Receptie

Beoordelingen van Wellington Hotel & Spa Madrid

5 out of 5
Wellington Hotel & Spa Madrid
Velazquez 8, Madrid, Madrid

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 716 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 210 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 55 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 1002 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

L.R.

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
nice location, nice rooms, excellent swimming pool and gym, good service, excellent breakfast
4 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van General Manager op 3 sep 2021
Dear L.R, Thank you so much for your last stay at Wellington Hotel & Spa Madrid, We hope to have the pleasure and see you again in a near future! Kind Regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Hotel Wellington op 21 nov 2019
Estimado Cliente, Muchas gracias por su valoración, Esperamos tener el placer de recibirle de nuevo en un futuro, Reciba un cordial saludo

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
One of the better hotels I stayed in
Fantastic service, good location near shops and restaurant. Very silent room
2 nachten verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

Alexander

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Klasse hotel in chique wijk
Klasse hotel in chique wijk die diverse uitmuntende eetgelegenheden biedt. Taxi's staan voor het hotel en brengen je in een paar minuten naar het Prado of een ander gedeelte van het centrum. Ontbijt is voortreffelijk. Ze serveren op verzoek verse eitjes en glutenvrij brood. Er is ook glutenvrije muesli, glutenvrije koekjes en cake, vers fruit en verse geperste sappen. Hotel ziet er erg mooi uit en ze zetten elke dag een fles water in je kamer. Personeel is vriendelijk en zeer professioneel.
3 nachten verbleven in mei 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel with perfect location
Nice breakfast+perfect location with the most tourist places within 10 mins
4 nachten verbleven in november 2017
Reactie van Carlos Sánchez op 31 jan 2018
Dear Guest, We would like to thank you for your comment regarding your last stay. Thank you very much for your positive for your positive feedback. We are glad you enjoyed our breakfast and location. We hope to welcome you at Wellington Hotel once again. Best regards

8/10 – Goed

Leo, Voorburg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
midden in de stad, alles op loopafstand
mooi en rustig hotel op 5 minuten van het Retiro park en 20 minuten van de grote musea
4 nachten verbleven in december 2017
Reactie van Carlos Sánchez op 31 jan 2018
Dear Leo, Thank you very much for sharing your experiences with us. Regarding to your comment about the wifi, we are sorry for any inconvenience caused and we have informed the department involved. We look forward to welcome you again in a near future. Best regards.

10/10 – Uitstekend

Laura , Netherlands

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely
I stayed here with my 3 kids and it was lovely. Staff was so Nice and rooms were very good Kids had a lot of Fun at the pool Easy to go everywere from here by foot, cab Or metro
2 nachten verbleven in augustus 2017
Reactie van Carlos Sanchez op 25 aug 2017
Dear Laura, Thank you for sharing your experience with us. We are glad to hear that everything in the hotel was up to standards and we are glad you enjoyed your stay with us. Best regards

10/10 – Uitstekend

Frits, Zurich

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
een klasse hotel vlak bij het Retiro park
Een fraai hotel met veel personeel en galante service. De ligging aan een drukke calle geheel niet als probleem ervaren in een goede kamer aan de - erg stille- achterzijde van het hotel. Het is op korte loopafstand gelegen van het Retiro park en daarmee van het Prado en Museo Thyssen-Bornemisza. Volop restaurants in de nabijheid en ook om desgewenst niet uitgebreid te ontbijten.
Reactie van Carlos Sánchez op 27 okt 2016
Dear Frits, We are very pleased to know you have enjoyed and we have been able to meet your expectations. Looking forward to welcoming you again in a near future. Kind regards

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel centraal gelegen bij Retiro
Fijn hotel, ontbijt veel te duur. Koffie- en theefaciliteiten op de kamer zou een mooie aanvulling zijn
Reactie van Carlos Sánchez op 27 okt 2016
Dear Guest, Thank you very much for sharing your experiences about your stay at the Wellington Hotel in Expedia. We look forward to welcome you again in the Wellington Hotel in a near future. Kind regars,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi maar duur
Super mooi , alles kompeet maar zeer duur v w b koffie , ontbijten e.d , zwembad is koud water en als de zon weg is , is het niet aangenaam

