Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Ontbijt inbegrepen
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
De huidige prijs is € 291
inclusief belastingen en toeslagen
17 apr - 18 apr

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
23 van 23 kamers weergeven

Standaard kamer, 1 queensize bed

  • 28 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op tuin

8,2 van 10
Zeer goed
(51 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 34 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op tuin

8,0 van 10
Zeer goed
(35 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 34 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Luxe kamer, 2 tweepersoonsbedden, gedeeltelijk uitzicht op oceaan

8,0 van 10
Zeer goed
(36 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 34 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior kamer, 2 tweepersoonsbedden, balkon, uitzicht op zwembad

8,0 van 10
Zeer goed
(14 beoordelingen)
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Junior tweepersoonskamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op oceaan

8,0 van 10
Zeer goed
(27 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Superior kamer, 1 kingsize bed, aan het strand

8,2 van 10
Zeer goed
(25 beoordelingen)
  • Uitzicht op de baai
  • 55 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Club kamer, 1 kingsize bed, toegang tot zwembad, op benedenverdieping

9,2 van 10
Fantastisch
(11 beoordelingen)
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Club kamer, 2 tweepersoonsbedden, toegang tot zwembad, op benedenverdieping

8,6 van 10
Voortreffelijk
(4 beoordelingen)
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Club kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op zee

7,4 van 10
Goed
(3 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Double Suite Superior with Sea View

  • 40 m²
  • Max. aantal: 4

Room Standard

  • 28 m²
  • Max. aantal: 2

Room Deluxe with Garden View

  • 34 m²
  • Max. aantal: 3

Room Deluxe with Sea View

  • 34 m²
  • Max. aantal: 3

Double Suite Classic with Pool View

  • 40 m²
  • Max. aantal: 4

Double Suite Junior with Sea View

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • 40 m²
  • Max. aantal: 4

Double Room Deluxe with Garden View

  • 34 m²
  • Max. aantal: 4

Double Room Deluxe with Sea View

  • 34 m²
  • Max. aantal: 4

Double Suite Premium with Pool View

  • 40 m²
  • Max. aantal: 4

Suite Premium with Pool View

  • 40 m²
  • Max. aantal: 3

Suite Junior with Ocean View

  • 55 m²
  • Max. aantal: 3

Family Room -5 guests- Standard with Garden View

  • 34 m²
  • Max. aantal: 5

Familiekamer

7,4 van 10
Goed
(3 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 34 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons stapelbed OF 2 tweepersoonsbedden en 1 twijfelaar slaapbank
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive bevindt zich zowel naast een golfbaan als aan het strand in Nuevo Nayarit. Als je graag een activiteit wilt doen, kun je een kijkje nemen bij Golfclub Naya Vidanta en Cruiseterminal. Geniet je liever van het buitenleven? Breng dan een bezoekje aan Baai van Banderas en Playa Bucerías. Ga je met je kinderen op vakantie? Overweeg dan een bezoek aan Los Arroyos Verdes en Waterpark Splash Vallarta. Maak van de gelegenheid gebruik om de activiteiten in de omgeving te ontdekken, zoals walvissen spotten. Bekijk onze reisgids voor Nuevo Nayarit
Kaart
BLVD. COSTERO #800, COL. FLAMINGOS, Nuevo Nayarit, NAY, 63732

In de buurt

  • Strand van Nuevo Vallarta
    Strand van Nuevo Vallarta
    3 min. rijden - 3.1 km
  • Playa Bucerías
    Playa Bucerías
    5 min. rijden - 2.3 km
  • Flamingos golfclub
    4 min. rijden - 2.7 km
  • Art Walk Bucerias
    6 min. rijden - 3.5 km
  • Golfclub Naya Vidanta
    12 min. rijden - 8.4 km

Lokaal vervoer

  • Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.) - 26 min. rijden

Restaurants

  • Riu Palace Piano Bar
    1 min. lopen
  • Bar Flamingos
    18 min. lopen
  • Don Rafael
    19 min. lopen
  • Restaurante Piccolo
    16 min. lopen
  • Reflect Krystal Sky Bar
    1 min. lopen

