Skip to Main Content.
Adverteer je accommodatieContactReizen
Afbeelding ledenprijs
Aangemelde leden besparen 10% of meer op ruim 100.000 hotels overal ter wereld
Aanmelden
Meer informatie over Expedia Rewards
Feedback

Hipotels Hipocampo Palace & Spa

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe accommodatie met een volledig uitgeruste spa en bars/lounges

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,2 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bar
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Ontbijt beschikbaar
  • Fitnessruimte
  • Wasservice

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Alle foto's voor Tweepersoonskamer, voor 1 persoon, balkon laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Tweepersoonskamer, voor 1 persoon, balkon

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis babybed
Televisie
Slaapkamers
Privébadkamer
Een haardroger
Badjassen
  • 27 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Tweepersoonskamer, balkon laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Tweepersoonskamer, balkon

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis babybed
Televisie
Slaapkamers
Privébadkamer
Een haardroger
Badjassen
  • 27 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden OF 1 queensize bed

Alle foto's voor Suite, balkon laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite, balkon

8,6 van 10
Voortreffelijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Gratis babybed
Televisie
Slaapkamers
Privébadkamer
Een haardroger
  • 52 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Suite, balkon (2 adults + 1 child) laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite, balkon (2 adults + 1 child)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Gratis babybed
Televisie
Slaapkamers
Privébadkamer
Een haardroger
  • 52 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Suite, balkon (3 adults) laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Suite, balkon (3 adults)

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Gratis babybed
Televisie
Slaapkamers
Privébadkamer
Een haardroger
  • 52 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Tweepersoonskamer, balkon (1 adult + 1 child) laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Tweepersoonskamer, balkon (1 adult + 1 child)

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis babybed
Televisie
Slaapkamers
Privébadkamer
Een haardroger
Badjassen
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Swim-Up Suite laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Swim-Up Suite

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Gratis babybed
Televisie
Slaapkamers
Privébadkamer
Een haardroger
  • 52 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Swim-Up Suite (2 adults + 1 child) laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Swim-Up Suite (2 adults + 1 child)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Gratis babybed
Televisie
Slaapkamers
Privébadkamer
Een haardroger
  • 52 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Swim-Up Suite (3 adults) laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Swim-Up Suite (3 adults)

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Gratis babybed
Televisie
Slaapkamers
Privébadkamer
Een haardroger
  • 52 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Single Use Suite laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Single Use Suite

Hoogtepunten

Balkon
Klimaatregeling
Gratis babybed
Televisie
Slaapkamers
Privébadkamer
Een haardroger
Badjassen
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Single-use Swim-Up Suite laden

1 slaapkamer, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Single-use Swim-Up Suite

Hoogtepunten

Balkon
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Gratis babybed
Televisie
Slaapkamers
Privébadkamer
Een haardroger
  • 52 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 1
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons slaapbank
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Carrer S'estanyol, 13, Cala Millor, Sant Llorenc des Cardassar, Mallorca, 7560

In de buurt

  • Punta de n'Amer - 3 min. lopen - 0.3 km
  • Playa Cala Millor - 3 min. lopen - 0.3 km
  • Playa de Sa Coma - 4 min. rijden - 2.2 km
  • Safari Zoo - 5 min. rijden - 2.5 km
  • Grotten Cuevas del Drach - 12 min. rijden - 10.2 km

Lokaal vervoer

  • Station Manacor - 21 min. rijden
  • Palma de Mallorca (PMI) - 63 min. rijden

Restaurants

  • ‪Manhattan cocktail bar - ‬12 min. lopen
  • ‪Amē - ‬9 min. lopen
  • ‪Tomeu Caldentey Cuiner - ‬16 min. lopen
  • ‪Leo's Restaurante - ‬9 min. lopen
  • ‪Perla De Mar - ‬5 min. lopen

