Hakuba Tokyu Hotel

Accommodatieklasse: 4

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,4 op 10 –
Uitzonderlijk
De huidige prijs is € 124
29 okt - 30 okt

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
9 van 9 kamers weergeven

Alle foto's voor Standard Twin Room Entrance Side (2-4fl.) laden

Een hotelkamer met twee bedden, een balkon en een eettafel.

Standard Twin Room Entrance Side (2-4fl.)

  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Economy Twin Room　Front Entrance Side laden

Kamer

Economy Twin Room　Front Entrance Side

  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Economy Twin kamer, niet-roken (2-4 floor, Entrance side) laden

Een hotelkamer met twee bedden, een bureau, een stoel, een tafel en een raam met uitzicht op bomen.

Economy Twin kamer, niet-roken (2-4 floor, Entrance side)

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • 26 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 twijfelaars

Alle foto's voor Standaard Twin kamer, niet-roken (Top Floor, 5th floor, Entrance side) laden

Een hotelkamer met een bed, twee stoelen, een kleine tafel en een balkon met uitzicht op de bergen.

Standaard Twin kamer, niet-roken (Top Floor, 5th floor, Entrance side)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(5 beoordelingen)
  • 34 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 twijfelaars

Alle foto's voor Deluxe Twin kamer, niet-roken (2nd-4th floor, Entrance side) laden

Hotelkamer met twee bedden, een televisie, bureau, stoel, rode bank en grote ramen met uitzicht op bomen.

Deluxe Twin kamer, niet-roken (2nd-4th floor, Entrance side)

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)
  • 41 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 4 twijfelaars

Alle foto's voor Standaard Twin kamer, niet-roken (2nd-4th floor, Entrance side) laden

Kamer

Standaard Twin kamer, niet-roken (2nd-4th floor, Entrance side)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)
  • 34 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 twijfelaars

Alle foto's voor Kamer, niet-roken (Concept,Arbre,3rd floor,Entrance side) laden

Een moderne woonkamer met een hoekbank, een salontafel en een flatscreen televisie bevestigd aan een houten accentmuur.

Kamer, niet-roken (Concept,Arbre,3rd floor,Entrance side)

  • 64 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 twijfelaars

Alle foto's voor Standaard Twin kamer, niet-roken (2nd-4th floor, Alps side) laden

Een hotelkamer met twee bedden, een tafeltje, twee stoelen en een balkon met een leuning.

Standaard Twin kamer, niet-roken (2nd-4th floor, Alps side)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de bergen
  • 33 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 twijfelaars

Alle foto's voor Kamer laden

Een hotelkamer met twee bedden, een balkon met uitzicht, een kleine tafel met stoelen en een nachtkastje met een lamp.

Kamer

  • Max. aantal: 3
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Hakuba Tokyu Hotel is gelegen in de wijk Hokujo in Hakuba. De accommodatie heeft een gunstige ligging in de bergen. Staat er een activiteit op het programma? Dan zijn Skischans van Hakuba en Happo-One-skigebied van Hakuba wel een bezoek waard. Wie graag van de natuur in de omgeving wil genieten, kan zijn hart ophalen bij Aoki-meer. Ook een bezoek aan Iwatake-skigebied van Hakuba en Wintersportpark Hakuba 47 is sterk aanbevolen.Geniet van de faciliteiten in de regio, zoals geweldige langlaufmogelijkheden en ski-ervaringen, en ga ook zeker een keer sneeuwschoenwandelen of sneeuwscooteren. Bekijk onze reisgids voor Hakuba
Kaart
4688 Hokujo, Kitaazumi-gun, Hakuba, Nagano, 399-9301

In de buurt

  • Een besneeerd berglandschap met skiërs en snowboarders.
    Skischans van Hakuba
    1 min. lopen - 0.0 km
  • Een bergketen bedekt met sneeuw, met helderblauwe luchten.
    Happo-One-skigebied van Hakuba
    6 min. lopen - 0.5 km
  • Happo-one Adam-gondelbaan
    12 min. lopen - 1.0 km
  • Happo-one Sakka-skilift
    13 min. lopen - 1.2 km
  • Happo-informatiecentrum
    13 min. lopen - 1.2 km

Lokaal vervoer

  • Station Hakuba - 9 min. rijden
  • Matsumoto (MMJ-Shinshu - Matsumoto) - 105 min. rijden

Restaurants

  • RAMEN BAR Marutama 55
    11 min. lopen
  • レストラン沙羅
    5 min. lopen
  • Cru Cafe
    10 min. lopen
  • 飛鳥
    9 min. lopen
  • らあめん寸八
    12 min. lopen

