Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 409 van 647 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
409
Gastenscore: 8 - Goed. 129 van 647 beoordelingen" "
8 - Goed
129
Gastenscore: 6 - Redelijk. 52 van 647 beoordelingen" "
6 - Redelijk
52
Gastenscore: 4 - Matig. 29 van 647 beoordelingen" "
4 - Matig
29
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 28 van 647 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
28
9,2/10
Netheid
8,8/10
Personeel en service
8,6/10
Voorzieningen
9,0/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,4/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
6/10 – Redelijk
L.H.
Reisde met familie
4 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Hotel op mooie locatie met verouderde kamers
Het hotel zit op een mooie locatie. Helaas maakte de airco op de slaapkamer heel veel lawaai daardoor werden wij steeds wakker. Er was koud water in de badkamer.
L.H.
6 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Management op 7 aug 2023
Thank you for your feedback.
10/10 – Uitstekend
Karina
Reisde met familie
11 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient location. Nice property right on the beach.
Karina
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 13 mei 2024
Thank you for your feedback!
10/10 – Uitstekend
María
Reisde met familie
16 apr 2024
Positief: Netheid
Es muy comoda
María
12 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 22 apr 2024
Thank you for your feedback!
10/10 – Uitstekend
Luigi, Harrison
7 apr 2024
Luigi
6 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Management op 29 apr 2024
Thank you for your feedback!
10/10 – Uitstekend
Erin
Reisde met familie en kleine kinderen
2 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There’s property was just beautiful. The pool was wonderful and the rooms are gorgeous. We had an ocean view and enjoyed it.
Erin
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 2 apr 2024
Thank you for your feedback!
8/10 – Goed
Monica
1 apr 2024
Monica
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 22 apr 2024
Thank you for your feedback!
8/10 – Goed
Kenneth
24 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 out of 5
Pros:
Easy beach access
Quiet rooms
Comfy bed
Great gym
Daily fitness classes
Walkable area
Good service except at on site restaurant The Strand
Cons:
Service at The Strand is very slow
Small pool
Few food options
Other Notes:
Nice room but could use refresh
Nice spa but disorganized so not entirely relaxing
Kenneth
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 26 mrt 2024
Thank you for your feedback!
8/10 – Goed
Ronald, Reidsville
19 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The resort is tired, that’s the bad. We had to have maintenance up for several repairs, hot water in the shower cuts off when someone uses the sink, scale was broken. The staff was great however and very professional and hospitable. It’s a typical resort, overpriced, for mediocre food and drink, and tons of hidden fees meant to pad margins. Overall nice facilities, good beach, beautiful gym and club. Needs a facelift and bring your wallet.
Ronald
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Management op 26 mrt 2024
Thank you for your feedback!
6/10 – Redelijk
chris
19 feb 2024
Negatief: Personeel en service
chris
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Management op 23 feb 2024
Thank you for your feedback.
4/10 – Matig
Jennifer
Reisde met partner
19 feb 2024
Not a 5-star property. Apartment-style rooms; while it was nice to have more space, the room was very tired. A/C didn't work, terrible smell of mildew when we got back to the room one night, a light fixture just fell off the wall, with no warning. Spa was just okay. Didn't feel very high-end at all. Also has a ton of residences, so there seemed to be a lot of people in their 70s and 80s with grandchildren visiting. Food at The Strand was average. We had a dinner that cost $250., and we had NO DRINKS. WAY overpriced for thequality. Manager was very nice, though, when I let him know about all of the issues in our room.
Jennifer
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Management op 20 feb 2024
Thank you for your feedback. We will go ahead and share this with our team.
10/10 – Uitstekend
Daria, Ho Chi Minh
15 feb 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Daria
5 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Management op 26 mrt 2024
Thank you for your feedback!
6/10 – Redelijk
Larry
Reisde met partner
4 feb 2024
Positief: Netheid
Carillon was formerly managed by Canyon Ranch. I loved this property as Canyon Ranch and stayed four times. However, I was disappointed with the property under new management as Carillon. I would not stay here again. The service is confused, the beach staff are unprofessional, and the facilities are suffering from deferred maintenance. It is unfortunate.
