Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 52 van 56 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
52
Gastenscore: 8 - Goed. 3 van 56 beoordelingen" "
8 - Goed
3
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 56 beoordelingen" "
6 - Redelijk
1
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 56 beoordelingen" "
4 - Matig
0
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 56 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
0
10/10
Netheid
9,8/10
Personeel en service
9,8/10
Voorzieningen
10/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
9,8/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Joost
Zakenreiziger
29 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic
Joost
2 nachten verbleven in december 2023
10/10 – Uitstekend
Jeroen
17 nov 2023
Jeroen
1 nacht verbleven in november 2023
10/10 – Uitstekend
Iliana
Reisde met een groep
23 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
Iliana
5 nachten verbleven in april 2024
10/10 – Uitstekend
Dolores, Pearland
17 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is excellent. They anticipate and plan for your every need. Ivan and Carlos at the door were excellent. Elizabeth and Pricilla in the spa were great as well. So was the lady that did my pedicure. All of the staff from the door to the service in rooms and room dining, concierge and reception were excellent. I would definitely recommend you stay here. I loved every minute.
Dolores
5 nachten verbleven in februari 2024
10/10 – Uitstekend
Maria, Miramar
Reisde met partner
12 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast and afternoon tea delicious.
Detail customer service
Maria
10/10 – Uitstekend
Khalil
11 jan 2024
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a wonderful time in this hotel. Was the first time we stayed there in Madrid , I had stayed in other hotels that are five stars but this one is more like 10. Everyone was wonderful. Thank you for the attention, next time in Spain I will only stay there., no need to look anywhere else.
Khalil
3 nachten verbleven in januari 2024
10/10 – Uitstekend
Kamilla
Reisde met familie
28 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kamilla
2 nachten verbleven in december 2023
10/10 – Uitstekend
Abdulrahman
Reisde met familie
26 dec 2023
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hospitality was great, extremely helpful and gave us a lot of recommendations for area’s to visit and travel tips. Lovely place definitely recommend if your visiting Madrid.
Abdulrahman
3 nachten verbleven in december 2023
10/10 – Uitstekend
jacob
26 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
jacob
2 nachten verbleven in november 2023
10/10 – Uitstekend
Francisco
17 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Un hotel excepcional
No cabe duda que la diferencia entre un hotel de lujo y uno excepcional es su gente. Este es el caso. Felicitaciones al equipo de MO Ritz Madrid, nos han hecho sentir en casa
Francisco
1 nacht verbleven in november 2023
10/10 – Uitstekend
Yenisel
Reisde met partner
1 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful in every sense!!!! We had a great stay!
Yenisel
2 nachten verbleven in oktober 2023
10/10 – Uitstekend
Patricio
14 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Esta muy bien remodelada y moderna
Patricio
1 nacht verbleven in september 2023
10/10 – Uitstekend
JUAN CARLOS GUARRO
11 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
EXCELENTE ATENCIÓN POR PARTE DE TODO EL PERSONAL Y EL HOTEL IMPECABLE ♥️
JUAN CARLOS GUARRO
1 nacht verbleven in oktober 2023
10/10 – Uitstekend
ANA
8 aug 2023
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Espectacular
ANA
2 nachten verbleven in augustus 2023
10/10 – Uitstekend
Alejandro
Reisde met partner
8 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy cómodas habitaciones y buenos restaurantes
Alejandro
2 nachten verbleven in augustus 2023
10/10 – Uitstekend
Tiffany
20 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best Three Nights of Honeymoon, can't wait to retu
Spending the last three nights of our honeymoon at the Mandarin Oriental felt like the most brilliant decision we made as newlyweds. The staff was outrageously friendly and made sure that no detail was overlooked. We returned from our first night out to a bottle of champagne and white rose petals in the shape of a heart on our bed, alongside a printed photo from our wedding. Magical to say the least. After spending long mornings at the super nearby museums, we enjoyed unwinding in the spa area and relaxing by the pool. The piano player in the garden cafe was the perfect touch. We can't wait to visit again.
Tiffany
1 nacht verbleven in juni 2023
8/10 – Goed
Matthew
Reisde met partner
30 apr 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice stay
Matthew
7 nachten verbleven in april 2023
6/10 – Redelijk
Guillermo
Reisde met familie
11 apr 2023
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Les falta un poco en servicio de meseros
El hotel es muy bueno, el personal amable pero los comedores es un desastre por el servicio de meseros , coordinadores, te llegan cosas que no pediste, tarde, me dejo un mal sabor ese servicio
La comida es buena y también la ambientacion
Guillermo
2 nachten verbleven in april 2023
10/10 – Uitstekend
Emmanuel
Reisde met partner
10 apr 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The building, the service, the decoration, the food, everything was perfect. Very very very nice Hotel. Became quickly my number one Hotel to stay in Madrid.
Emmanuel
3 nachten verbleven in april 2023
10/10 – Uitstekend
Trish
Reisde met familie
24 mrt 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The most amazing hotel I’ve ever visited. The staff went over and above the call of duty. We will be back!
