Een binnenzwembad, 4 buitenzwembaden, parasols voor strand/zwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Zafiro Tropic

Zafiro Tropic
Carrer D Anselm Turmeda, 1, Alcúdia, Balearic Islands

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 155 van 441 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 226 van 441 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 46 van 441 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 9 van 441 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 441 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtig hotel, zeer kindvriendelijk met peuterspetterbad, kinderservies bij het eten, miniub met vele activiteiten en ook op de kamer alles gereed voor kinderen... Enig minpuntje, wij zaten op twee hoog in een gebouw zonder lift en onze kamer is drie dagen niet gepoetst...
8 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Manager op 2 jul 2019
Dear Anonymous, Thank you for sending us your comments after your stay with us. We sincerely regret that you did not fully enjoy your stay with us. We would have liked to have had the chance to hear about your experience in reception and resolved the problems during your stay. Our team is always available to guests to ensure they are satisfied with their stay. However, we also hope that you were able to enjoy all of our other services and facilities and that we may welcome you back again in the future. Sincerely, Pep Escalas Zafiro Tropic Hotel Manager

8/10 – Goed

jan theo, den haag

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
prima hotel met binnenzwembad goed eten en drinken
5 dagen in voorjaar geweest in hotel Tropic Mallorca . 1e keer Mallorca maar erg onder de indruk.. hotel alles prima geregeld eten en drinken prima .kamers ook goed ..bedden prima en ook leuk balkon.. binnenzwembad en ook 4 buitenzwembaden. personeel ook netjes en hielden alles goed in de gaten.. bar ook uitstekend.. strand op denk ik 300 meter ofzo..wel heuvel omlaag dus terug voor sommige misschien minder leuk . was erg vroeg dus nog rustig zal in de zomer erg druk zijn en dus meer wachten enzo. maar zeker voor herhaling vatbaar.. ook oude plaatsje Alcudia gezien ook zeker bezoekje waard..
4 nachten verbleven in maart 2018
Reactie van Hotel Manager op 5 apr 2018
Bedankt voor uw opmerkingen en voor het kiezen van ons hotel Zafiro Tropic. We zijn blij dat u van uw verblijf genoten heeft en hopen u weer te zien in ons resort. Beste wensen

8/10 – Goed

Eefje

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
prima hotel
all inclusive formule was echt uitmuntend. Uitgebreide drankenkaart en zeer goed eten. Hotel lag dicht bij het strand. Het enigste nadeel was dat de kamer erg krap was met 2 volwassenen en een kind.
4 nachten verbleven in oktober 2017

10/10 – Uitstekend

sylvana, Barendrecht

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heerlijk hotel. Voor ieder wat wils.
Een zwembad met .muziek. een zwembad zonder met heerlijke chill bedden en een ki derzwembad. We hebben genoten. Dicht bij de gezelligheid en goed aan te lopen.
7 nachten verbleven in oktober 2017
Reactie van Hotel Manager op 6 nov 2017
Beste Sylvana Bedankt voor uw opmerkingen en voor het kiezen van ons hotel Zafiro Tropic. Wij zijn blij dat U van uw verblijf genoten heeft en we zien U graag weer terug in ons resort. Beste wensen.

8/10 – Goed

Herco, Veenendaal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel voor jong gezin
Prima hotel voor jonge gezinnen iedere dag kinder disco. Wel veel last van muggen op de kamer 3 hoog aan zwembad zijde. Was een prima locatie voor de kamer. Erg handig bij all in zit de kaner sleutel om je pols
8 nachten verbleven in oktober 2017

10/10 – Uitstekend

Reiziger, Zeeland

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijne locatie.
Dichtbij strand en centrum met veel restaurants. Heerlijk 18+ zwembad met fijne zonnebedden.
Heerlijke zonnebedden.

