The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta ligt aan het strand in de wijk Hotelzone in Puerto Vallarta. Als je graag een activiteit wilt doen, kun je een kijkje nemen bij Cruiseterminal en Golfclub Naya Vidanta. Geniet je liever van het buitenleven? Breng dan een bezoekje aan Baai van Banderas en Playa de los Muertos. VidantaWorld en Waterpark Splash Vallarta zijn ook zeker het bezoeken waard. Bekijk onze reisgids voor Puerto Vallarta
Ave. de Las Garzas 136-1, Zona Hotelera Norte, Puerto Vallarta, JAL, 48333
In de buurt
Hotel Zone-strand
2 min. lopen - 0.2 km
Playa de Oro
2 min. lopen - 0.2 km
La Isla
7 min. lopen - 0.6 km
Puerto Mágico
9 min. lopen - 0.8 km
Plaza Caracol
16 min. lopen - 1.3 km
Lokaal vervoer
Puerto Vallarta, Jalisco (PVR-Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl.) - 13 min. rijden
Restaurants
Food Park PV
5 min. lopen
Jardin Del Sol "Restaurante
2 min. lopen
Cafe Shekinah
16 min. lopen
Talavera
1 min. lopen
Starbucks
7 min. lopen
Over deze accommodatie
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta
Hotel met een chique stijl en een all-inclusive formule in Hotelzone
The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta ligt op loopafstand van Cruiseterminal en biedt faciliteiten zoals een bar aan het zwembad, een dakterras en 2 koffiebars/cafés. Kom tot rust met een bezoek aan het stoombad en geniet van een massage, een gezichtsbehandeling of een body scrub. Ga beslist een hapje eten bij een van de 7 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van internationale gerechten. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een tuin en een bibliotheek en verbinding maken met wifi in gemeenschappelijke ruimtes (toeslag).
Daarnaast profiteer je van het volgende:
2 buitenzwembaden
Plaatsen voor valetparkeren (toeslag), hulp bij uitstapjes/tickets en een bagageopslagruimte
Een geldautomaat/bankservice, vergaderruimtes en een rookvrije accommodatie
Een kluis bij de receptie, een 24-uurs receptie en een bankethal
Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van het zwembad, het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle 192 kamers zijn voorzien van gemakken zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden daarnaast leuke extraatjes zoals gemeubileerde balkons en airconditioning. Uit gastenbeoordelingen blijkt dat gasten niets dan lof hebben voor de schone kamers van de accommodatie.
Aanvullende voorzieningen zijn onder andere:
Badkamers met douches en gratis toiletartikelen
Flatscreentelevisies met premium tv-zenders
Plafondventilatoren, dagelijkse schoonmaakservice en bureaus
All-inclusive details
Dit hotel hotel is all-inclusive. Het eten en drinken op het terrein is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).
Belastingen en fooien
Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.
Eten en drinken
Alle à-la-carte-maaltijden en snacks inbegrepen
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)
Activiteiten en faciliteiten/uitrustingen
Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van de faciliteiten en uitrustingen zijn inbegrepen.
Beschikbaar in alle kamers: kabelinternet (MXN 190 per dag)
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: wifi (MXN 190 per dag)
Parkeren en vervoer
Valetparkeren ter plaatse (MXN 55 per nacht)
Beperkte gelegenheid voor valetparkeren ter plaatse
Eten en drinken
2 koffiebars/cafés
4 bars/lounges
7 restaurants
Een bar aan het zwembad
Restaurants ter plaatse
Talvera
Dingen om te doen
2 buitenzwembaden
24-uurs sportschool
Bibliotheek
Stoombad
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Geldautomaat
Kluisje bij de receptie
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Zakelijke diensten
Businesscentrum
Vergaderruimtes
Buiten
Aan het strand
Dakterras
Tuin
Spa
Body scrubs
Gezichtsbehandelingen
Hydrotherapie
Massage
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Lift
Rolstoeltoegankelijke paden
Meer
Feestruimte
Roken is niet toegestaan
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Luxe beddengoed
Badkamer
Douche
Gratis toiletartikelen
Handdoeken inbegrepen
Privébadkamer
Entertainment
Flatscreen-tv met premium satellietzenders
Eten en drinken
24-uurs roomservice
Espressoapparaat
Gratis mineraalwater
Minibar
Meer
Airconditioning
Bureau
Kluis
Plafondventilator
Strijkijzer/strijkplank
Telefoon
Beleid
Inchecken
Inchecken vanaf 16.00 uur
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Antigeentesten zijn kosteloos beschikbaar voor Amerikaanse gasten (tot 2 gasten per boeking) die 3 of meer nachten verblijven.
