Een binnenzwembad

Beoordelingen van Quality Hotel Fallsview Cascade

2.5 out of 5
Quality Hotel Fallsview Cascade
5305 Murray St, Niagara Falls, ON

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 424 van 1357 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 436 van 1357 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 248 van 1357 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 112 van 1357 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 137 van 1357 beoordelingen" "

7,2/10

Netheid

7,6/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

6,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Daniël

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Teleurstelling, alleen de locatie is top.
Dit hotel heeft een beetje zijn glorie tijd gehad. Alles ziet er oud en kapot uit en er is geen zicht op de niagara falls. Het personeel is ook niet echt behulpzaam. Het enige voordeel hier is dat het heel dichtbij de plekken zit die je wil bezoeken als je naar niagara falls gaat.
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Johannes

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Locatie is fantastisch. Mooi uitzicht over de waterval. Fijn is ook het zwembad. Ontbijt in orde
2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Nadezhda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
excellent hotel. good location. clean room delicious breakfast
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Paola

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was in a good location & breakfast was good, lots of variety. Rooms very dated, not too clean; beds were very uncomfortable.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Michelle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Brad

Reisde met familie
Negatief: Netheid
Need more parking didn’t like haveing to leave my vehicle a block away
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Ann

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Well worth the money
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Albert

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Can’t beat the location and price.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Q op 24 apr 2024
Thank you Albert we are glad you enjoyed your stay with us.

4/10 – Matig

michael, Columbia

Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The bed is terrible
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Q op 24 apr 2024
Hello Michael We are sorry to hear the you did not enjoy your stay.

10/10 – Uitstekend

Franco

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Liked the pool
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Q op 24 apr 2024
Hello Franco Happy to hear that you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Becky

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient location
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Q op 24 apr 2024
Hi Becky we are happy that your stay was good.

4/10 – Matig

Annie

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel smell not good.. it was not clean...
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Q op 24 apr 2024
Hi Annie We are sorry that you did not enjoy your stay with us. Hopefully we will do better next time.

10/10 – Uitstekend

Michele

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a great place to stay to enjoy the Falls.. so convenient and very affordable.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Q op 24 apr 2024
Hi Michele We are happy to hear you enjoyed your stay with us.

10/10 – Uitstekend

Cleedalys

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room 402 had a great view of Niagara Falls from the window and balcony. Inside the mall/casino across the street, the burrito place is great, and the gelatos are fantastic.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Q op 24 apr 2024
hi Cleedalys We are glad you enjoyed your stay with us.

6/10 – Redelijk

Robert

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Q op 24 apr 2024
Hi Robert thank you for responding to our review.

8/10 – Goed

Jean

Reisde met een groep
Easy access to sights and dining. Good breakfast.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Q op 18 apr 2024
Hi Jean Thank you for the nice complements,

8/10 – Goed

Garry, Mississauga

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Property could use some upgrades. Staff were friendly. Complimentary breakfast was great. Lots of choices, hot and cold. Room was older but well maintained. We stayed on a Monday-Tuesday, it might be noisier on the weekend with a Margaritaville indoor and outdoor near by.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Q op 17 apr 2024
Hi Garry thank you for the comments.

8/10 – Goed

Manvir

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was good experience
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Q op 24 apr 2024
Hi Manvir We are happy to hear you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Marc

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great view of the falls from 7 th floor. Short walk to the Fallsview where we saw a great show. Walking to view the falls close was just a short distance. Would definitely stay again.
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Caitlind, Burlington

1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

leshan

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Harman

👍
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Margaret, Mississauga

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Great price and location
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Sahibjot

2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Rolly

2 nachten verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Phill

2 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Manuel

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Fumaban al lado de mi habitación
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van TG op 4 apr 2024
Sorry we were not up to your standards.

10/10 – Uitstekend

Kemraj

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a good stay and the breakfast was very helpful.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
As stated above.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Q op 3 apr 2024
Thank you Thomas for thr review.

6/10 – Redelijk

Nelson

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel is really noisy. We can hear people walked by the corridor and noises from upstairs. Our night was rough. The price dropped as soon as I finished booking at Expedia.ca
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Q op 3 apr 2024
Ho Nelson sorry to hear that you had a bad stay with us.

2/10 – Ontzettend slecht

fatima

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Its not worth for the price. It should be rated 1 star or less.iwould not rate this place
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

DR harpreet

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff service was not good
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

terence

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Hotel starting to look its age. Though it is clean.
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Linda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best rooms are in the tower, high up and facing the falls.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

greg

Positief: Netheid, personeel en service
Great location, clean rooms, nice staff
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is the best deal in Niagara! Walking distance to Falls with a view from our balcony. Indoor pool, which was clean and nicely heated. Excellent breakfast- had all the options, hot and cold including a waffle maker. Staff was very courteous. Beds were very comfortable. Highly recommend.
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Jessica

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall pleasantly surprising. Nice room, clean and great view. Staff was friendly and breakfast was great.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van TG op 27 mrt 2024
Thank you for staying with us.

8/10 – Goed

Margaret, Mississauga

Reisde met een groep, Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
Fab. ,location, free parking. Had to leave building for ice, place needs few repairs done
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van TG op 27 mrt 2024
Thank you for staying with us.

6/10 – Redelijk

Irene

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Q op 27 mrt 2024
Hello Irene Thank you for the responce.

10/10 – Uitstekend

Joseph, Scarborough

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient to everything, pool hot tub very nice, rooms were outdated
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Q op 25 mrt 2024
Thank you Joseph for the nice response.

8/10 – Goed

Eulises

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location with restaurants around and walking distance to the falls , but front desk staff could be more attentive to the guess and friendlier
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Q op 27 mrt 2024
Hi Eulises Thank you for the good feed back/

4/10 – Matig

Sonia, Orangeville

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location right across from casino and tons of food and bars, most room have balconies, lots of very small ants all over the furniture thankfully not beds yet, bathroom was very dirty and had small hairs on the floor. Wouldn’t stay again
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van QQ op 27 mrt 2024
Sorry to hear about the bad experience you had.

6/10 – Redelijk

Jennifer

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Q op 27 mrt 2024
Hello Jennifer thank you for the nice review.

6/10 – Redelijk

maria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Q op 27 mrt 2024
Hi Maria We would like to thank you for your responce/

4/10 – Matig

Tiffany

Negatief: Personeel en service
Staff was really rude through out the stay, they need better people up front and to actually want to work not be on their phones and get mad if we ask for a paper plate .. fix your front desk people who want to be there
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Q op 27 mrt 2024
Hello Tiffany I am sorry that you had a bad interaction with the front desk staff. I would like to apologise since I was the one who checked you in.

8/10 – Goed

Lorne

2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Marlyn

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Purpose for a hockey tournament stay. 4 couples booked, various room categories, various levels of updated or not. Standard Tower room facing parking lot. Clean but noisy. Restaurant playing music loudly and single pane patio door allows late night noise easily.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Cody

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean hotel
3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Paul

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Marlon

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were able to see the falls from our room. Thank you
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Q op 19 mrt 2024
Hello Marion thank you for the nice comment.