Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access
Als lid krijg je meer
Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.
Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos ligt vlak bij het strand in de wijk Romantische Zone in Puerto Vallarta. Ben je graag actief bezig? Dan zijn Cruiseterminal en Golfclub Naya Vidanta zeker een bezoek waard. Bewonder je liever de populaire trekpleisters in de omgeving, neem dan een kijkje bij VidantaWorld en Los Arcos. Vallarta Zoo en Waterpark Splash Vallarta zijn ook zeker het bezoeken waard. Maak van de gelegenheid gebruik om wateractiviteiten als duiken en andere activiteiten als golfen in de omgeving te ontdekken. Bekijk onze reisgids voor Puerto Vallarta
Manuel M Dieguez No 171, Puerto Vallarta, JAL, 48380
In de buurt
Olas Altas
1 min. lopen - 0.1 km
Playa de los Muertos
2 min. lopen - 0.2 km
Playa Olas Altas
2 min. lopen - 0.2 km
Pier van Los Muertos
2 min. lopen - 0.2 km
Isla Cuale
5 min. lopen - 0.5 km
Lokaal vervoer
Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.) - 29 min. rijden
Restaurants
Tuna Azul
1 min. lopen
Pancho's Takos
2 min. lopen
Margarita Grill
2 min. lopen
Republic
2 min. lopen
Joe Jack's Fish Shack
2 min. lopen
Over deze accommodatie
Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos
Hotel in de buurt van Playa de los Muertos
Voorzieningen zoals een terras, een tuin en een restaurant en een ligging in de buurt van Pier van Los Muertos en Malecon maken van Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos de ideale accommodatie. Voorzieningen zoals een snackbar/delicatessenwinkel en gratis wifi op de kamer zijn beschikbaar voor alle gasten.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
Een buitenzwembad
Een portier/piccolo, een 24-uurs receptie en huwelijksservices
Een rookvrije accommodatie, een lift en hulp bij uitstapjes/tickets
Conciërgeservices en meertalig personeel
Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor het zwembad, het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel ingericht en voorzien van extraatjes zoals luxe beddengoed en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Overige gemakken in alle kamers zijn o.a.:
Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
Ledtelevisies met kabelzenders
(kleding)kasten en dagelijkse schoonmaakservice
All-inclusive details
Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Belastingen en fooien
Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.
Eten en drinken
Alle buffetmaaltijden, snacks en bepaalde dranken inbegrepen
Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen
Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse
Eten en drinken
Een restaurant
Snackbar/delicatessenwinkel
Dingen om te doen
Buitenzwembad
Voorzieningen
24-uursreceptie
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoonmaakservice (dagelijks)
Turndownservice
Buiten
Terras
Tuin
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Lift
Meer
4 etages
Roken is niet toegestaan
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Badkamer
Douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Entertainment
Led-tv met kabelzenders
Eten en drinken
Roomservice
Meer
Airconditioning
Individueel ingericht
Kluis
Strijkijzer/strijkplank
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 12.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 21
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Maaltijden en drankjes voor gasten die een all-inclusive verblijf hebben geboekt, worden geserveerd in de restaurants en bars van het naastgelegen hotel.
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Bij deze accommodatie zijn alleen volwassenen toegestaan.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Het zwembad is toegankelijk van 10.00 uur tot 22.00 uur.
Aan een nabijgelegen gebouw worden bouwwerkzaamheden verricht, wat mogelijk geluidshinder kan veroorzaken.
Veelgestelde vragen
Is Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is geopend van 10.00 uur tot 22.00 uur.
Hoeveel kost een verblijf bij Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos?
Vandaag, 26 jun. 2026, kost een verblijf bij Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos van één nacht voor twee volwassenen op 29 jun. 2026 min. € 85, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos te parkeren?
Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.
Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 12.00 uur.
Tot hoe laat kan ik bij Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.
Biedt Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos all-inclusive voordelen?
Sommige tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.
Waar ligt Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos?