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen jonger dan 13 zijn niet toegestaan in deze accommodatie voor volwassenen. Alle gasten van 13 en ouder zijn welkom.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor kabelinternet op de kamer: MXN 190.00 per dag (bedrag kan variëren)
Toeslag voor wifi in gemeenschappelijke ruimtes: MXN 190.00 per dag (bedrag kan variëren)
Valetparkeerkosten: MXN 55 per nacht
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 13 jaar oud worden bij deze accommodatie voor volwassenen niet toegelaten.
Veelgestelde vragen
Is The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden.
Hoeveel kost een verblijf bij The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?
Vandaag, 5 okt. 2026, kost een verblijf bij The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta van één nacht voor twee volwassenen op 4 nov. 2026 min. € 247, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta te parkeren?
Valetparkeerservice is beschikbaar tegen een toeslag van MXN 55 per nacht.
Hoe laat kan ik inchecken bij The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?
Je kunt vanaf 16.00 uur inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta uitchecken?
Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.
Biedt The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta all-inclusive voordelen?
Ja, deze accommodatie is all-inclusive.
Waar ligt The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta?
Dit hotel in Hotelzone ligt aan het strand, binnen 10 minuten lopen van Baai van Banderas en Cruiseterminal. Hotel Zone-strand en Playa de Oro liggen op enkele stappen afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over The Hacienda at Krystal Grand Puerto Vallarta
7,8
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,4
Netheid
9,6
Locatie
8,4
Personeel en service
8,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 413 van 1003 beoordelingen
10 - Uitstekend
413
Gastenscore: 8 - Goed. 275 van 1003 beoordelingen
8 - Goed
275
Gastenscore: 6 - Redelijk. 154 van 1003 beoordelingen
6 - Redelijk
154
Gastenscore: 4 - Matig. 87 van 1003 beoordelingen
4 - Matig
87
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 74 van 1003 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
74
Beoordelingen
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Jasmin
14 sep 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Resort was very nice and the staff was always very accommodating
5 nachten verbleven in september 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Gardenia
3 aug 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel was absolutely amazing! I will definitely stay there again.
1 nacht verbleven in juli 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Sergio
2 okt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
all fine
2 nachten verbleven in september 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Angelica
4 aug 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean rooms and friendly staff
5 nachten verbleven in juli 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Guadalupe
4 sep 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
At the pool Miguel, Cesar and Carlos were excellent! They were super attentive and took care of anything I needed during my day. At the Bar Alberto was great! Would recommend! 10/10 on staff!
4 nachten verbleven in augustus 2026
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Jasmina
19 jul 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room close to shopping center
3 nachten verbleven in juli 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Matthias
26 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff and easy stay.
4 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerde beoordeling
2/10 – Verschrikkelijk
Ruta
26 sep 2026
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had roaches in our room on the first night and had to switch rooms. Worst experience ever! Would not recommend
2 nachten verbleven in september 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Juan
29 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente lugar para relajarse y disfrutar del mar.
4 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Brenda
18 jul 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pasan varias veces a cambiar toallas y limpieza de cortesía, el personal muy atento!
4 nachten verbleven in juli 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Ruben
10 aug 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is an excellent place to stay if you're looking for an adult only all inclusive that is not going to break the bank, one set back is that it does not have direct access to the beach, you have to go through the Crystal which is next door. Another set back I noticed is that the Hotel seems to be quite understaffed around the pools and restaurants, specially since the place was quite full since they're converting it to a Time Share.
