Doorgaan naar hoofdinhoud
Aparthotel

UMA Santa Catarina - Pool & Fitness

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,8 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Keuken
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
  • Sportschool
  • Buitenruimte
De huidige prijs is € 108
inclusief belastingen en toeslagen
30 mei - 31 mei

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe appartement, meerdere bedden, toegang tot zwembad (Duplex) laden

Deluxe appartement, meerdere bedden, toegang tot zwembad (Duplex) | Woonruimte | Een flatscreentelevisie

Deluxe appartement, meerdere bedden, toegang tot zwembad (Duplex)

  • 110 m²
  • 3 slaapkamers
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden en 1 Twijfelaar

Alle foto's voor Deluxe loft, 1 queensize bed, toegang tot zwembad, uitzicht op tuin (Duplex) laden

Deluxe loft, 1 queensize bed, toegang tot zwembad, uitzicht op tuin (Duplex) | Woonkamer | Een flatscreentelevisie

Deluxe loft, 1 queensize bed, toegang tot zwembad, uitzicht op tuin (Duplex)

  • Uitzicht op de tuin
  • 70 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Standaard appartement, 1 slaapkamer, toegang tot zwembad, uitzicht op stad laden

Standaard appartement, 1 slaapkamer, toegang tot zwembad, uitzicht op stad | Woonruimte | Een flatscreentelevisie

Standaard appartement, 1 slaapkamer, toegang tot zwembad, uitzicht op stad

  • Uitzicht op de stad
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Premium appartement, 1 queensize bed, toegang tot zwembad, uitzicht op zwembad laden

Premium appartement, 1 queensize bed, toegang tot zwembad, uitzicht op zwembad | Woonruimte | Een flatscreentelevisie

Premium appartement, 1 queensize bed, toegang tot zwembad, uitzicht op zwembad

  • 74 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Premium loft, 1 slaapkamer, toegang tot zwembad, uitzicht op stad laden

Premium loft, 1 slaapkamer, toegang tot zwembad, uitzicht op stad | Woonruimte | Een flatscreentelevisie

Premium loft, 1 slaapkamer, toegang tot zwembad, uitzicht op stad

  • Uitzicht op de stad
  • 55 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Standaard loft, 1 slaapkamer, toegang tot zwembad, uitzicht op stad laden

Standaard loft, 1 slaapkamer, toegang tot zwembad, uitzicht op stad | Woonruimte | Een flatscreentelevisie

Standaard loft, 1 slaapkamer, toegang tot zwembad, uitzicht op stad

  • Uitzicht op de stad
  • 48 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Economy studio, 1 queensize bed, op benedenverdieping laden

Economy studio, 1 queensize bed, op benedenverdieping | Een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, verduisterende gordijnen

Economy studio, 1 queensize bed, op benedenverdieping

  • 31 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Misschien vind je dit ook leuk

GA Palace Hotel

Centro / Baixa
  • Zwembad
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
10.0 van 10, Uitzonderlijk, 876 beoordelingen
De prijs is € 360
inclusief belastingen en toeslagen
31 mei - 1 jun
GA Palace Hotel
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

UMA Santa Catarina - Pool & Fitness ligt in de wijk Centro / Baixa in Porto. Shopaholics kunnen hun hart ophalen bij Bolhão-markt en Livraria Lello, terwijl natuurliefhebbers bij Rivier Duero en Strand van Matosinhos van het natuurschoon in de omgeving kunnen genieten. Ook een bezoek aan Stadhuis van Porto en Dom Luis I-brug is sterk aanbevolen.Bekijk onze reisgids voor Porto
Meer aparthotels in Porto
Kaart
Rua Santa Catarina 1219, Porto, 4000-457

In de buurt

  • Bolhão-markt
    Bolhão-markt
    12 min. lopen - 1.0 km
  • Stadhuis van Porto
    Stadhuis van Porto
    13 min. lopen - 1.1 km
  • Livraria Lello
    Livraria Lello
    20 min. lopen - 1.7 km
  • Torre dos Clérigos
    Torre dos Clérigos
    20 min. lopen - 1.7 km
  • Dom Luis I-brug
    Dom Luis I-brug
    4 min. rijden - 2.2 km

Lokaal vervoer

  • Marquês Metrostation - 6 min. lopen
  • Station São Bento - 18 min. lopen
  • Porto (OPO-Dr. Francisco de Sa Carneiro) - 28 min. rijden

