Doorgaan naar hoofdinhoud

Casa Dona Susana

3.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,6 op 10 –
Voortreffelijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Roomservice
  • Schoonmaakservice

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Alle foto's voor Superior kamer laden

Superior kamer | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Superior kamer

  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 kingsize bed laden

Standaard kamer, 1 kingsize bed | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Standaard kamer, 1 kingsize bed

8,0 van 10
Zeer goed
(72 beoordelingen)
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Sportzwembad

Hacienda San Angel

Centrum Puerto Vallarta
  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
9.6 van 10, Uitzonderlijk, 157 beoordelingen
De prijs is € 389
inclusief belastingen en toeslagen
26 mrt - 27 mrt
Hacienda San Angel
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Casa Dona Susana ligt vlak bij het strand in de wijk Romantische Zone in Puerto Vallarta. Als je graag een activiteit wilt doen, kun je een kijkje nemen bij Cruiseterminal en Golfclub Naya Vidanta. Geniet je liever van het buitenleven? Breng dan een bezoekje aan Playa de los Muertos en Baai van Banderas. Vallarta Zoo en VidantaWorld zijn ook zeker het bezoeken waard. Maak van de gelegenheid gebruik om wateractiviteiten als duiken en andere activiteiten als golfen in de omgeving te ontdekken. Bekijk onze reisgids voor Puerto Vallarta
Kaart
Manuel M Dieguez No 171, Puerto Vallarta, JAL, 48380

In de buurt

  • #morningviewvallarta Happy Birthday to the best husband ever!
    Olas Altas
    1 min. lopen - 0.1 km
  • Playa de los Muertos
    Playa de los Muertos
    2 min. lopen - 0.2 km
  • Beach
    Playa Olas Altas
    2 min. lopen - 0.2 km
  • palm trees, always palm trees
    Isla Cuale
    5 min. lopen - 0.5 km
  • Pier van Los Muertos
    2 min. lopen - 0.2 km

Lokaal vervoer

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.) - 29 min. rijden

Restaurants

  • Pancho's Takos
    2 min. lopen
  • Tuna Azul
    1 min. lopen
  • Andale's Restaurant & Bar
    1 min. lopen
  • Republic
    2 min. lopen
  • Margarita Grill
    2 min. lopen

Over deze accommodatie

Casa Dona Susana

Hotel in de buurt van Malecon
Casa Dona Susana ligt niet alleen in de buurt van Playa de los Muertos maar beschikt ook over faciliteiten zoals een terras, een tuin en een restaurant. Voorzieningen zoals een snackbar/delicatessenwinkel en gratis wifi op de kamer zijn beschikbaar voor alle gasten.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • Een buitenzwembad
  • Meertalig personeel, een rookvrije accommodatie en hulp bij uitstapjes/tickets
  • Een 24-uurs receptie, een lift en conciërgeservices
  • Een portier/piccolo en huwelijksservices
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor het zwembad, het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel ingericht en voorzien van extraatjes zoals luxe beddengoed en airconditioning en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
Overige gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Douches, gratis toiletartikelen en haardrogers
  • Ledtelevisies met kabelzenders

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Casa Dona Susana. Deze prijzen zijn hoger omdat eten en drinken op het terrein bij de kamerprijs zijn inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffetmaaltijden, snacks en bepaalde dranken inbegrepen

Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.

Vergelijkbare accommodaties

3 buitenzwembaden
Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa
  • Zwembad
  • Spa
  • All-inclusive
  • Kinderzwembad
8.2 van 10, Zeer goed, 1.273 beoordelingen
Playa Los Arcos Hotel Beach Resort & Spa
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse

Eten en drinken

  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Buiten

  • Terras
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Lift

Meer

  • 4 etages
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen

Entertainment

  • Led-tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • Roomservice

Meer

  • Airconditioning
  • Individueel ingericht
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 12.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Maaltijden en drankjes voor gasten die een all-inclusive verblijf hebben geboekt, worden geserveerd in de restaurants en bars van het naastgelegen hotel.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Bij deze accommodatie zijn alleen volwassenen toegestaan.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 10.00 uur tot 22.00 uur.
Aan een nabijgelegen gebouw worden bouwwerkzaamheden verricht, wat mogelijk geluidshinder kan veroorzaken.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Casa Dona
Casa Dona Susana
Casa Dona Susana Hotel
Casa Dona Susana Hotel Puerto Vallarta
Casa Dona Susana Puerto Vallarta
Casa Susana
Dona Casa
Dona Casa Susana
Dona Susana
Susana Casa
Casa Dona Susana Hotel
Casa Dona Susana Puerto Vallarta
Casa Dona Susana Hotel Puerto Vallarta

Veelgestelde vragen

Is Casa Dona Susana voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is geopend van 10.00 uur tot 22.00 uur.

Zijn huisdieren welkom bij Casa Dona Susana?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Casa Dona Susana te parkeren?

Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.

Hoe laat kan ik inchecken bij Casa Dona Susana?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 12.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Casa Dona Susana uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Casa Dona Susana all-inclusive voordelen?

Sommige tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.

Waar ligt Casa Dona Susana?

