Een seizoensgebonden buitenzwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van NYX Hotel Madrid by Leonardo Hotels

4 out of 5
NYX Hotel Madrid by Leonardo Hotels
Aviador Zorita 34, Madrid, Madrid

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 441 van 993 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 342 van 993 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 119 van 993 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 60 van 993 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 31 van 993 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Els

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Zeer kleine kamer, op zich proper sanitair maar wel vlekken in tapijt
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Vanessa Garrido - Operation Manager op 11 feb 2024
Dear Els, Thank you for choosing NYX Madrid, we appreciate that you have found a moment to share with us and with the rest of the users, which aspects of the Hotel you liked the most and where you consider that we still have room for improvement. It has been a pleasure to receive your visit on this occasion and we hope to welcome you again very soon.Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Luca

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Vanessa Garrido - Operation Manager op 10 dec 2023
Dear Luca, We appreciate the time that you took to post your review and your positive comments. We expect to see you again on your next visit to the cityVanessa Garrido - Operation Manager

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was erg schoon en personeel is erg behulpzaam. Prima ontbijt met genoeg keuzes en een heerlijk zwembad.
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Vanessa Garrido - Operation Manager op 27 aug 2023
Good evening; We are glad to know that you enjoyed your stay and we are very grateful to you for spending your time sharing your experience.Best regards

8/10 – Goed

Henry

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Vanessa Garrido - Operation Manager op 12 mrt 2023
Buenas tardes; Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros y agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia.Saludos cordiales

10/10 – Uitstekend

Sophie

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel modern hotel. Alles kraaknet. Lekker ontbijt. Vriendelijk personeel. Geweldig zwembad met terras. Echt een aanrader!
3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Vanessa Garrido - Operation Manager op 31 aug 2022
Dear Sophie, We appreciate the time that you took to post your survey. We expect to see you again on your next visit to the city.Best regards,

8/10 – Goed

esmeralda

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Maxime

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het bijzonder vriendelijke personeel. vooral de meneer die ons heeft ingecheckt. Kamers waren netjes en redelijk snel in het centrum met de uber.
1 nacht verbleven in februari 2022
Reactie van Vanessa Garrido - Operation Manager op 26 feb 2022
Dear Maxime, We appreciate your comments about the quality, service, staff and the rooms in general. We will transmit your comments to our entire team who always appreciate words of praise. Yours faithfully,

10/10 – Uitstekend

Brandy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Vanessa Garrido - General Manager op 24 aug 2021
Dear Brandy, We appreciate the time that you took to post your score and your positive comments. We expect to see you again on your next visit to the city. Best regards,

8/10 – Goed

Laetitia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Vanessa Garrido - General Manager op 27 jan 2020
Estimada Laetitia, Muchas gracias por su valoración, esperamos poder recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición. We appreciate the time that you took to post your score and your positive comments, We expect to see you again on your next visit to the city. Best regards,

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Erg gedateerd, op site staat helemaal nieuw, nou het lichaamsvocht loopt langs de muren. Kamers erg klein, eten aan de bar is diepvries zooi.
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Vanessa Garrido - General Manager op 9 dec 2019
We regret to know that your expectations weren't satisfied during your stay.we'll work hard to fix the issue you experienced. Best regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in november 2019
Reactie van Vanessa Garrido - General Manager op 19 nov 2019
Dear Guest, We appreciate the time that you took to post your score and your positive comments. We expect to see you again on your next visit to the city.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Vanessa Garrido - Directora de Operaciones. op 3 okt 2019
Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros y agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia. Muchas gracias de antemano. Un cordial saludo,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Vanessa Garrido - Directora de Operaciones op 2 okt 2019
Nos complace saber que el servicio estuvo a la altura de sus espectativas. Un cordial saludo.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtige accomodatie! Vlakbij metro dus zo in het centrum. Maar ook in eigen wijk genoeg te doen
3 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Vanessa Garrido Operation Manager op 14 jul 2019
Dear Guest, We are glad to hear you enjoyed your time with us. Also, we’d like to thank you for taking a few minutes to write your impression of our hotel and share your experience with other fellow travelers. Best regards.

