Exterieur

Beoordelingen van Grace Bay Club

5 out of 5
Grace Bay Club
Grace Bay Circle Road, P.O. Box 128 Grace Bay, Providenciales, Providenciales

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 220 van 297 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 55 van 297 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 14 van 297 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 297 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 297 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Stephan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Waanzinnig hotel met geweldige service!
Waanzinnig hotel met meest oprecht vriendelijkste personeel ooit mee mogen maken. Op en top geniete
4 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van Angella op 17 sep 2018
Thanks so much for your patronage. We are glad that you had a memorable experience with us.

4/10 – Matig

Ana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Betsy

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a beautiful beach and ocean
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Maynard

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Grace Bay Club is a fabulous resort with the friendliest staff. Our vacation was wonderful.
8 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Alyssa, chicago

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic
Wonderful place. Phenomenal service.
2 nachten verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Mark

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful location and the resort is very well designed . 6 or 7 buildings with 4 floors only Beautiful pools
9 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Danielle F. op 9 aug 2023
Dear Mark,Thank you so much for your feedback. We are glad you had a great time. Hoping to see you back very soon.

10/10 – Uitstekend

Gary

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast buffet was the best as well as the nice in-the-pool bar. The high end restaurant on-site did not have friendly management staff and was passed on.
9 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

sheldons

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
last night of stay, assigned personal concierge comes knocking on our door 9 pm unannounced to bring us copy of bill for noon checkout next day.Very poor timing for business not necessary at that hour.
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Jason

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property. Staff is overall very accommodating and helpful. Concierge service is awesome.
5 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Danielle F. op 17 jul 2023
Thank you so much for your feedback Jason.Glad you had an amazing time.

10/10 – Uitstekend

Alejandro

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent place to stay and has the best beach area!!
4 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Danielle F. op 17 jul 2023
Dear Alejandro,We are happy you had a lovely time with us. We do hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

william

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was amazing!!
4 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Danielle op 20 mrt 2023
Thank you for your feedback. We are glad you had a great time. Looking forward to seeing you in the near future.

6/10 – Redelijk

Teresa

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
I did like the beach and adult pool area but the service and food was not great
2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van Danielle op 20 mrt 2023
Dear Teresa,We are happy to hear you had a lovely time. We are sorry that the food was not to your liking. This will be taken to management for improvement.

4/10 – Matig

william

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
4 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Dianna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff at Grace Bay Club are AMAZING!! Just to name a few; Franklyn, Tiffany, Sinola, Gregory,Chris, Amado, Everett, the entire crew at the spa, the beach crew,the bartenders,etc,etc,etc.They bend over backwards to make sure your stay is truly relaxing. It is very clean, the beach is amazing, the food is awesome, there isn't one thing for me to complain about!! I HIGHLY recommend Grace Bay Club!!
7 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van Danielle Forbes op 20 feb 2023
Dear Dianna,Thank you for your feedback. We are glad you had an amazing stay. We will pass your feedback on to management. We are looking forward to welcoming you back in the near future.

8/10 – Goed

Megan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, beautiful beach & pool facilities on Grace Bay. Spacious Oceanfront rooms & attention to detail.
2 nachten verbleven in november 2022

8/10 – Goed

Krystle

3 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

PATRICIA

10/10 – Uitstekend

Aimee

5 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Ashleigh

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property was amazing, the staff made sure we were having a great time. The cleanliness was to perfection, they really tend to the details here. We definitely will be returning here !
4 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Danielle op 5 okt 2022
Thank you for your feedback. We are glad you had an amazing time. We are looking forward to your return.

10/10 – Uitstekend

Beth

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic property and people.
The Grace Bay club is absolutely amazing in every way. The Location is on the most beautiful beach in the world. The people make you feel welcome, and are attentive to your needs. Wonderful vacation.
8 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Danielle...GBC op 28 sep 2022
Thank you for your feedback. We are happy that you had a wonderful vacation.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Grace Bay Club Rocks!
This is Celeste, Denise's pal writing this review... It was a fabulous trip! Loved the Grace Bay Club property, and will definitely return. The front desk, restaurant and housekeeping services were excellent! However, the Beach service and attitude of the Beach attendants needs work, with exception of Just Tacos! We loved "Garth" and his staff. Also "Sonny" in the breakfast restaurant was wonderful! Super attentive and always pleasant. He went out of his way to make our breakfast something to look forward to every day!! Our butlers Fitzroy and Austin were very good, but sad they didn't make an effort to say goodbye. Lastly, just loved our classy and beautiful cheese board and champagne. Just wished we had it "earlier" in our stay so we could enjoy it. Thank you for making our annual Bestie girlfriend's trip so special!
Grace Bay Club Hotel Lobby
Grace Bay Club's Infinity restaurant
Grace Bay Club's Beach
6 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

David, Charlestown

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A spectacular property with wonderful, friendly staff and amenities...
4 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Danielle op 28 sep 2022
Thank you for your feedback. We are glad that you had a lovely stay.

10/10 – Uitstekend

Patrick

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
perfect trip.
Amazing couples trip. Excellent service at the beach and at the restaurants. Infinity the restaurant was unbelievable. The beach is clean and beautiful. The rooms are clean and beautiful. The concierge service is awesome. My only complaint would be that the cocktails aren’t that great and they’re $16 apiece. Other than that just a perfect trip.
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Danielle op 28 sep 2022
Thank you for your feedback. We are sorry to hear the cocktails were not to your liking. This will be brought to management's attention.