10/10 – Uitstekend

Laura, Hellendoorn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
wederom super met goed eten(halfpension)

10/10 – Uitstekend

Shirley

Positief: Netheid, comfort kamer
5 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Diana

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the sport facilities but did not know that they marketed towards families with small children as much as they do
7 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Patrice

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
deuxième expérience avec cet hébergement : bien équipé , proximité plage , stationnement à proximité gratuit , commerces entretien chambre parfait
7 nachten verbleven in april 2023

6/10 – Redelijk

Michal

Positief: Comfort kamer
4 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Michel

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
Would recommend
Everything was perfect, especially the pool areas - except some ants got in our room (probably from the balcony) which got quite annoying
5 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Second time at the property - love everything about the location, staff, facilities. Hope to be back again soon
3 nachten verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Mathew

Positief: Netheid, comfort kamer
Great hotel with good facilities especially as it’s out of season. The cycling garage is a great addition and one of many reasons I’ve stayed more than once. This hotel could accommodate any type of holiday.
Balcony view over the pool area
5 nachten verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

Andreas

5 nachten verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

Uffe

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
10 nachten verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

13 nachten verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

8 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Précylia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beaucoup de piscine, cependant en cette période de l'année c'est vraiment dommage qu'il n'y ai pas au moins une piscine extérieure chauffée. Très frustrant pour les enfants qui préfèrent se baigner à l'extérieur. La piscine pour enfant était en rénovation ce qui n'était pas signalé sur le site ce qui est décevant. Belle hôtel avec pleins d'espace. Petit déjeuner copieux avec de bons produits notamment les crêpes. Par contre pour le dîner il faudrait revoir les desserts.
8 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Julio cesar

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Aceptable
Todo muy bien excepto la cama ,me esperaba una cama matrimonial y fueron 2 camas individuales que fue incómodo durante la noche
1 nacht verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Sybille

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top Unterkunft
Alles bestens... super Ausgangs- und Endpunkt beim Megamarsch
3 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Karen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Jukka

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mye insekter på rommet og spisested. Mit i sentrum, veldig fin området
10 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Malik

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Manager op 17 okt 2019
Dear Malik, Thank you for taking the time to leave such a lovely review regarding your recent stay. I am delighted to see that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back to Mallorca again soon. Kind regards, Pep Escalas Zafiro Tropic Hotel General Manager

10/10 – Uitstekend

Jazel Jadman

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Manager op 12 okt 2019
Dear Jazel Jadman, Thank you so much for the wonderful review! I am thrilled to read that you had a relaxing break in Mallorca. Hopefully it won’t be too long before you book another few days of rest and relaxation for yourselves. We look forward to welcoming you back in the near future. Warmest regards, Pep Escalas Zafiro Tropic Hotel General Manager

6/10 – Redelijk

Claus

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
6 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Manager op 12 okt 2019
Dear Claus , Thank you for taking the time to leave such a lovely review regarding your recent stay. I am delighted to see that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back to Mallorca again soon. Kind regards, Pep Escalas Zafiro Tropic Hotel General Manager

10/10 – Uitstekend

Christian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Manager op 9 okt 2019
Dear Christian, Thank you for taking the time to leave such a lovely review regarding your recent stay. I am delighted to see that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back to Mallorca again soon. Kind regards, Pep Escalas Zafiro Tropic Hotel General Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotelli oli siisti, hyvällä sijainnilla ja vastaa monenlaisiin tarpeisiin. Sopii lapsiperheille ja pyöräilijöille erinomaisesti. Aamiainen oli runsas ja hyvä, muutoin ruoka oli ihan ok. Palvelu ystävällistä ja lapsille paljon ohjelmaa ja aktiviteetteja.
7 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Manager op 12 okt 2019
Dear Anonymous Thank you for taking the time to leave such a lovely review regarding your recent stay. I am delighted to see that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back to Mallorca again soon. Kind regards, Pep Escalas Zafiro Tropic Hotel General Manager

