Particuliere eigenaar

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Luxe hotel op het strand met 4 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Waar wil je naartoe?

Datums

januari 2026

7

februari 2026

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Jr. Suite Balcony King | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

4 restaurants, serveren ontbijt, lokale en internationale gerechten

Goed

Populaire voorzieningen

Zwembad
All-inclusive
Spa
Gratis wifi
Restaurant
Airconditioning

inclusief belastingen en toeslagen

25 jan - 26 jan

Kameropties

Controleer de beschikbaarheid voor deze datums

Vandaag

jan. 7 - jan. 8

Morgen

jan. 8 - jan. 9

Alle kamers

2 bedden

1 bed

12 van 12 kamers weergeven

Deluxe Resort View Double

Zeer goed

Hoogtepunten

Balkon

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Een gratis minibar

Ledtelevisie

Verduisterende gordijnen

Een plafondventilator

Een privébadkamer

40 m²
Uitzicht op het resort
Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden

Deluxe Resort View King

Voortreffelijk

Hoogtepunten

Balkon

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Een gratis minibar

Ledtelevisie

Verduisterende gordijnen

Een plafondventilator

Een privébadkamer

40 m²
Uitzicht op het resort
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Deluxe Partial Ocean View King

Zeer goed

Hoogtepunten

Balkon

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Een gratis minibar

Ledtelevisie

Verduisterende gordijnen

Een plafondventilator

Een privébadkamer

40 m²
Gedeeltelijk uitzicht op zee
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Deluxe Partial Ocean view Double

Zeer goed

Hoogtepunten

Balkon

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Een gratis minibar

Ledtelevisie

Verduisterende gordijnen

Een plafondventilator

Een privébadkamer

40 m²
Gedeeltelijk uitzicht op zee
Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden

Deluxe Ocean View King

Zeer goed

Hoogtepunten

Balkon

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Een gratis minibar

Ledtelevisie

Verduisterende gordijnen

Een plafondventilator

Een privébadkamer

40 m²
Uitzicht op zee
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Deluxe Ocean View Double

Fantastisch

Hoogtepunten

Balkon

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Een gratis minibar

Ledtelevisie

Verduisterende gordijnen

Een plafondventilator

Een privébadkamer

40 m²
Uitzicht op zee
Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden

Jr. Suite Balcony King

Hoogtepunten

Balkon

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Een gratis minibar

Ledtelevisie

Verduisterende gordijnen

Een plafondventilator

Een privébadkamer

50 m²
Gedeeltelijk uitzicht op zee
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Jr. Suite Balcony Double

Voortreffelijk

Hoogtepunten

Balkon

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Een gratis minibar

Ledtelevisie

Verduisterende gordijnen

Een plafondventilator

Een privébadkamer

50 m²
Gedeeltelijk uitzicht op zee
Max. aantal: 4
2 tweepersoonsbedden

Jr. Suite Jacuzzi Double

Hoogtepunten

Balkon

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Een gratis minibar

Ledtelevisie

Verduisterende gordijnen

Een plafondventilator

Een privébadkamer

50 m²
Gedeeltelijk uitzicht op zee
Max. aantal: 3
2 tweepersoonsbedden

Jr. Suite Jacuzzi King

Fantastisch

Hoogtepunten

Balkon

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Een gratis minibar

Ledtelevisie

Verduisterende gordijnen

Een plafondventilator

Een privébadkamer

50 m²
Gedeeltelijk uitzicht op zee
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Jr. Suite Hacienda King

Fantastisch

Hoogtepunten

Balkon

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Een gratis minibar

Ledtelevisie

Verduisterende gordijnen

Een plafondventilator

Een privébadkamer

43 m²
Max. aantal: 2
1 kingsize bed

Jr. Suite Hacienda Double

Uitzonderlijk

Hoogtepunten

Balkon

Airconditioning

Aangrenzende kamers beschikbaar

Een gratis minibar

Ledtelevisie

Verduisterende gordijnen

Een plafondventilator

Een privébadkamer

40 m²
Max. aantal: 3
2 queensize bedden

Misschien vind je dit ook leuk

Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta

South Zone

Zwembad
All-inclusive
Spa
Parkeren inbegrepen

inclusief belastingen en toeslagen

14 jan - 15 jan

Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Aanmelden Registreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

