Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Beoordelingen van Aquatio Cave Luxury Hotel & SPA

5 out of 5

Beoordelingen

9,6

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 290 van 340 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 38 van 340 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 340 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 340 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 340 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dit prachtige in de rotsen van Matera gelegen nieuwe hotel is misschien wel het mooiste dat wij ooit bezochten. De service (medewerkers) is zeer attent en persoonlijk. Alle medewerkers (inclusief management) wekken de indruk dat het hun taak is om het naar je zin te maken. Heel erg fijn. Kamers waren prachtig, zeer smaakvolle architectuur en inrichting. Het bijbehorende restaurant: verrukkelijke culinair hoogstaande gerechten en (wederom) hele fijn persoonlijk aandacht. Aanrader! Iets minder vond ik de open toilet in de hotelkamer, lastig voor mensen die privacy willen daarbij.
2 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unieke locatie, met geweldige kamers en heel vriendelijk personeel.
3 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Paul

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service was nice if à little mechanical - could be clearer and more helpful for parking and offering more insights on restaurants. Spa welcome was a little cold and mechanical. Shuttle was very late from parking pick up despite calling them 30 minutes in advance. Overall I loved this hotel but they can do better in service side.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ermira

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing property in the heart of beautiful Matera, very welcoming and professional staff. Highly recommend!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Nick

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The spa was fantastic. The best!
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

andrew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing hotel built into the surrounding caves. Very conveniently located in the Sassi with many bars and restaurants in the vicinity. Spa experience was well worth it. Only slight reservation was the weak air conditioning which in the height of summer would be more of an issue.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Samuele

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura molto curata, ottima pulizia. Zona molto tranquilla. Piscina e spa molto bella.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Federica

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura favolosa a partire dal contesto in cui è inserita. Camera-grotta con accesso esterno, molto spaziosa e dotata di tutti i comfort. Colazione molto varia ed abbondante. Percorso spa con spazi adeguati. Personale molto gentile.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Kristofor

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Aquatio is a very special and unique place in Matera. In the world, in fact. We’ve never felt so immersed in culture, history and luxury. This place will stir your soul. Fabulous rooms, staff and facilities immersed in the heart of the Sassi. We feel very fortunate to have stayed here.
4 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Elena

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Struttura bellissima, accoglienza meravigliosa, ma sono i particolari che fanno la differenza! Ho prenotato qui per festeggiare il compleanno di mio marito e avevo espressamente chiesto di mettere una candelina su un cornetto, o un muffin a colazione, niente di che,e non è stato fatto. Durante il percorso in SPA non abbiamo potuto usufruire dell'angolo relax perché degli ospiti cafoni avevano preso "possesso" delle postazioni lasciando su gli asciugamani mentre facevano la sauna;il bidone dell'immondizia vicino alla tisaneria era talmente pieno che è stato difficile buttare i nostri bicchieri...Peccato, perché il posto è incantevole ma una maggiore attenzione è d'obbligo, soprattutto perché deve giustificare il prezzo!
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Michele

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Gladys

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Carlos

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Augusto

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

LUIS

3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Francesco

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Olivia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the service provided by recept before and throughout stay. Breakfast buffrt was good too. Spa could be improved tho
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Stu

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

KELLY

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location! Very modern. Lots of stairs.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Rosanna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gorgeous!
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Susan, Sullivans Island

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Such a unique hotel- our room was large with private balcony. Staff were so kind and spa is amazing!
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Jonathan

2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Mariana A

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Francesco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ottimo Hotel
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Bonnie, Los Angeles

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is lovely and the staff wonderful. We were "upgraded" to a terrace room, which unfortunately was not a cave room as we had hoped to stay in. The hotel is named Cave Luxury Hotel after all.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Sally

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A very unique and beautiful hotel in a great location in the Sassi! Very clean and comfortable, spa service is amazing would highly recommend it.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Jack

