Lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Grupotel Maritimo

4 out of 5
Grupotel Maritimo
Arta 158, 07400, Alcúdia, Mallorca

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 192 van 295 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 85 van 295 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 11 van 295 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 295 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 295 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Bruno

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles was TOP: Verblijf personeel maaltijden animaties openbaar vervoer dicht bij mooie strand en winkels. Minpunten: zwembad handdoeken betalen bij wisseling. Niet erg leuk als je 10 dagen verblijft! Daar moeten ze zeker iets aan doen…
9 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Isabel op 15 jun 2023
Dear Bruno ,thank you very much for the feedback. you comment you have not been pleased paying to change a pool towel, Let us explain please : we are very into environment protection and try to save water. Asking for a little amount for extra washing people refuse to change towels every day. Its a pity you think different but we accept variety of opinions. Important is that the over all was good for you and you could spend a nice holiday.Again thank you for taking your time and reviewing us.Best regards your Maritimo Team

8/10 – Goed

Raymond

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wat betreft de keuken, vinden we het spijtig dat de frietjes Voor Belgen heel belangrijk! meestal KOUD waren. Het eten was wel lekker.
11 nachten verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed en mooi hotel, vriendelijk personeel en uitgebreid ontbijtbuffet. Ligging dichtbij het strand
4 nachten verbleven in september 2018

8/10 – Goed

Margreet L.

Positief: Netheid, comfort kamer
Prima vakantiehotel
Hotel voldeed aan de verwachtingen. Ik zat aan de goede zijde van het hotel. Tot 's avonds laat zon op het balkon en uitzicht op de bergen en goed zijaanzicht op de zee. Aan de andere kant van het hotel had ik minder leuk gevonden qua uitzicht. Helaas geen waterkoker op de kamer. Geweldige douche!

8/10 – Goed

Bettina Elke

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Isabel op 30 apr 2024
Dear Bettina Elke,thank you very much for your nice evaluationyour Marítimo Crew

8/10 – Goed

Alisa

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles super
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Isabel op 20 apr 2024
Good evening Alisa ,thank you very much for your nice feedback.Best regards your Marítimo Crew

10/10 – Uitstekend

Dominik

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Isabel op 20 apr 2024
Dear Dominique ,thanks a lot for your lovely feedback and high scoring.Best wishes your Marítimo Team

8/10 – Goed

Carsten

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Isabel op 13 apr 2024
Dear Carsten ,thank you very much for the feedback your Marítimo Team

10/10 – Uitstekend

Ana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nos gusto todo en general...el servicio inmejorable. Muy buena atencion de todo el personal y muy amables y eficientes. La decoracion preciosa y huele muy bien todo el hotel. El servicio y la limpieza excelentes. Cuidan muy bien el medio ambiente. La habitacion muy adecuada y con muchos armarios...fue facil aparcar Le falta un poco de luz al baño que era un pelin incomodo. De resto todo genial
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Isabel op 7 apr 2024
Buenos días Ana ,muchas gracias por su agradable reseña.Un cordial saludo su equipo del Marítimo

10/10 – Uitstekend

Florian

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Abgeschlossener Radkeller, allerdings sind die Haken etwas zu eng für Aerofelgen. Es wäre zu wünschen, wenn es zumindest donnerstags, wenn die Transfers nach Andratx starten, etwas früher Frühstück geben würde, da sehr viele Radsportler daran teilnehmen und die Zeit zwischen Öffnung des Restaurants und der Abfahrt etwas knapp bemessen ist.
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Isabel op 16 mrt 2024
Lieber Florian ,herzlichen Dank für Ihr Feedback.Schade das Sie sich nicht an der Rezeption erkundigt haben. Gerne buchen wir in Sonderfällen ein early bird Frühstück für unsere Gäste.MfGIhr Marítimo Team

10/10 – Uitstekend

Lucia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo perfecto,es muy agradable
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Isabel op 11 mrt 2024
Buenas noches Lucia ,muchas gracias por su alta puntuación.Un cordial saludo su equipo del Marítimo

8/10 – Goed

Dominic

Positief: Netheid, personeel en service
Good value, popular with touring school groups. Could be quieter
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Isabel op 24 feb 2024
Dear Dominique,thank you for your review, yes indead in febuary we have the olimpic cicle youth in our hotel but are happy to see you liked it never the less.best regards your Marítimo Crew