Over deze accommodatie

Hakuba Tokyu Hotel

  • Hotel met een luxe stijl en een chique stijl in de buurt van Happo-One-skigebied van Hakuba
  • Hakuba Tokyu Hotel bevindt zich in de buurt van Skischans van Hakuba en Iwatake-skigebied van Hakuba en biedt extraatjes zoals een terras, winkels ter plaatse en een koffiebar/café. In de buurt van dit hotel kunnen skiërs en snowboarders de piste op gaan en gebruikmaken van gratis vervoer van/naar de skipistes, skipassen en skiverhuur. Gun jezelf een massage, een lichaamsbehandeling of aromatherapie bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de twee plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Franse gerechten. Naast voorzieningen zoals een tuin en wasvoorzieningen kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
  • Andere voordelen zijn o.a.:
    • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
    • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), een gratis shuttleservice vanaf het treinstation en 4 outdoor tennisbanen
    • Een oplaadpunt voor elektrische auto's, een kluis bij de receptie en een portier/piccolo
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 102 gastenkamers zijn individueel gemeubileerd, bieden gemakken zoals airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
  • Aanvullende gemakken in alle kamers zijn o.a.:
    • Badkamers met bidets en bad-/douchecombinaties
    • Flatscreentelevisies van 30 inch met kabelzenders
    • (kleding)kasten, balkons en koelkasten

Prijzen en affiliaties

  • Deze accommodatie is lid van Preferred Hotels & Resorts.

Vergelijkbare accommodaties

Ruime eetruimte met hoge plafonds en natuurlijk licht, uitgevoerd in een modern design met zichtbare balken en stenen muren.
Holiday Inn Resort Kuroyon by IHG
Omachi
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
9.0 van 10, Fantastisch, 199 beoordelingen
De prijs is € 133
20 okt - 21 okt
Holiday Inn Resort Kuroyon by IHG
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Gratis shuttleservice van/naar het treinstation
  • Gratis skishuttle
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 09.30 uur: JPY 3.729 voor volwassenen en JPY 932 voor kinderen
  • 2 restaurants
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café

Restaurants ter plaatse

  • Chamonix
  • Manyo
  • The Lodge

Dingen om te doen

  • 4 outdoor tennisbanen
  • Ski-opslag
  • Skipassen
  • Skiverhuur
  • Sportschool
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Koelkast op de kamer
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kluisje bij de receptie
  • Kluisjes
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Huwelijksservices
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Vergaderruimtes

Buiten

  • In de bergen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Gezichtsbehandelingen
  • Massages in de kamer
  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 1 rolstoeltoegankelijke parkeerplaats
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift (95 centimeter brede deur)
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Tapijt in de kamer

Meer

  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Donzen dekbed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Bidet
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 30 inch met digitale zenders

Eten en drinken

  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koelkast
  • Restaurantgidsen

Meer

  • Airconditioning
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluis
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Verwarming
  • Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 15

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf het treinstation. Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Betalingsmethoden

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Bij de accommodatie wordt mogelijk een stadsbelasting geïnd. Deze stadsbelasting bedraagt tussen de JPY 100 en JPY 10.000 per persoon, per nacht, afhankelijk van het kamertarief per nacht. Let op: mogelijk zijn er verdere uitzonderingen van toepassing. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. JPY 3729 voor volwassenen en ca. JPY 932 voor kinderen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Deze accommodatie is LGBTI+-vriendelijk.
Het Japanse Ministerie van Gezondheid, Arbeid en Welzijn vereist dat alle internationale reizigers hun paspoortnummer en nationaliteit opgeven wanneer zij zich bij hun accommodatie (pension, hotel, motel, enz.) aanmelden. Daarnaast dient de eigenaar van een dergelijke accommodatie het paspoort van elke geregistreerde gast te kopiëren en deze kopie in de administratie te bewaren. 
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Hakuba Tokyu Hotel?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Hoeveel kost een verblijf bij Hakuba Tokyu Hotel?

Vandaag, 1 okt. 2026, kost een verblijf bij Hakuba Tokyu Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 29 okt. 2026 min. € 124, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Wat kost het om bij Hakuba Tokyu Hotel te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hakuba Tokyu Hotel?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Hakuba Tokyu Hotel uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Waar ligt Hakuba Tokyu Hotel?

Dit hotel in Hokujo ligt in de buurt van de pistes en in de bergen, binnen 15 minuten lopen van Skischans van Hakuba en Happo-One-skigebied van Hakuba. Het is bovendien ideaal gelegen als je vlakbij wilt langlaufen of sneeuwschoenwandelen. Ook Iwatake-skigebied van Hakuba en Wintersportpark Hakuba 47 liggen binnen 10 km afstand.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hakuba Tokyu Hotel

