Doorgaan naar hoofdinhoud

Holiday Inn Express & Suites Ottawa West - Nepean by IHG

2.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,8 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Huisdiervriendelijk
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 100
inclusief belastingen en toeslagen
15 mrt - 16 mrt

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
12 van 12 kamers weergeven

Alle foto's voor Kamer laden

Een kluis op de kamer, een bureau, een strijkplank/strijkijzer

Kamer

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Privébadkamer
Bad/douchecombinatie
Een haardroger
  • 42 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed laden

Een kluis op de kamer, een bureau, een strijkplank/strijkijzer

Suite, 1 kingsize bed

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(13 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Een slaapbank
Aparte slaapkamers
  • 41 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed met slaapbank laden

Een kluis op de kamer, een bureau, een strijkplank/strijkijzer

Suite, 1 kingsize bed met slaapbank

8,8 van 10
Voortreffelijk
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Een slaapbank
Aparte slaapkamers
  • 36 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed, rolstoeltoegankelijk bad (Wheelchair) laden

Een kluis op de kamer, een bureau, een strijkplank/strijkijzer

Suite, 1 kingsize bed, rolstoeltoegankelijk bad (Wheelchair)

9,0 van 10
Fantastisch
(11 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Aparte slaapkamers
Privébadkamer
Bad/douchecombinatie
  • 36 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor rolstoelgebruikers (Mobility, Roll-In Shower) laden

Een kluis op de kamer, een bureau, een strijkplank/strijkijzer

Standaard kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor rolstoelgebruikers (Mobility, Roll-In Shower)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Aparte slaapkamers
Privébadkamer
Bad/douchecombinatie
  • 36 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed laden

Een kluis op de kamer, een bureau, een strijkplank/strijkijzer

Standaard kamer, 1 kingsize bed

9,0 van 10
Fantastisch
(68 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Aparte slaapkamers
Privébadkamer
Bad/douchecombinatie
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed, bubbelbad laden

Een kluis op de kamer, een bureau, een strijkplank/strijkijzer

Suite, 1 kingsize bed, bubbelbad

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Een slaapbank
Aparte slaapkamers
  • 43 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Mobility, Accessible Tub) laden

Een kluis op de kamer, een bureau, een strijkplank/strijkijzer

Suite, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Mobility, Accessible Tub)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Een slaapbank
Privébadkamer
  • 40 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden (Wheelchair) laden

Een kluis op de kamer, een bureau, een strijkplank/strijkijzer

Standaard kamer, 2 queensize bedden, toegankelijk voor mindervaliden (Wheelchair)

8,8 van 10
Voortreffelijk
(21 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Aparte slaapkamers
Privébadkamer
  • 41 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Standaard kamer, 2 queensize bedden laden

Een kluis op de kamer, een bureau, een strijkplank/strijkijzer

Standaard kamer, 2 queensize bedden

9,0 van 10
Fantastisch
(25 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Aparte slaapkamers
Privébadkamer
Bad/douchecombinatie
  • 32 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Alle foto's voor Suite, meerdere bedden laden

Een kluis op de kamer, een bureau, een strijkplank/strijkijzer

Suite, meerdere bedden

9,2 van 10
Fantastisch
(26 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Een slaapbank
Aparte slaapkamers
  • 41 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 6
  • 2 queensize bedden en 1 tweepersoons slaapbank

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Een kluis op de kamer, een bureau, een strijkplank/strijkijzer

Standaard kamer

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Een koelkast
Lcd-televisie
Aparte slaapkamers
Privébadkamer
Bad/douchecombinatie
  • 31 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 eenpersoonsbed

