Junior suite | Een bureau, verduisterende gordijnen, een strijkplank/strijkijzer

Beoordelingen van Appart'Hotel Victoria Garden Pau

3 out of 5
Appart'Hotel Victoria Garden Pau
5, rue Ronsard, Pau, Pyrenees Atlantiques

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 162 van 429 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 198 van 429 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 47 van 429 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 19 van 429 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 429 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van SOPHIE-CHEF DE RECEPTION op 20 aug 2019
Merci pour votre note qui gratifie notre travail quotidien! A bientôt, j'espère.

6/10 – Redelijk

Choon Gi

Negatief: Comfort kamer
호텔보다는 레지던스 형태의 룸이며, 대학교 근처에 있어 장기 투숙자가 있는 것 같으며, 조식은 가격에 비해 부족하고 체크인이 오후 2시 이후에만 가능합니다.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 25 jan 2024
Hello,Victoria Garden is a tourism residence and not a hotel. For the check in hours, its normally after 4pm and we accept for you an arrival earlier freely. We wish you a good day!

10/10 – Uitstekend

JEAN MARIE VIANNEY

Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 19 jan 2024
Bonjour Jean Marie,Merci pour cet excellent retour!

10/10 – Uitstekend

Christine

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
excellent accueil et confort
L'accueil est toujours parfait, on se sent bien comme à la maison dans les appartements de cet hotel; il fait juste chaud comme on a envie quand on arrive c'est un vrai plaisir pour les semaines de travail
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 19 jan 2024
Bonjour Christine,Merci de ce retour des plus positifs. C'est une réussite et une fierté d'entendre que nos clients se sentent comme à la maison chez nous. Nous sommes heureux de vous accueillir pour vos venues à titre professionnelles et de rendre vos semaines plus agréables. Sophie

10/10 – Uitstekend

alexandra

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 31 jan 2024
Bonjour Alexandra,Merci de votre super retour ! A bientôt

10/10 – Uitstekend

NICOLE

Positief: Netheid, comfort kamer
Studio trés propre et spacieux avec tout le confort nécessaire - Au 5ème étage belle vue sur les pyrénées enneigées. Petit bémol : le parking n'est pas assez éclairé.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 8 jan 2024
Merci de partager votre expérience ! Il est formidable d'entendre que le studio était très propre, spacieux et bien équipé, offrant une belle vue sur les Pyrénées enneigées depuis votre étage. Cependant, il est dommage d'apprendre que le parking n'était pas assez éclairé à votre guise. Nous notons cette remarque.Votre retour d'expérience est précieux pour nous. Bonne journée!

4/10 – Matig

herveline

Negatief: Netheid
MEDIOCRE , JE NE REVIENDRAI PAS ET PAS DE PUB POSI
MON SEJOUR A VICTORIA APARTHOTEL A ETE QUELCONQUE!!! L'ACCUEIL IMPERSONNEL ,BACLE SANS AUCUNE INFORMATION AVEC UN CHOCOLAT CELEBRATION (RISIBLE) LE MENAGE PAS FAIT ,JE L'AI FAIT COMME IL FAUT ,C'EST UN HOTEL ??? C'ETAIT NOEL ??? NOUS SOMMES DU FRIC , UNIQUEMENT DE L'ARGENT PAS DES HUMAINS
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

jerome

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
Bien
Accueil souriant et sympathique. Chambre confortable et bien équipée. Par contre, mauvaise insonorisation.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 7 dec 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour cette belle note positive. J'espère vous revoir prochainement!

6/10 – Redelijk

SEBASTIEN

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 28 nov 2023
Bonjour Sébastien,Merci de votre retour et votre venue. A la prochaine!

8/10 – Goed

carine

Reisde met een groep
Positief: Netheid, comfort kamer
Séjour agréable
Nous sommes arrivés à 19h10, j'ai appelé le service de Bordeaux qui m'a bien guidé. J'aurais du recevoir un Sms de Pau pour m'expliquer la marche à suivre pour récupérer les clefs. J'ai reçu le Sms 2 fois le lendemain ! Superbe appartement mais mal insonorisé, pb de canalisation on entend l'eau passer par tuyau. Tres bon rapport qualité prix.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 14 nov 2023
Bonjour Carine! Nous sommes ravies de voir que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez été bien prise en charge à votre arrivée. Nous notons vos remarques et vous souhaitons une bonne journée!