Over deze accommodatie

Hipotels Hipocampo Palace & Spa

Hotel met een luxe stijl in de buurt van Playa Cala Millor
Als je bij Hipotels Hipocampo Palace & Spa verblijft, profiteer je van voorzieningen zoals een aangrenzende golfbaan, een nachtclub en een swim-up bar. Voor actieve reizigers biedt dit hotel activiteiten zoals fietsen en fitnesslessen volgen aan. Gun jezelf een lichaamsbehandeling, een body wrap of aromatherapie bij MySenses Spa, de plaatselijke spa. Het plaatselijke buffetrestaurant met internationale gerechten, Restaurante Buffet, serveert ontbijt en diner. Naast voorzieningen zoals een bar aan het zwembad en een terras kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • Een binnenzwembad en een buitenzwembad met ligstoelen, parasols bij het zwembad, en een badmeester op locatie
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), fietsverhuur en 6 outdoor tennisbanen
  • Parkeerplaatsen (toeslag), vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en een oplaadpunt voor elektrische auto's
  • Vergaderruimtes, een televisie in de gemeenschappelijke ruimte en conciërgeservices
Kamervoorzieningen
Alle 203 kamers bieden extraatjes zoals airconditioning en badjassen en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Aanvullende voorzieningen zijn o.a.:
  • Kinderstoelen en gratis baby-/kinderbedjes
  • Badkamers met baden of douches en gratis toiletartikelen
  • Televisies van 20 inch met satellietzenders
  • Balkons, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus

Vergelijkbare accommodaties

Een binnenzwembad, een buitenzwembad, ligstoelen bij het zwembad

CM Mallorca Palace Hotel - Adults Only

  • Zwembad
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
9.6 van 10, Uitzonderlijk, 66 beoordelingen
CM Mallorca Palace Hotel - Adults Only

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Onoverdekte parkeerplekken ter plaatse (EUR 5 per dag)
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 08.00 uur tot 11.00 uur: EUR 18 voor volwassenen en EUR 9 voor kinderen
  • 2 bars/lounges
  • Een bar aan het zwembad
  • Een restaurant
  • Een zwembadbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Restaurante Buffet
  • Snack Pool Bar

Dingen om te doen

  • 6 outdoor tennisbanen
  • Aangrenzende 18-hole golfbaan
  • Biljart/pooltafel
  • Binnenzwembad
  • Buitenzwembad
  • Buitenzwembad (toegang voor gasten)
  • Fietsenverhuur
  • Fitnesslessen
  • Kinderzwembad
  • Nachtclub
  • Piano
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Binnenzwembad
  • Buitenzwembad
  • Kinderspelletjes
  • Kinderstoel
  • Kinderzwembad
  • Lifeguards aanwezig
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kapsalon
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentieruimte
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 4 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Modderbad
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijkheid
  • Verlaagde werkbladen en wasbak

Meer

  • 2 gebouwen
  • 5 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Gebouwd in 1997
  • Lifeguards
  • Receptieruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Gratis babybed

Badkamer

  • Bad of douche
  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Tv van 20 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Minibar

Meer

  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Kluisje
  • Telefoon
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
In het restaurant van deze accommodatie gelden strenge kledingvoorschriften. Korte broeken zijn niet toegestaan bij het diner voor gasten van 17 jaar en ouder.

Renovaties en sluitingen

De volledige accommodatie is gesloten van 12 november tot 1 februari.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Er wordt een belasting door de lokale overheid geïnd die bij de accommodatie in rekening wordt gebracht. Na de 8e nacht van het verblijf geldt er een verlaging van 50% op deze belasting en kinderen onder de 16 jaar oud zijn vrijgesteld. Er gelden mogelijk andere uitzonderingen en beperkingen. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de informatie in de boekingsbevestiging.
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 november tot 30 april, EUR 1.10 per persoon, per nacht, tot 9 nachten en daarna EUR 0.55. Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 16 jaar.
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 mei tot 31 oktober betaal je EUR 4.40 per persoon, per nacht, tot 9 nachten en daarna EUR 2.20. Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 16 jaar.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. EUR 18 voor volwassenen en ca. EUR 9 voor kinderen
  • Toeslag voor onoverdekt parkeren: EUR 5 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf en massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je contact opnemen met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hipocampo Palace Hotel
Hipocampo Palace Hotel Sant Llorenc des Cardassar
Hipocampo Palace Sant Llorenc des Cardassar
Hipocampo Palace
Hipotels Hipocampo Palace Hotel Sant Llorenc des Cardassar
Hipotels Hipocampo Palace Sant Llorenc des Cardassar
Hipotels Hipocampo t Llorenc
Hipotels Hipocampo & Spa
Hipotels Hipocampo Palace & Spa Hotel
Hipotels Hipocampo Palace & Spa Sant Llorenc des Cardassar
Hipotels Hipocampo Palace & Spa Hotel Sant Llorenc des Cardassar

