Een binnenzwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Balgownie Estate Yarra Valley

4.5 out of 5
Balgownie Estate Yarra Valley
1309 Melba Highway, Yarra Glen, VIC

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 566 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 300 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 88 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 34 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 1000 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Vanessa

I ran into car trouble on my way to Balgownie, which meant I was left stranded without a car to get home to Heathcote. The staff were so accommodating and kept my room open in case I needed to stay another night, which I did. Given my stressful circumstances, everyone at the property was just lovely and made it easy for me to work, relax and sort out my car troubles.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Balgownie Estate Yarra Valley op 6 apr 2024
HI Vanessa - Thank you for your lovely feedback. We are so glad we were able to help you given your stressful situation you fell into. We look forward to welcoming you back to our Estate again in the future.

10/10 – Uitstekend

Mitchell

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Balgownie had everything you needed for a relaxing time. The on site wine tasting, restaurant, spa, and pool was a great way to spend some time and relax.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Balgownie Estate Yarra Valley op 19 mrt 2024
Hi Mitchell - Thank you for your wonderful review. We are so thrilled to hear how relaxing your getaway was at our Estate. We look forward to welcoming you back again.

8/10 – Goed

Sarah

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Short stay, the room was comfortable and very clean.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Balgownie Estate Yarra Valley op 19 mrt 2024
Hi Sarah - Thank you for your lovely review. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 – Uitstekend

rachel

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A beautiful place to stay & relax. The restaurant has spectacular views and amazing food!
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Balgownie Estate Yarra Valley op 20 feb 2024
Hi Rachel - Thank you for your wonderful feedback. It is lovely to hear how much you enjoyed your visit to our Estate. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 – Uitstekend

Fareen, Calgary

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great rooms, great property
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Balgownie Estate Yarra Valley op 20 feb 2024
Hi Fareen - Thank you for your 5 star review!

10/10 – Uitstekend

Terry

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Every thing at your fingertips and staff superb
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Balgownie Estate Yarra Valley op 6 feb 2024
Hi Terry - Thank you for your lovely feedback. We are delighted to hear how much you enjoyed your visit to our Estate.

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Balgownie Estate Yarra Valley op 6 feb 2024
Hi John - Thank you for your review!

8/10 – Goed

Samantha

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Room was spacious but cleanliness was a concern as furniture was dusty and shower and toilet were dirty. Additionally, indoor pool was in average condition and area around the pool was quite dirty. Staff were excellent and very lovely in all our interactions.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Balgownie Estate op 25 jan 2024
Hi Samantha - Thank you for your feedback. We are currently planning some new renovations for our indoor pool area to ensure we are meeting our guests expectations. We are very glad to hear you enjoyed our wonderful staffs hospitality.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
3/5 stay overall. Pros: Good wine tasting experience. Room was comfortable. Cons: - Had lunch at the Grazer’s deck - quite average for the price we paid. - WiFi not working in the room. - Pool was small and dated.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Balgownie Estate op 25 jan 2024
Hi there - Thank you for your constructive feedback. We will be sure to pass on your review to our Operations Manager for their further consideration. We hope to welcome you back in the future.

10/10 – Uitstekend

Emine

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Balgownie Estate Yarra Valley op 20 feb 2024
Hi Emine - Thank you for your 5 stars!

8/10 – Goed

Hardy

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Balgownie Estate Yarra Valley op 6 feb 2024
Hi Hardy - Thank you for your review. We look forward to welcoming you back to our Estate in the future.

10/10 – Uitstekend

Jake

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property overall with a good cellar door and restaurant
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Balgownie Estate op 25 jan 2024
Hi Jake - Thank you for your wonderful review. We look forward to welcoming you back to our Estate in the future.

10/10 – Uitstekend

nadine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were absolutely amazing!!! Beautiful food.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Balgownie Estate op 25 jan 2024
Hi Nadine - Thank you for your lovely review. We look forward to welcoming you back in the future.