6/10 – Redelijk

francisca, amsterdam

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, comfort kamer
Te hoog geprijsd hotel
Bij boeking hebben we een tweepersoons bed geboekt. Bij aankomst stonden er twee eenpersoonsbedjes. Het hotel had geen andere kamer beschikbaar met tweepersoons bed. Dus ze hebben twee bedden tegen elkaar aangeschoven. Heel slecht geslapen omdat de randen van de bedden erg pijn deden als je hierop lag. Meerdere malen per nacht werd je wakker met pijn of slapende ledematen. Het personeel heeft aangegeven dat er bijna geen kamers zijn met een tweepersoons bed, ze konden ons niet helpen aan een andere kamer. Ondanks dat ik bij boeking erbij had gezet kingsize bed, kregen we twee tegen elkaar geschoven bedden. Als ik dat had geweten had ik een ander hotel geboekt. Wat ook erg storend is dat het ontbijt zesendertig euro kost per persoon. De fitnessruimte ging pas open om 10 uur en het zwembad ging open om 11 uur. Erg laat als je vroeg op pad wilt voor zaken of gewoon de stad verkennen. Het personeel van het hotel is erg vriendelijk.

10/10 – Uitstekend

Juliana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 3 mei 2024
Dear Juliana, We are very pleased to know you have enjoyed and we have been able to meet your expectations.Thanks for recommending us and hope to see you soon.Kind regards,

10/10 – Uitstekend

christopher

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
fantastic all-round experience.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 26 apr 2024
Dear Christopher, Thank you for your feedback, we are delighted to read that you have enjoyed your stay at Wellington Hotel & Spa Madrid. Look forward to welcoming you back in the near future.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Rubens Mario Alberto

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Opções de refeições
8 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 16 apr 2024
Dear Rubens Mario Alberto, Thank you for your feedback, we are delighted to read that you have enjoyed your stay at Wellington Hotel & Spa Madrid. Look forward to welcoming you back in the near future.Best regards,

10/10 – Uitstekend

John, Scottsdale

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice staff. Great buffet breakfast.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 16 apr 2024
Dear John, Thank you very much for your nice feedback and feelings about Wellington Hotel & Spa Madrid.We are pleased to have met your expectations and appreciate your wonderful comment.Looking forward to welcoming you again in a near future.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Ferdinand

Positief: Voorzieningen
Very good
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 16 apr 2024
Dear Ferdinad, Thank you very much for your nice feedback and feelings about the Hotel. We are pleased to have met your expectations. Looking forward to welcoming you again in a near future.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Tania

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Outstanding hotel in every way
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 16 apr 2024
Dear Tania, Thank you very much for your fantastic review about your recent stay at Wellington Hotel & Spa Madrid. We are very glad to have met your expectations and we look forward to welcoming you again in a near future. Kind regards.

10/10 – Uitstekend

Martha

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 11 apr 2024
Estimada Martha, Muchas gracias por su excelente comentario sobre Wellington Hotel & Spa Madrid. La atención y el servicio recibidos es un aspecto primordial para nosotros. Esperamos recibirle de nuevo muy pronto. Un cordial saludo,

10/10 – Uitstekend

Gerardo

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
great neighbourhood. excellent breakfast. Elegant setting
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 3 apr 2024
Dear Gerardo, We are very pleased to know you have enjoyed and we have been able to meet your expectations.Thanks for recommending us and hope to see you soon.Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Monica

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 16 apr 2024
Estimada Mónica, Muchas gracias por su excelente valoración sobre Wellington Hotel & Spa Madrid. Reciba un cordial saludo,

10/10 – Uitstekend

Guillermo

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 16 apr 2024
Estimado Guillermo, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado en realizar su valoración sobre nuestro Hotel. Nos alegra enormemente haber superado sus expectativasEsperamos poder contar con su presencia en un futuro próximo. Un cordial saludo.