10/10 – Uitstekend

jorge A

3 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Kristen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Charles, Lake Mary

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Upon arrival to the property, the staff was incredibly accommodating and welcoming. The concierge (Kim) set me up immediately on what’s app to ensure all my questions and wants were taken care of. Our room was perfect and the food at all the restaurants were great and they offered a variety ensuring you didn’t have to leave the property unless you wanted to. All of our waiters/waitresses went above and beyond when taking care of us especially on my birthday/anniversary dinner night. (Thank you Winston) We will definitely be going back soon. It was so refreshing as everyone was nice, kind and went out of their way to make you feel welcome. Gorgeous resort!
3 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Angella op 27 jul 2022
Thank you!

8/10 – Goed

Anthony

1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Kelly

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Can’t beat the Beautiful beach front and unobstructed ocean views! Infinity bar lounge and restaurant was fantastic, great nightly atmosphere with live music. Comfy lounge chairs on the beach. Great drinks and food. Rooms where clean and comfortable. Plenty of hot water, at a lot of resorts run low during peak times. Staff where friendly enough, concierge helpful however throughout the resort my expectation would have been to have the same consistent customer service for the price point. Some servers in the restaurants where just not interested and did the bare minimum. Overall a great vacation experience. I would be interested in visiting the other 2 sister resorts of Grace Bay Club next time. Shore Club and the new Rock house location.
4 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Lisa

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Shannon

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Food is very overpriced and not that great. Service was okay for the most part, but slow.
4 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Grace Bay Club provided “extras” that surprised us like free afternoon snacks, a fantastic breakfast that is included and super easy Covid testing. The hotel general manager showed up at breakfast to greet guests - impressive. The hotel is walkable to the town shopping which is a big plus. Andy
7 nachten verbleven in mei 2022

8/10 – Goed

Raymond

Positief: Netheid, personeel en service
Beautiful property on an amazing beach. Staff was wonderful
4 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Fernanda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Krystal op 11 mei 2022
Thank you for your great rating. We appreciate you staying with us and hope to welcome you back in the near future.

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great for adults and amazing view and beach/ ocean.
7 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Krystal op 10 apr 2022
Thank you for choosing the Grace Bay Club. We appreciate your amazing feedback.

10/10 – Uitstekend

Eric

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff and very friendly
5 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Krystal op 10 apr 2022
Thank you for your amazing feedback. Please visit us again.

10/10 – Uitstekend

adam

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved it here ! Gorgeous white sand beach, turquoise water, friendly and attentive staff. The exterior show some wear and tear but only mildly so. Our room ( actually one bedroom suite) was beautifully appointed , modern and clean and steps from the adult pool and beach. Beach staff was very friendly and helpful and many water sports and breakfast was included in the cost of the stay. Would absolutely return.
3 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Krystal op 10 apr 2022
Thank you for your amazing feedback. We are thrilled to learn that you had such a wonderful stay. Please visit us again.

10/10 – Uitstekend

Mayra

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Martha

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were blown away by the friendliness and attentiveness of the staff. The villa in which we stayed was simply beautiful. It had all the amenities you could want in a home and in its beach toys to use steps away from the door.
3 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Krystal op 10 apr 2022
Thank you for your amazing feedback. We are thrilled to learn that you had such a wonderful stay. Please visit us again.

10/10 – Uitstekend

Steven

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Most incredible experience due to where we stayed
Fantastic! Service Room FoodYou name it was fantastic!!!
7 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Krystal op 10 apr 2022
Thank you for your amazing feedback. We are thrilled to learn that you had such a wonderful stay. Please visit us again.

10/10 – Uitstekend

Rebecca

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Happy with our stay!
Room was nice & clean, beach service prompt and concierge available via text super helpful with reservations. Bring cash for tips and taxis. On site COVID tests 5 minutes and easy. Breakfast was included for us, it’s a buffet.
2 nachten verbleven in februari 2022
Reactie van Krystal op 10 apr 2022
Thank you for your amazing feedback. We are thrilled to learn that you had such a wonderful stay. Please visit us again.

10/10 – Uitstekend

Anat

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

michael j, rockville

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The setting was great and everything was enjoyable
5 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van Krystal op 2 feb 2022
Thank you for your positive feedback. We are happy to learn that you enjoyed your stay. Please come again.

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Perfect Getaway
Amazing…super clean, comfortable rooms, beautiful grounds, wonderful food, top notch service. The service really sets Grace Bay Club apart from the competition. We are definitely coming back!
6 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van Krystal op 2 feb 2022
Thank you for your positive feedback. We are so happy to learn that you had a fantastic stay and that our level of service stood out. We look forward to welcoming you back.

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6th time to island, 1st time at Grace Bay Club. The property is beautiful. The room was decorated beautiful. If you’re trying to decide between the Ritz and Grace Bay Club, I recommend this hotel. Grace Bay Club caters to their guests, they have a truly Caribbean vibe, lush gardens, and the beachfront is the most stunning here. It’s the widest, white sand beach on the entire bay. The beach I front of the Ritz is much smaller.
4 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van Krystal op 27 jan 2022
Thank you Jennifer for you amazing feedback and for choosing to stay with us. We are happy that you enjoyed your vacation and hope o welcome you back in the near future.

10/10 – Uitstekend

Batyah

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van Krystal op 27 jan 2022
Thank you for choosing the Grace Bay Club! We look forward to welcoming you again.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Stole my $3500 deposit; STAY AWAY
Great room, TERRIBLE service. The hotel has refused to apply a $3500 deposit to our bill of over $11,000 or refund the deposit. They have also failed to call me back after repeated inquiries and don't seem to have any idea I even placed a deposit. We actually took the trip because they would not refund the deposit due to omicron concerns, and they totally misrepresented how many positive tests they have had. Now they want to keep the deposit! Amazingly poor service and management. We had stayed multiple time at Grace Bay resorts; will never return.
3 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Kimberly

3 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

ohad

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
epic weekend
3 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Angella op 25 dec 2021
Thank you!