10/10 – Uitstekend

Michiel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk
Hip, leuk, uitgebreid ontbijt. Erg kleine kamer (een persoonskamer).
4 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van VG op 3 mei 2019
Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet, Vanessa Garrido Operations Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
8
Top! Kleine kamer maar voor de zakenreis ideaal zeker een aanrader
1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van Vanessa Garrido op 15 nov 2018
Dear Guest, We appreciate the time that you took to post your comments. We are delighted to know you enjoyed your experience with us and the city. Please don't hesitate to contact us again for any question or requirements. Best Regards Vanessa Garrido General Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Voetvalstadion op loopafstand. Metro op 5 minuten, binnen 7 min met metro in Centrum
2 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Vanessa Garrido op 27 okt 2018
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Vanessa Garrido-Operations Manager

10/10 – Uitstekend

Leonard, Almelo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed, trendy hotel
Goede kamers, moderne inrichting voor redelijke prijs
2 nachten verbleven in april 2018
Reactie van Vanessa Garrido-Operations Manager op 15 mei 2018
Geachte klant Hartelijk dank voor uw reactie. We zijn blij dat u een aangenaam verblijf heeft gehad in ons hotel en we hopen u weer te zien. Wij blijven tot uw beschikking voor alle informatie of twijfel die u heeft. Groeten groet

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Eerder een 3-sterren hotel
Zeer goed gelegen voor bezoek aan Bernabeu stadion. Geen hotelbar. Wifi werkt slecht. Kamers gehorig. Matig ontbijt (geen yoghurt), alhoewel prijs voor ontbijt is in lijn met het aanbod. Eerder een 3-sterren hotel.

10/10 – Uitstekend

Natalia Stefany

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente alojamiento. Cuando vuelva a Madrid, volveré a hospedarme ahí.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

GISSELE DANAE

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Ninguno
2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Aqqaluk

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Samlet vurdering: 3*** for små værelser og lukket svømningspool lukket grundet renovering og stadig fuldbetaling. Resten virkede meget fint. Gode personale og venlige. Beliggenhed er meget stille og trygt.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Vanessa Garrido - Operation Manager op 25 apr 2024
Dear Aqqaluk, We appreciate the time that you took to post your review and your positive comments. We expect to see you again on your next visit to the cityVanessa Garrido - Operation Manager

6/10 – Redelijk

Jose luis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Vanessa Garrido - Operation Manager op 25 apr 2024
Hola Jose Luis, Muchas gracias por su valoración, esperamos poder recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición. Vanessa Garrido - Operation Manager

8/10 – Goed

Miriam

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Vanessa Garrido - Operation Manager op 25 apr 2024
Hola Miriam, Estimado usuario, Muchas gracias por su valoración, esperamos poder recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición. Vanessa Garrido - Operation Manager

10/10 – Uitstekend

Hiwot

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Vanessa Garrido - Operation Manager op 25 apr 2024
Dear Hiwot, We appreciate the time that you took to post your review and your positive comments. We expect to see you again on your next visit to the cityVanessa Garrido - Operation Manager

10/10 – Uitstekend

Samuel

2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Tina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's a very modern hotel. The room was very clean and size of the room and bed was very sufficient. We enjoyed the breakfast, it was fantastic. There is a little walk to the metro, it took us about 8 minutes.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Vanessa Garrido - Operation Manager op 25 apr 2024
Dear Tina, We appreciate the time that you took to post your review and your positive comments. We expect to see you again on your next visit to the cityVanessa Garrido - Operation Manager

10/10 – Uitstekend

Milena

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La piscina deveria ser temperada y estar habierta todo el anio
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Vanessa Garrido - Operation manager op 9 apr 2024
Estimada Sra. Milena, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Esperamos volver a recibirla una vez haya empezado la temporada oficial de Terraza y Piscina. Saludos,

6/10 – Redelijk

Antonio

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Es un hotel muy oscuro y con una decoración canalla. En la habitación no se ve un pijo. Poco apto para personas mayores.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Vanessa Garrido - Operation manager op 9 apr 2024
Estimado Antonio, Gracias por compartirnos su experiencia.Hemos tomado nota de los puntos que no fueron de su agrado y esperamos volver a recibirles muy pronto. Saludos,

10/10 – Uitstekend

Maricela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cerca de varios restaurantes y centros comerciales
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Vanessa Garrido - Operation Manager op 25 apr 2024
Hola Maricela, Estimado usuario, Muchas gracias por su valoración, esperamos poder recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición. Vanessa Garrido - Operation Manager

10/10 – Uitstekend

Siviani

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Increíble amabilidad del equipo del restaurante. Nota 100
6 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Vanessa Garrido - Operation Manager op 25 apr 2024
Estimada Siviani, Muchas gracias por su valoración, esperamos poder recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición. Vanessa Garrido - Operation Manager

4/10 – Matig

Sebastián Eduardo

Reisde met partner
Nos gusto la atención en recepción y lo que, no solo, no nos gusto sino que fue una total falta de respeto, fue que al estar en la habitación, las camareras de piso, golpearan la puerta y sin esperar respuesta ingresarán
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Vanessa Garrido - Operation Manager op 25 apr 2024
Estimado Sebastián, Muchas gracias por su valoración. Hemos tomado nota referente a la actuación del departamento de pisos durante su estancia para que no vuelva a suceder. Esperamos poder recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición. Vanessa Garrido - Operation Manager

10/10 – Uitstekend

Santiago

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Atención
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Vanessa Garrido - Operation Manager op 25 apr 2024
Hola Santiago, Muchas gracias por su valoración, esperamos poder recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición. Vanessa Garrido - Operation Manager

8/10 – Goed

Asvini

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Vanessa Garrido - Operation Manager op 25 apr 2024
Dear Asvini,We appreciate the time that you took to post your review and your positive comments. We expect to see you again on your next visit to the cityVanessa Garrido - Operation Manager Manager

10/10 – Uitstekend

Rashed

Positief: Voorzieningen
Nice location. Nicely decorated
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Vanessa Garrido - Operation Manager op 25 apr 2024
Dear Rashed, We appreciate the time that you took to post your review and your positive comments. We expect to see you again on your next visit to the cityVanessa Garrido - Operation Manager

8/10 – Goed

Aitor

Reisde met een groep
Buen establecimiento
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Vanessa Garrido - Operation Manager op 25 apr 2024
Hola Aitor, Muchas gracias por su valoración, esperamos poder recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición. Vanessa Garrido - Operation Manager

10/10 – Uitstekend

Covenant

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Vanessa Garrido - Operation Manager op 25 apr 2024
Dear guest,We appreciate the time that you took to post your review and your positive comments. We expect to see you again on your next visit to the cityVanessa Garrido - Operation Manager

10/10 – Uitstekend

Francisco José

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Vanessa Garrido - Operation Manager op 25 apr 2024
Estimado Francisco Javier, Estimado usuario, Muchas gracias por su valoración, esperamos poder recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición. Vanessa Garrido - Operation Manager

10/10 – Uitstekend

ALBERTO

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All good, nice place …
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Vanessa Garrido - Operation Manager op 25 apr 2024
Hola Alberto, Muchas gracias por su valoración, esperamos poder recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición. Vanessa Garrido - Operation Manager

6/10 – Redelijk

Cris

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Hotel muy oscuro sobre todo de noche. Habitación pequeña para 3
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Vanessa Garrido - Operation Manager op 25 apr 2024
Hola Cris, Muchas gracias por su valoración. Tomamos nota de los aspectos que no fueron de su agrado y esperamos poder recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición. Vanessa Garrido - Operation Manager

10/10 – Uitstekend

Marian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un hotel moderno,instalaciones excelentes,habitaciones muy cómodas y la cama grande,buen bufet desayuno muy completo y de buena calidad, buena ubicación. En definitiva, lo volveríamos a escoger si volviéramos a Madrid.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Vanessa Garrido - Operation Manager op 25 apr 2024
Hola Marian, Muchas gracias por su valoración, nos alegra saber que su estancia fue satisfactoria y esperamos poder recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición. Vanessa Garrido - Operation Manager

8/10 – Goed

Juan Pedro

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Vanessa Garrido - Operation Manager op 25 apr 2024
Hola Juan Pedro,Muchas gracias por su valoración, esperamos poder recibirle nuevamente. Quedamos a su disposición. Vanessa Garrido - Operation Manager

10/10 – Uitstekend

MARIA DE JESUS NORIEGA

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente opción, muy buen servicio e incluye el desayuno, sin duda si vuelvo a Madrid regresare a este hotel.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Vanessa Garrido - Operation Manager op 25 apr 2024
Hola Maria, Muchas gracias por su valoración, estaremos encantados de volver a recibirles. Quedamos a su disposición. Vanessa Garrido - Operation Manager

4/10 – Matig

Carmen

Positief: Netheid, personeel en service
El baño es pequeño
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Vanessa Garrido - Operation manager op 30 mrt 2024
Estimada Carmen, Muchas gracias por compartirnos su experiencia en NYX Madrid. Quedamos a su entera disposición.

10/10 – Uitstekend

Andreu

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen hotel. Instalaciones excelentes. Muy buen desayuno . Bien ambiente
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Vanessa Garrido - Operation manager op 30 mrt 2024
Estimado Andreu, Muchas gracias por compartir su experiencia con el resto de usuarios. Esperamos volver a recibirles pronto.Saludos,

10/10 – Uitstekend

Lucio

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
.
3 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Carolin Franziska

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

José

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Anakristina

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El alojamiento esta muy bien sitiado, la decoracion es muy bonita aparte de estar todo limpio y el resraurante que esta al lado el Gastelupe un espectaculo..
1 nacht verbleven in februari 2024