Een sauna, een spabad, een stoombad, lichaamsbehandelingen
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van GPRO Valparaiso Palace & Spa

5 out of 5
GPRO Valparaiso Palace & Spa
C/ Francisco Vidal Sureda, 23, Palma de Mallorca, Mallorca

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 300 van 518 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 156 van 518 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 39 van 518 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 13 van 518 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 10 van 518 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Marja

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
The interieur lacks personality
6 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Valparaiso Team op 31 aug 2022
Thank you for staying with us and kind regards

2/10 – Ontzettend slecht

Cedric

1 nacht verbleven in augustus 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Cedric

1 nacht verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

George

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel en zeer gastvrij
10 nachten verbleven in april 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtig hotel, restaurant prima, zwembaden en wellness heerlijk, kamers perfect. Jammer dat er geen gezellige lounge zitjes zijn om koffie te drinken of te borrelen.
8 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Valparaiso Team op 23 sep 2019
Dear Guest, Thank you very much for leaving your feedback after staying at our GPRO Valparaiso Palace & SPA. Your helpful comments are much appreciated, and will help us to continually improve the standard of facilities and services offered to all our guests. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and had a wonderful time in Palma. It was a pleasure to have you as our guests and we certainly look forward to welcoming you back soon. Until then the Valparaiso Team wishes you all the best.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
goede kamers, mooie zwembaden in een heerlijke tuin. Minder is de kleine keuze in het restaurant.
11 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Valparaiso Team op 10 sep 2019
Dear Guest, Thank you very much for leaving your feedback after staying at our GPRO Valparaiso Palace & SPA. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Your helpful comments are much appreciated, and will help us to continually improve the standard of facilities and services offered to all our guests. It was a pleasure to have you as our guests and we certainly look forward to welcoming you back . Kind regards, The Valparaiso Team

10/10 – Uitstekend

Kim

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De ligging, het uitzicht, de kamers, het tweepersoonsbed, het ontbijt, ... alles was top!
4 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Valparasio Team op 1 aug 2019
Dear Guest, thank you very much for your kind words. We are very delighted to read that you had a pleasant stay at our hotel and we are looking forward to welcome you back very soon. Please do not hesitate to let us know if we can do anything to make your next stay even more enjoyable. Best regards, The Valparaiso Team

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Schone kamer, prima schoonmaakservice
Goede kant van palma, vlakbij port pi en ideaal voor uitstapjes naar het prachtige noorden
5 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van Valparaiso Team op 13 jun 2018
Dear Guest, thank you very much for your kind words. We are very delighted to read that you had a pleasant stay at our hotel and we are looking forward to welcome you back very soon. Best regards, Your Valparaiso Team

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top hotel met rustige ligging
top hotel, rustige ligging, top ontbijt, goed en vriendelijk personeel, goede faciliteiten, taxi naar centrum max 8 euro,

10/10 – Uitstekend

Gerard, Enschede

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Luxe hotel, ietwat afgelegen
Valparaiso is een zeer luxe hotel met prettige kamers en een prachtige tuin en zwembad, het ontbijt is uitstekend verzorgd en ook het personeel is zeer vriendelijk. Het enige nadeel van het hotel is dat het op een heuvel ligt zonder bezienswaardigheden of winkels in de buurt, even lopend naar de haven bijv. is er niet bij. Je bent aangewezen op de bus, een taxi of, zoals in ons geval, een huurauto. Maar als je komt voor de rust en een keer luieren aan het zwembad is er bijna geen betere plek te verzinnen.

10/10 – Uitstekend

Kirsty

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Luxurious room with great amenities and nice views, brilliant spa with huge variety of zones and indoor/ outdoor salt water pool.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Great spa area op 5 mei 2024
Thank you so much for your great comment about our spa area

10/10 – Uitstekend

Martin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing welcome and beautiful rooms - the spa is to be tried again and again and again. VIP treatment added that little extra that felt great
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Amazing welcome op 12 apr 2024
Thank you so much for your comment. It is great to hear that you felt welcome with us. We hope to allocate you again in a soon future.

