Voorkant van accommodatie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hotel Isla Mallorca & Spa

4 out of 5
Hotel Isla Mallorca & Spa
Pilar Juncosa, 7, Palma de Mallorca, Mallorca

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 512 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 382 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 76 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 19 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 1000 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel
Spa is not included in the Price. Thanks for the upgrade.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Veronica

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het hotel ligt net in de vrij parkeren zone en het is op loopafstand van het centrum. Aardig personeel en ruime kamers. De WiFi is slecht en als je om hulp vraagt nemen ze het niet serieus. Dus mijn 4G op de telefoon als hotspot gebruikt, kostte veel data. Verder prima hotel
6 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Natalie Josephina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Voor de zesde keer in dit hotel geweest. Steeds voor 1 week. Vooral vanwege de ligging. Kleine 20 minuten lopen vd oude stad. Dichtbij Santa Catalina (leuke wijk met de beste restaurants) en de haven. Fijn zwembad, heerlijk ontbijt en vriendelijk personeel
7 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Saeyeon

5 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Nanna

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vierde keer in dit hotel, dat zegt genoeg. De ligging, dichtbij de wijk Santa Catalina, spreekt mij het meeste aan. Personeel is vriendelijk en behulpzaam. Ontbijt is zeer uitgebreid en lekker. Koffie is ook goed. Bedden zijn prima. Zwembad is mooi. Men kan fietsen huren vanaf het hotel.

8/10 – Goed

Natalie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Voor de derde keer in het hotel. Goede ligging, dichtbij Santa Catalina, een wijk met goede en leuke restaurants en barretjes. Vriendelijk personeel. Heerlijk uitgebreid ontbijt. Fijn zwembad met ligstoelen. Netjes.
9 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heel mooi hôtel goed gelegen met alle faciliteiten. Alleen jammer dat de elektrische fietsen niet werkten
5 nachten verbleven in december 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Het unieke van deze locatie is de ligging. Het ligt vlakbij de haven en het centrum en het is toch heerlijk rustig. Het douchegedeelte van de badkamer is aan een opknapbeurt toe en de schoonmaak van de kamer liet wel wat te wensen over.
7 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ontbijt was geweldig, personeel was heel vriendelijk. Netheid kon beter en sommige dingen waren stuk(badkamer). Stoorde niet maar losse bar om je vast te houden in douche kon voor oudere mensen wel gevaarlijk zijn! :)
3 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dichtbij de haven en restaurantjes, alles schoon en netjes, vriendelijk personeel, fijn zwembad, niks op aan te merken!
7 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
`personeel is erg vriendelijk verschillende ruimtes om te relaxen overal zitjes erg prettig
5 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Paradijsje in een woonwijk. Vriendelijk personeel,heel goed ontbijt. Prettige kamer,wij lagen in het gebouw van de spa. 15 min lopen tot rand oude stad. 7 min lopen tot haven.Kamer was niet helemaal schoon Maar over het algemeen was alles zeer netjes.En kamers zijn goed te verduisteren en geluidsdicht. We komen er graag terug.
7 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Zeer netjes, vriendelijk personeel mooie ruime kamer en badkamer (in nieuwe gedeelte)
1 nacht verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed: vriendelijk personeel, centraal gelegen locatie Minder goed: hygiëne
4 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

7 nachten verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Jos

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Ons verblijf in het hotel was prettig, de kamer was netjes en had een balkon met een mooi uitzicht. De service was goed echter op basis van de 4 sterren zou men uit zich zelf meer initiatief mogen verwachten. Bij het inchecken bleek de kamer twee losse bedden te hebben en niet de gereserveerde double bed. Weer terug naar receptie werd andere kamer geregeld. Het ontbijt hadden we niet vooraf geboekt, het bleek uitstekend te zijn. Vervolgens het hele verblijf ontbijt gereserveerd. Bij afrekenen bleek eerste dag de hogere losse prijs in rekening te zijn gebracht en niet de afgesproken lagere prijs van € 10,- pp /dag. Beneden in de lobby hing soms een riool lucht. Onvoldoende ventilatie. Tevens bij het avond eten rook het gehele restaurant naar vis, als een viswinkel of markt. Verder 's avonds niet in het restaurant gegeten. De kamer werd de eerste 5 dagen netjes schoon gemaakt. de 6e dag was de kamer niet opgeruimd, terwijl de dames wel om 09:30 op verdieping bezig waren. De 7e dag het zelfde liedje dat de kamer om 15:00 nog niet was gedaan. Bij reclame gaf men aan eerst kamers van mensen die uitgechecked waren schoon maakte. Men had volgens reglement tot 16:00 de tijd.Na boos te zijn geworden werd de kamer snel schoon gemaakt en niet met de franse slag zoals de 6e dag. Bij de afrekening zijn er na ons vertrek extra zaken op de credit kaart geboekt. Het is erg moeilijk om iets in een keer juist te doen. Het zwembad was zwembad was NIET gratis
7 nachten verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
4 nachten verbleven in februari 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Stadshotel met zwembad
Hotel in de stad met zwembad, welness en fitness. Best geschikt voor volwassenen, minder voor kinderen.
6 nachten verbleven in augustus 2018

10/10 – Uitstekend

Harm

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima locatie!
Heerlijk hotel, prima locatie, modern en met een prachtig zwembad. Goede service en van alle gemakken voorzien
1 nacht verbleven in mei 2018

