Doorgaan naar hoofdinhoud

Gran Via Suites The Palmer House

3.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

5,4 op 10 –

Populaire voorzieningen

  • Gratis wifi
  • Ontbijt beschikbaar
  • Wasvoorzieningen

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Alle foto's voor Comfort tweepersoonskamer, kitchenette, uitzicht op stad (GV 11 - 5 PAX BALCON GRAN VIA, BALCON) laden

Luxe beddengoed, een bureau, verduisterende gordijnen

Comfort tweepersoonskamer, kitchenette, uitzicht op stad (GV 11 - 5 PAX BALCON GRAN VIA, BALCON)

  • Uitzicht op de stad
  • 18 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Familie studio suite (GV 17 4 PAX RELAX) laden

Luxe beddengoed, een bureau, verduisterende gordijnen

Familie studio suite (GV 17 4 PAX RELAX)

  • 29 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed en 1 eenpersoons stapelbed OF 1 queensize bed

Alle foto's voor Familie studio suite, koelkast en magnetron, in toren (222) laden

Luxe beddengoed, een bureau, verduisterende gordijnen

Familie studio suite, koelkast en magnetron, in toren (222)

  • 45 m²
  • Max. aantal: 7
  • 3 twijfelaars en 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Familie studio suite, koelkast en magnetron, in toren laden

Luxe beddengoed, een bureau, verduisterende gordijnen

Familie studio suite, koelkast en magnetron, in toren

  • 39 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 1 Twijfelaar en 2 queensize bedden

Alle foto's voor Familie vierpersoonskamer, 2 tweepersoonsbedden, bad (GV 10 3 PAX) laden

Een televisie, een iPod-dock, een computer en filmpremières

Familie vierpersoonskamer, 2 tweepersoonsbedden, bad (GV 10 3 PAX)

  • Uitzicht op de stad
  • 37 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Familie studio suite, koelkast en magnetron laden

Kameruitzicht

Familie studio suite, koelkast en magnetron

  • 21 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed en 1 twijfelaar stapelbed

Alle foto's voor Deluxe Twin kamer laden

Luxe beddengoed, een bureau, verduisterende gordijnen

Deluxe Twin kamer

  • 28 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

Exterieur

Ibis Budget Madrid Aeropuerto

San Blas-Canillejas
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
8.2 van 10, Zeer goed, 1.099 beoordelingen
De prijs is € 63
inclusief belastingen en toeslagen
12 apr - 13 apr
Ibis Budget Madrid Aeropuerto
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Gran Via Suites The Palmer House is in het stadscentrum in Madrid te vinden. Voorbeelden van belangrijke bezienswaardigheden in de omgeving zijn Palacio Real de Madrid en Catedral de la Almudena. Reizigers die graag cultuur willen snuiven, kunnen een bezoekje brengen aan Nationaal Prado Museum. Neem een kijkje bij een evenement of maak een wedstrijd mee bij Bernabéu Stadion. Misschien moet je ook wat tijd vrijmaken voor Zoo Aquarium de Madrid, een topattractie die je eigenlijk niet mag missen. Bekijk onze reisgids voor Madrid
Kaart
Calle Fuencarral, 37-39, Madrid, Madrid, 28002

In de buurt

  • Gran Via
    Gran Via
    2 min. lopen - 0.2 km
  • Puerta del Sol
    Puerta del Sol
    6 min. lopen - 0.6 km
  • Nationaal Prado Museum
    Nationaal Prado Museum
    11 min. lopen - 1.0 km
  • Plaza Mayor
    Plaza Mayor
    13 min. lopen - 1.1 km
  • Palacio Real de Madrid
    Palacio Real de Madrid
    17 min. lopen - 1.5 km

Lokaal vervoer

  • Metrostation Gran Via - 3 min. lopen
  • Station Madrid Recoletos - 13 min. lopen
  • Luchthaven Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD), Spanje - 17 min. rijden