Larry
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel Management op 5 feb 2024
Thank you for your feedback. We will go ahead and share this with our team.
10/10 – Uitstekend
Jennifer
20 jan 2024
Jennifer
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel Management op 20 feb 2024
Thank you for your feedback!
10/10 – Uitstekend
Dayamis
Reisde met familie
7 jan 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
Dayamis
Reactie van Hotel Management op 20 feb 2024
Thank you for your feedback!
10/10 – Uitstekend
ALEXANDER, NEW YORK
Reisde met familie
18 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
EXCELLENT SERVICE
ALEXANDER
7 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Hotel Management op 5 feb 2024
Thank you for your feedback!
10/10 – Uitstekend
deanna
13 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing hotel. Location was great!! Rooms are very spacious. Service was excellent!!
deanna
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Hotel Management op 5 feb 2024
Thank you for your feedback! We look forward to seeing you again!
8/10 – Goed
Vian
Zakenreiziger
9 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vian
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Hotel Management op 5 feb 2024
Thank you for your feedback!
8/10 – Goed
Rafael
Reisde met familie en kleine kinderen
3 dec 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Funcionários atenciosos e receptivos.
Serviço de piscina e praia muito bons.
Serviço de quarto muito fraco para um hotel 5 estrelas. Um dos chuveiros do quarto muito fraco, quase não tinha vazão de água.
Cozinha equipada e espaçosa, pois como viajei com uma bebê de 2 anos, isso foi imprescindível.
Recomendo
Rafael
10 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Hotel Management op 5 dec 2023
Thank you for your feedback!
10/10 – Uitstekend
Jasmine
Reisde met partner
29 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a lovely and relaxing stay.
Jasmine
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Management op 29 nov 2023
Thank you for your feedback!
8/10 – Goed
Corey
26 nov 2023
Corey
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Hotel Management op 5 feb 2024
Thank you for your feedback!
10/10 – Uitstekend
Yvonne
20 nov 2023
Yvonne
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Hotel Management op 5 feb 2024
Thank you for your feedback!
10/10 – Uitstekend
Angel
15 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff is really nice location
Angel
3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Hotel Management op 16 nov 2023
Thank you for your feedback!
8/10 – Goed
CAROLE
Reisde met familie
11 nov 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice appartment
Nice beach
Safe and clean
Convenient having Publix across the street!
CAROLE
7 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Hotel Management op 14 nov 2023
Thank you for your feedback!
10/10 – Uitstekend
Felipe Reis
28 okt 2023
Felipe Reis
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Hotel Management op 21 nov 2023
Thank you for your feedback!
10/10 – Uitstekend
Ramon Ramchandani Lutero, Edgewater
10 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ramon Ramchandani Lutero
Reactie van Hotel Management op 11 okt 2023
Thank you for your feedback!
10/10 – Uitstekend
Haysam
Reisde met familie
1 okt 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spa and amenities are the best in Miami. Beautiful property!
Haysam
4 nachten verbleven in september 2023
10/10 – Uitstekend
Vadim
25 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vadim
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Management op 25 sep 2023
Thank you for your feedback!
10/10 – Uitstekend
Timothy
Reisde met partner
24 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to unwind and relax! Parts of the room and the facilities are getting a bit worn, but the overall wellness experience is great!
Timothy
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Management op 25 sep 2023
Thank you for your feedback!
10/10 – Uitstekend
Jessica
Reisde met partner
23 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was freezing inside but lovely place to stay
Jessica
4 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Management op 25 sep 2023
Thank you for your feedback!
10/10 – Uitstekend
larisa
Reisde met familie en kleine kinderen
16 sep 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay right on the Ocean. Awesome staff, always come back here if possible
larisa
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Hotel Management op 18 sep 2023
Thank you so much for your feedback! We look forward to welcoming you back again soon!
10/10 – Uitstekend
Alicia
Reisde met een groep
25 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service, we felt really welcomed by all staff. The food was delicious. All of the classes and amenities were wonderful.
Alicia
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Hotel Management op 28 aug 2023
Thank you for your feedback! We look forward to seeing you again in the near future!