Misschien vind je dit ook leuk

Exterieur

GLō Best Western Kanata Ottawa West

Kanata
  • Ontbijt inbegrepen
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
8.6 van 10, Uitstekend, 1.005 beoordelingen
De prijs is € 112
inclusief belastingen en toeslagen
1 mrt - 2 mrt
GLō Best Western Kanata Ottawa West
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Holiday Inn Express & Suites Ottawa West - Nepean by IHG is in het stadscentrum in Ottawa te vinden. Canadees oorlogsmuseum en Canadian Museum of History vormen de culturele hoogtepunten en Rideaukanaal is een belangrijke bezienswaardigheid. Heb je zin om een evenement of wedstrijd bij te wonen tijdens je verblijf? Bekijk het programma van Canadian Tire Centre. Bekijk onze reisgids voor Ottawa
Kaart
2055 Robertson Road, Ottawa, ON, K2H5Y9

In de buurt

  • Dashing through the snow.... Classic Canadian Christmas fun for the family at Wesley Clover Parks. #snow
    Wesley Clover Parks
    2 min. rijden - 3.0 km
  • Bayshore Shopping Centre
    3 min. rijden - 4.8 km
  • Nepean Sailing Club
    3 min. rijden - 3.7 km
  • Andrew Haydonpark
    4 min. rijden - 4.0 km
  • Queensway Carleton Hospital
    4 min. rijden - 6.2 km

Lokaal vervoer

  • Ottawa Fallowfield Station - 15 min. rijden
  • Internationale luchthaven Ottawa (YOW) - 26 min. rijden

Restaurants

  • McDonald's
    6 min. lopen
  • Tim Hortons
    8 min. lopen
  • Pizza Pizza
    15 min. lopen
  • Circle K
    6 min. lopen
  • Starbucks
    14 min. lopen

Over deze accommodatie

Holiday Inn Express & Suites Ottawa West - Nepean by IHG

Hotel in de buurt van Canadian Tire Centre
Holiday Inn Express & Suites Ottawa West - Nepean by IHG bevindt zich in de buurt van Tanger Outlets en biedt extraatjes zoals een gratis ontbijt voor onderweg, stomerij-/wasservices en een open haard in de lobby. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een fitnesscentrum en een 24-uurs businesscentrum en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • Een binnenzwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Een snelle uitcheckservice, een snelle incheckservice en een geldautomaat/bankservice
  • 3 vergaderruimtes, een bankethal en gratis kranten
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over het ontbijt, het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle 115 kamers bieden voordelen zoals airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes. Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten vol lof zijn over de schone kamers van deze accommodatie.
Overige gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Extra bedden (tegen een toeslag) en gratis baby-/kinderbedjes
  • Badkamers met bad-/douchecombinaties en haardrogers
  • Lcd-televisies van 37 inch met kabelzenders
  • (kleding)kasten, koelkasten en koffiezetapparaten/waterkokers

Vergelijkbare accommodaties

Exterieur
Ramada by Wyndham Ottawa On The Rideau
  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Gratis luchthavenshuttle
  • Huisdiervriendelijk
8.0 van 10, Zeer goed, 1.393 beoordelingen
De prijs is € 88
inclusief belastingen en toeslagen
24 feb - 25 feb
Ramada by Wyndham Ottawa On The Rideau
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis afhaalontbijt beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.00 uur

Dingen om te doen

  • Binnenzwembad
  • Sportschool
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Binnenzwembad
  • Extra bed (toeslag)
  • Koelkast op de kamer
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 195 vierkante meter aan conferentieruimte
  • 24-uurs businesscentrum
  • 3 vergaderruimtes

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 1 gebouw
  • 6 etages
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2010
  • Open haard in de lobby
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)

Entertainment

  • Lcd-tv van 37 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 16.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 02.30 uur
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 19