10/10 – Uitstekend

Guillermo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo exelente
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 26 mrt 2024
Estimado Guillermo, Muchas gracias por su excelente valoración sobre su experiencia con nosotros. Esperamos volver a recibirle de nuevo muy pronto. Un cordial saludo,

10/10 – Uitstekend

Andrea, arlington

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Classic old world, great bar with piano music. Delicious and extensive breakfast buffet. Overall wonderful!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 18 mrt 2024
Dear Andrea, Thank you for your feedback, we are delighted to read that you have enjoyed your stay at Wellington Hotel & Spa Madrid. Look forward to welcoming you back in the near future.Best regards,

8/10 – Goed

Beatriz Elena, Mexico

7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 4 apr 2024
Estimada Beatriz Elena, Muchas gracias por su fantástica valoración sobre Wellington Hotel & Spa Madrid. Reciba un cordial saludo,

10/10 – Uitstekend

Myriam

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
el orden y confort
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 4 mrt 2024
Estimada Myriam, Muchas gracias por haber escogido Wellington Hotel & Spa Madrid para su estancia en la capital y gracias por compartir sus comentarios con el resto de viajeros de Expedia. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia y esperamos tener la oportunidad de recibirle en un futuro próximo. Reciba un cordial saludo,

10/10 – Uitstekend

Juan, Pinecrest

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not the first time at the Wellington, always good and cozy , perfect location, this hotel is classic.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 26 feb 2024
Dear Juan, We are very pleased to know you have enjoyed and we have been able to meet your expectations.Thanks for recommending us and hope to see you soon.Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Jesus Enrique

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 21 mrt 2024
Estimado Jesús Enrique, Es un placer conocer que hemos superado sus expectativas, le agradecemos enormemente su valoración. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo muy pronto. Un cordial saludo,

10/10 – Uitstekend

Charles

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent property in a clean safe area with plenty to do.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 14 feb 2024
Dear Charles,We are very pleased to know you have enjoyed and we have been able to meet your expectations.Thanks for recommending us and hope to see you soon.Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Leonel

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 21 mrt 2024
Estimado Leonel, Muchas gracias por su excelente valoración sobre Wellington Hotel & Spa Madrid. Reciba un cordial saludo,

10/10 – Uitstekend

jose, miami

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Always a pleasure to stay at the wellington
6 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 30 jan 2024
Dear Jose, Thank you so much for your excellent feedback about Wellington Hotel & Spa Madrid. Look forward to welcoming you back soon. Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Juan Eduardo

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 25 jan 2024
Estimado Juan Eduardo, Muchas gracias por su excelente valoración sobre nuestras instalaciones. Esperamos recibirle de nuevo muy pronto. Un cordial saludo.

10/10 – Uitstekend

Luis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Buena estadía.
Aunque lo pasamos muy bien, otras veces he recibido una mejor habitación, estaba cerca de los ascensores pero no hubo mucho ruido, limpieza en alto grado, desayuno de primera categoría, personal atento y agradable, buena localización.
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 23 jan 2024
Estimado Luis, Le agradecemos por su tiempo y por su amable comentario sobre nuestro hotel. Nos alegra enormemente haber superado sus expectativas, ya que trabajamos día a día para hacer que nuestros clientes se sientan como en casa. Su comentario nos motiva a seguir mejorando y proporcionando un servicio 5 estrellas. Esperamos poder contar con su presencia en un futuro próximo. Un cordial saludo.

