Doorgaan naar hoofdinhoud
Particuliere eigenaar

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

4.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,8 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 214
inclusief belastingen en toeslagen
21 apr - 22 apr

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
12 van 12 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe Resort View Double laden

Deluxe Resort View Double | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Deluxe Resort View Double

8,0 van 10
Zeer goed
(10 beoordelingen)
  • Uitzicht op het resort
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe Resort View King laden

Deluxe Resort View King | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Deluxe Resort View King

8,6 van 10
Voortreffelijk
(4 beoordelingen)
  • Uitzicht op het resort
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe Partial Ocean View King laden

Deluxe Partial Ocean View King | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Deluxe Partial Ocean View King

8,0 van 10
Zeer goed
(7 beoordelingen)
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe Partial Ocean view Double laden

Deluxe Partial Ocean view Double | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Deluxe Partial Ocean view Double

8,0 van 10
Zeer goed
(15 beoordelingen)
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe Ocean View King laden

Deluxe Ocean View King | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Deluxe Ocean View King

8,4 van 10
Zeer goed
(11 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe Ocean View Double laden

Deluxe Ocean View Double | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Deluxe Ocean View Double

9,2 van 10
Fantastisch
(5 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Jr. Suite Balcony King laden

Jr. Suite Balcony King | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Jr. Suite Balcony King

  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 50 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Jr. Suite Balcony Double laden

Jr. Suite Balcony Double | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Jr. Suite Balcony Double

8,8 van 10
Voortreffelijk
(5 beoordelingen)
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 50 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Jr. Suite Jacuzzi Double laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Jr. Suite Jacuzzi Double

  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 50 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Jr. Suite Jacuzzi King laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Jr. Suite Jacuzzi King

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • 50 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Jr. Suite Hacienda King laden

Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Jr. Suite Hacienda King

9,0 van 10
Fantastisch
(4 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 43 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Jr. Suite Hacienda Double laden

Jr. Suite Hacienda Double | Een gratis minibar, een kluis op de kamer, een laptopwerkplek

Jr. Suite Hacienda Double

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de tuin
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 queensize bedden

Misschien vind je dit ook leuk

Kameruitzicht

Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta

South Zone
  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
8.8 van 10, Uitstekend, 1.243 beoordelingen
De prijs is € 362
inclusief belastingen en toeslagen
28 apr - 29 apr
Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive bevindt zich zowel vlak bij de luchthaven als aan het strand in Puerto Vallarta. Als je graag een activiteit wilt doen, kun je een kijkje nemen bij Cruiseterminal en Golfclub Naya Vidanta. Geniet je liever van het buitenleven? Breng dan een bezoekje aan Baai van Banderas en Strand van Nuevo Vallarta. Ga je met je kinderen op vakantie? Overweeg dan een bezoek aan Los Arcos en VidantaWorld. Bekijk onze reisgids voor Puerto Vallarta
Kaart
136 Avenida de las Garzas, Puerto Vallarta, Jal, 48333

In de buurt

  • Kathedraal van Onze-Lieve-Vrouw van Guadalupe
    19 min. lopen - 1.6 km
  • Go Karts
    19 min. lopen - 1.6 km
  • Paradise Adventure Park / Canopy Indio
    3 min. rijden - 3.1 km
  • Campo de Golf Ixtapa
    6 min. rijden - 2.3 km
  • Cruiseterminal
    11 min. rijden - 11.9 km

Lokaal vervoer

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.) - 17 min. rijden

Restaurants

  • El Cochiloco
    5 min. rijden
  • La Tienda Grande
    5 min. rijden
  • El Zarape
    5 min. rijden
  • Fika cafétéria
    18 min. lopen
  • La Pizza House
    5 min. rijden

Over deze accommodatie

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Hotel met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij de oceaan
Bij Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive zijn er de volgende voorzieningen: een strandbar, winkels ter plaatse en een koffiebar/café. Zonaanbidders zitten goed bij dit hotel. Deze accommodatie biedt namelijk een ligging aan het strand, de mogelijkheid om te dineren aan het strand en gratis strandcabana's. Gun jezelf een Zweedse massage, een manicure/pedicure of een body scrub bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 4 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en een kindermenu, en je geniet er van lokale en internationale gerechten. Maak je moe in het 24-uurs fitnesscentrum of ga voor een activiteit zoals beachvolleyballen. Alle gasten kunnen gebruikmaken van gratis wifi op de kamer met een snelheid van 25+ Mbps en van voorzieningen zoals een tuin en een speeltuin.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • 4 buitenzwembaden en een binnenzwembad
  • Plaatsen voor valetparkeren (toeslag), een gratis strandclub ter plaatse en een cadeauwinkel
  • Een 24-uurs receptie, gedeelde werkplekken en een portier/piccolo
  • Strandlakens, conciërgeservices en parasols
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer lovend zijn over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 451 kamers zijn voorzien van gemakken zoals (laptop)kluisjes en laptopwerkplekken en bieden daarnaast leuke extraatjes zoals airconditioning en gratis minibars.
Extra voorzieningen zijn onder andere:
  • Kinderstoelen, kinderpantoffels en kinderboeken
  • Designer toiletartikelen, douches en haardrogers
  • Ledtelevisies van 32 inch met premium tv-zenders
  • Balkons, een privékok en knutselspullen

All-inclusive details

Dit hotel is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Vergelijkbare accommodaties

2 buitenzwembaden
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta
Hotelzone
  • Zwembad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Restaurant
7.8 van 10, Goed, 1.004 beoordelingen
De prijs is € 300
inclusief belastingen en toeslagen
16 apr - 17 apr
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps

Parkeren en vervoer

  • Overdekt valetparkeren ter plaatse (MXN 55 per nacht; inclusief in- en uitrijden)
  • Beperkte gelegenheid voor valetparkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 2 bars/lounges
  • 4 restaurants
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Fogo
  • Il Formaggio
  • Le Délice
  • O' West
  • Sea Fire

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • 4 buitenzwembaden
  • Beachvolleyballen
  • Binnenzwembad
  • Gratis kinderclub
  • Gratis strandclub
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 4 buitenzwembaden
  • Binnenzwembad
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Kinderboeken
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderspeelgoed
  • Kinderspelletjes
  • Kinderstoel
  • Kinderzwembad
  • Knutselspullen
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Strandspeelgoed

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Reisgidsen

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 7 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (1.035 vierkante meter)
  • Flexwerkplekken

Buiten

  • Aan het strand
  • Gratis strandcabana's
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 5 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes in de openlucht
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Hendels als deurklinken
  • Lift (100 centimeter brede deur)
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Trapleuningen (100 centimeter hoog)
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
  • Visueel brandalarm

Meer

  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Gemeenschappelijke woonkamer

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Designer toiletartikelen
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Kinderpantoffels
  • Pantoffels
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Led-tv van 32 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • Chef-kokservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Restaurantgidsen

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Elektrische adapters
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Mobiele toegangssleutel
  • Plafondventilator
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken vanaf 16.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Valetparkeerkosten: MXN 55 per nacht (incl. onbeperkt in- en uitrijden)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een particuliere eigenaar (een partij die niet handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep). De consumentenwetgeving van de EU, met inbegrip van het herroepingsrecht, is niet van toepassing op je boeking. Je boeking wordt wel gedekt door het annuleringsbeleid van de particuliere eigenaar.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 21.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Krystal Altitud Vallarta AIl Inclusive
Krystal Altitude Vallarta AIl Inclusive
Krystal Grand Altitude Pto. Vallarta AI
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive Hotel
Krystal Grand Altitude Puerto Vallarta AIl Inclusive
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive Puerto Vallarta

Veelgestelde vragen

Is Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad, 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 07.00 uur tot 21.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Vandaag, 8 apr. 2026, kost een verblijf bij Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 21 apr. 2026 min. € 214, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive te parkeren?

Valetparkeerservice is beschikbaar tegen een toeslag van MXN 55 per nacht.

Hoe laat kan ik inchecken bij Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Je kunt vanaf 16.00 uur inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Biedt Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive.

Waar ligt Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Dit hotel in Puerto Vallarta ligt aan het strand, binnen 3 km afstand van Kathedraal van Onze-Lieve-Vrouw van Guadalupe, Campo de Golf Ixtapa en Paradise Adventure Park / Canopy Indio. Ook Golfclub Vista Vallarta en El Salado Estuary State Park liggen binnen 5 km afstand.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

7,8

Goed

8,0

Netheid

7,8

Voorzieningen

8,4

Personeel en service

7,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 214 van 517 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 119 van 517 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 90 van 517 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 56 van 517 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 38 van 517 beoordelingen

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Daniel Abel

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen
Pésimo internet, cargos escondidos, “late checkout” con costo, vasos extremo pequeños en bar, solo un bar y medio para todo el hotel… a los niños les cobran todo incluido pero sufren discriminación y solo pueden usar 1 “buffet” de los tres restaurantes que tiene el hotel… el servicio a cuarto cuesta 150 cada vez cada platillo … NO VAYAN
5 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

María del Carmen Macías

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Lo mejor del hotel es su personal, muy atentos y serviciales, lo negativo es la limpieza y mantenimiento del hotel, aunque vi personal limpiando, quizás lo que falta es mejorar el método de limpieza y darle mantenimiento y limpieza al mobiliario del inmueble. Las habitaciones están muy bien, pero el primer día no hicieron la limpieza, y tuve que el segundo día en la tarde buscar al personal y pedirla ya que el servicio termina a las 5 Pm y ya iba a dar esa hora y no lo habían hecho
4 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Sharon

