Serveert ontbijt, lunch en diner

Beoordelingen van Harrigan's Hunter Valley

4 out of 5
Harrigan's Hunter Valley
2090 Broke Rd, Pokolbin, NSW

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 446 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 380 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 106 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 53 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 17 van 1002 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, comfort kamer
Lokatie is perfect voor een verkenning van Hunter Valley, de netheid van de kamers is ook prima. Helaas is er wel veel geluidsoverlast van buiten doordat hotelkamer direct aan de parkeerplaats zit.
Reactie van Tarryn op 6 mei 2013
Hi, Thank you for your feedback, we are glad to see you enjoyed your time with us.

8/10 – Goed

andrew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location for exploring. Good facilities and parking on your doorstep
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Karen op 5 mei 2024
Dear Andrew, Happy to hear you enjoyed your time Harrigan'sSincerelyKaren O'BrienRooms Division Manager

4/10 – Matig

Denise

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Gail

Reisde met partner
Where we stayed couldnt sit out the front cause of smell from kitchen.couldnt sit out back cause it was so untidy.wont be staying here again.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Yuji

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Vicky

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Good location for visiting Hunter Valley Gardens and nearby cellar doors.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Rowena

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Jane

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was good size, bathroom was very old and needs updating. Air conditioner did not cool so checked filters and they were disgustingly dirty. We cleaned them and asked housekeeping to vacuum floor and was still not done 3 days later. Bottles, rubbish and a dirty linen bag was left outside our room all day. Disappointed with my stay here.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Karen op 29 jan 2024
Dear Jane, I am so sorry about your stay, I have taken all your feedback and passed on to the respective departments to have fixed. Sincerely Karen O'BrienHarrigan's Hunter Valley

10/10 – Uitstekend

Amit

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect location
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Karen op 29 jan 2024
Dear Amit,Thank you for your positive feedback. Sincerely Karen O'BrienHarrigan's Hunter Valley

4/10 – Matig

Daniel

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Room cheaper than the food
The room was clean and reflected a credible homage the mid-1980s aesthetic. The inclusion of ear-plugs with the tea and coffee caddy was alarming however noise was not an issue for me. The staff were professional, friendly and seemed engaged in their jobs. My biggest gripe was the menu. The food was criminally expensive with the extortionate cost some distance from the food court like quality of the offering. An unhinged lunatic was allowed access to a cask of perri-perri mayonnaise which they deposited on an innocent chicken pizza. The schnitzel could have been pressed into service as a peening hammer. That said, the Bangers and Mash were tasty and a welcome departure from an otherwise dire gastronomic misadventure. Travel-tip, grab a bottle of your favorite wine in town and decant into a drink-bottle to avoid the fierce markup over the bar.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Karen op 29 jan 2024
Dear Daniel, Thank you for your feedback regarding your stay at Harrigan's. I am happy to hear that you enjoyed your stay at our accommodation and will pass on your feedback to the pub manager. Sincerely Karen O'BrienHarrigan's Hunter Valley

2/10 – Ontzettend slecht

Annmarie

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel facilities were dirty my bed sheets had blood stains and urine stains and the shower had no hot water bar a drip. Reception was closed and staff in the bar area stay my only options were to wait until 10am the following morning or call up after 10am. I left my number and complaint - no one called me. I then called and sent an email with pictures and I have had no reply. the bar area and restaurant is nice and recommend going there for dinner or drinks, However, the hotel and the lack of customer service i have received I wouldn't go back again.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Karen O'Brien op 20 jan 2024
Dear Annmarie, I am apologies for the tardiness in getting back to your email you sent through describing your stay. I have recently come back to work from time away. I have emailed you back today as I do not have your mobile details to call. Sincerely,Karen O'Brien

8/10 – Goed

Bruce

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good, well-located base for a good price
Great location in the Hunter, clean rooms for a good price, nice to have the other aspects of Harrigan's including the pub/dining onsite. Our only requested change is to have reception manned before 10am in the morning, considering this is also when checkout is - we had a question we couldn't get answered and 10am seems late to be opening up reception. But overall, very good.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Karen op 29 jan 2024
Dear Bruce, Thank you for your feedback. Sincerely Karen O'BrienHarrigan's Hunter Valley

8/10 – Goed

Rebecca

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Karen op 29 jan 2024
Dear Rebecca,We are so happy you enjoyed your stay with us. Sincerely Karen O'BrienHarrigan's Hunter Valley

6/10 – Redelijk

Helen

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy to access to the surroundings - shopping village, wineries.
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