8/10 – Goed

Diane

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 7 nov 2023
Bonjour Diane,Merci pour votre retour positif. A bientôt!

8/10 – Goed

louis

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 26 okt 2023
Bonjour,Merci de votre retour positif!

8/10 – Goed

Louis

3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 7 nov 2023
Bonjour Louis,Merci de votre venue et votre appréciation. Bonne journée à vous!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 3 okt 2023
Bonjour!Merci pour ce super retour positif! A bientôt, j'espère!

6/10 – Redelijk

Muriel

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 3 okt 2023
Bonjour Muriel!Merci pour votre appréciation. Nous espérons vous accueillir une prochaine fois.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 23 sep 2023
Bonjour! Merci pour ce super retour! Au plaisir de vous revoir!

10/10 – Uitstekend

Christina

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 23 sep 2023
Bonjour! Merci pour votre note qui illumine notre journée!

8/10 – Goed

cyril

Positief: Netheid, comfort kamer
Bien
Bien mais sans clim... pas vu lors de la réservation...🙄 Et compliqué pour le parking toujours plein après 23h
3 nachten verbleven in september 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 23 sep 2023
Bonjour! Je comprends, il peut être frustrant de ne pas avoir la climatisation dans une chambre, surtout si vous vous attendiez à en avoir une en réservant. C'est toujours une bonne idée de vérifier les équipements inclus lors de la réservation ou de contacter l'hôtel directement pour obtenir des informations détaillées sur la chambre.En ce qui concerne le parking, il peut être difficile de trouver une place de stationnement en fonction des périodes, surtout si l'hôtel est complet ou si l'espace de stationnement est limité. Nous sommes toujours disponibles pour vous orienter pour le stationnement à proximité ou si des alternatives sont disponibles.

10/10 – Uitstekend

B

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was as advertised. Very good !! Breakfast was ok.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 23 sep 2023
It's great to hear that everything was as advertised and that you had a good experience! See you soon! Sophie

8/10 – Goed

éric

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 23 sep 2023
Bonjour!Merci, nous sommes heureux de vous avoir offert une bonne expérience!

10/10 – Uitstekend

Benoit

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Très bien rien à redire
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 29 aug 2023
Bonjour,Merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux d'avoir participer à votre séjour sur Pau!

10/10 – Uitstekend

Gerardo

Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 29 aug 2023
Bonjour,Merci pour votre très bonne note! Bonne journée!

8/10 – Goed

Helga

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Unterkunft ok. Restaurant in der Nähe ca. 300 m „ sehr zu empfehlen - lecker Essen, Personal sehr freundlich.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 29 aug 2023
Hello!Thank you for your stay. See you a next time!

8/10 – Goed

Eddy

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 29 aug 2023
Bonjour Eddy!Merci de nous avoir rendu visite!

10/10 – Uitstekend

JAVIER

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 29 aug 2023
Bonjour,Merci pour votre venue! A bientôt!

8/10 – Goed

Philippe

Positief: Netheid
5 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 29 aug 2023
Bonjour Philippe!Merci pour votre retour positif!

10/10 – Uitstekend

R

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 29 aug 2023
Bonjour,Merci pour votre venue et votre appréciation positive!

8/10 – Goed

Begoña

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Bastante bueno
Apartamentos muy amplios, y bastante bien equipados. La limpieza también está bien.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 29 aug 2023
Hola! Muchas gracias por su comentario positivo!

10/10 – Uitstekend

soumaya

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Très bon séjour, pensez à vérifier les shampoings mis à disposition (vide) et prévoir un parking fermé car pleins à notre arrivée et d’après des voyageurs c’est les locataires des immeubles d’à côté qui s’y garent.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 29 aug 2023
Bonjour,Merci pour votre super note! Nous notons vos remarques qui sont justifiée. A la prochaine!

8/10 – Goed

gaetan

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Appartement spacieux et propre, je recommande pour le rapport qualité prix
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 29 aug 2023
Bonjour!Merci pour votre recommandation! A bientôt!

10/10 – Uitstekend

Odile

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 27 jul 2023
Bonjour,Merci pour votre retour très positif! A bientôt!

8/10 – Goed

Jackie

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
1 night stay
We arrived quite late, 9:0pm, the hotel kept us updated on how to check in as reception closed at 7pm. My boys liked their beds being in a seperate room to us. Comfy, clean accommodation, we would stay again if passing through this way.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 25 jul 2023
Hello,Thank you very much for your nice comment!We would like to see you again!