Trish
3 nachten verbleven in maart 2023
10/10 – Uitstekend
Patrick
18 dec 2022
Patrick
10/10 – Uitstekend
Feng
Reisde met een groep
15 dec 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Feng
3 nachten verbleven in december 2022
10/10 – Uitstekend
Enrique
Reisde met partner
6 dec 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A grand old hotel has become truly modern and world class. Whilst they (housekeeping) had a couple of coordination issues, I would recommend the Ritz and look forward to coming back.
Enrique
10/10 – Uitstekend
Jose
Zakenreiziger
27 nov 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente Hotel el mejor de madrid
Jose
3 nachten verbleven in november 2022
10/10 – Uitstekend
Mattias
27 okt 2022
Mattias
1 nacht verbleven in oktober 2022
10/10 – Uitstekend
Mark
12 okt 2022
Mark
3 nachten verbleven in oktober 2022
10/10 – Uitstekend
James
28 sep 2022
Positief: Netheid, personeel en service
An elegant old world hotel, very well worth the stay.
James
6 nachten verbleven in september 2022
10/10 – Uitstekend
SAM
13 sep 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
SAM
3 nachten verbleven in augustus 2022
10/10 – Uitstekend
Mehrdad
Reisde met familie
11 sep 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was amazing and staff exceptional had a great time.
Mandarin Oriental Ritz will be our go to hotel from now on.
Mehrdad
7 nachten verbleven in augustus 2022
10/10 – Uitstekend
ERNESTO
Reisde met familie
26 aug 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good
ERNESTO
3 nachten verbleven in augustus 2022
10/10 – Uitstekend
Rose, Stony Point
Reisde met partner
17 aug 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mandarin is a beautiful hotel. All the personnel were friendly, helpful amazing. The rooms were always clean. The views to the garden were breath taking. Food was delicious. I’ll definitely go back and I’d highly recommend it
Rose
3 nachten verbleven in augustus 2022
10/10 – Uitstekend
thierry
Reisde met familie
15 aug 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top recommandation
Très bel accueil et service au top
thierry
4 nachten verbleven in augustus 2022
10/10 – Uitstekend
Arturo
Reisde met familie
7 aug 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente
Arturo
2 nachten verbleven in augustus 2022
10/10 – Uitstekend
Bronwyn
4 aug 2022
Bronwyn
1 nacht verbleven in augustus 2022
10/10 – Uitstekend
Dimple
Reisde met partner
30 jul 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing hotel with excellent service. Nothing is too much trouble!
Dimple
2 nachten verbleven in juli 2022
10/10 – Uitstekend
Peter
Reisde met familie
24 jul 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best hotel ever!!!!
Peter
2 nachten verbleven in juli 2022
10/10 – Uitstekend
Mariana, Mexico
Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
17 jul 2022
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Divino y un gran servicio
Mariana
3 nachten verbleven in juli 2022
10/10 – Uitstekend
gene
8 jun 2022
gene
3 nachten verbleven in juni 2022
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met een groep
25 apr 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in april 2022
10/10 – Uitstekend
Rafael
Reisde met familie
7 apr 2022
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top
Rafael
2 nachten verbleven in maart 2022
10/10 – Uitstekend
SURESH
2 apr 2022
SURESH
6 nachten verbleven in maart 2022
8/10 – Goed
MATHIEU
Reisde met een groep
17 mrt 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The most luxurious hotel of Madrid
Great week-end with friends! Got our rooms upgraded, service was impeccable.
MATHIEU
2 nachten verbleven in maart 2022
10/10 – Uitstekend
Hakan
17 okt 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hakan
2 nachten verbleven in oktober 2021
10/10 – Uitstekend
ANA
Reisde met een groep
11 okt 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo lindo, renovado.
ANA
4 nachten verbleven in oktober 2021
10/10 – Uitstekend
Martha
10 okt 2021
Martha
2 nachten verbleven in oktober 2021
10/10 – Uitstekend
Yenny
3 okt 2021
Yenny
2 nachten verbleven in september 2021
10/10 – Uitstekend
Paulo
16 sep 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
O hotel é muito bonito, os quartos são confortáveis, a cama é excelente, a localização é imbatível e a comida é realmente deliciosa! O bar Pictura, que fica no hotel, tem musica ao vivo e é um dos mais bonitos de Madrid.
Paulo
1 nacht verbleven in september 2021
10/10 – Uitstekend
Felipe
7 sep 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful stay
The hotel is brand new and in excellent conditions! Service was impeccable as expected in Mandarin Oriental hotels. The location is not my favorite though. But the hotel is fantastic!
Felipe
1 nacht verbleven in september 2021
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
23 jul 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The ladies and gentlemen from MO were extremely accommodating. It’s my opinion the best Hotel in Madrid by far.
Congrats on the renovations and I hope to stay there again soon.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in juli 2021
8/10 – Goed
Jessica
27 mei 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer