Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 507 van 1000 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
507
Gastenscore: 8 - Goed. 344 van 1000 beoordelingen" "
8 - Goed
344
Gastenscore: 6 - Redelijk. 84 van 1000 beoordelingen" "
6 - Redelijk
84
Gastenscore: 4 - Matig. 33 van 1000 beoordelingen" "
4 - Matig
33
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 32 van 1000 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
32
9,0/10
Netheid
8,8/10
Personeel en service
8,2/10
Voorzieningen
8,6/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,4/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
4/10 – Matig
Juana
28 jun 2023
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Juana
3 nachten verbleven in juni 2023
8/10 – Goed
Monique van
Reisde met familie
19 sep 2022
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Leuk hotel helaas ver van de binnenstad van Madrid.
Monique van
3 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Hotel Nuevo Madrid op 19 sep 2022
Thank you for your valorations, they motivate us to go on working in the same way.We hope you come back to stay again with us and enjoy a pleasant stay.Regards
6/10 – Redelijk
Benny
29 aug 2022
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Het hotel is aan renoveringswerken toe, overal behangpapier in de gangen los, geen bedhoofd, kluis niet groot genoeg voor pc, gebarsten lavabo tafel, tapijt niet zo hygiënisch.
Benny
7 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Hotel Nuevo Madrid op 31 aug 2022
We are sorry for your experience, we take note about it.We hope you come back to our hotel to enjoy a pleasant stay.Regards
2/10 – Ontzettend slecht
Koen
Reisde met partner
26 aug 2022
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stank uit de airco, chagrijnig personeel. Oude rommel enz. Ik kan dit hotel niet aanraden
Koen
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Hotel Nuevo Madrid op 26 aug 2022
We are sorry for your experience.We hope you told in front desk for arraging the problems with air conditioner.Regards
10/10 – Uitstekend
MG
Zakenreiziger
19 mrt 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Voor herhaling vatbaar
Prima hotel
1 nacht verbleven op doorreis.
Voor herhaling vatbaar
MG
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Hotel Nuevo Madrid op 26 apr 2022
Bedankt voor uw opmerkingen en we hopen dat u weer bij ons zult blijven.
6/10 – Redelijk
Geverifieerde reiziger
10 mrt 2020
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Kamer was klein; in vloerbedekking zaten vlekken; beugel in bad zat los.
Geverifieerde reiziger
5 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Hotel Nuevo Madrid op 11 mrt 2020
Good morning,
We take note about your comments to check the incidences and to try this not happen again.
Sorry for the incoveniences. We hope you come back again for a pleasant and comfortable stay.
Best regards
6/10 – Redelijk
Melanie, Amsterdam
Zakenreiziger
20 dec 2019
Good location and taxi stand-by 24hrs which was very convenient
Melanie
4 nachten verbleven in december 2019
Reactie van Hotel Nuevo Madrid op 21 jan 2020
Good morning,
Thank you so much for your kind words and we wait you come back for a pleasant stay.
Best regards
8/10 – Goed
pascal
15 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel buiten het centrum
Mooi hotel met een goede sfeer en goede service. Het hotel oogt en voelt luxe en het ontbijt is heerlijk. We hebben geen gebruik gemaakt van de spa maar het is leuk dat de optie er is. De enige opmerkingen over het hotel zijn wat slijtage aan de douche en kast, de douchekop bleef niet hangen en de schuifdeur van de kast bleef niet open staan, verder een heel net hotel. Het dichtsbijstaande metro station is wel wat verder dan gedacht (19 min lopen) maar op zich nog goed te doen. De gratis shuttle service naar de luchthaven is wel een grote plus. Alles bij elkaar hebben we een uitstekend verblijf gehad.
pascal
8 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Hotel Nuevo Madrid op 2 okt 2019
Bedankt voor je reacties. We hopen bij toekomstige vicitas in Madrid weer bij ons te blijven.
Met vriendelijke groeten
10/10 – Uitstekend
Geverifieerde reiziger
Reisde met partner
8 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Net hotel, schone kamers, prima restaurant, uitstekend ontbijt
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Hotel Nuevo Madrid op 6 okt 2019
Bedankt voor je reacties
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
24 apr 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geverifieerde reiziger
6 nachten verbleven in april 2019
10/10 – Uitstekend
Roef
7 apr 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel, friendly staff, very fresh breakfast
Very friendly staff, very nice and clean rooms, breakfast very fresh !
Roef
1 nacht verbleven in april 2019
8/10 – Goed
Sylvia
29 jan 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sylvia
2 nachten verbleven in januari 2019
10/10 – Uitstekend
Carlos
17 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bien todo
Carlos
2/10 – Ontzettend slecht
Sergio
Reisde met familie
8 jul 2023
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
When we arrived they assigned us a room with the toilet dirty .
We returned to reception and we were assigned to an upgraded room, we found out that the shower handler was not working , we complained with reception again and they assigned us another regular room that was for a handicap person. In the next day when we returned we found out that the room was not clean, they just did the beds and replaced towels. When we left we asked for 1 hour more for the check out and the lady at the reception was very rude and said we are totally booking no extension.
So very bad experience with this hotel, we will never return because of the above experience. I'm not recommend this hotel
Sergio
1 nacht verbleven in juni 2023
10/10 – Uitstekend
Marcos
7 jul 2023
Marcos
2 nachten verbleven in juni 2023
6/10 – Redelijk
Akiko
5 jul 2023
The ac was really noisy doesn’t worth the price
Akiko
1 nacht verbleven in juni 2023
10/10 – Uitstekend
Eduardo
4 jul 2023
Eduardo
1 nacht verbleven in juni 2023
8/10 – Goed
Jhon
3 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Habitaciones descuidadas.