Restaurants

  • Steakburger Bar (Gran Via)
    1 min. lopen
  • Honest Greens
    2 min. lopen
  • Hundred Burgers
    1 min. lopen
  • Mercado de la Reina
    1 min. lopen
  • Tiki Taco
    1 min. lopen

Over deze accommodatie

Gran Via Suites The Palmer House

Hotel in de buurt van Nationaal Prado Museum
Gran Via Suites The Palmer House bevindt zich in de buurt van Plaza Mayor en Palacio Real de Madrid en biedt extraatjes zoals wasvoorzieningen. Blijf verbonden met gratis wifi op de kamer.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Een continentaal ontbijt (tegen een toeslag), vervoer vanaf de luchthaven (toeslag) en een bagageopslagruimte
  • Hulp bij uitstapjes/tickets, een rookvrije accommodatie en meertalig personeel
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers van Gran Via Suites The Palmer House bieden extraatjes zoals luxe beddengoed en recente films en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en computers.
Extra gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Wasmachines en strijkplanken/strijkijzers
  • Televisies van 24 inch met digitale zenders en recente films
  • Verwarming, beperkte schoonmaakservice en bureaus

Vergelijkbare accommodaties

Standaard driepersoonskamer, uitzicht op binnenplaats | Een kluis op de kamer, geluiddichte muren, gratis wifi, beddengoed
Le Petit Palu Fuencarral
Madrid Centro
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
  • Schoonmaakservice
  • Geluidsdichte kamers
8.0 van 10, Zeer goed, 359 beoordelingen
De prijs is € 135
inclusief belastingen en toeslagen
12 apr - 13 apr
Le Petit Palu Fuencarral
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Parkeerplaatsen buiten het terrein beschikbaar (EUR 18 per dag)
  • 24-uurs shuttleservice vanaf de luchthaven op verzoek tegen een toeslag

Eten en drinken

  • Dagelijks continentaal ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 09.30 uur tot 11.00 uur: EUR 4,95 voor volwassenen en EUR 4,95 voor kinderen

Gezinsvriendelijk

  • Wasserij

Voorzieningen

  • Bagageopslag
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (eenmaal per verblijf)

Spa

  • Massages in de kamer

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Bovenste verdiepingen alleen te bereiken via trap
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Handdoeken inbegrepen

Entertainment

  • Computer
  • Filmpremières
  • iPod-dock
  • Tv van 24 inch met digitale zenders

Meer

  • Bureau
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Verwarming
  • Wasmachine

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 13.30 uur; inchecken is mogelijk tot: 18.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor late check-in tussen 20.00 uur en 09.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: EUR 50

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie heeft geen receptie.
De inchecklocatie verschilt van de locatie van de accommodatie. Ga om in te checken naar [Avda. de la Gran Vía 16, 5º izda.].
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. De eigenaar staat op je te wachten.
Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De eigenaar staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen EUR 49.0 per dag.
Er zijn babybedjes beschikbaar tegen EUR 29.0 per dag.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het continentaal ontbijt: ca. EUR 4.95 voor volwassenen en ca. EUR 4.95 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: EUR 36 per voertuig
  • Toeslag voor parkeren in de buurt: EUR 18 per dag
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor late check-in tussen 20.00 uur en 09.00 uur
  • Toeslag voor laat uitchecken: EUR 50 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor babybed: EUR 29.0 per dag
  • Toeslag voor extra bed: EUR 49.0 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om babybedden en verrijdbare/extra bedden te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Geluiddichte kamers kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Gran Via Suites Palmer House Apartment Madrid
Gran Via Suites Palmer House Apartment
Gran Via Suites Palmer House Madrid
Gran Via Suites Palmer House
Gran Via Suites The Palmer House Hotel
Gran Via Suites The Palmer House Madrid
Gran Via Suites The Palmer House Hotel Madrid

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Gran Via Suites The Palmer House?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Hoe laat kan ik inchecken bij Gran Via Suites The Palmer House?