4/10 – Matig

Mark, Auckland

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Room is too basic. No artwork. No USB ports. Daily room service was terrible with messes, towels, tea, coffee not replaced. No shelves and drawers to unpack into. Had to go to reception frequently to get stuff sorted that should be standard hotel service. Light switches not working and not in logical places. I expected far more from a resort of this reputation.
4 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Balgownie Estate Yarra Valley op 6 feb 2024
Hi Mark - Thank you for your feedback. We are sorry to hear that your stay fell short of your expectations. Your constructive feedback appreciate as we are about to head into our new stage of renovations. We will be sure to pass on your feedback to our Operations Manager for further consideration.

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Balgownie Estate op 25 jan 2024
Hi Michael - Thank you for your 10 rating!

10/10 – Uitstekend

Val

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Only issue when we returned from our function. All parking was gone and we had to park in a different area. Otherwise brilliant.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Balgownie Estate op 25 jan 2024
Hi Val - Thank you for your feedback. We are glad to hear you enjoyed your Yarra Valley getaway. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Uitstekend

Danielle

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice stay, thank you.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Balgownie Estate op 25 jan 2024
Hi Danielle - Thank you for your lovely feedback. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 – Goed

kiyotaka

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Balgownie Estate op 25 jan 2024
Hi Kiyotaka - Thank you for your review. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Uitstekend

Sho

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Balgownie Estate op 25 jan 2024
Hi Sho - Thank you for your review!

10/10 – Uitstekend

Evan

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Balgownie Estate op 11 jan 2024
Hi Evan - Thank you for your lovely review. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 – Uitstekend

Stephane, Ho Chi Minh City

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Balgownie Estate Yarra Valley op 6 feb 2024
Hi Stephane - Thank you for your kind review. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 – Uitstekend

Nikhil

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Balgownie Estate op 11 jan 2024
Hi Nikhil - Thank you for your 5 stars!

8/10 – Goed

Sibo, Wheelers Hill

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good hotel
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Balgownie Estate op 11 jan 2024
Hi Sibo - Thank you for your review. We look forward to welcoming you back to our Estate in the future.

10/10 – Uitstekend

Kathryn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Balgownie Estate op 11 jan 2024
Hi Kathryn - Thank you for your 5 stars!

10/10 – Uitstekend

frank

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Balgownie Estate op 21 nov 2023
Hi Frank - Thank you for your lovely review.

10/10 – Uitstekend

Lucy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place. Resturant food was great. Highly recommend
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Balgownie Estate op 23 nov 2023
Hi Lucy - Thank you for your lovely feedback. We are so glad to hear how much you enjoyed your stay with us. Looking forward to welcoming you back in the future.

6/10 – Redelijk

Bianca

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Balgownie Estate op 21 nov 2023
Hi Bianca - Thank you for your review. I am sorry to hear your stay did not meet your expectations. Please feel free to contact our property directly to provide further feedback regarding your stay.

8/10 – Goed

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beaut place to stay in Yarra Valley
Very nice, comfortable place to stay in the Yarra Valley. Beautiful views, friendly staff & well maintained. Nicely presented wine-tasting & cellar-door sales area with friendly & knowledgeable staff.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Balgownie Estate op 21 nov 2023
Hi Robert - Thank you for your review. We are so delighted to hear how much you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back to our Estate in the future.

10/10 – Uitstekend

Boyang

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Balgownie Estate op 21 nov 2023
Hi Boyang - Thank you for your review.

2/10 – Ontzettend slecht

Elizabeth

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
We had booked to celebrate our 20 year anniversary and was met with utter disappointment. We had plumbing issues in our room and the staff blamed us for causing and made us feel awful. The room flooded and stank. We were unable to use the toilet and bathroom. The service was very lacklustre and overall had a very poor experience.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Balgownie Estate op 21 nov 2023
Hi Elizabeth - Thank you for your review. I am extremely disappointed that your experience has not meet your expectations. I can assure you this is not up to our usual standards. We have reached out to you directly to discuss your stay further.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Pool and gym facilities are not to the standards of a 5 star hotel. They need an upgrade. This hotel would highly benefit if it had a good quality sauna and spa. Buffet breakfast very poor quality. Not good value for money overall.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Balgownie Estate op 21 nov 2023
Hi there - Thank you for your feedback. We appreciate the constructive feedback & will pass this onto operations manager for further consideration.

