Ingang accommodatie

Beoordelingen van Mandarin Oriental Ritz, Madrid

5 out of 5
Mandarin Oriental Ritz, Madrid
Plaza de la Lealtad 5, Madrid, Madrid

Beoordelingen

10

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 52 van 56 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 3 van 56 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 56 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 56 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 56 beoordelingen" "

10/10

Netheid

9,8/10

Personeel en service

9,8/10

Voorzieningen

10/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Joost

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jeroen

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Iliana

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Dolores, Pearland

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is excellent. They anticipate and plan for your every need. Ivan and Carlos at the door were excellent. Elizabeth and Pricilla in the spa were great as well. So was the lady that did my pedicure. All of the staff from the door to the service in rooms and room dining, concierge and reception were excellent. I would definitely recommend you stay here. I loved every minute.
5 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Maria, Miramar

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast and afternoon tea delicious. Detail customer service

10/10 – Uitstekend

Khalil

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a wonderful time in this hotel. Was the first time we stayed there in Madrid , I had stayed in other hotels that are five stars but this one is more like 10. Everyone was wonderful. Thank you for the attention, next time in Spain I will only stay there., no need to look anywhere else.
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Kamilla

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Abdulrahman

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hospitality was great, extremely helpful and gave us a lot of recommendations for area’s to visit and travel tips. Lovely place definitely recommend if your visiting Madrid.
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

jacob

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Francisco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un hotel excepcional
No cabe duda que la diferencia entre un hotel de lujo y uno excepcional es su gente. Este es el caso. Felicitaciones al equipo de MO Ritz Madrid, nos han hecho sentir en casa
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Yenisel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful in every sense!!!! We had a great stay!
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Patricio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Esta muy bien remodelada y moderna
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

JUAN CARLOS GUARRO

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
EXCELENTE ATENCIÓN POR PARTE DE TODO EL PERSONAL Y EL HOTEL IMPECABLE ♥️
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

ANA

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Espectacular
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Alejandro

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy cómodas habitaciones y buenos restaurantes
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Tiffany

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best Three Nights of Honeymoon, can't wait to retu
Spending the last three nights of our honeymoon at the Mandarin Oriental felt like the most brilliant decision we made as newlyweds. The staff was outrageously friendly and made sure that no detail was overlooked. We returned from our first night out to a bottle of champagne and white rose petals in the shape of a heart on our bed, alongside a printed photo from our wedding. Magical to say the least. After spending long mornings at the super nearby museums, we enjoyed unwinding in the spa area and relaxing by the pool. The piano player in the garden cafe was the perfect touch. We can't wait to visit again.
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Matthew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice stay
7 nachten verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Guillermo

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Les falta un poco en servicio de meseros
El hotel es muy bueno, el personal amable pero los comedores es un desastre por el servicio de meseros , coordinadores, te llegan cosas que no pediste, tarde, me dejo un mal sabor ese servicio La comida es buena y también la ambientacion
2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Emmanuel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The building, the service, the decoration, the food, everything was perfect. Very very very nice Hotel. Became quickly my number one Hotel to stay in Madrid.
3 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Trish

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The most amazing hotel I’ve ever visited. The staff went over and above the call of duty. We will be back!
3 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Patrick

10/10 – Uitstekend

Feng

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Enrique

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A grand old hotel has become truly modern and world class. Whilst they (housekeeping) had a couple of coordination issues, I would recommend the Ritz and look forward to coming back.

10/10 – Uitstekend

Jose

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente Hotel el mejor de madrid
3 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Mattias

1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Mark

3 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service
An elegant old world hotel, very well worth the stay.
6 nachten verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

SAM

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Mehrdad

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was amazing and staff exceptional had a great time. Mandarin Oriental Ritz will be our go to hotel from now on.
7 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

ERNESTO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good
3 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Rose, Stony Point

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mandarin is a beautiful hotel. All the personnel were friendly, helpful amazing. The rooms were always clean. The views to the garden were breath taking. Food was delicious. I’ll definitely go back and I’d highly recommend it
3 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

thierry

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top recommandation
Très bel accueil et service au top
4 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Arturo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente
2 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Bronwyn

1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Dimple

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing hotel with excellent service. Nothing is too much trouble!
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best hotel ever!!!!
2 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Mariana, Mexico

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Divino y un gran servicio
3 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

gene

3 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Rafael

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top
2 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

SURESH

6 nachten verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

MATHIEU

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The most luxurious hotel of Madrid
Great week-end with friends! Got our rooms upgraded, service was impeccable.
2 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Hakan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

ANA

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo lindo, renovado.
4 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Martha

2 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Yenny

2 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Paulo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
O hotel é muito bonito, os quartos são confortáveis, a cama é excelente, a localização é imbatível e a comida é realmente deliciosa! O bar Pictura, que fica no hotel, tem musica ao vivo e é um dos mais bonitos de Madrid.
1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Felipe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful stay
The hotel is brand new and in excellent conditions! Service was impeccable as expected in Mandarin Oriental hotels. The location is not my favorite though. But the hotel is fantastic!
Lobby Bar
Spa
1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The ladies and gentlemen from MO were extremely accommodating. It’s my opinion the best Hotel in Madrid by far. Congrats on the renovations and I hope to stay there again soon.
3 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Jessica

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2021