Je kunt inchecken vanaf: 13.30 uur; je kunt inchecken tot: 18.00 uur. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Tegen een toeslag kun je tussen 20.00 uur en 09.00 uur laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Gran Via Suites The Palmer House uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van EUR 50.

Biedt Gran Via Suites The Palmer House een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van de luchthaven naar het hotel beschikbaar. Er geldt een toeslag van EUR 36 per voertuig.

Waar ligt Gran Via Suites The Palmer House?

Dit hotel ligt in Madrid Centro, binnen 15 minuten lopen van Nationaal Prado Museum en Plaza Mayor. Ook Palacio Real de Madrid en Catedral de la Almudena liggen binnen 2 km afstand. Metrostation Gran Via en Metrostation Sevilla liggen op 5 minuten lopen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Gran Via Suites The Palmer House

5,4

5,4

Netheid

6,8

Locatie

5,4

Personeel en service

4,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 4 van 27 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 3 van 27 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 27 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 27 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 27 beoordelingen

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Stella Maris

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

DESEPCION TOTAL

Muy mal, no pare en ese hotel, me mandaron a otro lugar lejos del centro, sin comodidades, ni jabón en el baño, sin desayuno( que estaba incluido) me arruinaron la estadía en Madrid
2 nachten verbleven in mei 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Estafa total!!!

No corresponde en absoluto con las fotos de la pagina, habitacion pequeña y sucia, recepcion inexistente, desayuno inexistente, habitaciones muy muy viejas y destartaladas, muebles de segunda mano y rotos, baño tercer mundista, parece una habitacion del extraradio para encuentros casuales, una pena porque el edificio en si, es centrico en plena gran via Madrileña con una ubicacion inmejorable, pero completamente abandonado y casi en ruina, no se puede hablar de suite ya que es un piso antiguo al cual han cerrado una mini habitacion (y ademas le han puesto dos camas supletorias cuando la reserva era para dos personas). Experiencia desastrosa que spero de corazon no volver a repetir, completamente decepcionados con hotels.compor no averiguar que lo que se ofrece en su pagina corresponda a la realidad, de repetirse dejariamos de utilizar esta pagina.
1 nacht verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2018

6/10 – Redelijk

Veronica

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2018

6/10 – Redelijk

Paella510, Walnut Creek, CA

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Carlos and Jonny were a great help in all regards but the property really is a hostel and not a hotel. Unless you are ok with rustic hostel accommodations pick another property. The price is good for being on Grand Via and that was my criteria for a short stay in Madrid on the way home from 2 weeks in Asturius. We wanted to visit the Prado, Saint Gines (best churros in the world), Corte Engles, Plaza Mayor, Sol, and San Miguel Market all in one day. This place is perfect location for all of that.
2 nachten verbleven in oktober 2018

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

No es lo que anuncian

Se publicita como "Gran Suites", pero son habitaciones mal adaptadas de un piso antiguo de la Gran Via. La habitación que me asiganron daba a un patio interior donde estaban todas las máquinas del aire acondicionado del edificio que hacian un ruido infernal. En la habitación no habia armario y las perchas estaban encima de una mesa. El cuarto de baño sólo esta separado por una mampara baja y en mal estado. Para desayunar habia que esperar turno porque la cocina sólo tiene una mesa. Y, por último, me olvide parte del pijama y el chico encargado no me lo ha enviado a pesar de hablar con él y mandale un mensaje. Bueno, no sé como no vigilan estos establecimientos que no merecen estar abiertos.
4 nachten verbleven in september 2018

10/10 – Uitstekend

Ilkhom

Very Good apartment
2 nachten verbleven in september 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Juan Pablo