10/10 – Uitstekend

Lisa

4 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in september 2019
Reactie van manager op 9 okt 2019
Dear Anonymous Thank you for taking the time to leave such a lovely review regarding your recent stay. I am delighted to see that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back to Mallorca again soon. Kind regards, Pep Escalas Zafiro Tropic Hotel General Manager

8/10 – Goed

Juan

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid
Ok hotel but offer around makes it a hard choice
The cleanliness of the hotel is a big issue, it is not well cleaned. Also the rooms are becoming dated and not fully well kept, several parts of our room where detached or badly attached and evident (towel hanger for example). The high point of the hotel was a front desk guy, Tomeu, which was super helpful at all points.
5 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Manager op 9 okt 2019
Dear Juan, Thank you for taking some time to leave us a review following your stay. Firstly, I am very sorry to read that you were not pleased with the standard of cleanliness in the Room and pool. I have asked our Head Housekeeper to address this with her team. I sincerely hope that you will give us another chance in the future. Kind regards, Pep Escalas Zafiro Tropic Hotel General Manager

10/10 – Uitstekend

Alexander

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ett fantastiskt hotell.
En fantastisk vecka med sol. Fina och fräscha pooler. Barnen älskade särskilt poolen med studsmattan. Mycket aktiviteter för barnen varje dag. Bra underhållning på kvällarna. Man fick ett armband när man kom. Med det låste man upp hotellrummet, checkade in på frukost-lunch-middag och betalade om man ville ha nåt i supermarket. Väldigt enkelt och smidigt. Vi slapp ha med oss plånboken ner till poolen. Det var nära till stranden, bara nån minuts gångväg. 2 minuter till Lidl och en större supermarket. Bra mat och god irish coffe. I restaurangen stod kocken synligt i mitten och stekte äggen som du ville ha dom till frukost och till middagen stekte han kyckling, kött och fisk framför ögonen på dig. Kändes fräscht och tilltalande. Stort hotellområde som gjorde vår vecka perfekt! Vi kommer tillbaka.
6 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Manager op 9 okt 2019
Dear Alexander , Thank you so much for the wonderful review! I am thrilled to read that you had a relaxing break in Mallorca. Hopefully it won’t be too long before you book another few days of rest and relaxation for yourselves. We look forward to welcoming you back in the near future. Warmest regards, Pep Escalas Zafiro Tropic Hotel General Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Manager op 9 okt 2019
Dear Anonymous, Thank you for taking the time to leave such a lovely review regarding your recent stay. I am delighted to see that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back to Mallorca again soon. Kind regards, Pep Escalas Zafiro Tropic Hotel General Manager

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Les piscines etaient sales... les gens laissaient trainer leur emballage de nourriture au bord de la piscine. Nettoyage des chambres très limite.
7 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van manager op 13 sep 2019
Cher Anonymous, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une critique après votre séjour. Tout d'abord, je suis très désolé de lire que vous n'étiez pas satisfait du niveau de propreté de la chambre et de la piscine. J'ai demandé à notre gouvernante en chef de répondre à cette question avec son équipe. J'espère sincèrement que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Sincères amitiés, Pep Escalas Zafiro Tropic Hotel Directeur général

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Family friendly at good location
Good service from check in to check out. Nice clean rooms with good balcony for the evenings. Only slight critique is that WiFi coverage could be better. Very good location near the beach, old town and lots of restaurants. Half-board is recommendable as the morning buffet is good. The hotel restaurant is also very good with nice and friendly staff. Happy to stay with 2 children of 6 and 9. The pools are safe and clean, and the life guards are very alert and reacts promptly to any dangerous behavior. Plenty of activities for the kids. Thanks Zafiro
7 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van manager op 11 sep 2019
Dear Anonymous , Thank you for taking the time to leave us such amazing feedback following your recent stay with us. I am delighted to see that you enjoyed your stay and left us feeling relaxed! We hope to welcome you back again soon. Thank you again, Pep Escalas Zafiro Tropic Hotel General Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
10 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Manager op 11 sep 2019
Dear Anonymous, Thank you for taking the time to leave such a lovely review regarding your recent stay. I am delighted to see that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back to Mallorca again soon. Kind regards, Pep Escalas Zafiro Tropic Hotel General Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Well run hotel with plenty of staff on hand. Nice pools and plenty of activities for the kids to do outside.
7 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Manager op 11 sep 2019
Dear Anonymous Thank you for taking the time to leave such a lovely review regarding your recent stay. I am delighted to see that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back to Mallorca again soon. Kind regards, Pep Escalas Zafiro Tropic Hotel General Manager

