Doorgaan naar hoofdinhoud

Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD

3.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,6 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
De huidige prijs is € 85
inclusief belastingen en toeslagen
10 mei - 11 mei

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
16 van 16 kamers weergeven

Alle foto's voor Kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden, bad laden

Een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden, bad

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(7 beoordelingen)
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden (Hearing) laden

Een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden (Hearing)

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Hearing) laden

Een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Hearing)

8,0 van 10
Zeer goed
(5 beoordelingen)
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Roll-In Shower) laden

Een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Roll-In Shower)

  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Hearing) laden

Een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Suite, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Hearing)

  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Room, 1 King Bed, Accessible (Roll-In Shower), City View laden

Een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Room, 1 King Bed, Accessible (Roll-In Shower), City View

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, bad laden

Een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, bad

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Room, 1 King Bed, City View laden

Een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Room, 1 King Bed, City View

9,0 van 10
Fantastisch
(14 beoordelingen)
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed laden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed | Een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Deluxe kamer, 1 kingsize bed

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(5 beoordelingen)
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 2 queensize bedden, uitzicht op stad laden

Kamer, 2 queensize bedden, uitzicht op stad | Een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Kamer, 2 queensize bedden, uitzicht op stad

9,0 van 10
Fantastisch
(13 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed met slaapbank laden

Badkamer met douche

Kamer, 1 kingsize bed met slaapbank

8,0 van 10
Zeer goed
(4 beoordelingen)
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons slaapbank

Alle foto's voor Room, 1 King Bed, Accessible (Mobility, Bathtub), City View, Snack Room laden

Een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Room, 1 King Bed, Accessible (Mobility, Bathtub), City View, Snack Room

  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 1 slaapkamer laden

Een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Suite, 1 slaapkamer

8,8 van 10
Voortreffelijk
(6 beoordelingen)
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Room, 1 King Bed, Accessible, Bathtub, City View laden

Een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Room, 1 King Bed, Accessible, Bathtub, City View

9,0 van 10
Fantastisch
(12 beoordelingen)
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Kamer, 2 queensize bedden laden

Een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Kamer, 2 queensize bedden

7,6 van 10
Goed
(28 beoordelingen)
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Kamer, 1 kingsize bed laden

Een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Kamer, 1 kingsize bed

8,4 van 10
Zeer goed
(40 beoordelingen)
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

La Quinta Inn & Suites by Wyndham New Orleans Airport

Kenner
  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
6.4 van 10, 2.448 beoordelingen
De prijs is € 65
inclusief belastingen en toeslagen
5 mei - 6 mei
La Quinta Inn & Suites by Wyndham New Orleans Airport
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD is gelegen in de wijk Centraal zakendistrict van New Orleans in New Orleans. De accommodatie heeft een gunstige ligging in de uitgaansbuurt en vlak bij een treinstation. Voor de culturele hoogtepunten kun je bij Saenger Theatre en Audubon Insectarium terecht en reizigers die ook graag een dagje gaan winkelen, kunnen een kijkje nemen bij French Market. Neem een kijkje bij een evenement of maak een wedstrijd mee bij Caesars Superdome. Misschien moet je ook wat tijd vrijmaken voor Audubon Aquarium, een topattractie die je eigenlijk niet mag missen. Haal je golfclubs tevoorschijn en leef je uit op een golfbaan in de buurt. Doe je liever iets avontuurlijks? Ga dan wandel- en fietsroutes afleggen. Bekijk onze reisgids voor New Orleans
Kaart
821 Gravier St, New Orleans, LA, 70130

In de buurt

  • Immaculate Conception Church
    Immaculate Conception Church
    2 min. lopen - 0.2 km
  • Canal Street
    Canal Street
    3 min. lopen - 0.3 km
  • Bourbon Street
    Bourbon Street
    3 min. lopen - 0.3 km
  • Caesars Superdome
    Caesars Superdome
    10 min. lopen - 0.8 km
  • Caesars New Orleans Casino
    Caesars New Orleans Casino
    11 min. lopen - 1.0 km

Lokaal vervoer

  • Carondelet bij Gravier Halte - 1 min. lopen
  • New Orleans Union Passenger Terminal - 15 min. lopen
  • New Orleans, LA (MSY-Louis Armstrong New Orleans Intl.) - 20 min. rijden

Restaurants

  • Brother's Food Mart And Fried Chicken
    2 min. lopen
  • Fiery Crab
    3 min. lopen
  • Daisy Dukes Express
    3 min. lopen
  • Gallier's Restaurant & Oyster Bar
    3 min. lopen
  • W XYZ Bar
    1 min. lopen

