Doorgaan naar hoofdinhoud

The Level at Melia Castilla

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,6 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
De huidige prijs is € 277
inclusief belastingen en toeslagen
5 apr - 6 apr

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Alle foto's voor The Level, Deluxe kamer laden

Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een minibar, een kluis op de kamer

The Level, Deluxe kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor The Level, Premium kamer laden

Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een minibar, een kluis op de kamer

The Level, Premium kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(5 beoordelingen)
  • 37 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden OF 1 kingsize bed

Alle foto's voor The Level, Junior suite laden

The Level, Junior suite | Kameruitzicht

The Level, Junior suite

  • 50 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor The Level, Grand suite laden

The Level, Grand suite | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een minibar, een kluis op de kamer

The Level, Grand suite

  • 63 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Castilla The Level laden

Castilla The Level | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een minibar, een kluis op de kamer

Castilla The Level

  • 75 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor The Level, Familiekamer, kamers met tussendeur laden

Kameruitzicht

The Level, Familiekamer, kamers met tussendeur

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • 63 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden OF 4 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Kamer (Premium Triple Room The Level) laden

Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een minibar, een kluis op de kamer

Kamer (Premium Triple Room The Level)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • 37 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Kamer (Family Communicated The Level 2+2) laden

Kameruitzicht

Kamer (Family Communicated The Level 2+2)

  • 63 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden OF 4 eenpersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

Restaurant

Hotel Vincci SoMa

Salamanca - Serrano
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
8.8 van 10, Uitstekend, 1.000 beoordelingen
De prijs is € 132
inclusief belastingen en toeslagen
5 apr - 6 apr
Hotel Vincci SoMa
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

The Level at Melia Castilla ligt in de buurt van Tetuán en is gelegen bij een treinstation/metro. Ontdek een aantal bekende bezienswaardigheden in de omgeving, zoals Plaza de Castilla en Puerta de Europa-torens. Heb je zin om een evenement of wedstrijd bij te wonen tijdens je verblijf? Bekijk het programma van Bernabéu Stadion. Bekijk onze reisgids voor Madrid
Kaart
Calle del Poeta Joan Maragall, 43, Madrid, Madrid, 28020

In de buurt

  • Paseo de la Castellana
    Paseo de la Castellana
    1 min. lopen - 0.0 km
  • Azca financieel district
    Azca financieel district
    1 min. lopen - 0.0 km
  • Plaza de Castilla
    Plaza de Castilla
    6 min. lopen - 0.6 km
  • Puerta de Europa-torens
    Puerta de Europa-torens
    8 min. lopen - 0.7 km
  • Bernabéu Stadion
    Bernabéu Stadion
    11 min. lopen - 1.0 km

Lokaal vervoer

  • Metrostation Nuevos Ministerios - 3 min. rijden
  • Metrostation Cuzco - 6 min. lopen
  • Luchthaven Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD), Spanje - 16 min. rijden

Restaurants

  • Lobby Bar
    1 min. lopen
  • Pez Fuego
    4 min. lopen
  • Melia Castilla Breakfast Saloon
    3 min. lopen
  • Sanchez Romero Café
    4 min. lopen
  • La Garriga
    4 min. lopen

Over deze accommodatie

The Level at Melia Castilla

Hotel met een chique stijl in de buurt van Plaza de Castilla
The Level at Melia Castilla bevindt zich in de buurt van Puerta de Europa-torens en Bernabéu Stadion en biedt extraatjes zoals een gratis continentaal ontbijt, een swim-up bar en een gratis, dagelijks ontvangst door de manager. Ga beslist een hapje eten bij een van de twee plaatselijke restaurants. Ze serveren er lunch, diner, een kindermenu en lichte maaltijden, en je geniet er van uitzicht op het zwembad. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een terras en een koffiebar/café.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Een seizoensgebonden buitenzwembad met ligstoelen en een swim-up bar
  • Parkeerplaatsen (toeslag), een oplaadpunt voor elektrische auto's en een snelle uitcheckservice
  • Een snelle incheckservice, een lift en een balzaal
  • Huwelijksservices, een receptieruimte en een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 84 kamers zijn voorzien van faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden bovendien extraatjes zoals laptopwerkplekken en airconditioning.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Kinderopvang en gratis baby-/kinderbedjes
  • Recycling en ledlampen
  • Badkamers met designer toiletartikelen en haardrogers
  • Ledtelevisies van 32 inch met digitale zenders
  • Waterkokers, verwarming en dagelijkse schoonmaakservice

Vergelijkbare accommodaties

Terras
Barceló Imagine
Chamartín
  • Zwembad
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
9.6 van 10, Uitzonderlijk, 1.001 beoordelingen
De prijs is € 172
inclusief belastingen en toeslagen
3 mei - 4 mei
Barceló Imagine
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Parkeerplekken ter plaatse (EUR 29 per dag)
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis continentaal ontbijt beschikbaar van 07.30 uur tot 10.30 uur op werkdagen en van 07.30 uur tot 11.00 uur in het weekend
  • 2 restaurants
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een zwembadbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • L'Albufera Restaurant
  • La Terraza
  • Loby Café

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderopvang op de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 30 vergaderruimtes
  • Conferentiecentrum

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Deuropeningen op rolstoelbreedte
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijkheid
  • Trapleuningen
  • Visueel brandalarm