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Renovaties en sluitingen

De volgende voorzieningen zijn niet beschikbaar van 29 januari 2026 tot 31 maart 2026 (datums kunnen wijzigen):
  • Fitnessfaciliteiten
  • Zwembad
De volgende voorzieningen zijn elk jaar gesloten buiten het seizoen. Ze zijn gesloten van 1 februari tot 10 april:
  • Het businesscentrum
Van 5 december 2025 tot 30 april 2026 voert deze accommodatie renovatiewerken uit (einddatum kan wijzigen). Deze werken zijn van toepassing op de volgende ruimtes:
  • Het businesscentrum
  • De fitnessruimte
  • De receptie
  • De gang
  • De lobby
  • De vergaderruimtes
  • Het zwembad
Renovatiewerken worden alleen tijdens kantooruren uitgevoerd. Alles wordt in het werk gesteld om geluidsoverlast en hinder tot een minimum te beperken.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen CAD 25.00 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er kunnen tot 2 kinderen, met een maximale leeftijd van 12 jaar oud, gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen CAD 15.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor huisdieren: CAD 25.00 per huisdier, per nacht
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Toeslag voor extra bed: CAD 15.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Clean Promise (IHG) volgt.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 22.00 uur.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Holiday Inn Express Hotel Ottawa West Nepean
Holiday Inn Express Ottawa West Nepean
Holiday Inn Nepean
Holiday Inn Express Hotel Nepean
Holiday Inn Express Nepean
Holiday Inn Express Hotel Suites Ottawa West Nepean
Holiday Inn Express Hotel Suites Ottawa West Nepean
Holiday Inn Express Suites Ottawa West Nepean by IHG
Holiday Inn Express Suites Ottawa West Nepean an IHG Hotel
Holiday Inn Express & Suites Ottawa West - Nepean by IHG Hotel
Holiday Inn Express & Suites Ottawa West - Nepean by IHG Ottawa
Holiday Inn Express Hotel Suites Ottawa West Nepean an IHG Hotel

Veelgestelde vragen

Is Holiday Inn Express & Suites Ottawa West - Nepean by IHG voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 22.00 uur. Het zwembad is niet beschikbaar van 29 januari 2026 tot 31 maart 2026 (datums kunnen veranderen). Het zwembad van deze accommodatie is van 5 december 2025 tot 30 april 2026 gesloten wegens renovatie (de einddatum kan nog veranderen).

Hoeveel kost een verblijf bij Holiday Inn Express & Suites Ottawa West - Nepean by IHG?

Vandaag, 22 feb. 2026, kost een verblijf bij Holiday Inn Express & Suites Ottawa West - Nepean by IHG van één nacht voor twee volwassenen op 15 mrt. 2026 min. € 100,45, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Holiday Inn Express & Suites Ottawa West - Nepean by IHG?

Ja, bij deze accommodatie zijn huisdieren toegestaan. Er geldt een toeslag van CAD 25.00 per huisdier, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij Holiday Inn Express & Suites Ottawa West - Nepean by IHG te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Holiday Inn Express & Suites Ottawa West - Nepean by IHG?

Je kunt inchecken vanaf: 16.00 uur; je kunt inchecken tot: 02.30 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Holiday Inn Express & Suites Ottawa West - Nepean by IHG uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Waar ligt Holiday Inn Express & Suites Ottawa West - Nepean by IHG?

Dit hotel ligt in Nepean, binnen 15 km afstand van Canadian Tire Centre, Tanger Outlets en Rideaukanaal. Ook Canadees oorlogsmuseum en Hooggerechtshof van Canada liggen binnen 20 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Holiday Inn Express & Suites Ottawa West - Nepean by IHG

8,8

Uitstekend

9,2

Netheid

8,6

Voorzieningen

9,2

Personeel en service

8,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 692 van 1126 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 293 van 1126 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 73 van 1126 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 35 van 1126 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 33 van 1126 beoordelingen

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Mary Ann

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was great. Staff very good. Noisy hockey team.
1 nacht verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Meshari

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good customer service Very nice.. clean room Good price I recommended
1 nacht verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Gabrielle

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff, super clean and comfortable room. Renovations going on so no pool, but it was ok. Very good breakfast. Staff brought a microwave to my room when I asked to use the one downstairs. Super nice!
4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Jodi