Over deze accommodatie

Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD

Hotel in de buurt van Lafayette Square
Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD bevindt zich in de buurt van Immaculate Conception Church en Saenger Theatre en biedt extraatjes zoals een dakterras, stomerij-/wasservices en een open haard in de lobby. Bij het 24-uurs fitnesscentrum worden fitnesslessen gegeven. Verder biedt de accommodatie voorzieningen zoals autoverhuur ter plaatse, een bar en een businesscentrum aan. Voorzieningen zoals een restaurant en gratis wifi op de kamer zijn beschikbaar voor alle gasten.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Een buitenzwembad
  • Een ontbijt (tegen een toeslag), plaatsen voor valetparkeren (toeslag) en een rookvrije accommodatie
  • Een bagageopslagruimte, een portier/piccolo en een geldautomaat/bankservice
  • Een bankethal, vergaderruimtes en een lift
  • Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle 155 kamers zijn voorzien van voordelen zoals (laptop)kluisjes en laptopwerkplekken en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en bureaustoelen. Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de schone kamers van de accommodatie.
Extra gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Extra bedden (tegen een toeslag) en gratis baby-/kinderbedjes
  • Badkamers met bad-/douchecombinaties en gratis toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies met premium tv-zenders
  • Koelkasten, magnetrons en koffiezetapparaten/waterkokers

Vergelijkbare accommodaties

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een bureau, een laptopwerkplek
Sonesta ES Suites New Orleans Downtown
Centraal zakendistrict van New Orleans
  • Ontbijt inbegrepen
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
8.2 van 10, Zeer goed, 2.106 beoordelingen
De prijs is € 79
inclusief belastingen en toeslagen
5 mei - 6 mei
Sonesta ES Suites New Orleans Downtown
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Overdekt valetparkeren ter plaatse (USD 46 per nacht; inclusief in- en uitrijden)
  • Beperkte gelegenheid voor valetparkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Afhaalontbijt beschikbaar tegen een toeslag van 06.00 uur tot 10.00 uur op werkdagen en van 07.00 uur tot 11.00 uur in het weekend: USD 14,95 voor volwassenen en USD 6,95 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Buitenzwembad
  • Fitnesslessen
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Buitenzwembad
  • Extra bed (toeslag)
  • Koelkast op de kamer
  • Magnetron op de kamer
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 185 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Businesscentrum
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Dakterras

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift
  • Luisterhulpmiddelen
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Telefoon voor personen met een auditieve beperking
  • Trapleuningen
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel

Meer

  • 18 etages
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2004
  • Open haard in de lobby
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Flatscreen-tv met premium kabelzenders
  • Mp3-dock

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Magnetron

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Gratis kranten op werkdagen
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 16.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 23.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen een toeslag van USD 50 per accommodatie, per verblijf, naast een borgsom van USD 50 per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden en katten zijn welkom
2 in totaal

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen USD 25.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijt voor onderweg: ca. USD 14.95 voor volwassenen en ca. USD 6.95 voor kinderen
  • Valetparkeerkosten: USD 46 per nacht (incl. onbeperkt in- en uitrijden)
  • Borgsom voor huisdier: USD 50 per verblijf
  • Toeslag voor huisdieren: USD 50 per accommodatie, per verblijf
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Toeslag voor extra bed: USD 25.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van CleanStay (Hilton) volgt.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

French Quarter/CBD
Hilton Garden Inn French Quarter/CBD
Hilton Garden Inn French Quarter/CBD Hotel
Hilton Garden Inn French Quarter/CBD Hotel New Orleans
Hilton Garden Inn French Quarter/CBD New Orleans
Hilton Garden Inn New Orleans
Hilton Garden Inn New Orleans French
Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD
Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD Hotel
Hilton Garden Inn Cbd
Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD Hotel
Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD New Orleans

Veelgestelde vragen

Is Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD?

Vandaag, 13 apr. 2026, kost een verblijf bij Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD van één nacht voor twee volwassenen op 10 mei 2026 min. € 85, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD?

Ja, bij Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD zijn katten en honden toegestaan (maximaal 2 in totaal). Er wordt een borgsom in rekening gebracht van USD 50 per verblijf en er geldt een toeslag van USD 50 per accommodatie, per verblijf. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD te parkeren?

Valetparkeerservice is beschikbaar tegen een toeslag van USD 46 per nacht.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD?

Je kunt inchecken vanaf: 16.00 uur; je kunt inchecken tot: 23.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Waar ligt Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD?