8/10 – Goed

LAURA

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 23 jan 2024
Estimada Laura, Muchas gracias por su valoración sobre su última estancia con nosotros. Reciba un cordial saludo,

10/10 – Uitstekend

Jose F. De

Reisde met familie
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 22 jan 2024
Estimado José, Muchas gracias por su excelente valoración sobre Wellington Hotel & Spa Madrid. Un cordial saludo,

10/10 – Uitstekend

Oscar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 17 jan 2024
Estimado Óscar, Muchas gracias por su excelente valoración sobre Wellington Hotel & Spa Madrid. Esperamos volver a verle de nuevo muy pronto. Un cordial saludo,

10/10 – Uitstekend

Viktoriia

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 9 jan 2024
Dear Viktoriia,Thank you for your feedback, we are delighted to read that you have enjoyed your stay with us. Look forward to welcoming you back in the near future.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Zuhaila

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 9 jan 2024
Dear Zuhaila, Thank you for your fantastic score about our facilities. Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Jose

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 9 jan 2024
Dear Jose, Thank you so much for your excellent feedback about Wellington Hotel & Spa Madrid. Best regards,

10/10 – Uitstekend

luis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 8 jan 2024
Estimado Luis, Muchas gracias por su excelente valoración sobre nuestro hotel. Esperamos recibirle de nuevo muy pronto en Wellington Hotel & Spa Madrid. Reciba un cordial saludo,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 26 dec 2023
Estimado cliente, Muchas gracias por su excelente valoración sobre nuestro hotel. Reciba un cordial saludo,

8/10 – Goed

LAURA

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 7 nov 2023
Estimada Laura, Muchas gracias por su valoración sobre nuestro hotel. Nos complace saber que ha disfrutado de su estancia. Un cordial saludo.

10/10 – Uitstekend

Juan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 7 nov 2023
Dear Juan, Thank you so much for your fantastic review about your last stay with us. Look forward to welcoming you back in the near future.Best regards.

6/10 – Redelijk

MANUEL

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
the room was to small and the bathroom floor was broken
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 7 nov 2023
Dear Manuel, First of all, thank you very much for choosing our hotel for your stay in Madrid and thank you for taking the time to evaluate our facilities. We will notify the technical service department to solve the problem in the bathroom. We would also like to inform you that most of the hotel rooms are currently being refurbished. We remain at your disposal for whatever you may need and we hope you give us a second chance to live the real Wellington experience. Best regards,

10/10 – Uitstekend

alvaro

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 20 nov 2023
Estimado Álvaro, Muchas gracias por su excelente valoración sobre nuestras instalaciones. Reciba un cordial saludo,

10/10 – Uitstekend

Alejandra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gran Hotel desde siempre
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 24 okt 2023
Estimada Alejandra, Muchas gracias por su excelente valoración sobre nuestras instalaciones. Esperamos tener la oportunidad de recibirla de nuevo muy pronto. Reciba un cordial saludo,

10/10 – Uitstekend

Carlos E

4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 20 okt 2023
Estimado Carlos, Muchas gracias por su excelente valoración sobre su estancia con nosotros. Esperamos volver a verle de nuevo muy pronto en Wellington Hotel & Spa Madrid. Un cordial saludo,

10/10 – Uitstekend

ricardo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
As usual the Wellington will not disappoint. From the club level to the buffet breakfast all top notch.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 16 okt 2023
Dear Ricardo, Thank you very much for sharing your experiences with us, for your wonderful comment about our WEllington Club and buffet. We are very glad to have met your expectations. Looking forward to welcoming you again at Wellington Hotel & Spa Madrid in a near future.Best regards,

10/10 – Uitstekend

monica

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente
Excelente ubicación y servicio, ya sea para viajeros de negocios o parejas.
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 16 okt 2023
Estimada Mónica, Le agradecemos por su tiempo y por su amable comentario sobre nuestro hotel. Nos alegra enormemente haber superado sus expectativas, ya que trabajamos día a día para hacer que nuestros clientes se sientan como en casa. Su comentario nos motiva a seguir mejorando y proporcionando un servicio 5 estrellas. Esperamos poder contar con su presencia en un futuro próximo. Un cordial saludo.

8/10 – Goed

maricruz

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Wellington Hotel & Spa Madrid op 16 okt 2023
Estimada Maricruz, Le agradecemos el tiempo que ha dedicado en la valoración de nuestro establecimiento. Nos alegra enormemente haber superado sus expectativasEsperamos poder contar con su presencia en un futuro próximo. Un cordial saludo.