10/10 – Uitstekend

Sharon

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location was wonderful and the surrounding views were simple amazing
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Balgownie Estate op 21 nov 2023
Hi Sharon - Thank you for your lovely review. We look forward to welcoming you back to our Estate in the future.

8/10 – Goed

Jess

Speediest check in of all time!
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Balgownie Estate op 29 okt 2023
Hi Jess - Thank you for your review. We are glad to hear how much you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you back to our Estate in the future.

8/10 – Goed

Lesley

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Balgownie Estate op 29 okt 2023
Hi Lesley - Thank you for your review. We look forward to welcoming you back to our Estate!

10/10 – Uitstekend

Guilherme

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Balgownie Estate op 29 okt 2023
Hi Guilherme - Thank you for your lovely review. We look forward to welcoming you back to our Estate!

10/10 – Uitstekend

John

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Balgownie Estate op 29 okt 2023
Hi John - Thank you for your review. We are delighted to see how much you enjoyed your stay at our Estate!

10/10 – Uitstekend

Cindy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a piece of heaven
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Balgownie Estate op 8 okt 2023
Hi Cindy - Thank you for your lovely review. We are so delighted to hear how much you enjoyed your stay with us!

10/10 – Uitstekend

Steve

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Balgownie Estate op 3 okt 2023
hi Steve - Thank you for your kind review. We look forward to welcoming you back to our Estate in the future.

10/10 – Uitstekend

Chi Wah Brenda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Balgownie Estate op 24 sep 2023
Hi Chi Wah - Thank you for your 5 stars!

10/10 – Uitstekend

Eleanor

2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Balgownie Estate op 21 sep 2023
Hi Eleanor - Thank you for your review. We look forward to welcoming you back to our Estate!

10/10 – Uitstekend

Lucy

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Balgownie Estate op 21 sep 2023
Hi Lucy - Thank you for your review!

8/10 – Goed

Sarah

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Balgownie Estate op 8 okt 2023
Hi Sarah - Thank you for your review. We hope to welcome you back to our Estate in the future.

8/10 – Goed

Brenda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Loved the place. Rooms were spacious and clean. The design and layout of the entire hotel was beautiful. Breakfast quality was amazing and the staff, very polite and helpful. Also the hotel is a short drive from Healesville so there are other dining options nearby.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Balgownie Estate op 14 sep 2023
Hi Brenda - Thank you for your lovely feedback. We are so thrilled to hear how much you enjoyed our Estate. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Uitstekend

Yoko

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Balgownie Estate op 5 sep 2023
Hi Yoko - Thank you for your kind review!

8/10 – Goed

Guat

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent restaurant and bar! The heating/ aircondition unit is too noisy
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Balgownie Estate op 20 aug 2023
Hi Guat - Thank you for your feedback. We will be sure to pass on your concerns regarding the aircon unit to our Operations management team. We look forward to welcoming you back to our Estate in the future.

8/10 – Goed

Lauren

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Balgownie Estate op 7 aug 2023
Hi Lauren, Thank you for your review. We look forward to welcoming you back to our Estate in the future.

8/10 – Goed

Payal

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Balgownie Estate op 20 aug 2023
Hi Harry - Thank you for your review.

10/10 – Uitstekend

Monica

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely peaceful setting.
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Balgownie Estate op 9 jul 2023
Hi Monica - Thank you for your feedback. We are so delighted to hear how much you enjoyed your getaway. We look forward to welcoming you back to our Estate in the future.

8/10 – Goed

Ann

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful location, stunning winery, loved the pool. Blinds don’t quite cover bedroom windows and with the lights on all night outside the bedroom is quite light for sleeping.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Balgownie Estate op 9 jul 2023
Hi Ann - Thank you for your feedback. We are so glad to hear you were able to enjoy all of our facilities. We will pass on your feedback regarding the blinds in the bedroom to our maintenance team for their consideration.

8/10 – Goed

Andrew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Some additional maintenance / upgrade of the steam room & pool area would be nice. Otherwise a fine spot
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Balgownie Estate Yarra Valley op 2 jul 2023
Hi Andrew - Thank you for your review. We are glad to hear how much you enjoyed your visit. We will be sure to pass on your feedback regarding our pool and stream room area to our Operations manager. We hope to welcome you back our Estate in the future.