Dit hotel ligt in Centraal zakendistrict van New Orleans, binnen 10 minuten lopen van Immaculate Conception Church, Lafayette Square en Audubon Insectarium. Ook Saenger Theatre en Caesars Superdome liggen binnen 15 minuten lopen. Carondelet bij Gravier Halte ligt op maar 2 minuten lopen en naar St. Charles bij Union Streetcar Stop is het 3 minuten lopen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hilton Garden Inn New Orleans French Quarter/CBD

7,6

Goed

8,2

Netheid

7,4

Voorzieningen

8,2

Personeel en service

7,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 435 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 216 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 141 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 100 van 1002 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 110 van 1002 beoordelingen

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Kshara

Positief: Personeel en service, voorzieningen
Plumbing issues caused out
3 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Anthony

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
GREAT PLACE TO STAY!!
2 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Sai Rahul

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
-
3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Adrian

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The rooms need updating. While the rooms and property was clean, could use updating technology wise (need usb ports & more outlets)
3 nachten verbleven in maart 2026

4/10 – Matig

dave

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Trash constanly left in hallways. Plumbing messed up, We didn't get the view we were promised.
5 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Juan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was nice. Room was ok
4 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Amber

Positief: Netheid, personeel en service
The staff were the best, friendly and accommodating. The hotel was in a great location. The hotel was clean and comfortable. I loved that you had crabtree and evelyn products. That was a good surprise. I however would suggest that some of the hall light coverings in the hall were in need of repair and that you should create an area where people can smoke. I do smoke and it was uncomfortable standing in front of your hotel. There were quite a few people smoking. So if you could consider those customers too, it would be good.
4 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Crystal Carolyn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice staff and convenience location
3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Jalissia

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff and room
4 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Rhiannon

Negatief: Netheid, voorzieningen
3 nachten verbleven in maart 2026

4/10 – Matig

Krupali

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I was really looking forward to my 3-day stay, but unfortunately, it was overshadowed by some major issues. First, our room wasn't cleaned for an entire day, which was frustrating. But the real shock came when a stranger walked into our room one night. My friend and I were lucky to be right behind him and able to step in. The intruder's excuse that the room was his didn't hold up when he gave us the same room number as ours. The hotel staff apologized and explained that it was a mistake with the room assignment, but it was a serious safety concern for us.
3 nachten verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Fabrice, Miami Gardens

Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Susan

Reisde met een groep
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The air conditioner, thermostat, TV, room phone, coffee pot were all broken. The room smelled like burning chemicals / electrical wires. We asked for a refund. Hilton staff said we need to go through Expedia. Hilton has a record of our room issues. Expedia emailed me and said they talked to Hilton staff and that there is not a record of these issues and therefore cannot refund any money. I called Hilton and they said that is not true. They do have a record of these room issues, and that Expedia needed to call back on Mon. March 2nd to speak to a manager. It wasn't until I informed Expedia that I checked to see if they actually called Hilton, that Expedia says they will call Hilton on March 2nd. The hotel staff also told me that the Expedia representative did not even ask about any issues regarding the room or about recorded notes the hotel has. Regardless of who refunds the money, I should not have to pay for a room that had all of the above things broken. Even Hilton staff told us to move rooms because repairs could not be made. Hilton has records of our complaints, and from their Engineer who tried to repair the room.
4 nachten verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Michael

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was dirty and smelled like mold, bathtub facet would not shut off, stuck in elevator for 30 minutes, was not notified that the water was not safe to use, requested items for room and never received, billing issues, took 4 calls to resolve.
3 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Carol

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was ver accommodating. Room had a musty smell to it but it was clean.
1 nacht verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

lhnay

1 nacht verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Alejandro, MIAMI

3 nachten verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

Murcus

Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
I feel like the very beginning of the trip started off very well from service and just customer service was top-tier and then I don’t know where it switched, that same quality of room service and customer service just wasn’t there. We requested for room service to come clean our room at 10am because we are having a decorator come to surprise my man for Valentine’s Day and they did not come to clear the room and the decorator had to clear it herself and figure out where to put the Decor and dirty towels, the decorator then also request room service while she was there and no one showed, I was disappointed. we also requested for a late check out not once but twice when we arrived and as when we where leaving but we were informed to request the day of us leaving out. We also checked in on Wednesday just to clarify. on check out morning an employee told us that if we call before 11 AM, we would be able to have a late check out so we do as they say next morning we call and say hey can we request to check out they tell us that we are not able to have a late check out because “the same amount of guest that are leaving or the same amount of guests that are coming in” how was that problem?
6 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Johnny

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
the staff was awesome
3 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Jonathon

1 nacht verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Anay

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is very difficult to find. You have to pay for parking. The gentleman that checked us in was very rude less to say that customer service at hotel is terrible. I would never stay at this hotel again even if the room was clean and in a nice location.
1 nacht verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Janine, Bellevue

1 nacht verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Mike

3 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Lisa

1 nacht verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Mona

1 nacht verbleven in januari 2026