8/10 – Goed

Heinrich

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Terence

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ein sehr schönes und empfehlenwertes Hotel
Jeden Abend sehr gute Live Musik. Getränke nicht zu teuer, Bedienung sehr freundlich. Essen gut & frisch aber leider kein Pfefferminzeis.
8 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Stephan Udo

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Positive Überraschung
Das Hotel hat mich positiv überrascht. Hübsches und sauberes Zimmer, gute Verpflegung, freundliches Personal, nettes Abendprogramm. Für den Verzicht auf tägliche Reinigung des Zimmers gab es 15 € Getränkegutschein pro ersparter Reinigung.
8 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Isabel op 26 okt 2023
Lieber Stephan Udo ,wir bedanken uns recht herzlich das Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr tolles Feedback zukommen zu lassen. Wir haben es mit allen Departements geteilt und wünschen Ihnen alles Gute.Ihr Maritimo Team

8/10 – Goed

may

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Isabel op 23 okt 2023
Good evening ,thank you very much for taking your time and review us.Best regardsyour Marítimo Team

10/10 – Uitstekend

Denis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
28 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Isabel op 17 okt 2023
Dear Denis ,thank you very much for the review and high scoring.Best regards your Marítimo team

10/10 – Uitstekend

Nikolaj

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Et af de bedste hoteller
Alt var perfekt, ingenting at klage over. God mad, god udendøres arealer, fed pool og god underholdning om aften
4 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Isabel op 14 okt 2023
Dear Nicolaj ,thank you very much for the nice feedback , we shared it with all departement. Best wishes your Marítimo Team

10/10 – Uitstekend

Ingrida

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vielen Dank
10 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Isabel op 11 okt 2023
Good evening Ingrida ,thank you very much for taking your time and send us your high score.Best wishes your Marítimo Team

10/10 – Uitstekend

Andrea

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything (comfort of accommodation, food quality and choice, bar, evening entertainment, atmosphere) was great.
8 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Isabel op 7 okt 2023
Dear Andrea ,we are very pleased with you lovely feedback.Best regards your Maritimo Team

10/10 – Uitstekend

Petri

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vastinetta rahalle
Hotelli oli siisti, uima-altaita oli kolme mikä positiivista. Koko henkilökunta oli ystävällistä ja hyväntuulista. Loistava aamiainen ja tilava aamiaishuone.
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Isabel op 2 okt 2023
Hello ,thank you very much for your nice feedback and high scoring. Kind regards your Maritimo staff.

10/10 – Uitstekend

Monika

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Isabel op 2 okt 2023
Dear Monika , thank you very much for your feedback and high scoring.Best Regards your Maritimo Team

10/10 – Uitstekend

Sandra

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Isabel op 2 okt 2023
Good morning Sandra ,we very much appreciate your high scoring.Best regards your Maritimo Team

8/10 – Goed

Malcolm

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Isabel op 2 okt 2023
Hello Malcolm ,thank you very much for your reviewBest regards your Maritimo Team

4/10 – Matig

ELAINE

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
If you are a vegan AVOID. I told them prior to going then I told them when I arrived. I was offered mash potato but had cows milk in. Then I was offered egg noodles. I had to live on salad all week which I found to be very unfair. Also the room was tiny. Difficult to manoeuvre around it with two cases. I won’t be going back.
7 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Isabel op 24 sep 2023
Dear Elaine ,thank you for coming back to us with your observations. They help us improving day by day. Best regards your Maritimo Team

8/10 – Goed

Geraldine

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean modern design plenty of sunbeds. Drinks reasonable. Some entertainment was good. Big downside was the uncomfortable beds with narrow hard pillows. No mirror near a plug or dressing table. Room badly designed from that perspective. Only a few bars and restaurants close by which were poor.
5 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Isabel op 14 sep 2023
Dear Geraldine ,thank you very much for taking your time and send us your Feedback. Thanks to our customers comments we are able to improve our services. For a future visit we would ask you to inform about the beds and we will provide a topper and othr pillows to make your sleep more comfortable. Best regards your Maritimo Crew

10/10 – Uitstekend

Rebecca

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Birgit

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Hotel ist sehr sauber, das Personal überaus freundlich und zuvorkommend. Die Speisenauswahl beim Frühstücks- und Abendbuffet ist sehr reichhaltig mit hoher Qualität, und es ist wirklich für jeden Geschmack etwas dabei. An den Pools gibt es genug Liegen und es ist schön ruhig. Ideal für einen entspannenden Urlaub.
6 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Isabel op 2 sep 2023
Guten Abend Birgit ,vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut Ihr Marítimo Team