9,4

Uitzonderlijk

9,6

Netheid

8,8

Locatie

9,6

Personeel en service

9,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 80 van 110 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 24 van 110 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 5 van 110 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 110 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 110 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
下山後の利用で宿泊しました スタッフの対応、清掃の行き届いた客室、窓からの景色、美味しい朝食全てにおいて素晴らしいホテルでした。 次回もぜひ利用したいです
1 nacht verbleven in augustus 2026
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
お世話になりました。 朝食バイキングがどれも美味しく、また温泉の質も良く久々に日常を忘れゆっくりできました
1 nacht verbleven in september 2026
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
落ち着いた様子が良かった。
1 nacht verbleven in augustus 2026
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
部屋が清潔
5 nachten verbleven in augustus 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
今回は、母と2人で利用させていただきました。夕食の際に、母はコースで私はアラカルトと準備するのが大変な中で、料理提供のタイミングを合わせていただき、最後まで楽しむことができました。 また、客室からの眺めも素晴らしく、目が覚めてからカーテンを開けた時の光景は息を呑むほどでした。 来年もご利用させていただきたいと思います。
2 nachten verbleven in augustus 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Restaurant could have provided a wider selection of ala-carte dishes albeit simple dishes like ramen, donburi, burgers, etc instead of restricting ala-carte dishes to be chosen only from the set menu.
1 nacht verbleven in september 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, very comfortable, good breakfast buffet, and hospitality of all staff
1 nacht verbleven in januari 2026
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A little dated but great hotel
3 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
女性スタッフがいまいちでした
1 nacht verbleven in augustus 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nos encantó! Nos sentimos como en casa! Todo muy lindo y lleno de detalles
6 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
This was a great stay in every aspect and would do it again. The service was excellent. At the same time, I'd probably rent my ski's from the big ski place in town rather than here next time to get a more experienced fitter.
2 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
スキー場が近くにあり、雪の白馬三山もお部屋から見る事も出来、丁度桜満開。近隣の環境も抜群。 ホテルの従業員のサービスは、素晴らしく。温泉の温質も良いし、広い。お部屋も清潔で、とても良い休暇がとれました。リピーターとなっている。
1 nacht verbleven in april 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
三星價錢五星服務及住宿
4 nachten verbleven in februari 2024
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is amazing on all counts, legendary breakfast beyond wildest dreams and expectations, a cornucopia of delights. I will return and recommend to anyone and especially my friends and family
4 nachten verbleven in april 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stayed here for a week for a late March ski holiday . The hotel is very comfortable and spacious. staff is very friendly and helpful . The small downside is the service and food options were limited maybe due to towards the end of season . But overall enjoy the staying a lot .
6 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
手入れの行き届いた素晴らしいホテルです。駅や街から遠く交通の便がないので、買い物や食事は少し不便です。
2 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Nice out door hot spa

Loves the out door spa. See snow falling down as you soak in the hot water. The place is wonderful. Pricing is very reasnable.
2 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Everything was awesome. Service top notch. Rooms clean and views are spectacular. Only complaint if any was the pillows were uncomfortable. Would definately come back again.
4 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

We wish we had more time!

We loved our stay at the Hakuba Tokyu Hotel! We only had 2 nights in the area but wish we could have stayed longer. The hotel provides a free shuttle to the Happo One Gondola (and other ski resorts if necessary) and to the train station - very helpful! It is in an excellent location - close to the Happo One Gondola and plenty of places to eat. We ate in the hotel itself and the food and service were excellent. The onsen was incredibly clean and relaxing. We would definitely recommend this hotel and would stay here again!
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Voorzieningen
Excellent and friendly staff, always eager to help with any questions. Shuttle is great. Loved that the ski rental shop is right in the hotel. I wish the hot springs was a bit bigger and had more amenities but it was a nice way to relax after a day of skiing. The bar and restaurant is not open during the day which we didn’t realize. All in all a great hotel though.
2 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We have never had such helpful staff member .Romain acted like a tour guide as well as English speaking contact at the hotel.He new about ,lift tickets ,the ski resorts ,rental gear,restaurants,taxis ,clubs and bars,transport to and from Hakuba ,bus time tables ,etc etc . And he did it all with a smile on his face and helped make our holiday a beauty! The hotel has a very good spa and bus services run to ski fields pretty regularly .
7 nachten verbleven in februari 2023
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Average
5 nachten verbleven in december 2024
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The hotel is great. A bit of a walk (15-20 minute) to the village. The town offers a shuttle bus which take you to the ski locations and stops at a variety of drop off locations. It would be nice if the hotel would offer their shuttle, then you would not have to wait for the town shuttle or pay the expensive taxi rates (if you could get a taxi). Allot of walking or better yet bring a car.
4 nachten verbleven in februari 2023
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spacious clean room and ensuite. Nice hotel with friendly staff. The hotel was very covid conscious and clean. It is well located and the Hakuba valley shuttle bus stops at the hotel. While the buffet breakfast was nice, the on-site French restaurant - Chamonix was disappointing. The staff made us pre-order food when we booked the table and we couldn’t adapt meals to cater for gluten free. The food was OK but the overall dining experience was underwhelming.
10 nachten verbleven in maart 2023
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Positief: Netheid, personeel en service
The restaurant option closes at 8pm. Something the staff did not explain upon check in. The bar doesn’t open till 4pm in the afternoon. Again, something the staff did not explain. They don’t have any vending machines with food options. Seriously so no food on site after 8pm and nothing available to eat. They don’t have vending machines with Beer or Liquor options. There were no towels in the shower area. Yes they give you an Onsen towel and small towel in a tote bag but come on. Have proper towels for the room for when you shower. Lastly, their shuttle service doesn’t run until after the first bus from Hakuba t Nagano runs so we had to take Taxi’s into the town-1.5KM.
3 nachten verbleven in maart 2026