136 Avenida de las Garzas, Puerto Vallarta, Jal, 48333

In de buurt

Kathedraal van Onze-Lieve-Vrouw van Guadalupe - 19 min. lopen - 1.6 km
Go Karts - 19 min. lopen - 1.6 km
Paradise Adventure Park / Canopy Indio - 3 min. rijden - 2.0 km
Campo de Golf Ixtapa - 4 min. rijden - 2.3 km
Cruiseterminal - 9 min. rijden - 11.1 km

Lokaal vervoer

Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.) - 17 min. rijden

Restaurants

Talavera
La Choperia
La Catrina Alta Cocina Mexicana
McCarthy’s
Le Delice

Over deze accommodatie

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Hotel met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij de oceaan

Bij Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive zijn er de volgende voorzieningen: een strandbar, winkels ter plaatse en een koffiebar/café. Zonaanbidders zitten goed bij dit hotel. Deze accommodatie biedt namelijk een ligging aan het strand, de mogelijkheid om te dineren aan het strand en gratis strandcabana's. Gun jezelf een manicure/pedicure, een hotstone-massage of reflexologie bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 4 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van lokale en internationale gerechten. Maak je moe in het 24-uurs fitnesscentrum of ga voor een activiteit zoals beachvolleyballen. Alle gasten kunnen gebruikmaken van gratis wifi op de kamer met een snelheid van 25+ Mbps en van voorzieningen zoals een tuin en een speeltuin.

Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:

4 buitenzwembaden en een binnenzwembad
Plaatsen voor valetparkeren (toeslag), een gratis strandclub ter plaatse en een portier/piccolo
Een bagageopslagruimte, een 24-uurs receptie en een cadeauwinkel
Parasols, een computerstation en conciërgeservices
Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over het behulpzame personeel

Kamervoorzieningen

Alle 451 kamers zijn voorzien van gemakken zoals (laptop)kluisjes en laptopwerkplekken en bieden daarnaast leuke extraatjes zoals airconditioning en gratis minibars.

Extra voorzieningen zijn onder andere:

Kinderstoelen, kinderpantoffels en kinderboeken
Designer toiletartikelen, douches en haardrogers
Ledtelevisies van 32 inch met premium tv-zenders
Balkons, een privékok en knutselspullen

All-inclusive details

Dit hotel is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Vergelijkbare accommodaties

Zwembad
All-inclusive
Waterglijbaan
Gratis wifi

inclusief belastingen en toeslagen

21 jan - 22 jan

Accommodatie-voorzieningen

Internet

Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps

Parkeren en vervoer

Overdekt valetparkeren ter plaatse (MXN 55 per nacht; inclusief in- en uitrijden)
Beperkte gelegenheid voor valetparkeren ter plaatse

Eten en drinken

2 bars/lounges
4 restaurants
Een koffiebar/café
Een strandbar
Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

Fogo
Il Formaggio
Le Délice
O' West
Sea Fire

Dingen om te doen

24-uurs sportschool
4 buitenzwembaden
Beachvolleyballen
Binnenzwembad
Gratis kinderclub
Gratis strandclub
Kinderzwembad
Speeltuin
Spelletjesruimte
Volledig uitgeruste spa
Winkelen

Gezinsvriendelijk

4 buitenzwembaden
Binnenzwembad
Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
Gratis kinderclub
Kinderboeken
Kinderopvang op de kamer
Kinderspeelgoed
Kinderspelletjes
Kinderstoel
Kinderzwembad
Knutselspullen
Snackbar/delicatessenwinkel
Speeltuin
Spelletjesruimte
Strandspeelgoed

Voorzieningen

24-uursreceptie
Bagageopslag
Cadeauwinkel/kiosk
Geldautomaat
Kapsalon
Reisgidsen

Gastendiensten

Aanzoek-/romantische pakketten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Huwelijksservices
Meertalig personeel
Portier
Schoon beddengoed (op verzoek)
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Turndownservice
Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

7 vergaderruimtes
Businesscentrum
Computerstation
Conferentiecentrum (1.035 vierkante meter)
Flexwerkplekken

Buiten

Aan het strand
Gratis strandcabana's
Strandlakens
Strandparasols
Strandstoelen
Tuin