Meer

  • 1 gebouw
  • 3 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Balzaal
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1971
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Open haard in de lobby
  • Ramen met dubbelglas
  • Receptieruimte
  • Traditionele architectuur
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Led-tv van 32 inch met digitale zenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Espressoapparaat
  • Gratis mineraalwater
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recyclen
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming (met klimaatregeling)

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 01.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Als je na de openingstijden bij deze accommodatie aankomt, dien je op een andere locatie in te checken: [Main Reception at Meliá Castilla.]
De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken, samen met een identiteitsbewijs met foto. Voor overige regelingen dien je voor aankomst met de accommodatie te overleggen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart met overeenkomende foto-identificatie te tonen tijdens het inchecken. Eventuele andere regelingen dienen voor aankomst met de accommodatie te worden overlegd.
Deze accommodatie staat geen naamswijzigingen in boekingen toe. De naam op de boeking dient overeen te komen met de naam van de gast die incheckt en in de accommodatie verblijft; een identiteitsbewijs met foto is vereist.

Renovaties en sluitingen

De volgende voorzieningen zijn elk jaar gesloten buiten het seizoen. Ze zijn gesloten van 1 september tot 15 juni:
  • Het zwembad

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 16 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Parkeerkosten: EUR 29 per dag
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Er geldt mogelijk een speciaal annuleringsbeleid of aparte toeslag voor groepsboekingen (meer dan 8 kamers voor dezelfde accommodatie/verblijfsdatums).
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Deze accommodatie gebruikt milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder en raambeveiliging
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Het seizoensgebonden zwembad is geopend van 17 juni t/m 01 september
Het zwembad is toegankelijk van 12.00 uur tot 20.00 uur.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet toegelaten tot het zwembad, de fitnessfaciliteiten en het bubbelbad. Gasten jonger dan 18 jaar oud worden alleen toegelaten tot het zwembad, de fitnessruimte en het bubbelbad onder toezicht van een volwassene
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Level Melia Castilla Hotel
The Level at Melia Castilla Hotel
The Level at Melia Castilla Madrid
The Level at Melia Castilla Hotel Madrid

Veelgestelde vragen

Is The Level at Melia Castilla voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een seizoensgebonden buitenzwembad. Het zwembad is geopend van 12.00 uur tot 20.00 uur. Het zwembad is elk jaar gesloten van 1 september tot 15 juni.

Hoeveel kost een verblijf bij The Level at Melia Castilla?

Vandaag, 3 apr. 2026, kost een verblijf bij The Level at Melia Castilla van één nacht voor twee volwassenen op 5 apr. 2026 min. € 277, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij The Level at Melia Castilla?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij The Level at Melia Castilla te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van EUR 29 per dag. Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.

Hoe laat kan ik inchecken bij The Level at Melia Castilla?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 01.00 uur. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij The Level at Melia Castilla uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar ligt The Level at Melia Castilla?

Dit hotel ligt in Tetuán, binnen 10 minuten lopen van Plaza de Castilla en Puerta de Europa-torens. Ook Bernabéu Stadion en Cuatro Torres Business Area liggen binnen 2 km afstand. Metrostation Cuzco ligt op 6 minuten lopen en naar Metrostation Valdeacederas is het 7 minuten lopen.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over The Level at Melia Castilla

9,6

Uitzonderlijk

9,6

Netheid

9,6

Voorzieningen

9,8

Personeel en service

9,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 65 van 77 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 8 van 77 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 77 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 77 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 77 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Peggy

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Joyce

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This hotel is the best. It is not in the centre of Madrid, but the metro is very nearby and convenient. The airconditioning in our rooms did not work and within an hour the manager gave as nicer rooms with airco. In the Level lounge
7 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Warren

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great with the exception of the television stations could add CNN or a new channel from the US…..
5 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Ian

2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Claudio

1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

ALI

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good choice 👍
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

JOSE ANTONIO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ha sido nuestro hotel,el salon de "LEVEL"atendido por lo mejor que tiene el hotel,amables serviciales siempre con una sonrisa,es una de la razones para volver!!! Asi como al personal de atencion al cliente,un reconocimiento a todos ellos!
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Henrik

1 nacht verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Farhad

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Jeff

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
An excellent choice in every way. Will definitely stay here again when returning to Madrid.
3 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Carlos

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in april 2025

4/10 – Matig

GEORG V

2 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Zoubida

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2025

10/10 – Uitstekend

Eugenio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Jens

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Brilliant lounge

3 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Jakob

3 nachten verbleven in oktober 2024

6/10 – Redelijk

Rafael

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Falta hacer una remodelacion a las habitaciones.
1 nacht verbleven in juni 2024

10/10 – Uitstekend

Andre

1 nacht verbleven in juni 2024

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location, great rooms!
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Bernadette

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Everybody was nice helpful
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely hotel. Really nice staff. A bit far from the city centre
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location of the hotel is great for anything in the Gothic quarter while still getting plenty of light. The rooftop terrace is a plus, but unfortunately they have only two small unheated pools.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Bryan Rodrigo

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel. I would stay here again.
5 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Yousef

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
The check in was easy and the hotel was decent overall except for one. major. issue. I had notified the reception desk during checkout and spoke with the manager regarding the cleanliness of room, he apologized and asked me to send him the video I took and told me he would get back to me. That was 5 days ago and I haven’t heard anything back. Make sure you check the room thoroughly as soon as you get in! The hotel location was convenient, a 15 minute walk from the Bernabéu and the room service menu was good. I would have stayed here again if it wasn’t for the issue, but cleanliness is a huge factor for me.