Ingang accommodatie

Beoordelingen van Catalonia Del Mar - Adults Only

4 out of 5
Catalonia Del Mar - Adults Only
Passeig del Moll, 15, Son Servera, Mallorca

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 56 van 159 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 66 van 159 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 23 van 159 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 9 van 159 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 159 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

6,8/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
7 nachten verbleven in september 2019
Reactie van HOTEL op 13 sep 2019
Estimado Cliente, En primer lugar, muchas gracias por puntuarnos. Nos habría gustado saber el porqué de su puntuación para poder comunicárselo a nuestro equipo y mejorar en todo aquello que no les haya gustado del hotel. Esperamos volver a recibirlos muy pronto!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in september 2019
Reactie van HOTEL op 10 sep 2019
Estimado huésped, Muchas gracias por dedicarnos parte de tu tiempo en valorar tu reciente estancia. Esperamos darte la bienvenida de nuevo en tu próxima visita a Cala Bona. Saludos cordiales,

2/10 – Ontzettend slecht

Cathy, Antwerpen

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vooraan bllng bling, achteraan de hel!
Het hotel oogt aan de voorkant en bij het binnenkomen mooi aan. Het zwembad kan je bereiken via het oversteken van een straat achter het hotel en ligt volledig ingesloten en is veel te klein voor het aantal hotelgasten (200 man). Rond het zwembad wordt nooit gepoetst en de ligzetels zijn nog nooit gekuisd. Er hangt een sterke gasgeur aan het zwembad zogezegd door een gasbbq in de bar aan het zwembad. Het zwembad ligt vol Engelsen en Duitsers die heel de dag liggen te drijven op banden waardoor je niet kan zwemmen vermits ze het hele zwembad in beslag nemen. Aangekomen werd ons verteld dat deze kamer maar voor 1 nacht was (zicht op de vuilbakken) en dat we de dag nadien naar het gebouw aan het zwembad mochten verhuizen op de zesde verdieping. Dit was dus niet waar en kregen een kamer op hetzelfde verdiep een beetje verder met zicht op een berg tussen twee huizen en boven de bar waar tot 11.00 u. elke avond spektakel was. Je kon dus niet slapen van het lawaai. De badkamer was verouderd en had speciaal gevraagd voor een inloopdouche omdat ze dit aanboden vanwege mijn knieprothese maar was niet beschikbaar. De bedden waren slecht en heb nog altijd rugpijn hiervan. Het eten werd elke dag beter en beter na reclamatie van ons. Het personeel in de refter was wel vriendelijk. Zeker geen 4 sterren waard eerder 2 sterren. Ga er nooit meer terug!
7 nachten verbleven in augustus 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisch verblijf
We hebben een fantastisch verblijf gehad, waarbij absoluut moet worden vermeld dat Sanne (assistent manager van het hotel) er bij alle gasten voor zorgt dat het een onvergetelijke vakantie wordt!
3 nachten verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goede en gezellige omgeving aan een haventje met restaurantjes
5 nachten verbleven in juli 2017

8/10 – Goed

Jean, Almere

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel met uitstekende service.
Entertainment s'avonds was erg zwak t.o.v. het ernaast gelegen hotel Cala Bona. HeeL veel gasten gingen dan ook daar naartoe.

2/10 – Ontzettend slecht

Mark

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Ignore the pictures on the website. Completely misleading. They put pictures of incorrect rooms you think you are getting. Then when you arrive and try to get some help, you spend 2 hours trying to sort it and their receptionist said when we brought it to their attention “it’s not their problem”. Rude and obnoxious. We went for our anniversary and it was ruined due to the attitude they had. They did change our room after spending hours trying to sort, but again, it was nothing like it was made out to be. We go to Cala Bona all the time and this was the worst by far. Keep on looking as their are far better hotels with far nicer staff
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 7 mei 2024
Dear Mark,Thank you for your visit and for the time taken to share with us your experience.Your experience help us to keep improving our levels of service and quality day by day.We would like to inform you that all the photos are updated.In order to improve your experience, you were offered a room change to the room with terrace and panoramic sea views, we are sorry that our rooms didnt meet your expectations this time.Thank you for your visit and we hope you give us the opportunity to welcome you another time.Best regards

2/10 – Ontzettend slecht

Eva Birgitta Helene

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Detta är inte ett 4 stjärnigt boende. Enormt dåliga sängar, ser ut som resesängar. Maten i hotellets restaurang är inte av bra kvalitet, skolmatskänsla. Men läget är väldigt bra dock störande musik till midnatt alla kvällar under våra 15 nätter på hotellet. Hissen ärliten och en rullstol går precis in i den ena av byggnaderna inte i den andra delen.
15 nachten verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

heather

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Poor
Cold food restaurant felt like a school canteen long wait for food balcony doors broken key cards faulty everday had to get new ones not a four staff i would say its a 2 star all staff miserable and didnt want to help stay away from this hotel
5 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Jenny