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Mala experiencia

La reserva la eh hecho por hoteles.com y cuando me diriji allí no me habrieron la puerta a las 12 de la noche que era la hora de la reserva llame y escribí a sus números de teléfono y no me contestaron dejandome con mis dos hijos en la calle y al otro día al llamar contestaron 12 horas después a un Wasap y me llamaron y no me trataron mal y me dijeron que no se hacían responsables por los problemas que tenía que contactar con hoteles.com donde hice la reserva en global super mal deberían sacar a este tipo y sus servicios de esta página.....
1 nacht verbleven in augustus 2018

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Mal olor a cigarrillo en todas las areas incluyendo la habitacion, mala comunicacion con el responsable de la entrada
1 nacht verbleven in april 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Noelia, asturias

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Centrico pero pésimo

Lo unico bueno la ubicación y el trato del propietario,lo demás pésimo!!esl water es ecológico y no puedes tirar papel....una cerdada!se encuentra dentro de la habitación y solo te separa una mampara q además esta estropeada y se desengancha del carril...por supuesto q no habia utensilios de baño..(jabón,champú,cepillo...),solo una toalla x persona y papel higiénico. La ventana no se puede abrir porque se atasca,la persiana si la bajas ya no puedes subirla,y para mas colmo entra frío y por la noche nos congelamos.Si a esto se le puede llamar una “suite” es de escándalo!!no lo recomiendo a nadie y por supuesto no volveré.Y para terminar...la puerta corredera de la habitación es de papel de fumar y se oye TODO!!es el peor sitio donde he estado.
2 nachten verbleven in april 2018

2/10 – Ontzettend slecht

Orlando

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

No lo recomiendo....

Mal no guarda relación lo publicado en la oferta con la realidad del sitio
4 nachten verbleven in december 2017

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

central but noisy

Small apartment in very good location in central Madrid at the Gran Via. However, this also the downside: it is very noisy due to the traffic on the big street next to the apartment. It is almost impossible to sleep without ear-plugs. Shower is located next to the bed. Toilette is very small and old-fashioned. On the other hand clean apartment with friendly staff and shared living-room.

10/10 – Uitstekend

Mónica

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nuestra estancia ha sido muy buena, la ubicación es perfecta, muy céntrica, la habitación confortable y calentita. De lo mejor el trato recibido por Rey, muy amable, te sientes como en casa. Gracias por todo.

8/10 – Goed

Isolde, Düsseldorf

Positief: Personeel en service

Zentrale Anbindubg unschlagbar

Sehr freundlicher Empfang mit Einweisung in die Sicherheitsvorkehrungen. Auch zu später Stunde stets zur Hilfe bereit. Schönes, sauberes Haus mit Fahrstuhl. Das Zimmer war, wie beschrieben. Gemütlich und ordentlich, mit kleinem Kühlschrank und TV (keine deutschen Programme), sowie Dusche und WC im Raum. Ein neuer Anstrich wäre wünschenswert. Grosser Vorraum nach Art eines Wohnzimmers, sowie Küche zur gemeinsamen Nutzung. Frühstück in einem netten Cafe um die Ecke mit hervorragendem Service und leckerer Auswahl.
2 nachten verbleven in november 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Excelente ubicación para conocer Madrid

El lugar es limpio y agradable. El personal muy amable y servicial. Puedes llegar a los principales lugares turísticos caminando. La habitación es un poco reducida, pero si el objetivo es andar por la ciudad ese no es problema. Tiene el inconveniente de que es necesario comunicarte con un encargado para que te reciba, pues no tiene recepción. Los ruidos y las charlas de las otras habitaciones se escuchan, aunque tienen la regla de que después de las 10 de la noche hay que evitar hacer ruido. Incluye desayuno en un lugar cerca y con buen servicio. Sin duda su mayor ventaja es la ubicación. Si vuelvo a Madrid me hospedaría nuevamente.
2 nachten verbleven in november 2017

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Un quinto con el ascensor estropeado y no arreglarlo...

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer

No es una Suite para nada.