Restaurants

  • Mamma Mia!
    5 min. lopen
  • Casa Nanda
    7 min. lopen
  • Cafe Nazaré
    4 min. lopen
  • BemBom Smash Burguers
    8 min. lopen
  • Bufete Fase
    1 min. lopen

Over deze accommodatie

UMA Santa Catarina - Pool & Fitness

  • Aparthotel met een chique stijl in de buurt van Bolhão-markt
  • UMA Santa Catarina - Pool & Fitness bevindt zich in de buurt van Stadhuis van Porto en Livraria Lello en biedt extraatjes zoals een terras, een tuin en een fitnesscentrum. Blijf verbonden met gratis wifi op de kamer.
  • Daarnaast biedt dit aparthotel de volgende voordelen:
    • Een buitenzwembad met ligstoelen
    • Een continentaal ontbijt (tegen een toeslag), een snelle uitcheckservice en een snelle incheckservice
    • Een kluis bij de receptie, meertalig personeel en hulp bij uitstapjes/tickets
    • Een lift, een bagageopslagruimte en een automaat
    • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten lovend zijn over de algehele staat van de accommodatie
  • Kamervoorzieningen
  • Alle kamers zijn individueel ingericht en voorzien van leuke extraatjes zoals gratis internationale gesprekken en airconditioning en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
  • Aanvullende gemakken in alle kamers zijn onder andere:
    • Douches, gratis toiletartikelen en haardrogers
    • Kitchenettes, koelkasten en magnetrons

Vergelijkbare accommodaties

Superior appartement, 2 slaapkamers ( 1A ) | Een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd, individueel gemeubileerd
YOUROPO - Bolhão
Centro / Baixa
  • Keuken
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
  • Ontbijt beschikbaar
9.6 van 10, Uitzonderlijk, 465 beoordelingen
De prijs is € 96
inclusief belastingen en toeslagen
18 mei - 19 mei
YOUROPO - Bolhão
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Zwembad/spa

  • Buitenzwembad
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Massages in de kamer

Internet

  • Beschikbaar in het appartement: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Geen parkeergelegenheid ter plaatse

Kitchenette

  • Broodrooster
  • Elektrische waterkoker
  • Espressoapparaat
  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Kookgerei, borden en bestek
  • Kookplaat
  • Magnetron
  • Vriezer

Eetopties

  • Dagelijks continentaal ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 08.00 uur tot 12.00 uur: EUR 20 per persoon

Slaapkamers

  • Beddengoed inbegrepen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen

Entertainment

  • Flatscreen-tv

Buiten

  • Terras
  • Tuin

Comfort

  • Airconditioning
  • Verwarming

Huisdieren

  • Geen huisdieren toegestaan

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift
  • Aparte rookruimtes

Diensten en faciliteiten

  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Conciërgeservices
  • Gratis internationale gesprekken
  • Gratis langeafstandsgesprekken
  • Gratis lokale gesprekken
  • Gratis mineraalwater
  • Hulp met excursies en tickets
  • Kluisje
  • Kluisje bij de receptie
  • Meertalig personeel
  • Receptie met beperkte tijden
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verduisterende gordijnen

Dingen om te doen

  • Sportschool

Veiligheidsvoorzieningen

  • Geen koolmonoxidemelder vermeld (De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.)
  • Rookmelder (de eigenaar heeft aangegeven dat er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie)
  • EHBO-doos
  • Brandblusser

Algemeen

  • 12 units
  • Geluiddichte muren
  • Individueel ingericht
  • Tuin

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 16.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht

In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact

Snelle incheckservice beschikbaar

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Contactloos uitchecken

Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

De receptie is dagelijks tussen 09.00 uur en 18.00 uur geopend.

Als je verwacht buiten de reguliere inchecktijden te arriveren, dien je vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies en informatie over het ophalen van de sleutel. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig bij de receptie.

Neem minstens 48 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.

Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 17.00 uur te arriveren. 