Dit aan het strand gelegen hotel ligt in Romantische Zone, vlak bij Olas Altas en Playa de los Muertos. Ook Malecon en Baai van Banderas liggen binnen 2 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Casa Dona Susana

8,6

Uitstekend

9,0

Netheid

9,2

Locatie

9,0

Personeel en service

8,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 558 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 249 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 109 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 54 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 30 van 1000 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Janice Rae, Grand Haven

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We have gone to casa Dona Susana for over 25 years. Best little hotel in PV
14 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Doree

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was comfortable and the bed and shower were good. AC was excellent and quiet compared to other places. Beautiful pool and patio area. Some slight amenities issues such as a broken light in the bathroom and slow drainage in the shower. I would get a junior suite next time. There is no coffee maker or kettle in the standard room and free coffee and hot water in the lobby ends at 10 am. Staff tried to accommodate but it was not the best situation. Also you only get 2 bottles of water when you get housekeeping. Maybe need filtered water canisters. Location was great. Less than 2 blocks from the beach. The room was quiet at night. You get access to the beach club at Los Arcos which was easy to use. Umbrella, towels and chairs set up for you. I had access to the buffet for breakfast at Los Arcos. Good service, decent food and lovely location. I would have liked more non-meat choices at the buffet in the hot food area and additional salad choices. The porridge was essentially milk with a bit of porridge bits here and there. The on demand items like omelettes, quesadillas and hotcakes were excellent. Ate dinner there a few times. Very good food. Entertainment each night at the restaurant which was quite good and varied including musicians, dancers and singers. One time there was breakfast entertainment. The guitarist was amazing. Overall a great place. I would stay again. One of the nicer places I stayed at during the two months in Puerto Vallarta.
11 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Jose

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo está muy cerca
2 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Wendy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes had a great stay have stayed here before and will stay again
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Miguel

2 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Jacquelyne Ann

8 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Dominic

Reisde met partner
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and quiet place. Perfect location. Rooftop terrace very nice. Standard room very small, in need for renovational and with little space for clothes. Pool water a little too warm.
12 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Anthony J

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Rona, Seattle

4 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Brian Peter

Reisde met partner
Positief: Netheid
We enjoyed our stay there. Pool was great snd location is wonderful
14 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Marco Antonio Altamirano Brigitte

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Poor quality hotel
4 nachten verbleven in oktober 2025

8/10 – Goed

Michael

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Great location. Surprisingly quiet at night.
2 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Darcy

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Location. The hotel is in a great central location. Easy to get to all of the things going on in the Zona Romantica. The staff was nice. The rooms were clean, but fairly minimal. We changed our room from a standard to a balcony. The standard was quite dark. The patio was very nice and a good place to hang out by the pool and also after hours at night. It was a nice place to come back to after a busy day of adventuring and moving about town.
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Lindsay

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was friendly and very accommodating. Wonderful pool and food/bev service. Clean rooms, great hot water and cool AC. Rooms are on the smaller side but ideal for solo traveller who plans to be outdoors! Easy check in and out and fantastic location!!
5 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Deanna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Repeat customer like the area the charm and the friendly staff
8 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Emmanuel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect location! Wonderful staff!
15 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Anna

Positief: Netheid, voorzieningen
Room was the same as always, nothing special. Was a tad musty. I honestly stay at this hotel for location and amenities but lately they just aren’t it anymore. The staff has been not the friendliest when just allowing my friends up to my room for 5 seconds to grab my stuff, made it very hard and difficult to get day passes, and to pay for a night for my friend. I understand its December, but there’s a better way to speak to my guest and I then like we are prisoners. Alejandro was the best attendant, front desk person ever! He made my questions simple to be answered, offered me water when I needed it, and just treated me and my guest with the upmost respect. Alejandro at Playa as my server is always the best and he is my favorite! Always keeps my drinks full, makes sure i am taken care of, and i will always come back for them! Power outage didn’t happen this time! Yay! Ac works, and the room is just really musty from the water. That is honestly my only bad remarks. Been coming to PV for over a decade and love this hotel because of the adults only. Very quite. Location is amazing. This time just the service was not great.
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Debbie

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, quiet, nice and friendly staff☺️
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Emily, Winnipeg

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very quiet and clean environment. Maids were super sweet and left cute towel animals every day which I liked. Staff were so kind and caring. Roof top bar was awesome and the food was delicious. Enjoyed the pool. Overall wonderful experience
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms need up dating like the others
7 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Blaine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and clean which are the most important features. They could try a little harder at selection and service at the pool and not rely on the sister hotel for all the good stuff. I would stay here again but with the understanding that most of your time is across the street where there are more staff and service.
7 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Ullash

4 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Lisa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice room if a bit compact, quiet, AC worked fine, room was clean, location was great.
7 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Carlo

5 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

COLIN

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
We've stayed at Casa Dona Susana a number of times over the years and usually had a very good experience. This time our experience was a bit mixed. The management has made some welcome improvements to the hotel since the last time we visited, including upgrading the poolside amenities. They have let some of the facilities basic infrastructure degrade, however. For example, when we arrived the in-room safe wasn't functional so it had to replaced while we stood there and waited. Not the most welcome development after twelve hours of travel. Then our keys stopped working. This happened no fewer than seven times during our weeklong stay, and not because we were rubbing our keys up against our phones--although, even if we had, it's 2025, and this really shouldn't cause a problem. Everytime it happened, the second key wouldn't work, which sometimes meant one of us was left stranded at the hotel waiting for the other person to return so that we could have both keys remade at the same time, which was a huge inconvenience. Bottom line: the lock and key system is clearly old and increasingly dysfunctional and it needs to be replaced. It shouldn't take a negative review such as this to prompt the managers of a supposedly four star hotel to become aware of the problem and act on it.
8 nachten verbleven in december 2025