Perfetta e strategica la posizione della struttura nel cuore della zona più bella dei Sassi.
L’hotel è sicuramente molto bello, ben arredato e, in particolare le suite deluxe grotta, molto suggestive.
Sarebbe una struttura perfetta ma ne abbassa il giudizio la qualità dei servizi: colazione mediocre, personale gentile ma non molto professionale e palesemente poco attento da tutti i punti di vista (reception, indicazioni imprecise che hanno dato origine a qualche malinteso e una criticabile gestione rispetto al Covid da parte di chi serve la colazione).
Con un miglioramento del servizio, questa bella struttura potrebbe essere un’eccellenza, soprattutto considerata la collocazione.