8/10 – Goed

Nuria

2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 24 jul 2023
Bonjour,Merci de votre retour positif. A bientôt!

8/10 – Goed

Valérie

Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 22 jul 2023
Bonjour,Merci pour votre retour très appréciable. A bientôt!

8/10 – Goed

Alfonso

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Tuvimos mala suerte, el ascensor estaba averiado e hicimos ejercicio. El personal fue muy amable
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 18 jul 2023
Muchas gracias por su visita! Hasta la proxima!

10/10 – Uitstekend

christine

Positief: Netheid, comfort kamer
TRES BIEN COMME D'HABITUDE
Très bien comme à chaque séjour. Chambre propre et confortable, personnel aux petits soins et au top. On revient toujours avec plaisir. Une particulière tendresse à Diana qui nous manquera.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 18 jul 2023
Bonjour Christine!Merci pour votre commentaire si gentil et merci pour votre attention à Diana que nous lui transmettrons. Nous veillerons à être à vos petits soins à chaque séjour.

10/10 – Uitstekend

Mohamed

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 15 jul 2023
Bonjour,Merci de votre super retour! On a été ravis de vous accueillir ici.

6/10 – Redelijk

Marie Joëlle

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 15 jul 2023
Bonjour,Merci de votre retour. A bientôt!

10/10 – Uitstekend

María Sierra

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantástico hotel calidad precio. Apartamentos muy amplios modernos y muy limpios. Todo perfecto
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 15 jul 2023
Hola!Muchas gracias por su comentario! Hasta luego!

6/10 – Redelijk

Michaella

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 6 jul 2023
Bonjour,Merci de votre retour.Nous espérons vous revoir prochainement!

10/10 – Uitstekend

Karine

Reisde met partner
Super la chambre mais le petit-déjeuner est à revoir
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 6 jul 2023
Bonjour,Merci de votre super retour!N'hésitez pas à nous remonter ce que vous auriez préféré manger à votre petit déjeuner.Bonne journée!

10/10 – Uitstekend

Michel

Positief: Netheid, comfort kamer
Merci à l'Équipe
Excellent séjour. Un grand merci à toute l'Équipe, professionnelle, motivée, attentive, prête à aider. Bravo et à bientôt.
6 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 30 jun 2023
Bonjour Michel!C'était un plaisir de vous rencontrer et nous espérons que vous passerez nous faire un coucou lors de votre aménagement sur Pau! Bonne journée!

8/10 – Goed

Sébastien

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 27 jun 2023
Bonjour,Merci de votre retour très positif. Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour palois!

10/10 – Uitstekend

DOLORES

Positief: Netheid, comfort kamer
A recommander
Très propre. Excellent accueil.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 26 mei 2023
Bonjour,Merci de votre recommandation. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau.

8/10 – Goed

caroline

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Très bon sejour
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 26 mei 2023
Bonjour,Merci, nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment chez nous. A bientôt!

10/10 – Uitstekend

david

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything you need in this type of hotel
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 26 mei 2023
Hello!Thank you very much! We wish to see you again!

10/10 – Uitstekend

Patrick

Positief: Netheid, comfort kamer
Pay
Bon accueil très bonne communication propre et confortable
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 26 mei 2023
Bonjour, Merci de votre commentaire sur notre accueil et votre avis sur la propreté des appartements. Nous espérons vous revoir prochainement!

10/10 – Uitstekend

Jonathan

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Tres bien
Appartement spacieux et lumineux. Tres confortable, grande salle de bain et grand ecran. Plateau de bienvenue. Arrivee tardive possible avec systeme de remise des cles securise.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 26 mei 2023
Bonjour! Merci, nous sommes heureux que notre l'appartement vous ai plu et que notre organisation vous convienne. Bonne journée!

10/10 – Uitstekend

christine

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Toujours aussi bien
Tout était parfait. Bon petit-déjeuner. Propreté des chambres. Accueil exceptionnel. Cela fait 5 fois que l on vient et on reviendra
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 26 mei 2023
Bonjour Christine! Merci de votre fidélité sans nom. Nous sommes toujours heureux de vous revoir et de vous compter parmi nos chouchous!

10/10 – Uitstekend

Corinne

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van SOPHIE/RESPONSABLE HEBERGEMENT op 26 mei 2023
Bonjour!Merci de ce retour très positif et encourageant! A bientôt!