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Renovaties en sluitingen

De volgende voorzieningen zijn elk jaar gesloten buiten het seizoen. Ze zijn gesloten van 01 november tot 29 februari:
  • Het zwembad

Toegang tot accommodatie

Receptie met beperkte openingstijden, sleutel ophalen, privé-ingang

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen jonger dan 18 zijn niet toegestaan in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 18 en ouder zijn welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 3.00 per persoon, per nacht voor maximaal 7 nachten. Deze belasting is niet van toepassing op kinderen die jonger zijn dan 13 jaar.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het continentaal ontbijt: ca. EUR 20 per persoon

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Geluiddichte kamers kunnen niet worden gegarandeerd.
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.
De eigenaar heeft aangegeven dat er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusser en een EHBO-doos
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Deze accommodatie wordt professioneel schoongemaakt
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
HRN: 90160/AL; 90161/AL; 90162/AL; 90104/AL; 90104/AL; 90125/AL; 90126/AL; 90127/AL; 9012/AL; 90129/AL; 90130/AL; 90121/AL.
Registratienummer van de accommodatie No Registration ID
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Gasten jonger dan 18 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.

Veelgestelde vragen

Is UMA Santa Catarina - Pool & Fitness voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is elk jaar gesloten van 01 november tot 29 februari.

Hoeveel kost een verblijf bij UMA Santa Catarina - Pool & Fitness?

Vandaag, 17 mei 2026, kost een verblijf bij UMA Santa Catarina - Pool & Fitness van één nacht voor twee volwassenen op 30 mei 2026 min. € 108, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij UMA Santa Catarina - Pool & Fitness?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij UMA Santa Catarina - Pool & Fitness te parkeren?

Bij deze accommodatie kun je niet parkeren.

Hoe laat kan ik inchecken bij UMA Santa Catarina - Pool & Fitness?

Je kunt inchecken vanaf: 16.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij UMA Santa Catarina - Pool & Fitness uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Waar ligt UMA Santa Catarina - Pool & Fitness?

Dit aparthotel ligt in Centro / Baixa, binnen 15 minuten lopen van Bolhão-markt en Stadhuis van Porto. Ook Livraria Lello en Torre dos Clérigos liggen binnen 2 km afstand. Marquês Metrostation ligt op 6 minuten lopen en naar Metrostation Faria Guimarães is het 8 minuten lopen.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over UMA Santa Catarina - Pool & Fitness

9,8

Uitzonderlijk

9,8

Netheid

9,4

Locatie

10

Personeel en service

10

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 87 van 97 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 7 van 97 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 97 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 97 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 97 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

CHIARA

Positief: Netheid, voorzieningen en communicatie
Tutti molto cordiali e camera perfettaa
2 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Robert

Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Excellent fully equipped 1 bedroom apartment. Staff was incredible. Had a minor issue with my toilet and it was taken care of within 5 minutes.
4 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd

8/10 – Goed

Emilio

Positief: Netheid, voorzieningen en communicatie
La habitacion ha sido genial! Único pero que abajo no hubiera baño
3 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Pierlin

Positief: Netheid, comfort kamer en communicatie

Très bon sejour

Très bon séjour, appartement impeccable, personnel chaleureux et disponible. Toutes les conditions sont réunies pour profiter d'un bon séjour à Porto
4 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Marion Louise

Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Bel emplacement. Hôtel au top du top moderne propre.
3 nachten verbleven in juni 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Shannon

Positief: Netheid, comfort kamer en communicatie
Amazing, very modern and comes with everything required for a perfect stay!
3 nachten verbleven in oktober 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Zara

Positief: Netheid, comfort kamer en communicatie
Trevligt och fräscht lägenhetshotell med pool på gångavstånd från Portos centrala delar. Rekommenderar att boka den fina frukostbricka då det är ca 10 min promenad till matbutiker och restauranger.
3 nachten verbleven in juni 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Sonia

Positief: Netheid, comfort kamer en communicatie

Fabulous stay ... loved it

Lovely stay, early check in, as room was ready. Room was clean and just as described. Pool and area could do with a little upgrading but didn't affect our use. Good location, and quiet area. Very pleasant staff.
5 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Uwe

Positief: Netheid, comfort kamer en communicatie

Porto

Für Porto eine sehr schöne Geschichte
4 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jayne

Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Easy walking distance to historical areas in Porto or take the metro 2 subway stops which is close by. Great, modern and comfortable apartment with laundry facilities.
2 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Sherry

Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
The front desk concierge, Joana was so friendly and easy to approach with all our questions. The hotel was clean, the room beautiful and the breakfast was fit for a king.
2 nachten verbleven in oktober 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Hanspeter