Veelgestelde vragen

Is Hipotels Hipocampo Palace & Spa voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad, een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Hipotels Hipocampo Palace & Spa?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Hipotels Hipocampo Palace & Spa te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van EUR 5 per dag. Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hipotels Hipocampo Palace & Spa?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Hipotels Hipocampo Palace & Spa uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Hipotels Hipocampo Palace & Spa een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.

Waar ligt Hipotels Hipocampo Palace & Spa?

Dit luxe hotel ligt bij de zee, binnen 5 minuten lopen van Punta de n'Amer en Playa Cala Millor. Ook Fantasy Park en Torrent de Ca n'Amer liggen binnen 2 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hipotels Hipocampo Palace & Spa

9,2

Fantastisch

9,6

Netheid

7,8

Locatie

9,4

Personeel en service

8,6

Milieuvriendelijkheid

9,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 276 van 396 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 88 van 396 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 19 van 396 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 396 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 396 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Arjan, Dronten

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel. Clean and with a good bed. Like it.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Locatie en netheid en vriendelijke personeelsleden en de prijs-kwaliteitverhouding
7 nachten verbleven in mei 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel goed restaurant, aan het zwembad werd koel fruit langs gebracht door erg vriendelijk personeel
4 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Karin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie ruime kamer, grote tuin en mooi zwembad. Op loopafstand van het strand en de winkeltjes. Eten is goed zowel ontbijt als het avondeten.
6 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

karin, ouddorp

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Mooi rustig hotel

Het hotel ligt vlak bij het strand maar ligt vrij gelegen met een mooie voortuin waardoor er het er heerlijk rustig is. Het ontbijt en avond eten is van goede kwaliteit. Vriendelijk personeel. Iedere avond is er entertainment. Mooi zwembad met veel ligstoelen.
5 nachten verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Leuk hotel, rustig gelegen maar dicht bij strand.

Fijn hotel, ruime kamers. Avond eten was goed maar mag gevarieerder. Voor vijf sterren iets meer verse producten gebruiken zoals een echte omelet met tomaten en kaas. Handdoekservice begint laat en eindigd vroeg, hebben we nooit eerder meegemaakt. Vriendelijk personeel. Prijs kwaliteit is prima.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Hotel lag zeer centraal,

Mooie kamer, dicht bij strand en stad. Zeer goede bediening en de mensen (personeel)waren super vriendelijk. Ontbijt was geweldig. (zelfs een beetje overdone). Veel eetgelegenheden in de omgeving. Veel uitgaansmogelijkheden. Het was top.

10/10 – Uitstekend

Verena

12 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Emma Renee, Völklingen

Positief: Netheid
7 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Tim

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A fantastic couples long weekend away. Great service from reception (even before we arrived), the restaurant and pool service. The massage in the spa was one of the best my wife has had. The food was fantastic, the pool was brilliant a fantastic place to relax... we are definitely coming back and next time we will bring the children.
3 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Altes 5 Sterne Haus

Gutes Hotel aber mittlerweile in die Jahre gekommen. Sehr ruhig, sauber und ordentlich in allen Bereichen. Sehr freundliches Personal im ganzen Haus. Top Frühstück
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in mei 2025

