Standaard kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, kitchenette (Shower Only) | Privékitchenette | Een koelkast, een magnetron, een koffiezetapparaat/waterkoker

Beoordelingen van Best Western Plus Orangeville Inn & Suites

2.5 out of 5
Best Western Plus Orangeville Inn & Suites
7 Buena Vista Drive, Orangeville, ON

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 350 van 653 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 214 van 653 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 44 van 653 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 25 van 653 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 20 van 653 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
spacious room, cleaning needs attention
Our room wasn't cleaned. We quickly got a new room, but the bathroom wasn't fully cleaned. Staff took care of that; but cleaning is apparently an issue. The room is very spacious, staff very friendly. Location is great just off Hwy-10. Breakfast is fine; just the plastic tools and paper plates should be changed back into proper utensils and plates. Boston Pizza conveniently right next door.
1 nacht verbleven in oktober 2022

8/10 – Goed

Tyson

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved the walkability of this location!!! The room servuce was fine nothing extraordinary. The only negative was the breakfast potatoes...they tasted like they had been reheated over and over. Everything else tasted good.
6 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Brad

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Guest Services op 26 apr 2024
Dear Brad,We are sorry to hear your experience with us was not satisfactory. We hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience.

10/10 – Uitstekend

Denise

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Would definitely recommend to stay
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Guest Services op 26 apr 2024
Dear Denise,Thank you for your 5 star review. We hope to see you again soon.

6/10 – Redelijk

Jim

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Guest Services op 26 apr 2024
Dear Jim,We are happy to hear our location was suitable to your needs. We look forward to your next visit.

10/10 – Uitstekend

Melissa

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great customer service. The staff were very friendly and accommodating. The hotel was very clean, and the breakfast area was quite pleasant.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Guest Services op 26 apr 2024
Dear Melissa,We appreciate your kind review. We are happy to hear you enjoyed our friendly service and hotel amenitiesWe look forward to seeing you in the future.

10/10 – Uitstekend

Marcin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Guest Services op 26 apr 2024
Dear Marcin,We are glad to hear your stay with us was an enjoyable one. We hope to see you soon.

10/10 – Uitstekend

Crystal

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The only hotel in Orangeville as far as I can tell. I would choose it again.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Guest Services op 26 apr 2024
Dear Crystal,Thank you for choosing us! We look forward to your next stay with us.

10/10 – Uitstekend

Stacey

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a great hotel with lots of food and shopping options close by.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Guest Services op 25 mrt 2024
Dear Stacey,We are happy to hear you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again soon.

8/10 – Goed

Claudette

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Been using this hotel for several years. Always been safe and clean. However the bedrooms start to show their age with peeled or patched wallpaper and the desk chair had a large tear on it. But still a friendly, quiet and conveniently located hotel.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Guest Services op 26 apr 2024
Dear Claudette,Thank you for taking the time to leave us a review and for being a loyal guest of ours. We are sorry to hear your stay with us was not up to our standards. We have plans to renovate in the near future. We look forward to providing you with a superior experience on your next stay.

6/10 – Redelijk

Alice

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Guest Services op 25 mrt 2024
Dear Alice,Thank you for your review. We hope to see you again where we can provide you with a 5 star experience.

10/10 – Uitstekend

Faye

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to my meeting very convient.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Guest Services op 25 mrt 2024
Dear Faye,Thank you for your 5 star rating! We are glad to hear our location was convenient for you. We hope to see you again.

8/10 – Goed

Tina

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Nice sized room and very clean.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Guest Services op 25 mrt 2024
Dear Tina,Thank you for your kind review. We are happy to hear your stay was enjoyable. We hope to see you again!

8/10 – Goed

Donna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
I regularly come to this Best Western when I come to visit my son. Normally we are pretty satisfied with the hotel and staff. This trip was different in the condition of the toilet, finding lady bugs in the room, poor assistance with replacing room amenities (ie cutlery)
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Guest Services op 25 mrt 2024
Dear Donna,Thank you for your loyalty to the Best Western Orangeville. We deeply apologize for your experience as this is definitely not up to our standards. Your comments have been reviewed with our team to ensure this does not happen again.Thank you for staying with us.