8/10 – Goed

Paolo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gran bell'albergo di tipo family (quindi con molti bambini) dove però anche famiglie con figli più grandi (o senza) possono trovarsi bene, a due passi dalla spiaggia e a tre dal centro di Port D'Alcudia. La struttura è moderna, ben tenuta e ben organizzata. Il personale è cortese e disponibile. Veramente buono e ben fornito il buffet per i tre pasti dove è impossibile non trovare qualcosa che piaccia. Le camere sono sufficientemente spaziose (in una doppia con letto aggiunto non ci siamo mai calpestati i piedi...anzi). Leggero appunto sul bagno dove la doccia è praticamente a filo con il pavimento e quindi, se si fanno docce lunghe, è facile che invada il pavimento. Altro piccolo appunto (ma davvero piccolo) è sul tipo di cuscini (quasi piatti) e sulla rumorosità del pannello elettrico all'entrata, ma sono cose davvero minime. Siamo stati davvero bene e lo consiglio vivamente.
12 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Direttore op 13 sep 2019
Gentile Paolo, Grazie per aver dedicato del tempo a lasciare un feedback così straordinario dopo il tuo recente soggiorno con noi. Sono felice di vedere che ti è piaciuto il tuo soggiorno e che ci hai lasciato rilassati! Speriamo di riavervi presto. Grazie ancora, Pep Escalas Direttore Generale Zafiro Tropic Hotel

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buen hotel,pero se ha quedado pequeño. Está demasiado apelotonado todo,no es espacioso. Los peros mas importanes serian las comidas,y el horario de estas. Entiendo que lo destinen bastante al cliente extranjero, pero es demasiado!!! Podrian ofrecer mayor calidad y comida nacional.
6 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Director Hotel Zafiro Tropic op 29 aug 2019
Apreciado expedia user, Gracias por tomarse el tiempo para valorar su reciente estancia con nosotros. Nos complace leer que disfrutaron de nuestra inmejorable ubicación y que pasaran unos días agradables en Mallorca. Lamento mucho que tanto la comida como el horario no hayan sido de su agrado. En esta época del año, Mallorca es un destino muy atractivo para gente de todo el mundo. En Zafiro Hotels recibimos un gran número de visitantes de ciertos países, pero nuestros productos y servicios han sido diseñados para todo tipo de huéspedes, independientemente de su nacionalidad. Nuestro principal objetivo es que todas las personas se sientan bienvenidas y puedan llevarse a casa experiencias únicas y recuerdos imborrables de su estancia en nuestros hoteles. Espero que podamos volver a darle la bienvenida si decide regresar a Mallorca. Un saludo, Pep Escalas

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was good, nice clean modern bathroom with plenty of room. The pools were great, the kids loved them. The only downside was the lack of sun loungers - if you wanted a lay in and leisurely breakfast then there would be no loungers left by the time you get to the pool. The staff were great, especially the ones who help out with the kids - the only exception were the poolside bar staff/waiters who all seemed pretty grumpy (all the time!). All in all would recommend for families with kids - but would not recommend for couples without kids.
7 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Zafiro Tropic Hotel General Manager op 26 aug 2019
Dear guest, Thank you for taking the time to leave such a lovely review regarding your recent stay. I am delighted to see that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back to Mallorca again soon. Kind regards, Pep Escalas

10/10 – Uitstekend

Rita

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
10 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van manager op 7 sep 2019
Dear Rita, Thank you for taking the time to leave such a lovely review regarding your recent stay. I am delighted to see that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back to Mallorca again soon. Kind regards, Pep Escalas Zafiro Tropic Hotel General Manager

