual. En general volvería a repetir aunque es importante que mejoren esos aspectos.
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Øyvind

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Estela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Todo perfecto
1 nacht verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Oscar

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy caluroso y sin aire acondicionado, en 4 días no han sido capaces de fregar el suelo de la habitación, el WC roto, la ducha Rota , y muy lejos el hotel de la salida a la calle, tendiendo que transportar las maletas durante mucho tiempo ya que no te dejan acercar el coche a la puerta, es un hotel , mejor dicho parece un hostal de una sola noche, en resumen mala experiencia
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Manager hotel op 18 dec 2023
Estimado OscarLamentamos no haber superado todas sus expectativas.Tomamos nota de sus observaciones y revisaremos estos aspectos de mantenimiento en la habitación. Lamentamos no nos lo comunicara en el mismo momento para poder haberle hecho una estancia más agradable.Continuaremos esforzándonos para lograr la plena satisfacción de todos nuestros Huéspedes.Un cordial saludoHotel Best Osuna Madrid Osuna

10/10 – Uitstekend

HILDA

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
CONVENIENT
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Not recommended
Our room was very noisy. There had been a leak in the bathroom causing considerable damage to the bedroom wall, also none of the windows would lock. Generally the property was tired and in need of refurbishment.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

ANTONIO

3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

MAYRA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Mustafa

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Oteli genel olarak beğendim. Kaldığımız oda temiz ve yeterli büyüklükteydi. Konum olarak havaalanına çok yakın ama şehir merkezine uzaktı. Uzaklıktan kaynaklı fiyatlar şehir merkezine göre ucuzdu. Arabamızı otel içerisine yeterli park yeri yok diye (oysa 3 arabalı yer vardı ve hep boştu) almadılar. Otele giriş yaparken hava karanlıkte ve çok yağmur yağıyordu. odamız ise bahçenin en sonundaydı. Odamızı göstermek ve bavullarımızı taşımak üzere çalışanlardan kimse yardımcı olmadı.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Antonio

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

CARLOS

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal ha sido muy amable, descantando la amabilidad del chofer del transfer al aeropuerto.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

María

1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Janne

3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Mathieu

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Séjour professionnel (je n’ai pas profité de la piscine). L’hôtel est situé dans un quartier résidentiel calme, mais loin du métro (25 minutes à pied) et des restaurants (15 minutes environ pour les premiers). L’aménagement des chambres est correct mais commence à dater un peu et mériterait un rafraîchissement, en particulier la salle de bain. Chambre plutôt grande mais mal insonorisée. Petit déjeuner assez varié. Niveau de service correct mais les 4 étoiles indiquées ne sont vraiment pas là.
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Roberto

Positief: Voorzieningen
Está cerca del aeropuerto! Los empleados son amables! Las habitaciones tiene las paredes muy finas y se oye a los vecinos de al lado, de enfrente y detrás…
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Manager hotel op 29 nov 2023
Estimado Roberto,Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros.Tomamos nota de su comentario constructivo. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.Un Saludo,El Equipo del Hotel Best Osuna Madrid.