4/10 – Matig

Sarah

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Guest Services op 25 mrt 2024
Dear Sarah,I’m sorry that you did not find us to be a good value. Your feedback is welcomed as it allows us to monitor and improve. We hope to see you again so we can provide you with a superior experience.

8/10 – Goed

Michelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was a great size.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Guest Services op 25 mrt 2024
Dear Michelle,Thank you for your 4 star rating. We are happy to hear the size of our room was accommodating to your needs.Hope to see you again!

10/10 – Uitstekend

Luke

Zakenreiziger, Reisde met familie
Needs renovation. Hotel is in poor condition
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Guest Services op 25 mrt 2024
Dear Luke,Thank you for your review. We appreciate your feedback. Please note we do have renovations in mind for the near future. We hope to see you back again.

10/10 – Uitstekend

Darren

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen
Great staff, great room great visit!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Management op 12 feb 2024
Thank you very much for your review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay.

10/10 – Uitstekend

Teresa

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff at check-in was excellent. She was very professional and courteous.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Guest Service op 12 feb 2024
Thank You for taking the time to review your stay with us. Your feedback is extremely valuable to us.

10/10 – Uitstekend

Courtney, Port Elgin

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Guest Service op 12 feb 2024
Thank You for your review of your stay at our hotel, your feedback is extremely valuable to us.

4/10 – Matig

Denis

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
old place
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Guest Services op 27 jan 2024
Dear Denis,I’m sorry that you did not find us to be a good value. We aim to impress, so I'm sorry your stay was not satisfactory. Guest satisfaction is our highest priority and I regret that we left you underwhelmed.

8/10 – Goed

Tania

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Guest Service op 12 feb 2024
Thank You for your review of your stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us.

8/10 – Goed

Sandra

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast should be open later… stayed New Years Eve and not up at the crack of dawn to make it to breakfast. Disappointed to arrive for breakfast at 10am and not able to have anything to eat.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Tania

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
👍
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Guest Service op 12 feb 2024
Thank You for your review of your stay at our hotel, Your feedback is extremely valuable to us.

8/10 – Goed

matthew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Donald J.

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

troy

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Carla

1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

angela, Wasaga beach

Reisde met partner
Negatief: Netheid, voorzieningen
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Guest Services op 3 jan 2024
Dear angela,On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. We hope you will visit us again so we can provide you with a better experience.

8/10 – Goed

John, McDougall

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Our room had a musty odour and some of the wallpaper was peeling.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Guest Services op 3 jan 2024
Dear John,This is definitely not up to our standards. I have taken note and wish to thank you for all your valuable comments regarding the cleanliness and maintenance of the room. Your feedback is of great importance to us and allows us to monitor and improve our service continually. Thank you for staying with us.

10/10 – Uitstekend

Graham

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Guest Service op 12 feb 2024
Thank You very much for your review of your recent stayat our hotel. Your feedback is extremely valuable to us.

6/10 – Redelijk

Tanya

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Courtney

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Check in staff was extremely nice! Pleasant, breakfast was great! Maintenance gentleman was so friendly, cleaning staff was also friendly! Definitely a great place to stay well done.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jason

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Lauren

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Jeremy

Reisde met partner
Great stay!
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Rebecca

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent Breakfast. The hotel was able to accommodated our whole family. The staff was friendly. Thank-you
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Carolin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Karen

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hiking Bruce Trail
Stayed here while hiking the Bruce Trail. Hotel was warm and inviting and close to where we needed to be.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

WILLIAM

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Only 1 dinner option within Walking Distance Boston Pizza in same parking lot, other than that great place to stay.
5 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Jason

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Liisa

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Heejin

1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Carol

1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Albert

Reisde met familie
Not pleasant
Check in was good but found the room and much of the hotel needing repairs and updating. Awls in the room had stains and wallpaper coming off. The shower was dirty and the grout was starting to grow mold. My son and I spent time at the pool and found much of the same. While talking with other guests found the noticed the same issues. For the price of the stay it was not pleasant. But I have stayed a worse.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
beautiful hotel
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Donna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are very friendly and helpful both in person and on the phone. Staff are easily available to make your stay as best as possible.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Rudolf

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean close to everything
2 nachten verbleven in oktober 2023