10/10 – Uitstekend

Ben, Tilburg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Het hotel ligt net buiten het centrum,
Het hotel ligt op loopafstand van het centrum. Afhankelijk van de kamer kun je da haven zien. De kamers zijn schoon. Alleen jammer dat er weinig plaats is om koffer te plaatsen, zeker als je een paar dagen bent en niet alles uit je koffer wilt halen. Ook het gangetje bij de kast is vrij smal. De douche is mooie ruimte. Ook de service en vriendelijkheid van het personeel is fantastisch. Op een dag kwamen we terug en bleek onze kamer niet gedaan omdat iemand de kaart graag kamer schoonmaken had omgedraaid naar niet storen. Bij de receptie om schone handdoek gevraagd want dat was het belangrijjkste wat we nodig hadden, maar het kamermeisje werd gestuurd om de kamer alsnog om 18.00uur schoon te komen maken. Ook in de avonduren lopen er nog schoonmaaksters rond om toiletten etc bij te houden.
3 nachten verbleven in maart 2018

8/10 – Goed

Stéphane, Nijmegen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
perfect locatie in een rustig gedeelte van Palma
goed gelegen hotel rustige gedeelte van Palma maar zeker niet afgelegen .Makkelijk auto parkeren zonder betaling,ontbijt prima . Service bij de bar minimaal ;-( ...
4 nachten verbleven in oktober 2017

8/10 – Goed

Tessa, Netherlands

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice and modern hotel
The hotel was nice and modern. The pool and breakfast were great. Our room was nice and clean overall. It was easy to go with a taxi to the city centre of Palma, and the supermarket was located behind the hotel. The shower could improve because of the low pressure. Also the pool bar staff should really improve their skills, it took more than 30-40 minutes to get our sandwiches.. but overall nice hotel with friendly staff and a relaxing spa option
8 nachten verbleven in juli 2017

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in augustus 2017

6/10 – Redelijk

Caroline

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Great pool area with plenty of seating and bar area which serves good food and drinks. Lifeguard available poolside at all times. Staff very friendly and accommodating. Great breakfast with lots of options and omelette station. Overall we would have expected more in terms of other areas for a 4* property - we were told use of the spa facilities was included on check-in but we were then charged for use on departure (despite us saying we were told use of the facilities was included); only one bottle of water in the room for the entire stay; we had booked a room with a terrace but this was above the reception area where guests seem to be able to smoke outside, meaning our room had a persistent smell of stale cigarette smoke and we sometimes couldn’t sit out on the terrace; cleaning of room was sometimes after 4pm; self-service luggage storage. Good for what we paid as we benefitted from a loyalty discount but unlikely to return if we are ever back in Palma.

10/10 – Uitstekend

Eloise

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a lovely stay - would have preferred a double bed rather than 2x single beds and the air con was a bit hit and miss but apart from that, perfect!
7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Alain

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Agréable
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jess

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Richard, London

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely!
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Dharshan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel, but can hear through the walls.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Julie, Chambéry

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super
4 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Christos

4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Andreu

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tanto el personal del hotel como del restaurante muy amables y atentos. Buenas instalaciones Buen desayuno y con opciones variadas
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Renata

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel war toll aber SPA Angebot war in Ordnung
5 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Katharina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
The hotel was very clean and the staff were very friendly. Unfortunately there were additional charges such as for the spa and drinks with dinner which were not mentioned anywhere. Also the cost of hiring a bike was not mentioned in the hotel description. The evening menu was ok, nothing special and a bit too salty and overcooked. All in all a clean hotel with a nice view but too expensive for the service they provide.

10/10 – Uitstekend

Matthew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good stay for the week.

10/10 – Uitstekend

Laetitia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Manuela

Reisde met een groep
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Irene

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Upgraded stay with a few minuses
We got a room upgrade after our trip got delayed for a day. This was something that we appreciated a lot. The minus with the upgrade was that the room was very hot the first night although we turned off the heating and opened the window. We talked to reception and they were very helpful as to what to do to cool it down. The remaining nights were much better. In the middle of the night it though started smelling very badly in the room from the shower drain in the bathroom. The last thing was the hairdryer. Very old and slow one. It had already lived its life cycle. Other than these issues, the room was very clean and the beds were comfortable. Housekeeping was excellent and staff at reception were very kind and helpful.
5 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Arleta

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We likeed: - great, walkable location by the port, - friendly and helpful stuff, - gym ( almost empty most of the time), - tasty food, - room and bathroom size, The only dislike was when hotel was almost full 24/25/26.12.2023 and it felt a bit overcrowded during dinner and breakfast. In terms of noise we did not notice huge difference. I would recommend this place to anyone who would like to do a lot of sightseeing, spend time in the city, like walking, cycling.
7 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel, reasonable price.
Very good hotel, perfect for exploring the Palma area. A little distance from the centre, about a mile walk, but plenty bars and places to eat nearby.
4 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a beautiful terrace view of the city
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Rafael

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gutes WLAN, fantastisches Frühstück, freundliches Personal.
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Complete equipment in the gym!
5 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Joy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Lovely hotel with great customer service and great breakfast options. Walkable to restaurants, cafe and 20/30 minutes walk to the centre. Not particularly keen that there was no air conditioning as the air conditioning get switched to heating in the "winter" which was 20 degrees when we went in November. This meant our nights were very hot and we couldn't sleep. We eventually got offered a fan on the second night, despite raising the issue on the first night.
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Moritz

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
9 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

pasquale

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything is good in this Hotel and the breakfast is very exellent, The only thing negative is that I am Italian and can't understand how the other people can live without the bidè in the bathroom. I think that an international hotel like Isla Mallorca, have to have the bidè in the bathroom
4 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Phil

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in november 2023