10/10 – Uitstekend
Withny
24 aug 2023
Excellent staff and service.
Withny
7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Hotel Management op 25 aug 2023
Thank you for your feedback!
8/10 – Goed
Evelyn
Reisde met familie
12 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great except they don’t have a pool for kids 11-17 years old. They have a pool for small children and an adult pool and are very strict about who is allowed to use the adult 18 and over pool. Also they close the pools at 6pm which is when it’s finally bearable to be outdoors in Miami in August. Same with the beach chairs and umbrellas.
Evelyn
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Hotel Management op 16 aug 2023
Thank you for your feedback!
10/10 – Uitstekend
EDWARD
10 aug 2023
EDWARD
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Hotel Management op 11 sep 2023
Thank you for your feedback!
10/10 – Uitstekend
Georgiane
Reisde met familie
9 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful
Georgiane
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Hotel Management op 9 aug 2023
Thank you for your feedback!
10/10 – Uitstekend
Travis
Reisde met partner
8 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The carillon was excellent and just a few steps from the beach. Everyone was friendly and helpful. A wonderful experience overall at the hotel and beach.
Travis
4 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Hotel Management op 8 aug 2023
Thank you for your feedback! We look forward to seeing you again soon.
10/10 – Uitstekend
PAUL
5 aug 2023
PAUL
8 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Management op 25 aug 2023
Thank you for your feedback!
10/10 – Uitstekend
Patricia
3 aug 2023
Patricia
7 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Management op 24 aug 2023
Thank you for your feedback!
10/10 – Uitstekend
Patrick
Reisde met familie
1 aug 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable family oriented environment
Patrick
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Management op 4 aug 2023
Thank you for your feedback!
10/10 – Uitstekend
Shaquan
27 jul 2023
Shaquan
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Management op 16 aug 2023
Thank you for your feedback!
10/10 – Uitstekend
Jaime
25 jul 2023
Jaime
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Management op 14 aug 2023
Thank you for your feedback! We look forward to welcoming you back soon!
10/10 – Uitstekend
Margaret
20 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The entire resort & experience was incredible. Staff, service, amenities, everything was 10/10. Will only stay here every time I’m in Miami! To add - I am a young woman who went alone and felt completely safe & secure at the Carillon.
Margaret
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Management op 21 jul 2023
Thank you so much for your feedback! We look forward to welcoming you back to the resort in the future.
6/10 – Redelijk
Emad
9 jul 2023
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Emad
8 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Hotel Management op 4 aug 2023
Thank you for your feedback.
10/10 – Uitstekend
Misael
Reisde met partner
5 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Been there many times, it feels like home away from home. Price point is a bit high but it’s worthy. They make you feel super comfortable and they are very accommodating. Highly recommend.
Misael
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Management op 10 jul 2023
Thank you for your review. We look forward to welcoming you back to the Carillon in the future!
8/10 – Goed
Jennifer
5 jul 2023
Jennifer
4 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Hotel Management op 26 jul 2023
Thank you for your feedback!
10/10 – Uitstekend
Amandip
Reisde met een groep
1 jul 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We really enjoyed our stay and the facilities were great. I would highly recommend and will definitely come again.
Amandip
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Hotel Management op 5 jul 2023
Thank you for your review. We look forward to welcoming you back to the Carillon in the future!
8/10 – Goed
Luyang
23 jun 2023
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Luyang
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Hotel Management op 18 jul 2023
Thank you for your feedback!
10/10 – Uitstekend
Meetu
16 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service
Meetu
3 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Hotel Management op 19 jun 2023
Thank you for your review. We look forward to welcoming you back to the Carillon in the future!
10/10 – Uitstekend
JOSE
Reisde met familie
16 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
JOSE
11 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Hotel Management op 16 jun 2023
Thank you for your review. We look forward to welcoming you back to the Carillon in the future!
8/10 – Goed
Diloro
Reisde met familie en kleine kinderen
16 jun 2023
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was good stay
Diloro
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Hotel Management op 16 jun 2023
Thank you for your review. We look forward to welcoming you back to the Carillon in the future!