Estimado huésped agradecemos el tiempo que se toma en compartir su opinión con nosotros. Estamos ubicados a 10 minutos de la ciudad, en una zona estratégica para viajes de negocios o vacaciones. Ubicados en la zona de Itagüí, contiguo a la central mayorista de Antioquia y a pocas cuadras de la estación del metro Ayurá. A 5 minutos de la terminal del Sur y del Aeropuerto Olaya Herrera y al centro de la confección y la moda. En nuestro hotel, disfrutarán de una grata experiencia, es un Hotel cómodo y cerca a todo. ¡Esperamos tener el gusto de atenderle en futuras ocasiones!

Sr. Miguel agradecemos sus comentarios sus apreciaciones son de gran valor para nosotros y nos ayudan a mejorar cada día nuestro nivel de servicios. Nos alegra que haya disfrutado de nuestras instalaciones y esperamos tener el gusto de atenderlo nuevamente!

Estimado huésped, agradecemos sus comentarios su opinión es muy importante para nosotros. Nuestra ubicación es muy céntrica, estamos en la zona de Itagüí, contiguo a la central mayorista de Antioquia y a pocas cuadras de la estación del metro Ayurá. A 5 minutos de la terminal del Sur y del Aeropuerto Olaya Herrera y al centro de la confección y la moda. Esto nos deja abiertos a un publico amplio y entendemos su incomodidad respecto a los demás clientes. Los hoteles estamos abiertos al público y cualquier persona que cumpla los términos legales debe ser recibido, diligenciando el contrato de hospedaje y a la salida emisión de la factura. Respetamos la privacidad de los clientes y desarrollamos nuestra labor sin discriminación alguna, aunque también es nuestro deber velar por la tranquilidad de nuestros huéspedes por lo tanto estaremos tomando las acciones de mejora pertinentes.

Sr. Jorge; Agradecemos el tiempo que dedica en escribirnos y contarnos su experiencia durante su estadía. Lamentamos profundamente no haber cumplido sus expectativas de servicio, pues la comodidad de nuestros clientes es muy importante para nosotros. Ofrezco disculpas en nombre de mi equipo de trabajo y esperamos que nos brinde la oportunidad de atenderle en una futura ocasión. Por otro lado, entendemos su incomodidad respecto a los demás clientes, pero los hoteles estamos abiertos al público y cualquier persona que cumpla los términos legales debe ser recibido, diligenciando el contrato de hospedaje y a la salida emisión de la factura. Respetamos la privacidad de los clientes y desarrollamos nuestra labor sin discriminación alguna, aunque también es nuestro deber velar por la tranquilidad de nuestros huéspedes por lo tanto estaremos tomando las acciones de mejora pertinentes.

Estimada Lizeth agradecemos sus valiosa opinión, nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros. Esperamos seguir siendo su hotel de destino!

Mr. Bosco, we appreciate the time you spend writing and telling your experience during your stay. We deeply regret we have not fulfilled your expectations of service, because the comfort of our customers is very important for us. I offer an apology on behalf of my work team and we hope you will give us the opportunity to assist you in a future occasion. On the other hand, we understand your discomfort with other customers, but hotels are open to the public and anyone who complies with the legal terms must be received, the accommodation contract completed and the bill issued. We respect the privacy of the clients and we develop our work however, although it is also our duty for the tranquility of our clients therefore we will be taking the pertinent improvement actions.

Agradecemos su valiosa calificación, para nosotros es muy importante la opinión de nuestros clientes. ¡Esperamos su pronto regreso!

Estimado huésped, agradecemos por haber tomado unos minutos de su tiempo para hacernos llegar los comentarios. Ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes presentados durante su estancia. Tenga la seguridad de que estamos tomando las medidas adecuadas para mejorar y evitar que este tipo de incidentes vuelva a suceder. Agradecemos su comprensión y esperamos seguir siendo su hotel de destino.

It is a pleasure to know that you have enjoyed our facilities and services. We appreciate your valuable rating. We look forward to your visit again!!!

Estimada Sra. Rita. Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para calificarnos. Nos alegra sus apreciaciones con respecto al cuidado de las instalaciones. La esperamos en su próxima visita y le enviamos gratos saludos desde Itagui.

¡Gracias por la valiosa calificación que nos brinda, esperamos seguir siendo su hotel de destino!

Dear guest, we appreciate your comments, your opinion is very important to us. We regret all the inconveniences that you had during your stay, we will take your recommendations into account.

¡Gracias por alojarse con nosotros!

Mr. Alejandro, we regret what happened with your reservation, we apologize for the inconvenience and we hope you visit us again!

Estimada Paula Andrea, agradecemos sus valiosos comentarios, nos alegra que haya disfrutado su estancia y esperamos seguir siendo su hotel de destino!

Dear guest, we apologize for the inconvenience caused during your stay. We look forward to seeing you on future occasions. You will surely have a room that fits your expectations.

Mr. Josh, Thank you for sharing your experience with us, we deeply regret that we have not met your service expectations. Beforehand, I apologize for the lack of attention on the part of the receptionist. The comfort of our guests is fundamental for us and the most important thing is to make your stay a positive experience. Your constructive criticisms are taken into account to improve every day. We hope you will give us the opportunity to serve you in the future. You will always be welcome to our hotel when you visit the city of Medellin.

Sra. Patricia, Agradecemos sus comentarios, la opinión de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros, es por eso que ofrecemos disculpas por el inconveniente causado durante su estadía, los factores externos son un tema que sale de nuestras manos sin embargo el servicio que prestamos a nuestros clientes esta enfocado en la comodidad y el descanso de los mismos, por ello trabajamos diariamente con carisma. Esperamos que nos brinde la oportunidad de atenderle en una nueva ocasión.