Exterieur

Beoordelingen van Fairmont Chateau Laurier

4.5 out of 5
Fairmont Chateau Laurier
1 Rideau St, Ottawa, ON

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 900 van 1630 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 372 van 1630 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 186 van 1630 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 106 van 1630 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 66 van 1630 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Astrid van

2 nachten verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Luisa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Didn’t like the valet parking, as they didn’t disclose the fact that they damaged the vehicle while parking it. They were too busy and very careless with our vehicle. The rest of the stay was good, except for the long check in due to protesters
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Charles

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful building with historical significance. However, room was dusty, could easily hear the people in other rooms and the valet service is slow and overpriced. Not likely to book there again in future.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Ashley

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 30 apr 2024
Dear Ashley,Thank you for sharing your rating with us. We look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

8/10 – Goed

Lina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

ZHI HANG, BROOKLYN

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location, a historical and iconic hotel.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 30 apr 2024
Thank you for sharing your compliments with us. We look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

8/10 – Goed

vanessa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
To expensive
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 30 apr 2024
Dear Vanessa,Thank you for sharing your feedback with us. We look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

10/10 – Uitstekend

Lisa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and comfortable with a great location and historic feel.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 30 apr 2024
Dear Lisa,Thank you for sharing your lovely compliments with us. We look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

10/10 – Uitstekend

Tracy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a wonderful time and will go back! Saturday tea was the best!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 30 apr 2024
Dear Tracy,We are delighted that you enjoyed your visit and look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

10/10 – Uitstekend

Charbel, ARMONK

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We highly appreciate our stay at Fairmont Château Laurier, a remarkable landmark in Ottawa, for his vast roons and Staff amiable services.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 30 apr 2024
Dear Charbel,Thank you for sharing your compliments with us. We look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

10/10 – Uitstekend

Justin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 30 apr 2024
Dear Justin,Thank you for sharing your rating with us. We look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

10/10 – Uitstekend

Marshall

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 30 apr 2024
Dear Marshall,Thank you for sharing your rating with us. We look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

10/10 – Uitstekend

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 30 apr 2024
Dear AndrewThank you for sharing your rating with us. We look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

10/10 – Uitstekend

patty

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
very friendly. gave us a free upgrade when they found out about my 60th birthday. would stay there again.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 30 apr 2024
Dear Patty,We are delighted that you enjoyed your visit and look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

8/10 – Goed

Anastasia Terzakis Olga

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Patrick op 30 apr 2024
Dear Anastasia,Thank you for sharing your rating with us. We look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

8/10 – Goed

Doreen

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 30 apr 2024
Dear Doreen,Thank you for sharing your rating with us. We look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

10/10 – Uitstekend

Michele

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is elegant. The rooms are nice but the showers are small. The staff were very helpful and nice. Had drinks at the bar and they were amazing. Breakfast in our room was so nice and the staff member set up the table beautifully The hotel is centrally located so you can walk everywhere Would recommend staying here
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 30 apr 2024
Dear Michele,We are delighted that you enjoyed your visit to Ottawa's Castle. We look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

10/10 – Uitstekend

Nadia

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 30 apr 2024
Dear Nadia,Thank you for sharing your rating with us. We look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

10/10 – Uitstekend

Mila

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 30 apr 2024
Dear Mila,Thank you for sharing your rating with us. We look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

10/10 – Uitstekend

Roger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Historic location, in historic Ottawa. Close to restaurants and Parliament Hill.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 25 apr 2024
Dear Roger,We are proud of our rich Canadian heritage. We look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

10/10 – Uitstekend

maria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 25 apr 2024
Dear Maria,Thank you for taking the time to share your rating with us. We look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

8/10 – Goed

younjoo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
첫날 데모를 해서 차가 많이 막혀서 주차 하기까지 많이 어려움이 있었습니다. 워낙에 중심지에 있는지 호텔이니까지 그렇지만 일단 발렛 파킹만 해놓으면 체크 아웃 할때 까지 모든 곳을 걸어다니며 볼수 있을 정도로 가까이 위치해 있습니다. 그점이 매우 좋았습니다. 그리고 이호텔은 매우 고풍스럽고 아름답습니다. 외관이나 내실이나 모든것이 아름다웠습니다. 제가 별하나클 뺀것은 방의 위치와 스낵바에 있었던 쵸코렛의 상태. 때문입니다. 저희 방의 전망은 전혀 없었고 슨ㅐㄱ바의 쵸코렛은 모두 녹고 부서져 있었습니다. 그것은 비싼 돈을 지불 했는데도 말이죠 그래서 별하나를 뺐습니다.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 25 apr 2024
귀하의 의견을 주셔서 감사 합니다Patrick Vincelette제너럴 매니저

10/10 – Uitstekend

Carol-Anne

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely wonderful hotel. The staff were all excellent and the ambiance and convenience is unbeatable.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 25 apr 2024
Dear Carol-AnneWe are delighted that you enjoyed your visit and look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

10/10 – Uitstekend

Wm. Robert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 25 apr 2024
Thank you for taking the time to share your rating with us. We look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