10/10 – Uitstekend

Virginia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Isabel op 2 sep 2023
Dear Virginia ,thank you very much for taking your time and review us. We are very pleased with the high scoring.Best regards your Marítimo Team

10/10 – Uitstekend

Maria

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolles Hotel mit wunderschönem Innendesign. Ehe freundliches und hilfsbereites Personal, das viele Sprachen spricht. Begrüne Betten, Matratzen, was im Urlaub auch sehr wichtig ist. Leckeres, abwechslungsreiches Essen. Ich werde zum dritten Mal in dieses Hotel kommen.
14 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Isabel op 22 aug 2023
Liebe Maria ,vielen Dank für das tolle Feedback , wir haben uns sehr gefreut das wir Sie bald wieder bei uns begrüssen dürfen.MfG Ihr Maritimo Team

8/10 – Goed

Matteo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ottimo hotel principalmente con turisti tedeschi Unica nota negativa dover pagare l’acqua alla cena quando per la colazione c’è il distributore da cui è gratuita
5 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Isabel op 20 aug 2023
Good morning ,thank you very much for your comments .we wish you a nice summer 2023your Maritimo Crew

10/10 – Uitstekend

Begona

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel! Amazing food (very high quality, quantity and variety). Great staff (restaurant, reception and cleaners), they are very friendly, helpful and professional. Very good entertainment at night (different acts every night and very lively). Spacious rooms and great common areas (special mention to the restaurant, very big, clean, smart and great service from all the waiters). Very close to the beach and 2 pools with plenty of sun beds and shaded areas. I would highly recommend this hotel.
8 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Isabel op 20 aug 2023
Good morning Begona,we very much appreciate your nice feedback and high scoring. Best regardsyour Marítimo Team

10/10 – Uitstekend

Alcus

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location, close to the beach and shops. Parking is easy. The hotel pool is fantastic.
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Isabel op 7 aug 2023
Hello alcus,thank you very much for your nice feedback.best regards your Maritimo Staff

10/10 – Uitstekend

Mikkel Berentsen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
9 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Isabel op 5 aug 2023
Dear Mr. Berentsen ,we very much appreciate you took your time and review us. We are happy with the high score you gave us. Best regards your Maritimo Team

10/10 – Uitstekend

Nora

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Personal im Hotel ist sehr aufmerksam und freundlich. Der Strand ist schnell zu Fuß zu erreichen. Die Pools sind nicht so groß, waren aber nie zu voll, war immer sehr entspannt. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen.
7 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Isabel op 5 aug 2023
Liebe Nora ,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.MfGIhr Marítimo Team

8/10 – Goed

Lennart

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Isabel op 5 aug 2023
Dear Lennart ,thank you for leavong your scoring.Best regards your Marítimo Crew

10/10 – Uitstekend

Birgit

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vom ankommen bis zum abreisen war alles perfekt! Wahnsinns Essen mit allem was man sich nur wünschen kann! Das Personal super freundlich und zuvorkommend. Das Meer in Alcudia ist ein Traum! Würde sofort woeder kommen!
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Isabel op 25 jul 2023
Liebe Birgit ,1000 Dank für dies tolle Feedback. Wir haben es mit allen Kollegen geteilt. Schön das Sie sich so wohl gefühlt haben. Unsere Türen stehen Ihnen gerne für weitere Besuche offen. Alles Liebe , Ihr Marítimo Team

10/10 – Uitstekend

Marife

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
El buffet es fantástico y el personal muy amable . Como áreas de mejora diría el colchón demasiado duro y la animación de día muy pobre y de noche enfocada a visitante alemán e inglés
5 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Isabel op 25 jul 2023
Hola Marife ,muchísimas gracias por tomarse el tiempo y enviarnos su comentario. Hemos compartido su mensaje con todos los compañeros y les deseamos un feliz verano 2023 su equipo del Marítimo

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Enestående forplejning
God service, flinke og hjælpsomt personale. Enestående forplejning!
7 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Isabel op 25 jul 2023
Good afternoon ,thank you very much for getting back to us and thank you for the high scoring too. Best regards your Marítimo Crew