Volledig uitgeruste spa

5 behandelingsruimtes
Behandelingsruimtes in de openlucht
Behandelingsruimtes voor koppels
Body scrubs
Bubbelbad
Gezichtsbehandelingen
Hotstone-massages
Manicures/pedicures
Massages voor diepe bindweefsels
Reflexologie
Sauna
Spa dagelijks geopend
Stoombad
Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Goed verlicht pad naar de ingang
Hendels als deurklinken
Lift (100 centimeter brede deur)
Rolstoelen ter plaatse
Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
Rolstoeltoegankelijk restaurant
Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
Rolstoeltoegankelijke lounge
Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
Rolstoeltoegankelijke paden
Rolstoeltoegankelijke spa
Rolstoeltoegankelijke sportschool
Trapleuningen (100 centimeter hoog)
Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
Visueel brandalarm

Meer

Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
Gemeenschappelijke woonkamer

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

Beddengoed inbegrepen
Verduisterende gordijnen

Badkamer

Designer toiletartikelen
Douche
Haardroger
Handdoeken inbegrepen
Kinderpantoffels
Pantoffels
Shampoo
Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
Toiletpapier
Zeep

Entertainment

Led-tv van 32 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

Chef-kokservice
Gratis gevulde minibar
Gratis mineraalwater
Koffiezetapparaat/waterkoker
Restaurantgidsen

Meer

(Laptop)kluis
Aangrenzende kamers beschikbaar
Airconditioning
Elektrische adapters
Laptopvriendelijke werkplek
Mobiele toegangssleutel
Plafondventilator
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken vanaf 16.00 uur

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

Valetparkeerkosten: MXN 55 per nacht (incl. onbeperkt in- en uitrijden)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een particuliere eigenaar (een partij die niet handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep). De consumentenwetgeving van de EU, met inbegrip van het herroepingsrecht, is niet van toepassing op je boeking. Je boeking wordt wel gedekt door het annuleringsbeleid van de particuliere eigenaar.

Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.

Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.

Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.

Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.

Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 21.00 uur.

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Krystal Altitud Vallarta AIl Inclusive

Krystal Altitude Vallarta AIl Inclusive

Krystal Grand Altitude Pto. Vallarta AI

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive Hotel

Krystal Grand Altitude Puerto Vallarta AIl Inclusive

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive Puerto Vallarta

Veelgestelde vragen

Is Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad, 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 07.00 uur tot 21.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Vandaag, 7 jan. 2026, kost een verblijf bij Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 25 jan. 2026 min. € 260,72, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive te parkeren?

Valetparkeerservice is beschikbaar tegen een toeslag van MXN 55 per nacht.

Hoe laat kan ik inchecken bij Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Je kunt vanaf 16.00 uur inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Biedt Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive.

Waar ligt Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Dit hotel in Puerto Vallarta ligt aan het strand, binnen 5 km afstand van Kathedraal van Onze-Lieve-Vrouw van Guadalupe, Golfclub Vista Vallarta en El Salado Estuary State Park. Ook Paradise Adventure Park / Canopy Indio en Internationaal Congrescentrum liggen binnen 5 km afstand.

Beoordelingen over Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

7,6

Goed

8,0

Netheid

7,8

Voorzieningen

8,4

Personeel en service

8,0

Milieuvriendelijkheid

7,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

Tania

Reisde met familie en kleine kinderen

4 jan 2026

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Personal muy atento y amable, la comida en general estaba muy rica y variada, albercas aptas para familias, instalaciones en buen estado.

3 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Kenneth

4 jan 2026

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

The place is worn out old and tired

7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Luis de Jesus

30 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Excelente !

1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Raymundo

30 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Muy bonita y amplia la habitación; el bufet delicioso, se ve que hay chef y el personal de la Hacienda muy amables; las albercas muy limpias y calientitas; también nos gustó que cuiden la fauna y la vegetación del lugar. Nos fuimos fascinados. Muchas gracias.

Alberca techada de la Hacienda, con agua calientita.

Es un rinconcito del restaurante italiano.

4 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

DAVID

Reisde met partner

30 dec 2025

Positief: Netheid

To start with, with the expense for 1 week all inclusive one would think you'd get a view as advertised. But not a view of a construction site. 1. Rooms in the wing x20 -x39 (each floor in this wing) are advertised as rooms with a view. These rooms are blocked by a high-rise condo under construction until 2027 2. Poor WIFI 3. Insufficient seating at beach 4. Peddler's allowed to enter and bother guests in beach area 5. Line ups/wait at buffett 6. Line ups/wait at Lobby bar (2 bar tenders for a resort bar) 7. Resort app ala carte menus did not correspond with menus in actual restaurants

7 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Gabriela

30 dec 2025

Positief: Voorzieningen

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

Dirty room, with roaches

3 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Ana Claudia De La

Reisde met familie

23 dec 2025

Positief: Voorzieningen

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

Estuvieron en remodelación y no dieron aviso. Todo el tiempo olía a pintura. Y tuve problemas con el agua. Quitaron el servicio de sushi en el "SUSHI BAR".