Positief: Netheid, voorzieningen
Our stay was very enjoyable, bed was super comfortable. Even with the ongoing renovations, and not being able to use the pool. Your staff was very pleasant and accommodating with giving us a bigger suite as an upgrade. Thanks
2 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Roland

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
The staff was very accommodating.
1 nacht verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Kenneth

Reisde met partner
Room was good but there were pets on our floor and there was animal feces in the hall on Friday night at 10:00 pm and was still there Saturday morning at 7:00 am. I spoke to front desk and they explained they were waiting for housekeeping to come on. 2. When we came back to the hotel at 10 pm Saturday night there was no place to park. It was suggested I park in the handicapped spot but it was full and I never would have taken a handicap spot even if it wasn’t already full. It was suggested I park in the loblaws parking lot next door. There was no way as a female that i was doing that for my safety and I was not Leaving my car in a public lot.
2 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Abdul

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It says no where about the construction. Swimming pool is closed and gym too. Lobby is dirty. I paid CA $297.05 just for a room. I want back my money please because i did not stay there.
1 nacht verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Amanda

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
After a many hour drive in snow and -17 weather got to room and temperature was stuck on 18 Celsius . Phone front desk. Someone came changed thermostat and said call back if didn’t work. Never changed. Called front desk. Said he would see if another room was free and check it for temperature. One hour passed. Room stuck at 18 Celsius. Went down to lobby (now 8:30 we are cold and exhausted and unhappy). Staff said oh is it still cold? Yes!!!! He checked in 2 men at the front desk while I waited, came over with Two keys to 610 and said I checked it and heater is fine. Went to new room - set temp at 35 C to have it warm up. Never got above 20C. Was -18C outside. Froze the whole night. Stayed there many times. This may be the last time. The clerk clearly lied. Never checked. Thermometer obviously set to default to 20C if no one was staying there. We are rewards members and history of staying there. Shabby unprofessional treatment.
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Meghan

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beds were comfy, everything was clean
2 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Amanda

Reisde met een groep, Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pool was under construction when we got there. They compensated us like 30$, which in my opinion isn’t enough considering it was the only decent thing about the hotel. Got a room for 4 and only had 3 towels. Overall the room was outdated and not in the best shape. Very low quality for the price. Wouldn’t stay there again.
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Sylvain

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Even if it was sold out with a few hockey team young kids, at 11pm everyone got in their room and it was quiet. It was clean and at the breakfast things went really well.
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Tony

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
.
2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

karin

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was perfect size and had everything we needed. Staff was very professional yet warm. Breakfast was the best we've seen in many years and started our day off very well. We'll be back for sure!
1 nacht verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Pascal

1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Lorne

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was an upgrade from a standard room to a suite for the same price. The staff were very courteous and helpful. The breakfast had a very large selection of different foods available.
1 nacht verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Monica, Toronto

1 nacht verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

foad

Positief: Netheid
Average
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Sheri

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean basic hotel
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Jeff

Positief: Netheid, voorzieningen
Yes
2 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Melanie

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean but wrote are dirty
1 nacht verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Matthew

1 nacht verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Bob

Zakenreiziger
Negatief: Netheid
The hotel is dirty and tired. Elevator’s are filthy and the carpets throughout the property are years past the best before date. Staff were pleasant and helpful. You should take this property off your list.
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Steve

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was absolutely amazing . It was very clean as you expect things should be and the staff were all incredibly helpful and polite . My reservation on my next trip to that area is a given . Thanks and see you next time !!
1 nacht verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Barbara

Reisde met familie
Positief: Netheid
The hotel was under renovations and we did not know this when booking. We really wanted a hotel with a pool for our mini vacation but it was under renovation when we arrived. EXPEDIA did not show renovations were in progess- we would have booked a different location. The staff were as nice a can be.
1 nacht verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Peter, Kingston

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean rooms and friendly helpful staff
1 nacht verbleven in januari 2026