8/10 – Goed

Aurélie Claire

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un très bel hotel qui surplombe la baie de Palma avec de belles vues sur la mer. Les prestations sont de haut niveau aussi bien les chambres vastes et avec un ou plusieurs balcon, le petit dejeuner buffet superbe, le restaurant et le spa magnifique interieur et exterieur. Nous y étions avec mes deux filles de 15 et 20 ans au mois de janvier. Seul bemol il est un peu a l'écart du centre de Palma mais plusieurs lignes de bus passent a proximité et permettent d'être dans la vieille ville en 20 mn et il est possible de rejoindre le port a pieds. Si vous voulez voir plus de choses dans Majorque une voiture est indispensable.
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van vacances en Majorque op 14 jan 2024
Merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Il est vrai que l'hôtel n'est pas situé au centre de Palma, mais cela compense les vues spectaculaires qu'offre l'hôtel sur toute la ville de Palma, le château de Bellver et le port.Nous espérons que pour votre prochaine visite à Majorque vous choisirez à nouveau GPRO Valparaiso & Spa.

8/10 – Goed

Michael

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Jederzeit wieder
Sehr toller Kurzurlaub . Toller Wellnessbereich
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van GPRO Hotel Valparaiso op 5 dec 2023
Danke für Ihren tollen Komentar. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen

2/10 – Ontzettend slecht

Matias

2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Feedback op 5 dec 2023
Thank you for your feedback. We feel sorry that we could not satisfy your expectations. Please send us an e-mail with what happened during your stay. It helps us to make improvements for the future

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Vi har boet på hotellet flere gange og været tilfreds. Havde booket et superiorværelse med havudsigt. Værelset var med udsigt men meget lille og slidt, med revner i væggene - der var desuden dårlig lugt i værelset. Aftenrestauranten lugtede grimt. Morgenmadsrestauranten dryppede med vand fra loftet på en regnvejrsdag. Dette hotel kan ikke kategoriseres som 5 stjernet.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Feedback op 6 dec 2023
Thank you for your feedback, we appreciate every comment and it will help us to do better in the future. The hotel will get refurbished in the next couple of years, so we hope to have you back in the near future, so we will have the opportunity to regain your trust

10/10 – Uitstekend

gareth

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
SUPER HOTEL
My wife and I had a super short break at the hotel - staff were charming, bedroom was perfect - and dining was excellent - a bit of a yomp if you want to walk into Palma town centre but lots of buses passing near hotel and a taxi ride is not expensive - we will stay again.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Short Palma break op 6 dec 2023
Thank you so mucho for this nice review. We hope to see you again soon!

10/10 – Uitstekend

Brian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Guest services, General Manager, front desk staff and housekeeping were all top notch. They all made for the perfect vacation.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Thank you for staying with us op 3 dec 2023
Thank you for your nice comment on your stay with us!

10/10 – Uitstekend

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic hotel with excellent service, food SPA and a great view!
5 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Rhiannon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Will be back!
Fabulous stay!! Excellent service, really friendly staff and rooms were both excellent. We loved the added bonus of seeing a football team here too!
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Leif

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Excellent with some issues
Excellent in general. You have a number of maintance issue to deal with
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Shaila

1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Cecilie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

michael

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Buchung wurde nicht gefunden
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Hernan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Lynne-Marie

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fabulous experience, staff super friendly and helpful - we paid additional for breakfast which was superb however had to pay for entire stay when we left at 5am so the little 'picnic' was not worth the extra, only a little glitch but easy to fix for 5* experience - loved the hotel and location with a quick taxi into town - woukd live to return!
6 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Nicola

Positief: Netheid, personeel en service
Ok but wont return
Weather was mainly ok, albeit the storm that hit Palma on the sunday was quite bad winds of 75mph, what i dont quite understand is why the sun bed cushions and brollies were not taken down or inside as it was known that a strong storm was coming. Needless to say that some brollies ended up in the pool. The checkin was seamless and the waiting staff were excellent both at breakfast and dinner. I am not sure that the hotel is actually a 5 star as once you are out of the common areas the hotel is quite tired and needs some attention. Our room was spacious but tired in areas and the toilet seal was broken at the back so was a case if use with caution! bed wasn’t comfortable large but mattress needs changing I was quite surprised that we paid over £2500 for a week but still would of had to pay extra for use of the spa overall ok week but the hotel is extremely quiet with no entertainment so you find yourself having to go into Palma each evening which was 30 euros for a return to the hotel. There was a shop just down the hill so handy to buy water etc.. as quite expensive at the hotel. So all in all hotel was ok but wouldn't stay at this hotel again
Toilet seal 1
Toilet seal 2
Toilet seal 3
Water damage
7 nachten verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Leonardo, Hanau

Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Das ist kein 5.Sterne Hotel.Der Aufenthalt war ganz nett aber das Haus muß dringend renoviert werden!
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Johannes

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top Hotel
Sehr netter und schneller Empfang, große Zimmer, toller Ausblick. Sehr zu empfehlen.
1 nacht verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Alyssa

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Christian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kanon hotell
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Paul

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Sebastian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Martin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Belles vacances
Petite semaine l’as minutes en couple
5 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Rebecka

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Maja

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Nicholas

3 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Tania Wilma

4 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Martin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Inte mycket till VIP
VIP-hotell, men blev ej erbjuden uppgradering, tidig incheckning, sen utcheckning och flaskan med det mousserande vinet som ingick fick jag påminna om. SPA/gym var stängt för renovering den aktuella veckan. Blev inte mycket till VIP… I övrigt ett bra hotell närma Palma centrum. Saknar tyvärr den sista touchen för att få toppbetyg (skick, renlighet, hållbarhet m.m.).
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Are

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfekt for familie
Hadde familierom type "connecting room" Hadde alt for en familie... saltvannsbasseng treningsstudio spa restaurant m.m. alt ble brukt... kort vei (10 min gange) til stort commercial-center
1 nacht verbleven in juli 2023

4/10 – Matig

Anders

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
8 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Una

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love love!! Beautiful hotel amazing staff! The view from my hotel room was amazing I didnt want to leave my room it was an experience. Thank you
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Anders

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Our 6th visit and really good as usual. The only thing that didn't deliver fully at some days was the air conditioning. Great staff!!
6 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Michael

1 nacht verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Susanne

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel und vor allem der Poolbereich ist in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig. ( z.B. defekte Poolliegen, gerissene Fliesen, die Beschattung funktioniert nicht, die Poolauflagen sind verdreckt und fleckig usw.) Die Zimmer sind von der Größe OK, Das Interieur sollte zumindest teilweise erneuert werden. Personal : ALLE sehr freundlich und zuvorkommend.
4 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
December stay was better
We stayed at this hotel in December 2022, loved it and booked again in April. However, this time it was not the same. Maybe because it’s a low season and very few people stay in the hotel. Breakfast buffet was nothing by comparison in December.
2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Trygve

6 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Karsten

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Immer wieder einen Aufenthalt wert. Neben allem anderen ist die Top-Lage des Hotel besonders hervorzuheben. (Herrliche Ausblicke) Frühstück und Zimmer sind ebenfalls hervorragend. Sehr freundliches Personal.
7 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Valparaiso Team op 24 mrt 2023
Lieber Kunde,Wir freuen uns zu wissen, dass Ihr Aufenthalt bei uns zu Ihrer Zufriedenheit war.Mit freundlichen Grüße. Das Valparaiso-Team

2/10 – Ontzettend slecht

Erica

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stay elsewhere
This hotel is outdated and uncomfortable. The beds were very uncomfortable and the air conditioning does not work. I think there was some mold that gave me allergies (I realized this when digging through reviews others had). Breakfast is served very late (later than advertised) and the dinner at the hotel is awful. Mallorca is a fabulous island and we plan to return and stay at another hotel. The staff are trying and this seems to be an issue with management and overall upkeep. The spa services are separate from the hotel itself and are great. I would recommend staying elsewhere and trying HSpa
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Valparaiso Team op 24 mrt 2023
Dear Erica, First of all, I apologize for any possible inconvenience that may have occurred during you stay with us. It is a pity that you did not try to reach any member of the management during your stay as this is the only way to find a solution.Furthermore, allow me to correct some of your statement that does not reflect the truth: Breakfast is served exactly as announced and the SPA is not separate from the hotel bust it is part of it.Regarding your comments about dinner, once again, it is a pity you did not report it during you stay, fortunately we generally receive compliments by our guests.Kind Regards

10/10 – Uitstekend

Aldona

1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Valparaiso Team op 30 jan 2023
Thank you and kind regards