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

ANSAR

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was nice and clean , i had the sea view room and big terrace , it was really nice .
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Andrée

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Hôtel sympa
Hôtel beau et propre ,personnel souriant. En demi-pension la nourriture est execrable sur 5 jours nous avons mangés des restes de nourriture recomposés. Le petit déjeuner est limite. Il n'est pas permis d'avoir un tel comportementpour un 4 étoiles la direction devrait etre revue , ou revoir le nombre d'etoiles
6 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Jenny

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Helt klar anbefaling af dette hotel. Meget venligt personale. Dejlige værelser. Komfortable senge. Lækker morgenmads buffet og mulighed for at købe aftensmad. Stor gratis parkeringsplads lige rundt om hjørnet.
3 nachten verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Sally

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Staff were lovely,food good although a bit repetitive Pool was i felt small for the amount of people using it. And entertainment finished at 11pm which i and others felt was too early,12 would have been better It went dead once entertainment finished.
14 nachten verbleven in augustus 2022

4/10 – Matig

Charlotte

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Det var absol
5 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Stuart

4 nachten verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

Gunnar

Positief: Netheid, personeel en service
Helt ok hotell, men litt forundret over 4 stjerner
Nydelig utsikt! Greit renhold, men ventilasjonsanlegget var fullt av støv. Det lå på sure sengeklær når vi kom, men de byttet dem med en gang vi ba om det. Begynner å bli litt slitt. Svært liten terrasse på juniorsuite med havutsikt på enden av hotellet. Ikke mulig å bytte rom eller sen utsjekk da hotellet var fullt. Restauranten var bra og god pris på vin til maten. Men fikk sjokk da vi kjøpte 2 stk 0,5 l vann til 5,6 € i poolbaren. Der bør de også ta seg et drinkmikser kurs 😅 Fullt ved bassengområdet og der blr man være kl 8.00 med håndkleet elers får man inne plass da det er lov å legge ut håndklær for så å komme igjen senere på dagen. Deilig med badekåpe på rommet. Pluss for safe på rommet uten ekstra kostnad.
7 nachten verbleven in augustus 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Muriel FASSIER épouse

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lors de notre arrivée ils ont voulu nous faire payer une 2 e fois parce qu’ils ne nous trouvaient pas ! Après 1/2h ils ont trouvé la première chambre… lorsqu’on leur a dit qu’on en avait 2 … rebelote 1/2 h pour la trouver et au bout d’une heure … ils ont trouvé … nous ont fait payé les frais supplémentaires de suite !!! Puis ils nous ont donnés les chambres… n’étions même pas en chambre communicante avec nos enfants… qui étaient en chambre communicante avec des étrangers à qui ils avaient donné notre chambre / et pas de verrouillage possible !!! Inadmissible !! L’eau du self est payante 3e pour une petite bouteille… et c’est obligatoire / le personnel vous piste pour vous la faire payer dès que vous êtes à peine assis !!! Seul point positif le cuisto … c’est une perle … il ne demande qu’un bonjour et un merci … et il vous fait des cuissons au top !
7 nachten verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Ulf

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Susan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Arlene

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Short break
Beautiful room and loved the service. Breakfast could be I,proved. Overall a lovely short break
2 nachten verbleven in oktober 2021

4/10 – Matig

Diana

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Would not recommend the hotel
Hotel is quite old. The wall paper was peeling off and the blue pillows were questionable . Pool was not what we expected and breakfast was average.
3 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Mikael

Negatief: Personeel en service
Ok hotel
From our point of view this hotel feels a bit older. The balconies had a strange slope which we had never seen before which made it hard for us to sit at them. Otherwise it was an OK hotel, clean, but not more than that.
1 nacht verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great pool. Cleaning of room was not consistent and not great
6 nachten verbleven in juni 2021

6/10 – Redelijk

Christoph

1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
7 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were very friendly and always helpful. The hotel bathrooms needs updating and aircon wasn’t very good. The view from our balcony overlooking the harbour was stunning.
7 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Pier paolo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Paul