Over deze accommodatie

Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

Accommodatie met een chique stijl en een all-inclusive formule in de buurt van Baai van Banderas
Met voorzieningen zoals een gratis ontbijtbuffet, een aangrenzende golfbaan en een strandbar kom je niets tekort bij Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive. Kies voor een verwenmomentje met een body wrap, een massage en een manicure/pedicure bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 4 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van Mexicaanse gerechten. Bij het fitnesscentrum worden yogalessen en fitnesslessen gegeven. Daarnaast zou je kunnen kiezen voor activiteiten zoals boogschieten. Naast voorzieningen zoals een bar aan het zwembad en een terras kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Gratis fietsen ter plaatse, oppasservices (toeslag) en een rookvrije accommodatie
  • Conciërgeservices, een 24-uurs receptie en een bagageopslagruimte
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de gezinsvriendelijke voorzieningen, de strandligging en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 480 kamers beschikken over faciliteiten zoals 24-uurs roomservice en (laptop)kluisjes en bieden daarnaast voordelen zoals airconditioning en gratis minibars. Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de schone kamers van deze accommodatie.
Andere gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Kinderstoelen en kinderopvang
  • Badkamers met douches en haardrogers
  • Ledtelevisies van 50 inch met kabelzenders
  • (kleding)kasten, gratis theezakjes/oploskoffie en dagelijkse schoonmaakservice

All-inclusive details

Deze accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Buffetmaaltijden, snacks en dranken inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
In één of meer zaken is er een beperkte maaltijdkeuze

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: internet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis overdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 11.30 uur
  • 4 restaurants
  • 5 bars/lounges
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een strandbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Ayami
  • Hacienda El Mortero
  • Restaurante "O"
  • The Grill

Dingen om te doen

  • 3 buitenzwembaden
  • Aangrenzende 18-hole golfbaan
  • Boogschieten
  • Fitnesslessen
  • Gratis fietsenverhuur
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Volledig uitgeruste spa
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 3 buitenzwembaden
  • Gratis kinderclub
  • Kinderopvang op de kamer
  • Kinderstoel
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 8 vergaderruimtes
  • Conferentiecentrum

Buiten

  • Aan de baai
  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandparasols
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 6 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massage
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift (89 centimeter brede deur)
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift

Meer

  • Feestruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Led-tv van 50 inch met kabelzenders
  • Mp3-dock

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Theezakjes/oploskoffie

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Strijkijzer/strijkplank

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Kinderen zijn niet toegestaan in de infinitypool.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Gasten jonger dan 18 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Krystal Grand Nuevo Vallarta
Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive Nuevo Vallarta

Veelgestelde vragen

Is Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is geopend van 08.00 uur tot 20.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive?

Vandaag, 3 apr. 2026, kost een verblijf bij Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 17 apr. 2026 min. € 291, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive all-inclusive voordelen?

Ja, deze accommodatie is all-inclusive.

Waar ligt Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive?

Deze accommodatie in Nuevo Nayarit ligt aan het strand, naast een golfbaan en binnen 2 km afstand van Baai van Banderas en Playa Bucerías. Strand van Nuevo Vallarta ligt op 2,7 km.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Krystal Grand Nuevo Vallarta – All Inclusive

8,0

Zeer goed

8,4

Netheid

7,8

Voorzieningen

8,4

Personeel en service

7,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 702 van 1626 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 451 van 1626 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 268 van 1626 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 104 van 1626 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 101 van 1626 beoordelingen

Beoordelingen

4/10 – Matig

Craig

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The Altitude club is not worth the money. When you arrive you check in below the lobby in a separate room. There are no signs, no directions so make sure you ask in the lobby. The only perk was getting dinner reservations. The room we had was clean. But the shower head leaked above the ceiling and the sheetrock was saturated and would drip down into the shower. The handle on our sink in the bathroom broke off with the water running and our air conditioner made the room smell like something was burning most nights. Our room was also under the pool for the sky bar so there was always water dripping down on our balcony. If you like to have water in your mini bar make sure you stop at the lobby bar on your way back to your room and bring some with you because they don't stock the fridge. The booze you get with the upgrade for the Altitude club isn't much better than what everyone else gets. If you like to start your day with a drink (ie. Cesar, Screwdriver) whatever your flavor the bars don't open until 11. So maybe start your lunch with a drink. The buffet food is pretty tough to eat. If it was hot it would help greatly. The only time we had hot food at the buffet was breakfast. The pools are in dire need of repair especially the pool at the sky bar. If you want a seat around most of the pool areas you will need to get your towels out early especially around the family pools. The staff was the best part of this hotel. If you are planning a trip I would stay somewhere else.
7 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Michelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms location and adult pool all amazing , staff friendly and helpful . Buffet was average and desserts were lacking . Overall layout was perfect for a week away
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Policarpo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio!
3 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Stacey