La recepción es bonita y un poco moderna, pero las habitaciones son bastante antiguas, habían manchas en una pared bastante raras… la base tapizada de la cama estaba en rota en algunas partes y sentías como se deformaba el colchón , la verdad que no repetiría en este hotel.
Jhon
1 nacht verbleven in juni 2023
4/10 – Matig
Maria
2 jul 2023
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
La habitación fue decepcionante, estába descuidada y se veía sucia.
Maria
3 nachten verbleven in juni 2023
10/10 – Uitstekend
Simón
2 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo perfecto, muy bueno
Simón
2 nachten verbleven in juni 2023
10/10 – Uitstekend
Francisco, Rincon de la Victoria
Reisde met partner
2 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sus instalaciones, muy modernas, ubicación y personal.
Francisco
1 nacht verbleven in juni 2023
10/10 – Uitstekend
M. Ángel
1 jul 2023
M. Ángel
1 nacht verbleven in juni 2023
8/10 – Goed
Elena
Zakenreiziger
1 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sólo estuve una noche, pero todo estuvo bien.
Elena
1 nacht verbleven in juni 2023
8/10 – Goed
Patricia
1 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfecto
Patricia
1 nacht verbleven in juni 2023
8/10 – Goed
?????
Reisde met familie
30 jun 2023
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel nos gustó. Esta un poco lejo del centro y no es muy comodo si no ti
enes coche porque hasta metro hay que caminar 15 minutos. El hotel y habitacion estaban limpios, servicio de recepcion era bueno, y precio muy bueno comparsndo con otros alojamientos
?????
1 nacht verbleven in juni 2023
10/10 – Uitstekend
Luis
29 jun 2023
Luis
1 nacht verbleven in juni 2023
10/10 – Uitstekend
Fco.Javier
29 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien, pero no han resuelto en 3 dias el funcionamiento de un ascensor que estaba averiado y para el tamaño del hotel 2 ascensores causa muchas esperas.
Fco.Javier
3 nachten verbleven in juni 2023
10/10 – Uitstekend
José Miguel
28 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
José Miguel
1 nacht verbleven in juni 2023
10/10 – Uitstekend
Paolo
28 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Paolo
2 nachten verbleven in juni 2023
10/10 – Uitstekend
Eva
Reisde met een groep
28 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Eva
4 nachten verbleven in juni 2023
6/10 – Redelijk
Pedro
26 jun 2023
Pedro
1 nacht verbleven in juni 2023
10/10 – Uitstekend
Marina
26 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Seguiremos reservándolo
Es la segunda vez que nos alojamos en este hotel y siempre hemos quedado encantados.
Excelente relación calidad - precio, limpieza perfecta, desayuno espectacular. Sin duda, volveremos.
Marina
2 nachten verbleven in juni 2023
8/10 – Goed
María
25 jun 2023
María
1 nacht verbleven in juni 2023
10/10 – Uitstekend
Carlos
Reisde met een groep
25 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Carlos
1 nacht verbleven in juni 2023
10/10 – Uitstekend
Frederic
Reisde met een groep
24 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien
Frederic
1 nacht verbleven in juni 2023
10/10 – Uitstekend
manuel
Reisde met partner
24 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tranquilo
manuel
1 nacht verbleven in juni 2023
10/10 – Uitstekend
Rosalía
Reisde met familie
24 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Agradable
Rosalía
1 nacht verbleven in juni 2023
10/10 – Uitstekend
Sagrario
24 jun 2023
Sagrario
2 nachten verbleven in juni 2023
10/10 – Uitstekend
Yolanda
23 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Yolanda
1 nacht verbleven in juni 2023
10/10 – Uitstekend
Roberto
Reisde met partner
22 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
Roberto
1 nacht verbleven in juni 2023
8/10 – Goed
JOSEP MARIA
21 jun 2023
JOSEP MARIA
1 nacht verbleven in juni 2023
8/10 – Goed
Julio
21 jun 2023
Julio
3 nachten verbleven in juni 2023
8/10 – Goed
Ramon Angel
Reisde met partner
20 jun 2023
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel bom porém de difícil acesso, para quem vai utilizar transporte público,não há metrô por perto, os ônibus, passam em avenida a 0,5 km, o melhor acesso é por taxi, região com poucos bares e restaurantes, nas proximidades.
Ramon Angel
2 nachten verbleven in juni 2023
6/10 – Redelijk
Oliver
Reisde met familie
20 jun 2023
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
quiet, clean and soulless
Oliver
2 nachten verbleven in juni 2023
10/10 – Uitstekend
Miriam
Reisde met familie
19 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel es muy tranquilo, además que en las habitaciones se puede descansar bien. Pedí room service y la calidad de los alimentos estuvo muy bien.
Miriam
3 nachten verbleven in juni 2023
10/10 – Uitstekend
Angela Cristina
Reisde met partner
18 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
todo perfecto. lo unico la localizacion
Angela Cristina
1 nacht verbleven in juni 2023
10/10 – Uitstekend
Toño
18 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
Toño
1 nacht verbleven in juni 2023
10/10 – Uitstekend
Francisco Alfonso
17 jun 2023
Francisco Alfonso
1 nacht verbleven in juni 2023
8/10 – Goed
Oscar
16 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
Oscar
1 nacht verbleven in juni 2023
10/10 – Uitstekend
José
Zakenreiziger
15 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten