Particuliere eigenaar

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe hotel op het strand met 4 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

4 restaurants, serveren ontbijt, lokale en internationale gerechten
Lobby
Luchtfoto
4 restaurants, serveren ontbijt, lokale en internationale gerechten
Voorkant van accommodatie

Beoordelingen

7,6 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • All-inclusive
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Zwembad
  • Spa
  • Schoonmaakservice
De huidige prijs is € 217
inclusief belastingen en toeslagen
1 sep - 2 sep

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
12 van 12 kamers weergeven

Deluxe Resort View Double

8,6 van 10
Voortreffelijk
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 40 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Jr. Suite Hacienda Double

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 40 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 queensize bedden

Jr. Suite Jacuzzi King

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 50 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe Partial Ocean view Double

8,0 van 10
Zeer goed
(13 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 40 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Jr. Suite Jacuzzi Double

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 50 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Jr. Suite Balcony Double

8,6 van 10
Voortreffelijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 50 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe Resort View King

8,6 van 10
Voortreffelijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 40 m²
  • Uitzicht op het resort
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe Partial Ocean View King

8,4 van 10
Zeer goed
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 40 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe Ocean View Double

9,2 van 10
Fantastisch
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 40 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Jr. Suite Balcony King

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 50 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Jr. Suite Hacienda King

9,0 van 10
Fantastisch
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 43 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe Ocean View King

8,6 van 10
Voortreffelijk
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis minibar
Ledtelevisie
Slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 40 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
136 Avenida de las Garzas, Puerto Vallarta, Jal, 48333

In de buurt

  • Kathedraal van Onze-Lieve-Vrouw van Guadalupe - 19 min. lopen - 1.6 km
  • Golfclub Vista Vallarta - 4 min. rijden - 2.7 km
  • Internationaal Congrescentrum - 5 min. rijden - 4.6 km
  • Cruiseterminal - 10 min. rijden - 11.1 km
  • Malecon - 13 min. rijden - 16.1 km

Lokaal vervoer

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.) - 17 min. rijden

Restaurants

  • ‪La Tienda Grande - ‬5 min. rijden
  • ‪La Gloria Del Café - ‬4 min. rijden
  • ‪Micheladas Botaneras Ixtapa - ‬6 min. rijden
  • ‪La Fory Fay - ‬6 min. rijden
  • ‪Miami Wings Ixtapa - ‬5 min. rijden

Over deze accommodatie

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Hotel met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij de oceaan
Bij Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive zijn er de volgende voorzieningen: een strandbar, winkels ter plaatse en een koffiebar/café. Zonaanbidders zitten goed bij dit hotel. Deze accommodatie biedt namelijk een ligging aan het strand, de mogelijkheid om te dineren aan het strand en gratis strandcabana's. Gun jezelf reflexologie, een diepe bindweefselmassage of een manicure/pedicure bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 4 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van lokale en internationale gerechten. Alle gasten kunnen gebruikmaken van gratis wifi op de kamer met een snelheid van 25+ Mbps en van voorzieningen zoals een tuin en een speeltuin.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • 4 buitenzwembaden en een binnenzwembad
  • Plaatsen voor valetparkeren (toeslag), een gratis strandclub ter plaatse en conciërgeservices
  • Een geldautomaat/bankservice, een computerstation en een bagageopslagruimte
  • Hulp bij uitstapjes/tickets, gedeelde werkplekken en huwelijksservices
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 451 kamers zijn voorzien van gemakken zoals (laptop)kluisjes en laptopwerkplekken en bieden daarnaast leuke extraatjes zoals airconditioning en gratis minibars.
Extra voorzieningen zijn onder andere:
  • Kinderstoelen, kinderpantoffels en kinderboeken
  • Designer toiletartikelen, douches en haardrogers
  • Ledtelevisies van 32 inch met premium tv-zenders
  • Balkons, een privékok en knutselspullen

All-inclusive details

Dit hotel is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Gesproken talen

Engels en Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps

Parkeren en vervoer

  • Overdekt valetparkeren ter plaatse (MXN 55 per nacht; inclusief in- en uitrijden)

Eten en drinken

  • 2 bars/lounges
  • 4 restaurants
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Fogo
  • Il Formaggio
  • Le Délice
  • O' West
  • Sea Fire

Dingen om te doen

  • 4 buitenzwembaden
  • Beachvolleyballen
  • Binnenzwembad
  • Gratis kinderclub
  • Gratis strandclub
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 4 buitenzwembaden
  • Binnenzwembad
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Kinderboeken
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderspelletjes
  • Kinderstoel
  • Kinderzwembad
  • Knutselspullen
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Strandspeelgoed

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Reisgidsen

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 7 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (1.035 vierkante meter)
  • Flexwerkplekken

Buiten

  • Aan het strand
  • Gratis strandcabana's
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 5 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Hendels als deurklinken
  • Lift (100 centimeter brede deur)
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Trapleuningen (100 centimeter hoog)
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
  • Visueel brandalarm

Meer

  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Gemeenschappelijke woonkamer

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Designer toiletartikelen
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Kinderpantoffels
  • Pantoffels
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Led-tv van 32 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • Chef-kokservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Restaurantgidsen

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Elektrische adapters
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Mobiele toegangssleutel
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken vanaf 16.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Valetparkeerkosten: MXN 55 per nacht (incl. onbeperkt in- en uitrijden)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een particuliere eigenaar (een partij die niet handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep). De consumentenwetgeving van de EU, met inbegrip van het herroepingsrecht, is niet van toepassing op je boeking. Je boeking wordt wel gedekt door het annuleringsbeleid van de particuliere eigenaar.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 21.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Krystal Altitud Vallarta AIl Inclusive
Krystal Altitude Vallarta AIl Inclusive
Krystal Grand Altitude Pto. Vallarta AI
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive Hotel
Krystal Grand Altitude Puerto Vallarta AIl Inclusive
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive Puerto Vallarta

Veelgestelde vragen

Is Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad, 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 07.00 uur tot 21.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Vandaag, 18 aug. 2025, kost een verblijf bij Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 1 sep. 2025 min. € 216,59, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive te parkeren?

Valetparkeerservice is beschikbaar tegen een toeslag van MXN 55 per nacht.

Hoe laat kan ik inchecken bij Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Je kunt vanaf 16.00 uur inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Biedt Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive.

Waar ligt Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Dit hotel in Puerto Vallarta ligt aan het strand, binnen 3 km afstand van Kathedraal van Onze-Lieve-Vrouw van Guadalupe, Campo de Golf Ixtapa en Paradise Adventure Park / Canopy Indio. Ook Golfclub Vista Vallarta en El Salado Estuary State Park liggen binnen 5 km afstand.

Beoordelingen over Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 160 van 395 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 92 van 395 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 70 van 395 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 45 van 395 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 28 van 395 beoordelingen

8,0/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Elizabeth

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bedbugs…. We were there for 3 nights and luckily we only had one night left and I appreciate that we were moved immediately after we found the bedbugs in the middle of the night because we got woken up by a smoke alarm that was triggered in the building and saw the bedbug crawling on the bed. Staff immediately moved us to a different room and was very attentive. Unfortunately it doesn’t change the fact that there were bedbugs.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Karina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Que está muy bonita
3 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Janet

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Viajo constantemente , y me eh hospedado en varios hoteles , la comodidad de la cama y la habitación buena , pero la comida me queda a deber Los bufetes muy pobres, yo esperaba variedad de fruta, yogurt , mariscos , ensaladas . Así como en otros hoteles que son todo incluido
4 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Carolina

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me gusta mucho por que las áreas esta muy limpias el personal esta, la comida rica poca variedad pero muy basta
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Maria Del Carmen

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy cómoda las instalaciones la atención súper satisfecha súper agradable la estancia lindos recuerdos nos llevamos de nuestro viaje
2 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Lourdes

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is old. Not look the same as the online pictures, my room wasn’t ready. At 4:30 They changed the room because the room what I reserved wasn’t ready . I didn’t liked that room and I asked them to get ready my room as soon as possible with full ocean view like my reservation . I waited until the 6pm to finally get in the room Also the strawberries and champagne was scheduled for August 1 between 1pm to 5pm and never arrived We made this trip for our 25th anniversary to have a wonderful time but unfortunately was the worse place where we stayed.
4 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Pamela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Se tenía que hacer fila y esperar unos 20 min para entrar al buffet . El colchón ya estaba súper sumido . Muy incómodo . Comida 8/10 .
1 nacht verbleven in juli 2025

4/10 – Matig

Cynthia

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We arrived around 2pm to join a larger group of friends and family that were in Puerto Vallarta for the weekend. We Tried to check in on the Krystal Grand side but Juan rudely told us that our reservation was only for 1 person and that we needed to go complete our check in on the Hacienda side of the property. On the Hacienda side the check in person that assisted us called someone to explain that we booked through Expedia and the reservation was intended for 2 people. They allowed it, registered us and told us our room would be ready after 3pm. We returned at 3pm for our keys and when we arrived at our room the AC was not working. It was set at 65 but the room temp was 82. We called maintenance and they sent someone after we called 3 times. The maintenance guy "released some trapped air" and told us to give it about 30 minutes. After 30 minutes we didnt feel an improvement and asked to be switched to another room. First they told us they were fully booked and couldn't accommodate and after expressing our frustration we were assisted by another person that claimed he was going to hook us up with an upgrade. The upgrade was useless to us and all we asked for was the type of room we pre-paid with an AC that works. After all that they assigned us a room and when we got there they keys didnt work. The administration staff is a nightmare. If it wasn't for the service staff we wouldnt even rate this place a 1 star.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Javier Antonio

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Apesar de ser temporada alta, buen servicio
2 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Jackson

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beach, pool
3 nachten verbleven in mei 2025

6/10 – Redelijk

Denisse, Guadalajara

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Lo que rescato de mi estancia, es primero que nada el servicio y atención por parte de todo el personal, muy atentos y amables. Lo segundo es que pude tener acceso a las áreas de Hacienda que están muy bonitas, tranquilas y sin tanta aglomeración de gente como lo hay en las áreas de Krystal. Por otro lado si hubo muchas deficiencias que espero puedan arreglar pronto, como lo es el elevador, es insuficiente para tantas personas y no cuenta con aire acondicionado. En cuanto a los alimentos creo que pueden mejorar su calidad, sobre todo en los restaurantes de especialidades (los de Krystal Grand, no Hacienda) ya que por ser restaurantes de esté tipo pues si esperas alimentos de calidad superior y la verdad que dejan mucho que desear, ejemplo restaurant Di'Formaggio. En cuanto a la habitación todo muy bien, tamaño, limpieza y funcionamiento.
3 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Tamilla

7 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Beatriz

Positief: Personeel en service
4 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Josephine Lopez

Negatief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Ana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Tiene algunas áreas un poco descuidadas pero las habitaciones están muy bien. La parte de La Hacienda está excelente.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Ximena Paola, Ciudad de México

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un hotel increíble para relajarse y disfrutar de la hermosa playa
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Victor Manuel

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Me gusto el servicio, el personal miy amable, muy comprometidos con el medio ambiente. La propiedad un pico dwscuidada en sus inmobiliarios
6 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Gabriela, Mexico

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buenas instalaciones, limpio, práctico. La atención del personal es excelente, todos muy amables, en especial el concierge Angel y el botones Jorge. El bufete está bien, buena variedad, nada espectacular, pero rico
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Victor

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Increíble nuestra estadía aquí, todos sin excepción son muy amables en especial Angel de Concierge, vale mucho la pena por todo lo que incluye definitivamente volveremos
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Jorge

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente atención por parte del staff
4 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Bernard J

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen
Ok hotel
7 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Alejandra, Revere

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
El lugar en las fotos se ve muy nuevo pero en realidad no lo es, las instalaciones les falta un poco de limpieza, y mantenimiento. El cuarto estaba muy sucio, yo viajé con mi bebé de 10 meses gateando y el piso del cuarto lo tuve que limpiar con una toalla mojada para que el nene pudiera gatear tranquilo, además la limpieza que hacían diario era muy básica, medio tendieron la cama y sacaron la basura. Entiendo que no es la opción más cara pero creo que la limpieza es importante.
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Maria Ines

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Estuvo genial solo que fui cuando llovía y se le inundó una parte pero de ahí todo genial
7 nachten verbleven in juni 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Estrella

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I had an extremely disappointing experience at this hotel. From the moment I arrived, there were issues. They couldn’t find my reservation even though I had a confirmation and it took a long time to sort out. Once I finally got to my room, things only got worse. There were roaches, the air conditioning didn’t work properly, and rain started leaking into the room, along with water dripping from the ceiling. It was honestly unsafe and completely unacceptable. I brought up the problems to the staff, but the overall response felt unhelpful and disorganized. It was one issue after another, and I wouldn’t recommend this place to anyone. Save yourself the stress and book somewhere else.
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Jocelyn

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was so friendly and helpful
2 nachten verbleven in juni 2025