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen
Overpriced and not a 4 star. All smoke and mirrors. Food is horrible , not enough variety. Not well stocked bar, watered down drinks, pool side bathrooms very dirty not kept up through out the day. Didn’t enjoy the raccoons running through the restaurant at night or jumping on my beach lounger along with the giant iguanas that would climb up on chairs, and take a swim in the pool . Our oceanfront room had a plastic table and chair , yes 1 chair inside . Bathroom shower stall leaked under the glass into the room. Shall I go on?
1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Martha Lizbeth Ferreira

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen hotel, a 15 minutos en carro del aeropuerto, la comida excelente sazón, la temperatura de la alberca temprada a caliente, excelente para que los niños no tiemblen de frío; si regreso. El personal muy amable, a excepción del bar de Sushi del piso 4 de adultos que nunca nos atendieron y nos fuimos sin más nada. Aún así, sí regresaría al hotel, sin visitar el Sushi.
3 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Dania

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La primera habitación que nos dieron estaba un poco descuidada, luego nos solucionaron y nos dieron otra que estaba 10/10
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Ana cecilia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bonitas y cómodas las habitaciones
Comida rica
Instalaciones muy bonitas
2 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

martin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very cozyb
2 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Miriam

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

NATALIA ANDREA, Laval

3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Nicolas

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
Everything was good just the room cleaning isn’t good
2 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Jon

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
La alberca si está climatizada pero de ahí en fuera todo está horrible
1 nacht verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Denis R

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Resort is a bit rundown. The floor of our room was very dirty, we had to wash a large sticky area ourselves. We paid for an ocean view upgrade but barely had a view, and our room was above the kitchen so we always had the greasy cooking smell
7 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Vern

Reisde met partner
Negatief: Netheid
Just old
7 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Janet

3 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Colleen

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This resort is fabulous. The staff and top notch and so friendly and helpful. The resort is clean and well maintained. Food is great with quite a bit of variety. Definitely recommend.
1 nacht verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Joselyn

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Our room was amazing as we had our own private pool. The staff are excellent and so darn nice. There was some cartel violence during our stay, and the very limited staff that worked around the clock ROCKED even through their fears, lavk of sleep, and not being able to leave to go home to their families. Is it an older hotel?Yes, are they renovating and doing upgrades?Yes, but despite all that, we are most definitely coming back year after year. This is our place.
14 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Adrianita

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Maravilloso excelente trato del personal todo súper rico
2 nachten verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Fernando

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No fue la habitación que reservamos desde un inicio, nos la cambiaron al día siguiente y jacuzzi falló al tercer día nos dieron otra habitación ya con el jacuzzi trabajando y por la inconformidad nos regalaron 2 días dándonos un certificado que lo acredita por 1 año
3 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Victor

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien, comida y variedad
2 nachten verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

Macaria

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Servicio no muy bueno
2 nachten verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

Brennan

1 nacht verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Claudia

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Habitación muy limpia y cómoda, muy agradable la estadía.
1 nacht verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

Mohit

Staff wasn’t friendly. There is construction going on next door. Thats no where mentioned. They gave us room construction facing but after multiple requests they changed it. Overall below average stay. Restaurants not kids friendly & kids friendly timings book super quick. Will not stay again.
4 nachten verbleven in februari 2026

4/10 – Matig

Marinee, Juarez

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo muy bien pero la vista de la habitación terrible , inaceptable, no me cambiaron de habitación. No tenía vista al Resort, solo vista a otro edificio en construcción, y ruido fuerte por lo mismo, es un fraude que lo promocionen así. El personal amable sobretodo el restaurante pero no cuando me comuniqué para expresar lo anterior.
Vista al Resort, pésimo
Otra vista al Resort, pésima
Vista al Resort
Buena vista de la alberca
2 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Diego

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El servicio de check in fue rápido y amable, explicaron a detalle cada punto que se preguntó. Las instalaciones en general se encuentran en buen estado, en nuestro caso teníamos acceso a ambos hoteles y se percibió el mismo nivel de limpieza. Aunque en particular prefiero estar en el Hacienda debido a que es solo adultos. La habitación (408) era amplia, limpia y debo resaltar el detalle de la terraza en un segundo piso con jacuzzi fue bastante bueno. La puerta del baño no funcionaba, se reportó y rápidamente le dieron seguimiento para repararla. La limpieza era verdadera limpieza, en una de las ocasiones que llegué a la habitación, la acababan de limpiar y noté aún estaba húmedo el piso, no es el típico tender la cama y ya, como lo he visto en otros hoteles. Toallas y ropa de cama excelentes. El servicio de comida en buffet es muy bueno, no probé proteína que me desagradara (atún, carne de res/puerco, pescado, salmón); sus presentaciones no son de nivel “Gourmet”, pero suficiente para la categoría de hotel y sin tiempos de espera. Gym muy limpio y funcional (máquinas en buen estado, banco, mancuernas). Suficiente para hacer ejercicio. Debo resaltar el servicio del personal, siendo Mexicano y predominando la ocupación extranjera, nunca se sintió un gesto de desaire o menosprecio, el trato SIEMPRE fue EXCELENTE.
4 nachten verbleven in februari 2026