Muy poca seguridad, puertas que no cierran, colchón incómodo, mal mantenido, no funcionaba ni la cafetera, ni el microondas, ni la nevera, ni el aire. Mal aislado del ruido por estar en Gran vía, 5º piso con ascensor estropeado y un largo etc. que me lleva a no recomendar este sitio.
1 nacht verbleven in oktober 2017

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Fujam, pior experiência

Muito péssimo, primeiro lugar não é hotel. O “estabelecimento” ocupa metade de um andar de um prédio, muito mal dividido. Não tem placa nem sinalização. Não tem recepcão e nenhum responsavel lá. Estrutura péssima, não tinha toalhas, um entra e sai de gente esquisita. Por fim,o café da manhã é num bar distante 3 quadras. Pior experiencia que já tive em hospedagem. Visando segurança da minha família optamos por não ficar lá. Fomos embora e o hoteis.com nos deixou com o prejuízo... não recomendo esse “hotel” e também não recomendo o Hoteis.com por não terem critério ao credenciar estabelecimentos!

4/10 – Matig

Bob, Nebraska

Positief: Netheid, comfort kamer

Trouble in Madrid

We found the address and asked for the "Gran Via Suites) at the store which shares their addressl. They never heard of it and identified for us the "Palmer House" (wrongly) a few blocks away. We found "Gran Via Suites" a few blocks away, but they denied that we had a reservation. We finally found the place. The gate at the address was open--there was no sign identifying it, but the person inside said we were at the right address. We wasted.2 1/2 hours. The place has no regular check-in, no concierge, and no phone. The bed and the room were all right, and the "hotel" is trying to be ecological and to have up-to-date facilities. I note that they have co-opted the name of an apartment complex who would deny any affiliation. We chose it for its location--the people we were traveling with were at a sold-out hotel a few blocks up the Gran Via. Others came to check in while we were there--I don't know their experience of trying to find it at an open time. We were glad to move on.
2 nachten verbleven in september 2017

10/10 – Uitstekend

Maria Ines

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Excelente ubicacion

Excelente ubicación !!.un lindas las habitaciones y el desayuno

6/10 – Redelijk

Bon, Madrid, Spain

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

Need to fix locks

The great thing was it was near the inner city. Everything is walkable distance. The bad part was the apartment wasn't as expected. Everything looked worn out. Shower head had water coming out from a few holes, the door locks for every room was complicated to open. Another guest experience the same issue opening the doors. My friends and I would take turns trying to open the door the get in the apartment. Also, it was mentioned there would be continental breakfast. We woke up and there was nothing. The apartment host wasn't there or anything. Luckily since everything is near by, we went to a buffet that charged 5 euros. At the end of the day we had a room to sleep in. Everything just needs to be maintained more since it's very worn out.
2 nachten verbleven in augustus 2017

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Good Location

Would not stay there again. Room is inside an apartment. Toilet made loud noise every time you flushed & you could not flush any toilet paper or it would clog. You had to throw out in garbage. Was there two nights & garbage was not changed. You needed three different keys to get into room, one for front door of building, one for apartment door, & one for room. Lock on the apartment door wouldn't open properly & one night was 20 minutes trying to open. Called 6 times before anyone answered my call. Only saw the staff when we checked in, no one around the rest of the time. Room is small & no blankets, just sheets to cover up.
2 nachten verbleven in augustus 2017

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quedaron con nosotros a una hora y no vinieron ni nos cogieron el teléfono, tuvimos que subir y otro inquilino nos abrió la puerta, la habitación no se parecía a las fotos ni de lejos, la palabra suites esta utilizada en este caso muy alegremente...
3 nachten verbleven in augustus 2017

6/10 – Redelijk

andreea, italia

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Poca comunicazione

Abbiamo provato a contattare la struttura ma non abbiamo mai ricevuto risposta. Una volta nella struttura ci hanno fornito in solo cambio fi asciugamani e nessuno è mai venuto a pulire la stanza. La cosa positiva è la posizione perché dal hotel si può arrivare a piedi ovunque
3 nachten verbleven in augustus 2017