Dit aan het strand gelegen hotel ligt in Romantische Zone, vlak bij Olas Altas, Playa de los Muertos en Pier van Los Muertos. Ook Malecon en Baai van Banderas liggen binnen 2 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Hotel Casa Dona Susana by Los Arcos
8,6
Uitstekend
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,0
Netheid
9,4
Locatie
9,0
Personeel en service
8,4
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 561 van 1001 beoordelingen
10 - Uitstekend
561
Gastenscore: 8 - Goed. 244 van 1001 beoordelingen
8 - Goed
244
Gastenscore: 6 - Redelijk. 109 van 1001 beoordelingen
6 - Redelijk
109
Gastenscore: 4 - Matig. 55 van 1001 beoordelingen
4 - Matig
55
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 32 van 1001 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
32
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Tony
8 jun 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrific stay at Casa Dona Susana as always. Lovely room and service at the property and at Los Arcos. It’s always my go-to hotel and resort.
Tony
3 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
allen
21 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The buffet is kinda what ever but its a good place to stay
allen
2 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Reneé Monserrat
18 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
excelente servicio, todos muy amables, la
comida deliciosa y la alberca riquísima, sin duda alguna mi lugar favorito.
Reneé Monserrat
3 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Ryan
9 jun 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooftop pool and added breakfast.
Ryan
5 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jorge
31 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gustó que puedes usar las instalaciones de otros hoteles de la misma cadena y eso estaba increíble la alberca del hotel Los Arcos muy bonita y el buffet del restaurante muy bueno
Jorge
3 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jairo Mauricio
10 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Volvería sin duda, nos quedamos con una maravillosa experiencia.
La comida rica, la ubicación inmejorable
Jairo Mauricio
3 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
David
5 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the place. Very beautiful and comfortable! Clean and perfect location to enjoy the area
David
2 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
herbert c
15 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff! We love the location and return every year.
herbert c
7 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Laura Wharton
17 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is very friendly and helpful. The rooms are very clean and quiet but close enough to beach and restaurants.
Laura Wharton
5 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Brittany
6 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great pool, quiet areas, location and A++ beach! The staff are incredibly kind and helpful!
Brittany
3 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Stephanie Dawn
13 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Having adults only, plus all inclusive, plus right in the heart of it all.. could not have asked for more. Say hi to Bendito for us!
Stephanie Dawn
5 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
Wendy
16 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes had a great stay have stayed here before and will stay again
Wendy
4 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Javier
23 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La atención del personal de limpieza 0
10/10
Javier
1 nacht verbleven in mei 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
kamil
28 apr 2026
Amazing
kamil
5 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
shirley
2 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Location was great
shirley
2 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
Lawrence
5 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay was great and we like staying here, but the rooms are a bit small and definitely need to be updated.
Lawrence
4 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Javier
20 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El bar del hotel estaba cerrado fue imposible disfrutar en su totalidad o alberca del hotel, si nos hizo falta el servicio de bebidas en el bar del hotel
Javier
4 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
6/10 – Matig
Malik Devendrakumar
29 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
It would be better if toothpaste and other toiletries are provided.
Malik Devendrakumar
5 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
Hector Linares
27 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really enjoyed our stay and staff was excellent, you couldn’t ask for a better location. Only issue we had was mattresses were to firm for our liking other than that great place.
Hector Linares
4 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Janice Rae
22 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We have gone to casa Dona Susana for over 25 years. Best little hotel in PV
Janice Rae
14 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Edgar Rosario Caro
6 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un lugar tranquilo, sencillo y con una excelente ubicación sin duda volvería
Edgar Rosario Caro
3 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
Lucas
2 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Good parnership with other hotels around it, including in front of the beach
Lucas
4 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Michael
21 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Fantastic hotel for the price - the all-inclusive option was a nice plus as well.
Michael
3 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Brian Peter
22 jan 2026
Positief: Netheid
We enjoyed our stay there. Pool was great snd location is wonderful
Brian Peter
14 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Dirk
17 dec 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent boutique hotel. Enjoyed our stay very much.