David

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place is all about the location in the lovely Hunter..... And that's it. The state of our unit for the high cost per night was very ordinary which is being generous. Awful old carpet and couch, cabinets peeling away, flyscreen falling apart. Just everything seemed to be 15 years old or more and the definition of a fixer upper. We didn't have some awful time or anything, but I could not recommend staying here.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Karen op 29 jan 2024
Dear David,We are sorry to hear you did not enjoy your stay. Sincerely Karen O'BrienHarrigan's Hunter Valley

10/10 – Uitstekend

Katrina

Positief: Netheid, voorzieningen
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Zoe

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice clean room and check in was easy! The pub is right next door and it’s an easy drive to to other areas!
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Monique

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location , comfortable room staff and service were excellent, will definitely return
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Karen op 29 jan 2024
Dear MoniqueWe are so happy you enjoyed your stay with us. Hopefully we will see you again soon.  Sincerely Karen O'BrienHarrigan's Hunter Valley

10/10 – Uitstekend

Kathy

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy parking outside the room. Also large room and good bathroom. The only thing I didn’t understand was there was a king bed and a small single bed. Worked for us as it was my daughter and her 3 week old baby so I had the single so she could have Bub close. Beds were comfortable.
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

paul

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Barbara

Reisde met familie
No a/c working in bedrooms and no fans. Woke up to no hot water but that did get fixed. Otherwise everything was fine.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Lucifer

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was clean and perfect location. Bedding was clean and well presented however, bed was not in a good condition and two different quality single king beds used. Spa bath had no plug so couldn’t be used. All else was brilliant and well presented.
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Not too bad
The hotel gave us two rooms far apart in spite of having the same booking code, not sure whether a hotel issue or hotels.com but we weren't happy having rooms away from the rest of the family. Some bugs in the bathroom, not happy with that either. But beds were comfortable and balcony/garden area was very nice.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Ashok

1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Carrie

2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

KAYE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
A great nights sleep
Like sleeping on a marshmallow cloud Slept all night Had a lovely outlook over the grapevines Dinner in the bistro, salted caramel ice cream sundae divine Breakfast the next morning, huge big breakfast, eggs Benny. Fresh fruit salad, a delicious yoghurt with maple syrup. Jo looked after us ✔️ Will stay again
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Karen op 21 okt 2023
Hi Kaye, Thank you for your review, we are so happy you enjoyed your stay, and we look forward to seeing you again soon, I hope. I will let Joe know of your feedback as well. Kind regardsRooms Division Manager

10/10 – Uitstekend

John

2 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Andrew

Positief: Personeel en service
Lady on reception was very nice. Rooms are old and need updating. Food in the restaurant was terrible
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Karen O'Brien op 15 okt 2023
Hi Andrew, I will let Brianna know of your kind words and Thank you for taking the time to tell us about your experience at Harrigans Hunter valley. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.Sincerely, Karen O'BrienRooms Division Manager

4/10 – Matig

Sebastien

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Sliding door of the shower didn’t slide easily (roller broken). Food is not as fancy as the place could seem.
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Petrie

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Karen op 21 okt 2023
Hi Petrie, Thank you for your positive review. Kind regardsKaren O'BrienRooms Division Manager

10/10 – Uitstekend

Jo

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Donna

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had one of the Executive Rooms with 2 queen beds. Very spacious room looking out to the vineyard. A lovely spot that is close to everything.
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Yuheng, Mortlake

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfectly located, spacious room.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Sara

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Couldn't hear anything outside our room
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Donna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, hot water in showers is a bit slow and not very hot
3 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Deborah

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bree at reception was very friendly, and our studio room was much better than we expected from some previous reviews. A few stains on the carpet but nice decor, bathroom and outlook. Priced well for a Sunday night booking so didn't need to use the supplied earplugs.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Allan

3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Danielle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Kapil

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent place for family vacation. Highly recommended.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Garbis

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Neville

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean well appointed rooms with really comfortable beds and great shower
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Jeff

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Helen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Warren

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Kellie-Anne

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location for our Golf trip. Staff were lovely too
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Robert, sydney

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay , great food, good staff, Kangaroos hopping through the vineyards at your back door.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Steve

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Big comfortable room. Very reasonably priced. A couple of very minor issues easily resolved. Will be back.
1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Comfort kamer
check other Hotels out 1st
check in closes at 5pm then you have to go to the Bistro to collect the key. my biggest gripe was the bed, when you sit on it you practically go half way down to the floor, when you lay in the bed you sink very deep that it was very hard to get out, very uncomfortable night I left early as the car seat was more comfortable! great idea they had ear plugs to block out the music/noise, very disappointing stay
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

JANG

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
All staff are very generous and kind. It is very quiet and natural environment. Overall, I had really good experience to stay here. Many thanks!
1 nacht verbleven in juli 2023