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Beds were terrible, hard, to small. Staff makes too much noise very early in the morning. Wrong directions for excursions. Adult pool should be named stinkey pee pool. Buffet was not great. Buffet staff not very friendly. Would like more activity around the property.
7 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Jonathan Douglas

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Great resort for families, and they have a separate pool area for adults. Resort is in need of some renovation but it’s in a great location and the price is good.
9 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Gerald A

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Outstanding. Been here twice - will go back. Close to Bucerias and 15 minutes to downtown
6 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Jaylin

Positief: Netheid, personeel en service
We definitely thought we were getting something better than we actually got given the price we paid. Reservations for the restaurants on site were almost impossible to get. We were told when we got there that no reservations were available for the next 2 - 3 days and that typically reservations need to be made 3 days in advance which makes no sense if your not already there. So we are buffet O for the first 2 days and the food was 2/5, plus none of the food was hot given that was on burners. Our best meal at the buffet was the omelet for breakfast which we ate everyday. Also the fish tacos are pretty decent too besides the fish being saturated in grease Now onto the room. The pictures are very misleading and makes seem like the room is larger than it actually is. It felt very motelish to me especially for the price we paid. Still grateful for it but definitely not what we were expecting. Overall 3/5 but staff and the adult pool made up for it the slightest bit. Definitely better options out there even if you want to budget personally I feel like.
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Livia alexandra

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a really great stay here with family friends and children large pools activities going on at night food was very good just hard to get into the a la carte restaurants so we were only able to do that one evening out of our seven the staff are lovely especially the poolside staff
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Shawn

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort was large and clean. Food options were always good. Service was excellent. Traveled with family
7 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Arturo

Reisde met familie en kleine kinderen
We had issues with our room. The tv had black lines running down the screen so the kids didn’t enjoy watching the tv. Aldo the phones were down so in order to get any service we had to go to reception. When we told the lady at reception regarding the phones she very rudely told us that we had to use whatsapp to request services such as room service or anything. When i told her I didn’t have the app so what could i do she said well i can’t help you then. We dealt with it for 2 days. On the third day we found a roach it the bathroom. Needless to say we did not have a good experience here. Even though we were moved to a different room after it still soured the experience for us. Other than that the pool was nice but closes at 8pm daily. The food at the buffet is was average. Definitely book the restaurants instead if you can find a reservation available.
4 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Karina

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The whole experience was terrible! The hotel was old and falling apart. When we arrived one of the rooms smelled like grease and paint and the tools were left behind in the room, the bathroom
3 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Motunrayo

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I was locked out of my room bacause the door battery was low. This is something that should be changed or checked after a specific time frame
4 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Jasmine

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The most amazing food and staff!
7 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

ADEBISI

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 wings of the Building is a bit old, while the central one in front is newer. The pool was beautiful and clean as the staff were on-top of their duties. However, the food was poor, especially the restaurants that required booking (Hacienda). The buffet was ok with nothing spectacular. We kept going back there as it had more options and we could mix the meals with some sauces to add taste. I've had better meals at other all-inclusive resorts.
4 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Ana

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
This is definitely an older hotel. The pool is large and nice (although there is black grout along the top that needs to be cleaned). However it was very annoying getting a spot at the pool as many people put their towels down and then go elsewhere taking up the majority of the pool chairs by 9am. It was easier finding a chair at the beach, which we preferred anyways. The à la carte restaurants were good, and the Mexican was the tastiest. The breakfast buffet was good but dinner and lunch could be dicey, it was disappointing there was never fresh guacamole which is what every resort on the Riviera Maya side I have been to had. There wasn’t a lot of Mexican food at the buffet at all unfortunately. The fish tacos at the grill were very good and a go to almost every day. Overall, the staff were nice but most did not go above and beyond, the pool and beach were good but the hotel needs upgrades and some more amenities as there were always line ups for everything and the buffet got very crowded with no real signage as to which direction people should go. We had a fun time, but I don’t think I would return as this resort didn’t really stand out in comparison to others.
7 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Hope Oluwarantimi