10/10 – Uitstekend

Kenneth, Ottawa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was great, but the Byward Market nearby was dangerous, dirty, and full of homelessness.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 25 apr 2024
Dear Kenneth,Thank you for taking the time to share your feedback with us. Rest assured that we take your comments to heart. We look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

10/10 – Uitstekend

Lisa

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the history of the building and the staff are all exceptional
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 25 apr 2024
Dear Lisa,Thank you for taking the time to share your kind words with us. We look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

10/10 – Uitstekend

Karie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 25 apr 2024
Dear Karie,Thank you for taking the time to share your rating with us. We look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

10/10 – Uitstekend

chantal

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very well kept. Most luxurious hotel I ever went to.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 25 apr 2024
Dear Chantal,Thank you for taking the time to share your kind words with us. We look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

10/10 – Uitstekend

Kyle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is absolutely beautiful and the staff is amazingly helpful.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 25 apr 2024
Dear Kyle,We are so pleased to hear that your stay was a memorable one. We look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

10/10 – Uitstekend

Lorraine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service was excellent and fitting for such an amazing, iconic building! It was a lovely stay.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 25 apr 2024
Dear Lorraine,Thank you for taking the time to share your compliments with us. We look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

4/10 – Matig

Luminita, Brooklyn

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The air conditioner was full of dust and I could barely breathe. The guests in the restaurant were wearing their coats and the waiter told me was because they only had desert. When was the last time you seen 10 people spending 2 hours in the restaurant wearing their parkas? Was so cold we couldn’t enjoy our meal and they didn’t care. I will never go back to this hotel/restaurant ever again.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Patrick op 25 apr 2024
We sincerely regret the disappointing experience during your stay with us.Our mission is that our guests experience the grandest of feelings and we regret that we failed to do so during your recent visit.We hope you give us another chance, by returning one day. We are confident that you will not be disappointed.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

10/10 – Uitstekend

Abhijit

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 25 apr 2024
We are delighted that you enjoyed your visit and look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

10/10 – Uitstekend

Eva

3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 25 apr 2024
Dear Eva,Thank you for taking the time to share your rating with us. We look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

2/10 – Ontzettend slecht

Patrick

Reisde met familie
Not a safe area. There is no security around the hotel. Would not recommend.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 19 apr 2024
Dear Patrick,Thank you for taking the time to share your feedback with us. Rest assured that we take your comments to heart. We look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

10/10 – Uitstekend

Peter

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Chateau Laurier is the best hotel in Ottawa. It has everything. Plus the staff are incredible. Merci!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 19 apr 2024
Dear Peter,We appreciate your patronage and loyalty. We look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

10/10 – Uitstekend

John, Timberlea

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wry nice rooms clean
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 19 apr 2024
Dear John,We are delighted that your visit was an enjoyable one and we hope to see you again one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

10/10 – Uitstekend

federico, miami

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
location service and personal touch
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 19 apr 2024
Dear Federico,We are delighted that you enjoyed your visit to Ottawa's castle and hope to welcome you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

10/10 – Uitstekend

Jerome

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome old hotel. They do a wonderful job in the upkeep of a hotel built over 100 years ago. Excellent and friendly staff.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 19 apr 2024
Dear Jerome,We are delighted that you enjoyed your visit to Ottawa's castle and hope to welcome you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

8/10 – Goed

Nuala

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 19 apr 2024
Dear Nuala,Thank you for taking the time to share your rating with us. We look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

10/10 – Uitstekend

john

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 19 apr 2024
Dear John,Thank you for taking the time to share your rating with us. We look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

10/10 – Uitstekend

Jocelyn

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 19 apr 2024
Dear Jocelyn,Thank you for taking the time to share your compliments with us. We look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

10/10 – Uitstekend

Haroot

Zakenreiziger
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Above excellent
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 19 apr 2024
Dear Haroot,We are delighted that you enjoyed your visit and look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

10/10 – Uitstekend

William

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice building
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 19 apr 2024
Dear William,We are delighted that you enjoyed your visit to Ottawa's castle and hope to welcome you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

10/10 – Uitstekend

Steve

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 19 apr 2024
Dear Steve,Thank you for taking the time to share your rating with us. We look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

10/10 – Uitstekend

Olivier

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 19 apr 2024
Dear Olivier,Thank you for taking the time to share your rating with us. We look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great team there
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 19 apr 2024
Dear Daniel,We agree that we have the best employees in the business! We look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

10/10 – Uitstekend

Dawn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 19 apr 2024
Dear Dawn,Thank you for taking the time to share your rating with us. We look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

10/10 – Uitstekend

Harpreet Singh

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 19 apr 2024
Dear Harpeet,Thank you for taking the time to share your rating with us. We look forward to welcoming you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

10/10 – Uitstekend

Cindy

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Enjoyed our stay.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 19 apr 2024
Dear Cindy,Thank you for sharing your compliments with us. We hope to welcome you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was exceptional
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Patrick op 19 apr 2024
Dear Elizabeth,We are delighted that you enjoyed your visit to Ottawa's castle and hope to welcome you back one day soon.Sincerely,Patrick VinceletteDirector of Rooms