BYPILLOW The Citadel

3.0-sterrenaccommodatie
Hostal in Madrid, op loopafstand van Plaza Mayor

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor BYPILLOW The Citadel

Tweepersoonskamer (Interior) | 1 slaapkamer, een bureau, gratis babybedden, gratis wifi
Exterieur
Standaard tweepersoonskamer, 1 tweepersoonsbed | 1 slaapkamer, een bureau, gratis babybedden, gratis wifi
Driepersoonskamer | 1 slaapkamer, een bureau, gratis babybedden, gratis wifi
Driepersoonskamer | 1 slaapkamer, een bureau, gratis babybedden, gratis wifi

Populaire voorzieningen

  • Schoonmaakservice
  • Airconditioning
  • Gratis wifi

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
5 van 5 kamers weergeven

Standaard tweepersoonskamer, 1 tweepersoonsbed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Slaapkamers
Een haardroger
Privébadkamer
Een bureau
Dagelijkse huishoudservice
  • 15 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Superior tweepersoonskamer

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Slaapkamers
Een haardroger
Privébadkamer
Een bureau
Dagelijkse huishoudservice
  • 18 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Twin kamer

8,8 van 10
Voortreffelijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Slaapkamers
Een haardroger
Privébadkamer
Een bureau
Dagelijkse huishoudservice
  • 12 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Tweepersoonskamer (Interior)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Slaapkamers
Een haardroger
Privébadkamer
Een bureau
Dagelijkse huishoudservice
  • 12 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed

Driepersoonskamer

9,0 van 10
Fantastisch
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Slaapkamers
Een haardroger
Privébadkamer
Een bureau
Dagelijkse huishoudservice
  • 21 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed en 1 eenpersoonsbed of 3 eenpersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Calle Espejo 2, piso 2, Madrid, Madrid, 28013

In de buurt

  • Palacio Real de Madrid - 3 min. lopen - 0.3 km
  • Plaza Mayor - 3 min. lopen - 0.3 km
  • Gran Via - 6 min. lopen - 0.6 km
  • Puerta del Sol - 8 min. lopen - 0.7 km
  • Museo del Prado - 17 min. lopen - 1.5 km

Lokaal vervoer

  • Metrostation Opera - 3 min. lopen
  • Station Madrid Principe Pio - 5 min. rijden
  • Luchthaven Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD), Spanje - 28 min. rijden

Restaurants

  • ‪El Chaparrito - ‬2 min. lopen
  • ‪Bar Gyoza Go - ‬2 min. lopen
  • ‪La Esquina de San Miguel - ‬1 min. lopen
  • ‪El Minibar - ‬1 min. lopen
  • ‪Arbonaida Bar - ‬1 min. lopen

Over deze accommodatie

BYPILLOW The Citadel

Hostal in de buurt van Plaza Mayor
Met Palacio Real de Madrid en Puerta del Sol in de buurt heeft BYPILLOW The Citadel veel te bieden. Blijf verbonden met gratis wifi op de kamer.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
  • Vervoer van en naar de luchthaven (toeslag), hulp bij uitstapjes/tickets en een lift
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers van BYPILLOW The Citadel zijn uitgerust met gemakken zoals airconditioning en beschikken over faciliteiten zoals gratis wifi.
Aanvullende voorzieningen zijn onder andere:
  • Badkamers met douches en haardrogers
  • Gratis baby-/kinderbedjes, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus

Gesproken talen

Engels, Frans, Italiaans en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Geen parkeergelegenheid ter plaatse
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)

Gezinsvriendelijk

  • Gratis babybed

Voorzieningen

  • Receptie met beperkte openingstijden

Gastendiensten

  • Hulp met excursies en tickets
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift

Meer

  • 1 etage

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Gratis babybed

Badkamer

  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 22.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: EUR 10

Speciale incheckinstructies

De receptie is dagelijks tussen 14.00 uur en 22.00 uur geopend.
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig bij de receptie.
Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om afspraken te maken over het inchecken.

Renovaties en sluitingen

Deze accommodatie is van 15 juni 2025 tot 15 september 2025 gesloten (datums kunnen wijzigen).