4/10 – Matig

Jonathan

3 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Danielle

Reisde met partner
Estimados señores, en primer lugar, me gustaría agradecerles por mi estancia en su hotel. La calidad de su establecimiento y de sus servicios me ha agradado en general. Sin embargo, deseo plantear un tema que podría ser relevante para muchos huéspedes. En el pasado, he estado en numerosos hoteles de 5 estrellas, donde las máquinas de café en las habitaciones estaban disponibles como estándar, acompañadas de suficientes cápsulas de café, así como leche y azúcar, generalmente de forma gratuita. Por lo tanto, me sorprendió un poco que en su hotel se indicara que las cápsulas adicionales tienen un costo. Particularmente en la hotelería de alta gama, los huéspedes esperan un cierto nivel de comodidades, y para muchos eso incluye el uso ilimitado de las máquinas de café y los artículos correspondientes. Cobrar por las cápsulas puede considerarse inapropiado y no alineado con las expectativas sobre la calidad del servicio de un hotel de cinco estrellas. Por lo tanto, solicito amablemente, pero con firmeza, que su hotel evite en el futuro la práctica de cobrar a los huéspedes por cápsulas adicionales. Sin duda, esto contribuiría a mejorar la satisfacción de los huéspedes y a mantener el alto estándar de su establecimiento. Agradezco su comprensión y espero que este comentario pueda contribuir a un cambio positivo. Atentamente, Georges Habitación 2422 Estancia del 26.05.2025 - 09.06.2025
14 nachten verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

Lesley

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Lovely hotel in peaceful setting

Lovely quiet location. We were upgraded to a suite which was lovely but not so good having to walk across the road to the main hotel for food, indoor pool, entertainment etc Fantastic breakfast and tables not squashed together but didn't manage to eat dinner as it was fully booked both times we tried. Lovely large pool but too cold for us in early April. Ask for a room that gets sun as we had none on ours.
6 nachten verbleven in april 2025

10/10 – Uitstekend

Monika

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alle sind sehr freundlich!
5 nachten verbleven in maart 2025

10/10 – Uitstekend

Nicolas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
TRES BON SPA.
2 nachten verbleven in februari 2025

10/10 – Uitstekend

Finn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Excellent

Perfect stay for our honeymoon!
4 nachten verbleven in november 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Jens

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Uwe

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ein tolles Hotel mit phantastischer Küche.
5 nachten verbleven in oktober 2024

4/10 – Matig

Jean

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Booked through Expedia for myself and my 17 year old daughter. Expedia require you to state child's age and yet hotel charged me nearly 300 euros extra. Both companies then continued to blame each other rather than recognise the inconvenience and extreme cost to a customer. Will not book through Expedia again or this hotel chain. Bad communication and I'm greatly out of pocket.
3 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Dennis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

LAURENT

2 nachten verbleven in augustus 2024

6/10 – Redelijk

Adriana

Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
I would like to share some aspects of my and my husband's stay throughout our stay . When we arrived in front of the building, we were pleasantly surprised. A new building, beautiful on the outside as well as on the inside, with quite a few facilities. The reception served us with a glass of cold lemonade, which I found to be a very nice gesture. They handed us the keys, and we were eager to see the room. When we opened the door, a strong unpleasant smell was noticeable. We didn't pay much attention to this. It was something minor for us. The room seemed very spacious, with a rather beautiful view of the pool. However, I was unpleasantly surprised when I saw a lot of hair in the bathroom, both in the corners and on the towel, as well as a cockroach near the round drain in the bathroom. We didn't want to ruin our vacation, thinking that this could happen to anyone. We called the reception a few hours later because we needed an iron. They said they would send someone from housekeeping to bring it to us. I believe we waited about 40 minutes for someone to come and bring us what we needed. We wanted to take a shower, but the water pressure was very low, and the water was very hot. When we tried to adjust it to a normal temperature for showering, it either became too cold or too hot. We called the reception to tell them that it was impossible for us to take a shower, but unfortunately, nothing was resolved, leaving us to decide whether to take a shower or not with that water.
5 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Snjezana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2024