Positief: Netheid, comfort kamer en communicatie

Perfect stay in Porto

This is a great Hotel! Very clean and very quiet. Perfect accommodation for a Porto City trip. Nice garden, perfect for relaxation after returning from the busy city. Btw one of the best breakfast ever! Joana and her team are doing a great job!
3 nachten verbleven in oktober 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Frances

Positief: Netheid, comfort kamer en communicatie
Everything was very good. Very clean and renovated nicely. It had everything we needed. We did not use the gym and pool.
1 nacht verbleven in mei 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Bruce

Positief: Netheid, comfort kamer en communicatie
Andreia was the best
2 nachten verbleven in mei 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Kenneth J

Positief: Netheid, comfort kamer en communicatie

Fabulous Apartment near everything

The apartment had its own washer, dryer, and kitchenette but no pots, pans, or utensils for cooking. It seems that it is at the top of the hill, so hire an Uber to deliver you there instead of wearing yourself out hauling luggage. Lovely city, great people, artwork, buildings, you are close to everything.
14 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Will

Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
An amazing modern apartment with all the facilities necessary for a perfect self catering holiday. The staff were friendly and helpful. We could not think of a single thing that could be improved.
4 nachten verbleven in april 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Alex

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Fantastic Stay

Incredible nice appartement, almost New York penthouse style. Everything new, super clean, every thing worked and nice selection of art as docoration. Nice pool and garden. Very good service from host couple that among others arranged transportation from the airport, luggage storage the last day, pool access after checkout and cooled grab'n go water. Only a short walk to city center and river. If i ever return to Porto i would check for available room here.
3 nachten verbleven in mei 2019
Geverifieerd

6/10 – Matig

Sarah

Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Would have been great but there’s a construction site next door that makes very loud noise from 8am to 8pm Monday-Friday (September 2024).
4 nachten verbleven in september 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jarrod

Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Lovely apartment. Spacious and clean. Modern design and located juicy outside of the hustle and bustle. 10 minute walk to shopping area and metro. 25 min walk to Ribeira Square. The apartment has an elevator which really helps. Staff were amazing and able top give us earlier access. The only downside is the shower. Very little power and a bit difficult to navigate. Not a deal breaker by any means. Highly recommend this accommodation.
2 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd

8/10 – Goed

Daniel

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Räume wurden nicht gereinigt. Das Appartmement hatte keine 110 m² wie angegeben. Es sei denn, man hat den Balkon mit eingerechnet.
3 nachten verbleven in oktober 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Rebecca

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Our favourite thing was the room and the outdoor area. We had a standard loft with a street view and it was a great size. The outdoor area was very quiet a great space to relax in after a day in the city. We didn’t use the pool but it didn’t look like it had been cleaned for a while, there were quite a few leaves floating on it which let it down as the rooms were really clean. The hotel was further away from the main sites than we thought (about 20 minutes walk to the main sites in Porto, 30 minutes walk from the river) but we didn’t mind the walk at all as there was lots to see on the way. We also got a really cheap taxi on night when we didn’t feel up to the walk so it wasn’t an issue at all. Overall we’d really recommend the hotel for a great value relaxing stay. Porto the city was fantastic too!
4 nachten verbleven in mei 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

Barbara

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Communicatie
Everything would have been fine except the check in. We (family of 4) arrived to a cold and unprofessional staff member. She questioned why we only had 2 people on the reservation. I said why would we book a 3 bedroom suite for 2 people. She said it would have cost more if I said for 4 people. I did say I had emailed the day of the booking once I realized I had booked for 2 people. In the end, I said I would pay the difference. She only charged us extra for the daily tax amount. However, the damage was done. Working in human services, there is a way to talk to people (including body language/non verbal gestures), especially in customer service. We definitely did not feel welcomed upon our check in.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Nicola

Positief: Netheid, voorzieningen en communicatie
This was a lovely room for our needs. It was clean and comfortable and furnished to a good standard. We were able to go into the room early which was a great help after catching an early morning flight. The reception team were helpful both before the stay through messages and throughout the stay. Would definitely stay again
3 nachten verbleven in november 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Cassandra

Positief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Great staff at the front desk
5 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Doris

Positief: Netheid, comfort kamer en communicatie

tolles Appartement mit Pool

wunderschönes Loft an der Rua St. Catherina, kleine Wohlfühloase mit Pool! warmer Empfang, Joana hat uns die Hotspots auf der Karte bereits markiert gehabt!
4 nachten verbleven in juni 2023