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor laat uitchecken: EUR 10 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om babybedden te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Citadel Pillow Hostel Madrid
Citadel Pillow Hostel
Citadel Pillow Madrid
Citadel Pillow
Citadel Pillow Hostal Madrid
Citadel Pillow Hostal
The Citadel by Pillow
BYPILLOW The Citadel Hostal
BYPILLOW The Citadel Madrid
BYPILLOW The Citadel Hostal Madrid

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij BYPILLOW The Citadel?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij BYPILLOW The Citadel te parkeren?

Bij dit hostal kun je niet parkeren.

Hoe laat kan ik inchecken bij BYPILLOW The Citadel?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: 22.00 uur. Het is niet mogelijk om na sluitingstijd in te checken.

Tot hoe laat kan ik bij BYPILLOW The Citadel uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van EUR 10.

Biedt BYPILLOW The Citadel een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Waar ligt BYPILLOW The Citadel?

Dit hostal ligt in Madrid Centro, binnen 5 minuten lopen van Markt van San Miguel, Plaza Mayor en Palacio Real de Madrid. Ook Puerta del Sol en Gran Via liggen binnen 10 minuten lopen. Metrostation Opera ligt op maar 3 minuten lopen en naar Metrostation Sol is het 8 minuten lopen.

Beoordelingen over BYPILLOW The Citadel

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 180 van 323 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 102 van 323 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 21 van 323 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 11 van 323 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 323 beoordelingen

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Piroschka Desiree

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Isamel

1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

adriana aranda

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo excelente
2 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Mariella

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect!
3 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Bipran

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and very comfortable. Staff was helpful and the best sell of this hostel is the location. It's 2 mins walk from Royal palace. 19 mins walking from Pardo muesem and central park. Room balcony opens to main Street and it's buzzing till 12am. Front desk is available from 2pm to 10pm . We stayed here for 3 nights and didn't even once needed to take metro to anywhere. Everything is at walking distance. From airport you need to change 2 metros to get to Sol station and from Sol station it's 10 mins walk to this place. Booking this place saved us lot of time and money we could have spent if staying somewhere else. Worth every penny
3 nachten verbleven in april 2025

4/10 – Matig

Alexander

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

1-star hotel... But it's written 3-star hotel...

According to the information at hotels.com, it's a 3-star hotel. However, that is NOT the case since it's a 1-star hotel; which we found out while arriving to the hotel. The bed was OK, otherwise, everything was pretty bad.
3 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Tetsu

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
部屋は広く、観光地にも近かった。、
2 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Luis Ernesto

1 nacht verbleven in maart 2025

8/10 – Goed

Sam

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was good size and really clean, all new furniture and massive tv. The bathroom was a bit small and beds were a bit hard - but overall comfortable. The hotel is in a great location! I would stay here again
2 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Johanna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

hyvä yöpymiskokemus

Respa oli oven takana, hetki meni löytää se. Ystävällinen henkilökunta ja siisti huone. Kahvi/tee ja pullovesi sisältyi huoneeseen. Hotelli rauhallisella paikalla
4 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Maria Estela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Hotel no centro

A hospedagem se concentra no segundo pavimento de um edifício antigo, com quartos renovados. O quarto nos surpreendeu positivamente pelo tamanho, com antessala e sofá no quarto. A jarra que disponibilizam para água quente é ótima para o inverno. A localização central é muito boa, em viela tranquila.
2 nachten verbleven in januari 2025

8/10 – Goed

Kajsa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Perfect for City Centre

Perfectly situated in centre of Madrid. Easy check-in/out. Lovely modern room with comfy and spacious bed.
1 nacht verbleven in november 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Alison

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

GABRIELA

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Henry

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente recepción, da consejos
1 nacht verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

CHI-HSIANG

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
沒想到櫃檯和房間都是位於巷內三樓,但整體除了隔音較差,電梯很小,其他大致良好,接待小姐和善
4 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Mohammed Suhel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very comfortable stay at this clean and spacious hotel. It is perfectly situated in the city centre of Madrid with many points of interest within walking distance of the property, making it very convenient.
1 nacht verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Lars

1 nacht verbleven in augustus 2024

6/10 – Redelijk

Adriana

Positief: Personeel en service

Requiere mantenimiento. La ubicación es ideal.