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My stat at this resort was excellent. Everything was on point. Looking forward to many more vacations.
4 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Boyd Robert

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The single Queen is horrible. Any room with a pool or ocean view is good.
8 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Mariam

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes
7 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

trevor

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
we stayed for 2 weeks in a studio, double bedroom. Overall, it was a good stay but there were a few things I would want to point out for management. Pros: friendly, helpful staff. Great food selection at the buffet, location to the beach, safe community. Cons: room didn't have any towel racks, shower water went from scalding hot to freezing without warning. Location was farther than anticipated from PV and cost $40 CDN for a taxi. Activities: not alot of variety and nightly entertainment usually lasted 30 minutes and then super quiet after 8:30pm. kids club was supposed to be geared towards 4-10 year olds but my 9 year old said it was for little kids. Teen area (11-18) had a room with table tennis, video games and a pool table. It opened up to adults for like an hour each night. Overall, it was a good experience but I wouldn't go back for more than a week
14 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Uriah Alan

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Rooms- The check-in starts your vacation down in a an underground room. On the way to this room, there are multiple broken tiles and renovation needed almost everywhere you look. The rooms were clean and beds were nice. But, the rooms were still in need of touch-ups (missing paint, faded mirrors, etc.) and had an older smell to them. The two ATM machines were broken so we had to go next door to the competing hotel to use theirs. Poole/bars- As far as the pool goes, every chair at the pool is reserved with someone’s towel before 7 am. If you don’t reserve by this time, you won’t have a seat available while your kids are swimming. The swimming pools were great! The family pool is fun and there’s a separate pool for adults. Please NOTE they have pictures of a water slide on their website that is non existent at this resort. The kids zone/pool was very run down and our children only played there for less than an hour due to this. The bars had a wide variety and the staff was great, but you do have to tell them or tip them to make sure you get alcohol, because they have almost none in them. Lastly, the lines to get a drink are a minimum of 5-10 min. Food- The buffet and snack bars have great food. The staff takes forever to get your drinks (usually when your finished eating). But it has great options for vegetarian for breakfast, lunch and dinner. The three restaurants that are here are a 5 out of 10. The Asian restaurant has great food and staff. The other ones are terrible
8 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Janel

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The buffet could use more options and more fresh options. Maybe have it different daily.
6 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Mercedes

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
The hotel and room was simple and clean. My biggest disappointment was the pool area. The other hotel guests would wake up extremely early or maybe even put items out the night before to reserve pool loungers. the pool rules and sign says not to do so but it happened every single day and I would watch some of the chairs stay empty for hours. We said something to the staff, but they told us they can’t do anything about it. The food was mediocre at best. We ended up going out most nights to enjoy authentic Mexican cuisine. The beach was great for the kids and if you’re looking to stay close to bucerias this was a good spot.
7 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Jill

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
For a slightly older, smaller resort they do a fantastic job. The staff were amazing, location and surroundings are stunning. The food was good. A little more to do at night for entertainment would have been nice, however they don’t really have the space for “shows”.
7 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Bryden

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is decent, but there is so much moisture in the air that many of the rooms smell like mildew and mold. After leaving the balcony door and front door open for several hours, it dissipates, but you still smell it throughout the hotel - especially in the elevators. That is the biggest downside to this hotel for sure. The other piece is the amenities. Outside of the beach - which is terrific - and pool, there isn't much in terms of activities. Bikes are only available to those 13 and up and you have to go on a tour with the hotel. No pickleball, basketball or tennis courts. No ping pong, other than the teen centre (but adults aren't allowed in). The food was overall very good, even the buffet. If you book through expedia, you get some extra options for booking reservations but will still unlikely get them the first two nights you arrive. Location is great. Beach is amazing, and while the loungers and umbrellas around the pool are tough to get, there are always open ones on the beach. It was nice to be close enough to Bucerias to be able to walk in to town. Sayulita is a nice day trip as well. The staff were excellent overall.
5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Murray

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Even though they closed the airport on us the resolve we got and the response was terrific!! Would definitely go back and suggest it to others
7 nachten verbleven in februari 2026