5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Jorge Esteban

22 dec 2025

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

Todo limpio y en orden, la atención de personal muy buena

3 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Lisa

Reisde met partner

20 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen

The staff is friendly. The food is plentiful. The pools are very nice and location great. However, we booked a partial ocean view and were given a room on the 7th floor. Looking out our sliding door, we were eye level with about 30 constructions guys building the new hotel next to us. We could barely see any ocean over all the metal rods and other construction materials. On top of that the 8th floor is being renovated so we woke up to furniture being drug across the floor above us. I think the 7th floor should not be occupied, and certainly rooms on the side facing the construction should not be advertised as having any kind of desire view.

1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Greco Alejandro

Reisde met partner

14 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

La atención fue excelente, tanto en área de recepción como en el buffet y en toda la zona en general

2 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Haninder

Reisde met partner

8 dec 2025

Positief: Personeel en service

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

Check in experience was not great, room offer was leaking and after waiting 1.5 hr finally got a room. Construction going on site, service was great and staff was helpful

6 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Carolina

8 dec 2025

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

La habitacion de 2 niveles con tina e hidromasaje es 10/10. Excelente seecicio

3 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Linda

7 dec 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

The staff were all amazing. Especially Daniel in Entertainment went out of his way to make us comfortable. The location is great and the pool area is lovely. I would rate it a 3.5 out of 5 and very affordable.

10 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Cirilo

Reisde met partner

7 dec 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Nada que SeaTac’s.

4 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Blanca Sofia

Reisde met familie

1 dec 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

Un lugar agradable

2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Pamela Carissa

30 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

The food was great and we really enjoyed the Italian a la carte! There was some construction going on while we were there, but I can see how beautiful it will be when it’s all done

7 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Tet

29 nov 2025

6 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

James

Reisde met partner

27 nov 2025

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

We stayed at Krystal Grand PV, when we booked we up graded to partial ocean view and when we got there we didn’t really care for the room so we were moved the next day to a full ocean view ( it was unbelievable view of watching ships coming and going) and another advantage of booking partial ocean view is we were able to go over to the adult only area and it was fantastic and no kids. So over all we were very happy.

12 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Shelby

Reisde met familie

26 nov 2025

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

We are from Canada, and the pool/beach activities fella, Danny, was awesome. He was great with my kids, and even gave them keychains the morning we left. We enjoyed our stay, the food was a amazing and such a variety of options. The staff are friendly, and spoke well English even for our kids to visit with. The bartenders were great and there was always staff cleaning and tidying up all areas of the resort.

7 nachten verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Annalee

Reisde met een groep

25 nov 2025

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten

The manager treated us horrible gave us a bad room it smelled we paid for a better room and more expensive room and gave us the worst one they had. He didn’t care for our concerns he just simply said take it or leave it you won’t find another room in the same day he was right.

4 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Christian

Reisde met familie en kleine kinderen

25 nov 2025

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten

I just want to start by saying that EXPEDIA could have noted that the hotel was being remolded because my view was another hotel being built literally 30 feet away. Pool/beach service, I have no complaints. Alexis was awesome. Never a dull moment. Rooms, not too bad but housekeepers could have been more attentive to cleaning. Weeks of dust sitting on some of their furniture. Room was missing iron. Safe and AC was not working. Food, well here comes the good part. Be very careful on what you eat here because my whole family got food poisoning. Just stay away from the stuff that sits outside in the heat all day. You can’t have ceviche sitting outside without proper temperatures. After this whole ordeal and we left hotel our driver had told us that another lady had been sick with food poisoning the day before. Someone please step in. Management, LUCY did an awesome job on providing medical attention to us without cost. Lucy does know what it takes to satisfy the customer because she was always checking up on us to make our stay more comfortable. Concierge helped us where they could but let’s be real, I haven’t met anyone that could help someone with food poisoning. You got to let it pass. Overall, I think it’s a good thing that Hyatt bought them out and is transitioning the hotel over but still months away. I think the food program needs help. I didn’t want to do this review because I felt bad for the people that really tried. I was in love with this hotel 2 years ag