3 nachten verbleven in juli 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Salvador
3 sep 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encantó, Excelente atención en todo momento. Los restaurantes riquísimos, me fascinó que por reservar por expedía nos dieron muchos beneficios como reservar los restaurantes a la llegada, toallas de la alberca en la habitación, etc etc. No tenía muchas espectativas por algunos malos comentarios, pero sin duda si eso llego a pasarles en algún momento seguro que el personal cambió mucho ya que a nosotros nos dieron una excelente atención en todo momento.
Check in muy pronto, los restaurantes de especialidad súper puntuales y súper rica la comida. Me llevé una grata sorpresa, sin duda lo recomiendo para un plan en pareja, ya que puedes usar el otro hotel que tiene más ruido e irte a la hacienda con la calma que tiene ese lugar. 5 estrellas para mi ! TODO LO HICIERON MUY BIEN 🙌
2 nachten verbleven in september 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Kevin
30 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were excellent and willing to help and point you in the right direction. The food was delicious and the drinks and pool always inviting!
5 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
John
24 jun 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Melanie was very helpful with check in and making my reservations for me.
Teresa, in the cafe, was wonderful.
The food was excellent. The fish was always on point.
I will want to come back next year.
5 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Aaron
23 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
E lente lugar
4 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Daniel
27 mrt 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es un buen lugar para descansar y desconectarte, la comida es deliciosa.
3 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerde beoordeling
4/10 – Slecht
Sylvia
28 sep 2026
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stay clear from this property. It's advertised as 4* but not even close. Rooms are run down we had to be moved just to get into another room where the door didn't lock and the ceiling literally fell in and water was dripping from the pipes. They sent maintenance to fix the hole 3 times and it continued. No mimosas or alcoholic drinks at breakfast, champagne is not available at this resort at all. Resort is under construction so its not adults only the family side has been moved over to adult side so there are kids everywhere. The bar doesn't open until 10-11am so don't plan on drinks for breakfast. Food is awful same things served every day extremely limited dining. 2 nights in a row they ran out of food and drinks. I would advise going elsewhere
5 nachten verbleven in september 2026
Geverifieerde beoordeling
2/10 – Verschrikkelijk
Alejandra
15 aug 2026
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Muy mal servicio por parte del personal,
3 nachten verbleven in augustus 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Juan José
8 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente habitación muy comoda y espaciosa además de limpia.
2 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
CHARLENE
19 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bar well stocked, pool was awesome, both of them. Staff was friendly.
7 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerde beoordeling
6/10 – Matig
Juan
19 jul 2026
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay over all was okay, however we were told that we had to pay for our room to get cleaned. It would get cleaned with out us having to ask and we didnt get charged. There was a lot of mis communication between employees none had the correct answer we werent allowed at the next sister hotel with no explanations as to why. The food was Okay nothing different from other resorts. Most of the staff was very friendly.
3 nachten verbleven in juli 2026
Geverifieerde beoordeling
6/10 – Matig
Christopher
8 feb 2026
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place
6 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Kathryn
3 mrt 2026
Positief: Netheid
Everything was AMAZING
7 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerde beoordeling
8/10 – Goed
Gricelda
31 jul 2026
Positief: Personeel en service, voorzieningen
This was our 3rd time staying at the Hacienda Grand Krystal. The property is slowly deteriorating. The room was not cleaned properly. The AC not working and we asked for pool view and our view was blocked by trees.
The staff, as always, very professional and grateful.
The restaurants well all great with the exception of Le Delice. Service was horrible and food not cooked throughly.
The pool was great, especially the service provided by Carlos and Cesar.
Sadly, I will not return to this resort.
5 nachten verbleven in juli 2026
Geverifieerde beoordeling
10/10 – Voortreffelijk
Emerita
26 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved everything had an amazing time! Would recommend to others. I have no complaints would visits again!!