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I don't like the fact that all the entertainment was in English . We come to Spain to enjoy Spanish culture ! Sorry but it was very disappointing ! All you care about is British clients ? ...this should change !
13 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in september 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The view to the marina from SOME of the rooms is the ONLY positive about this hotel.
7 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van HOTEL op 8 sep 2019
Dear Guest, We would like to thank you to review us! we are sorry if the hotel did not meet your expectations. Anyway, you will be welcome to visit us in your next holidays. Kind regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van HOTEL op 10 sep 2019
Estimado huésped, Agradecerte tu confianza y valoración. Ha sido un placer saludarte y esperamos hacerlo de nuevo muy pronto. Saludos cordiales,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The pool suite was gorgeous! The staff was extremely helpful and we received a very warm welcome from Jordy, who was wonderful. We only wish we had researched the area better as it appears to cater to an older crowd. We are a couple in our 30s and by no means looking for a party scene. But this hotel and surrounding area was not what we had imagined. Our only possible issue with the hotel was that the pool in our suite was not ready when we arrived so we spent the day out.... when we had originally planned to spend the day in that private pool. The next day was cloudy and cold so the pool was not an option for us to consider. In the end, we didn’t get to enjoy the pool, which was the key selling point for us booking this room. Jordy had recommended Mesquida beach and visiting the Drach caves - both excellent recommendations. Thank you Jordy! The buffet style restaurant offers a good number of options. Overall, this is a very clean and well run hotel in a sleepier part of Mallorca.
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van HOTEL op 8 sep 2019
Dear guest, Firstly, thank you to reveiw us!, We are so sorry about the delay of the pool, We want to make sure that everything is well prepared and ready to our guests. Thank you very much for your good comments regarding our rooms, meals and staff! We look forward to welcoming you again soon to our hotel. Best Regards!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir waren sehr zufrieden mit der Unterkunft. Super Service, Leckeres Essen und freundliches Personal. So macht Urlaub Spaß. Wir kommen wieder.
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van HOTEL op 11 sep 2019
Thank you so much for such a nice comment of our hotel! We are glad to hear that kind comment. That encourage our team to keep working . We hope hear from you soon!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

4 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van HOTEL op 31 aug 2019
Estimado huésped, Muchas gracias por valorar tu reciente estancia en el hotel Catalonia Del Mar. Nos alegra saber que disfrutaras de tu estancia y esperamos poder recibirte de nuevo en Cala Bona. Un cordial saludo,

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, voorzieningen
7 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van HOTEL op 2 sep 2019
Estimado huésped, Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en ofrecernos tu valoración. Lamentamos no poder saber en que áreas podríamos mejorar para poder tener una mayor satisfacción por parte de nuestros clientes. Saludos cordiales,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bellissima vacanza!tutto stupendo Lo staff fantastico Carmen Gloria Luis Mia Jordi e Danny troppo forti :) ! Piscina non enorme ma bellissima anche la piscina interna bellissima e perfetta dopo una giornata a la playa, l'unica cosa che potrei dire da migliorare ... il cibo a cena un pochino monotono pefetto per gli inglesi ma un po'meno per gli italiani(però chef bravissimo)! Mallorca è stupenda...che dire ..è stata davvero una vacanza bellissima da ritornare!
7 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van HOTEL op 13 sep 2019
Grazie mille per il vostro commenti, Ci dispiace che il cibo non vi abbia piacuto e aspettiamo potervi accogiervi sul nostro al albergo presto. A pìu tardi!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel
My wife and i stayed for a week. Initially booked a mountain view and the hotel gave us a free upgrade of the marina/sea view. Lovely view!! Big rooms with comfy beds and pillows. There were free coffee inside the room. The pool has a nice size. water was a bit cold tho.. We didn’t have a hard time finding a pool bed, even though people were reserving the beds. ( like in all hotels) The hotel obviously cannot control this, but it was nice that it was actually written on the door that saving bed is prohibited. The Entertainments were good as well. The food was so-so. Could be better- obviously focusing more to their English guests as the food were typically English.
7 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van HOTEL op 31 aug 2019
Dear Guest, Many thanks for sharing your opinion with us. We really value the feedback of our customers so that you can help us improve our services and facilities day by day. We are very glad to hear you enjoyed your holiday with us. Good to hear that you enjoyed the room, pool, food and We are very glad to hear you enjoyed your holiday with us. Good to hear that you enjoyed the room, pool, food and entertainments. Thank you very much and we hope to welcome you back very soon at Catalonia del Mar! Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van HOTEL op 29 aug 2019
Estimado huésped, Muchas gracias por tu confianza y por esta magnífica puntuación! Esperamos poder recibirte de nuevo en tu próxima visita a Cala Bona. Saludos cordiales,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encantó el trato cercano de todos los trabajadores. Lo que menos, el horario de las cenas, termina a las 9 y media.
5 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van HOTEL op 29 aug 2019
Estimado huésped, Agradecerte el tiempo que nos has dedicado para ofrecernos tu feedback! Muchas gracias por tus amables palabras y tomamos nota en relación a los horarios de las cenas con el fin de seguir mejorando. Esperamos darte la bienvenida de nuevo. Saludos cordiales,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