El hotel está muy bien ubicado, pero la realidad del lugar no corresponde con las fotos, que muestran un espacio mejor conservado. Cuenta con pocas habitaciones, situadas en el segundo piso de un edificio en muy mal estado. El piso estaba pegajoso y, tras caminar unos pasos en calcetines, estos acabaron negros, lo que sugiere que no estaba realmente limpio. La regadera tenía mucho moho. Llegamos muy tarde para el check-in, pero, habiendo leído comentarios de otros huéspedes, informamos al hotel con anticipación. Nos enviaron un código, pero era incorrecto y no abría la puerta principal. Por suerte, alguien pudo ayudarnos, de lo contrario, nos habríamos quedado fuera. Recomendaría este hotel como alternativa a un hostal, pero no me hospedaría aquí de nuevo. Sin embargo, el personal siempre fue muy amable.
3 nachten verbleven in juli 2024

6/10 – Redelijk

Samin

Reisde met een groep
1 nacht verbleven in juli 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Crisanto

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Estadía Julio 10-15 Julio en Bypillow The Citadel

Para empezar, no debería llamarse hotel, es más bien un hostal o apartamento de Airbnb. Mi primer inconveniente fue llegando. Es un edificio antiguo de apartamentos y el acceso es con código de seguridad. El código que recibí de Hotels.com era uno incorrecto y no podía entrar. Por suerte llegue antes de las 22:00 hr pues en la recepción en el segundo piso solo hay personal de 14:00-22:00 hr. Al llegar me dieron un pedazo de papel, literalmente, con el nombre de mi habitación (Calle de Atocha) y 2 códigos de seguridad, uno para la puerta de entrada y pasillo y otro para la puerta de la habitación. El primer día el WiFi no funcionaba, el sábado me quedé sin agua caliente y empezó a caer agua del aire acondicionado. Como ocurrió en la mañana, se lo deje saber a la empleada de limpieza que me indicó que iba a llamar a la persona correspondiente. Las fotos que se ven en internet son muy diferentes a la realidad. Las habitaciones son totalmente básicas y no se podía usar el balcón pues en los mismos se encuentra la maquinaria del aire acondicionado. El edificio tiene un ascensor, el más pequeño que he visto en mi vida. El área de la recepción es un escritorio y tampoco se parece en nada a la foto en internet. La única cosa positiva que puedo decir es su localización. Pero para $300/noche que pagué, no lo recomiendo ni me vuelvo a quedar allí.
5 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Tsubasa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2024

8/10 – Goed

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would have rated this hotel 5-stars had it not been for our experience on the first day. This is not an ordinary hotel, which we actually loved. It feels more like you are living in a small apartment in Madrid. It is a great location, very walkable to all major sights downtown and close to metro lines, restaurants and shopping. The room was clean, the AC was cold and it was surprisingly quiet. Everything we wanted. My only complaint was with hotel management. There is only staff there from 2pm-10pm which we knew. On the day we were to check-in our flight from the US arrived early in the morning. Earlier in the week, I messaged the hotel to inquire if there was any opportunity to drop off our bags. They told me that the day before check-in we would be sent an access code to the building which would allow us to drop off our bags early and then we could come back at 2:00 to check-in (BTW, you need an access code to enter the building at anytime of day). That was the last I heard from them. They never sent me an access code and you couldn’t reach anyone by phone. We arrived that morning with our luggage and no instructions at all. I started messaging with them the day before and all the way till check-in at 2:00 with no response. We ended up finding a luggage locker place a half mile away and stored our stuff there so we could go explore. When we finally came back at 2:30, we had to call to get access, our room wasn’t ready, we had to wait till they could let us into our room.
4 nachten verbleven in juni 2024

8/10 – Goed

Shirin

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Centrally situated in Madrid

nice price/quality for a stay in Madrid, reception is not always manned so take your precautions very clean and in good shape
3 nachten verbleven in juni 2024