10/10 – Uitstekend

David

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Isabel op 25 jul 2023
Dear David ,thank you very much for your high scoring. Best regards your Marítimo Team

10/10 – Uitstekend

George

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muito bom
Hotel muito agradável, cheio de atividades para os hóspedes, mas não era o nosso foco. Não utilizamos a área de lazer! Confortável, aparentemente novo e limpo! Café da manhã cheio de opções e organizado! Um ponto negativo foi não ter opção de restaurante além do horário das 12:30h as 15:30h, então os hóspedes que chegam à noite e não querem sair, não tem como se alimentar!
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Isabel op 8 jul 2023
Dear George ,thank you very much for taking you time and review us.Best regardsyour Maritimo Crew

6/10 – Redelijk

Gustavo

Staff from the restaurant/bar was incredibly amazing, as well from the lobby, cleaning ladies were kind. The only rude and bad thing was the woman from the spa, she needs to learn how to deal with people and be more polite. I was planning to have a massage, then I walked to ask her wish time she had available, then she reply with a not so friendly face and “what do you want?”, “no time for you now”, I just walked back to my room without saying anything back. Too bad!
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Isabel op 3 jul 2023
Dear Gustavo ,thank you for taking your time and tell us your experience. It is extremly important news for us , as the mentioned person is not member of the staff and we will have a word with that person. We can only apologise and hope that experience did not leave you a bad taste. Again thank you for your feedback we all would be pleased to welcome you in the future. Best regards your Maritimo Team

10/10 – Uitstekend

Andreea Alexandra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Isabel op 3 jul 2023
Dear Andreea Alexandra ,we very much apreciate you took your time to review us and wish a nice rest of the summer. Your maritimo Team

8/10 – Goed

Mattias

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice quieter area close to fantastic beach. Pools a little bit cold even in June. Breakfast (with exceptions of the crepes) was adequate at best, dinner however was usually great. Most people were older, so not so noisy, but also at times not much to do for us on site. But in general high standards and a good stay. For 65+ this probably should be a 10. For families maybe an 8 due to lack of family activities.
9 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Isabel op 3 jul 2023
Good evening Mattias ,thank you for sending your feedback. We are happy that you have benn pleased with the overall we offer.Have a nice summer .Your Maritimo Crew

10/10 – Uitstekend

Randi

7 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Isabel op 3 jul 2023
Good evening Randi ,thank you very much for taking your time and score us fully points.Best regardsyour Maritimo Team

10/10 – Uitstekend

Aurélien

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
L'hôtel est bien situé. La proximité avec la belle plage est un plus. C'est aussi très agréable de pouvoir se garer à proximité gratuitement. Le personnel est agréable. Même le personnel du restaurant parle français. Nous avons juste été surpris par le fait que les boissons ne sont pas comprise dans le dîner (nous étions en demi pension). Idem pour l'absence de fontaine à eau en libre service dans l'hotel. Le fait de pouvoir récupérer 15€ par jour lorsque le ménage n'est pas fait est dans l'air du temps pour eviter le gaspillage.
7 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Isabel op 20 jun 2023
Bonjour Aurélien ,Nous sommes heureux que vous ayez pris le temps de nous donner vos impressions.Grâce aux commentaires de nos clients, nous pouvons améliorer nos services.Nous vous remercions de votre visite et souhaitons accueillir à nouveau l'équipe de Maritimo.

10/10 – Uitstekend

Tony

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
As always an enjoyable stay. A good selection of food nightly. The staff, as always, were friendly, approachable and very efficient. A very relaxing and enjoyable week. Thank you.
7 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Isabel op 17 jun 2023
Good evening Tony ,thank you very much for your nice review. We are pleased having hold our standard and been able to satisfy your expectations again.See you next year , your Maritimo Staff

10/10 – Uitstekend

Benjamin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
parking
5 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Isabel op 11 jun 2023
Good evening Benjamin ,we do not have a privat parking as in the surroundings of the hotel there is a lot of space where to leave the car parked without charge.best regards

10/10 – Uitstekend

Jonathan

2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Isabel op 4 jul 2023
Dear Jonathan ,we are very glad with your feedback and the high score your gave us. Kind regards your Maritimo Team

10/10 – Uitstekend

Tobias

10 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Isabel op 3 jul 2023
Good afternoon ,we are very grateful that you took your time and scored us so positiv.Best regardsyour Maritimo Team