8/10 – Goed

MARC

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
El restaurante a la carta es horrible y tanto la piscina como el restaurante y el bar, no van a horario español. A las 22h el restaurante está cerrado y el bufet recogido. A ñas 18’30h cierran piscinas. No entiendo porqué los camareros visten manga larga en agosto, no es normal. La habitacion muy bien pero la cama estaba hundida en el centro. La ubicacion del horel es buena y el trato muy bien.
9 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Director op 10 sep 2019
Estimado Marc, Gracias por dedicar el tiempo necesario para publicar una reseña sobre su reciente experiencia en el Zafiro Tropic. Sus opiniones y comentarios, sean positivos o negativos, son muy importantes para nosotros ya que nos dan la oportunidad de seguir mejorando. Siento mucho que no disfrutara lo suficiente de su estancia y me gustaría ofrecerle mis más sinceras disculpas por ello. He trasladado sus comentarios a los departamentos involucrados y ya están investigando los problemas para poder tomar las medidas necesarias y evitar que vuelva a suceder. Una vez más, por favor acepte mis disculpas por los inconvenientes ocurridos durante su estancia. Si desea darnos otra oportunidad en un futuro, no dude en ponerse en contacto directamente conmigo. Saludos cordiales, Pep Escalas Director Hotel Zafiro Tropic

2/10 – Ontzettend slecht

Clingingivy, London

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was VERY disappointing. It is very old fashioned and dated. The room was small and because it is old the air conditioning is barely adequate and the rooms are not sound proofed. You can hear everything. The pool is very noisy and crowded. The worst thing for me was the lack of seating in the main hotel, other than the lobby there was nowhere really to sit and relax. I sat in the lobby most nights and got eaten by mosquitoes, it’s a real problem. If you don’t want to sit in the noisy outside bar you have to sit in the dated lobby or in the rows of uncomfortable chairs. All in all pretty uncomfortable. I can’t inderatand how this is a 4 start hotel. proximity to the beach.
4 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Zafiro Tropic Hotel Manager op 19 aug 2019
Dear Clingingivy, Thank you for taking the time to write a review, and I am so sorry that your experience with us was disappointing. We take all guest feedback very seriously, and we're constantly working to improve all aspects of our service and facilities. I hope you will consider staying with us again so that we can demonstrate the level of service that we are known for. If you do plan to be in the area again, please contact me directly by asking for the General Manager and I will personally oversee your stay. Many thanks, Pep Escalas

10/10 – Uitstekend

Gustav

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay. May adapt somewhat to specific needs
Very good facilities. Clean , well organizar. Food good. (Very much like similar hotels/all-inclusive) The only comment is availability of gluten free food. Could be more variety, flexibility and adapt to Specific customer need.
5 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Manager op 25 jul 2019
Dear Gustav , Thank you so much for the wonderful review! I am thrilled to read that you had a relaxing break in Mallorca. Hopefully it won’t be too long before you book another few days of rest and relaxation for yourselves. We look forward to welcoming you back in the near future. Warmest regards, Pep Escalas Zafiro Tropic Hotel Manager

10/10 – Uitstekend

Ulf, Örebro

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Toppendagar på Zafiro Tropic
Toppenvistelse👍
8 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Manager op 25 jul 2019
Dear Ulf, Thank you for taking the time to leave such a lovely review regarding your recent stay. I am delighted to see that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back to Mallorca again soon. Kind regards, Pep Escalas Zafiro Tropic Hotel Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Manager op 16 jul 2019
Dear Anonymous, Thank you for taking the time to leave such a lovely review regarding your recent stay. I am delighted to see that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back to Mallorca again soon. Kind regards, Pep Escalas Zafiro Tropic Hotel Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van Antoni Payeras op 12 jul 2019
Dear Sir/Madam Thankl you very much for your review best Regards Reception Zafiro Tropic