1/5 Ontzettend slecht
Marieke, K
2 mei 2017
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Vermijd de 3e verdieping!
Late incheck was geen probleem, maar toen we met de gammele lift op de 3e verdieping kwamen, schrokken we. Afgeleefde gangen en sanitair, vies, gehorig, geen bereik/werking van wifi.. toen m'n vriend de (kapotte) lamp aan wou doen, bleek hij aan een ongemarkeerd sos-touw te trekken (vroeger bejaardentehuis?) waardoor er een hels alarm afging wat we niet meer uit kregen - 1 vd receptionistes kwam naar boven rennen, wist het uit te krijgen en vond het duidelijk maar stom allemaal. De volgende ochtend bleken de douches nóg viezer en bleek er geen warm water te zijn. Naar de receptie voor een oplossing, maar we kregen eigenlijk 0,0 empathie - we hadden inmiddels in andere recensies gelezen over de schonere 1e verdieping, maar de enige oplossing volgens het personeel was dat we uitcheckten en na 2 uur s middags pas weer in een andere kamer op de 1e terecht konden. Vreselijk, het probleem werd gewoon genegeerd. Dit toch maar gedaan, en op de 1e was het inderdaad schoner. Nog altijd gehorig en de wifi kan het niet aan als alle gasten erop willen (s avonds), maar dit was iig schoon en er was warm water. De ligging is ok, dichtbij Lambrate treinstation en metro, maar MIJD de 3e verdieping, reken niet op de wifi of op vriendelijk personeel. Snap niet dat Expedia dit in zijn aanbod heeft opgenomen.