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Just book it
We had a fantastic stay at this hotel, where authenticity resonates in every corner. The premises were immaculate, reflecting a high standard of cleanliness. The spa was an extraordinary retreat, offering a unique escape, making our stay even more delightful. This hotel epitomises an authentic Matera experience, something we earnestly yearned for and thoroughly enjoyed. The hospitality was exemplary, especially owing to Roberta, who welcomed us warmly upon check-in. Her organisation and coordination of our needs were impeccable, showcasing a caliber of professionalism akin to a five-star setting. We left with nothing but fond memories and a strong desire to return. The experience was absolutely rewarding, and we wholeheartedly recommend this hotel for a genuine Matera encounter.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Ricardo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Location, building, service
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Rodrigo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hammam imperdível
O hotel fica bem no centro histórico de Matera, localização perfeita. A arquitetura é incrível. O hotel fica dentro do Sasso (tipo uma caverna), mas é super moderno, confortável e acolhedor. Quarto amplo, bem decorado, impressionante. O Hammam do hotel é imperdível e enorme. Vale a pena reservar um horário. O café da manhã é muito bom. Optamos por não jantar no restaurante do hotel e escolhemos uma das dezenas de opção ao ar livre com vista deslumbrante para a cidade de Matera que à noite fica lindíssima. O hotel não tem estacionamento (fica em área restrita para veículos) e a opção dada pelo hotel é um Parking pago bem distante. É necessário combinar o horário de chegada com o hotel para providenciar o traslado de van (também pago) do estacionamento ao hotel. Tivemos um pequeno contratempo, pois a van não estava no local no horário combinado e precisamos insistir com o hotel por telefone para enviar o transporte. Fora isso, a estadia foi mais do que perfeita.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Timothy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best hotel ever!!!❤️
The Aquatio hotel was so amazing!! Who knew staying in a cave would be the highlight of our trip!❤️ It was in a great location in the village, walkable to everything! The hotel was beautiful, clean and the staff as so attentive and helpful (unlike other places we have stayed in Italy!) I highly recommend staying in this unique hotel!!
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Rachael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Richard

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

ANA LUISA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Increíble
increíble hotel, es la segunda vez que me hospedo en Aquartio y lo volvería a hacer. Ubicación perfecta, cuarto perfecto, todo el personal super amable. El único problema es reservar el spa, con mucho tiempo de anticipación, no pudimos ir...
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Emilie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bien
Court séjour 1 nuit, mais hôtel très original. Chambre au design épuré mais très confortable, logée dans la pierre Petit déjeuner de qualité Bonne situation pour visiter Matera, parking à proximité
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Francisco

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

John

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was a very unique property designed and built as if you were in a Cave. Not as claustrophobic as might imagine, however the room was very warm as we were experiencing a HOT period during our stay. The A/C was not able to keep up with the temperatures which made sleeping difficult! That said, other than that it was an interesting City. I can say I've been there, however once would be enough.
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Bimi

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved the property the staff were amazing. Loved the whats app ability to contact. The room upgrade was much appreciated. Hotel in excellent location!
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Manisha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property in a beautiful city! Beds were excellent. It was a unique experience to stay in a cave while the feel was pure luxury!
8 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Renato, São Paulo

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Christine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Rachel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel facilities a d staff were excellent.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

E

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was fantastic-very friendly and the location is right near the square for dining options. The outside of our room had a beautiful view of the sassi. The spa was amazing as well! Highly recommend.
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Jessica

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property with great service. Interesting to sleep in a cave!

10/10 – Uitstekend

Darren

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is located within a short distance of everything you need to see. The staff on the front desk were fantastic and helped with all our needs .
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Dee

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Matera 3 day stay.
Wonderful 3 day stay. We both had a wonderful and restful stay. The spa facilities added to the stay and enjoyed. Staff from reception, porters, dining areas and cleaning ladies were so friendly and always very helpful.
Outside evening dining.
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

silvio

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I will really recommend this property is beautiful
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Irene

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfeito.
O hotel é incrível. A cama e roupa de cama são ótimas, super confortável. O chuveiro é no teto e forte. A decoração é minimalista, com espelhos em locais diferentes. O café da manhã é farto e com opções a la carte. As panquecas são uma delícia. Não deixe de ir ao spa! Uma experiência maravilhosa, principalmente se você acabou de chegar de uma viagem de carro. Matera é uma cidade super interessante e charmosa. A localização do hotel não poderia ser melhor.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Leslie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent!!!
2 nachten verbleven in juli 2023