5 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van HOTEL op 29 aug 2019
Estimado huésped, Muchas gracias por tu confianza y por tu valoración! Esperamos poder recibirte de nuevo en tu próxima visita a Cala Bona. Saludos cordiales,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
7 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van HOTEL op 29 aug 2019
Estimado huésped, Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo y ofrecernos tu feedback. Esperamos recibirte de nuevo en tu próximo viaje a Cala Bona. Saludos,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
when we arrived there was no electricity and no food given to us upon request however some staff who was “Dani” had provided us with some sandwich.. I had complained and never got me another room aa things were not working fine.. Other staff dining staffs and bar boy was excellent and a great support!!!! others were also later on good
8 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van HOTEL op 31 aug 2019
Dear Guest, Thank you very much for your visit. We're glad the staff were helpful at your arrival (Especially Dani). I will convey your kind words. Hope to see you again soon at Catalonia del Mar. Kind regards,

6/10 – Redelijk

Marta, Milano

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Cibo buono colazione abbondante Animazione pessima Non per giovani coppie e solo per attempati inglesi o tedeschi Spiaggia più vicina 500 m fa schifo sporca e piena di alghe morte Spiaggia decente a 2 km Porto di cala bona bello e pittoresco con tanti bar e ristoranti Stanza non pulitissima e vista montagna pessima Piscine belle ma c’è poco spazio
7 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van HOTEL op 29 aug 2019
Estimada Marta, Muchas gracias por tu visita y por tu comentario. Vuestros comentarios nos ayudan a mejorar día a día. Nos alegra saber que disfrutaras de nuestro desayuno así como también del servicio de cenas. Por otro lado, lamentamos que el perfil del hotel no cumpliera con tus expectativas. Esperamos tener la oportunidad de saludarte si vuelves a Cala Bona. Saludos cordiales,

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nos gusto ubicación No nos gusto la piscina y la habitación
7 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van HOTEL op 29 aug 2019
Estimado huésped, Muchas gracias por tu visita y por tu feedback! Lamentamos tu disconformidad en relación a la piscina y a la habitación reservada. Para futuras ocasiones, te recomendamos una de nuestras habitaciones vista mar, seguro que te gustará. Esperamos saludarte pronto de nuevo. Saludos,

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Staff very friendly. Dining options very good. Will go back again.
10 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van HOTEL op 31 aug 2019
Dear Guest, Thank you very much for your lovely comments about your stay with us. We are happy to hear that we could exceed your expectations! We definitely will be waiting for you in the future, as it will be our pleasure to welcome you back once again! Kind regards,

10/10 – Uitstekend

JOSEPH

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van HOTEL op 29 aug 2019
Estimado Joseph, Muchas gracias por este fantástico 10! Ha sido un placer poder saludarte y esperamos hacerlo de nuevo muy pronto. Recibe un cordial saludo,

2/10 – Ontzettend slecht

NM, Cala Bona, Mallorca

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I am very disappointed with my recent stay. We paid extra for a terrace balcony and pool view, instead we got a view of a dirty roof and could not see the pool even in the distance. Also our WIFI did not work at all in our room, we tried on 3 different devices. Because of this we incurred a large data bill from my mobile provider. I complained to the hotel about the wifi and the view but they said there was no room available. I then emailed later asking for at least reimbursement for this extra data charge and I received a very rude email response staying that their wifi is perfect, despite my providing images and screenshots proving the issue. The bathroom look clean and new on the website images but the marble has yellow stains on it and the bath had marks and looked as though has not been thoroughly cleaned. I'm overally very disappointed with our room, the wifi and the customer serivce. I waited a week and a half for the team to email me back after chasing up twice, only to receive a rude email response. I woud highly recommend to stay somewhere else in Cala Bona and NOT this hotel.
4 nachten verbleven in juli 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen
Extrem hellhörig und teilweise veraltet. Personal nett aber nicht an Meinung interessiert.
3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van HOTEL op 31 aug 2019
Dear Guest, Thank you very much for sharing your experience with us. Our guest feedback is really important for us and make us to improve our services. I am really sorry if we didn´t exceed your expectations in reference to the Hotel. Anyway, we hope to be able to welcome you as our guest. Kind regards,