Exterieur

Beoordelingen van Delta Hotels by Marriott, Mont Sainte-Anne, Resort & Convention Center

4 out of 5

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 540 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 313 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 89 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 37 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 21 van 1000 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Pierre-Luc

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bon restaurant
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Maxime

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

harry antony gordon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
beautiful hotel
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Kimberly Nadeau op 2 apr 2024
Dear Harry Antony Gordon,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your opinion about your stay. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the whole Delta team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.CordiallyKimberly

10/10 – Uitstekend

Pierre

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean rooms and facilities. Hot tub, pool and giant play room were amazing, new and clean!
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Kimberly Nadeau op 2 apr 2024
Dear Pierre,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your opinion about your stay. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the whole Delta team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.Cordiallykimberly

10/10 – Uitstekend

Jianhua

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a great stay beside the mountain. We enjoyed lots.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Kimberly op 25 mrt 2024
Deau Jianhua,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your opinion about your stay. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the whole Delta team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.CordiallyKimberly

8/10 – Goed

Ron

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was great. Quite noisy though - lots of kids around. Restaurant was lacking. Access to the ski hill could have been thought out a bit better.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Kimberly op 25 mrt 2024
Dear Ron,Thank you very much for responding to our satisfaction survey.We are glad to hear that you enjoyed your stay, and it was a real pleasure for us to welcome you! Please let us know how we can improve your stay so that next time we can offer you the service you deserve.We would be very happy to welcome you on a future stay.CordiallyKimberly

10/10 – Uitstekend

Rod

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice new and large hot tubs. Very modern and clean room with good amenities. Dinner in the hotel restaurant was excellent.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Kimberly Nadeau op 24 mrt 2024
Dear Rod,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your opinion about your stay. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the whole Delta team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.CordiallyKimberly

6/10 – Redelijk

Furio

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There was a Snow store the previous week. Snow was still accumulated both in front of the entrance and the parking lot. This days after the snow event. They cleared the area in front of the entrance only Wednesday, did not clear the parking. Last snow was the previous Sunday.
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Kimberly Nadeau op 17 mrt 2024
Dear M Furio,Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with the front desk leadership team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent this type of problem from occurring in the future but please understand that we had 35 cm of snow fall and we cannot move all the cars in the parking lot . I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area so that we can offer you the service that you deserve.CordiallyKimberly Nadeau

10/10 – Uitstekend

Jamie

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Solid ski in out location and beautiful hotel
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Kimberly Nadeau op 17 mrt 2024
Dear M. Jamie,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your opinion about your stay. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the whole Delta team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.CordiallyKimberly

10/10 – Uitstekend

Shelby

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent!
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Kimberly Nadeau op 14 mrt 2024
Dear Shelby,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your opinion about your stay. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the whole Delta team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon. CordiallyKimberly

10/10 – Uitstekend

Veronique

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Insonorisation de la chambre = ZÉRO 👎😾 Très mauvaise nuit de sommeil. On a entendu les voisins, les jeunes qui courent dans le corridor ET qui s’amusent à cogner… Les plus : Piscine, bains extérieurs, salle de jeux avec modules et suffisamment de tables de jeux variées. Le lit était confortable et douillet. Le personnel était courtois et gentil. Vive le Starbucks à même l’hôtel. Beau restaurant également.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Kimberly op 11 mrt 2024
Bonjour Véronique,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. On est vraiment désolé pour le bruit occasionné par d'autres clients. Merci de vos commentaires positives lors de votre séjour concernant la piscine, bains extérieurs lits et resto.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage au Mont Ste AnneCordialementKimberly

10/10 – Uitstekend

Hal

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We love this mountain, the immediate region, this hotel. We live in Southern Maine and find it to be a charming getaway. It’s our second time here and I would imagine that it will not be our last.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Morgane op 9 mrt 2024
Dear Hal, Thank you very much for responding to our satisfaction survey.We are glad to hear that you enjoyed your stay and it was a real pleasure for us to welcome you!We would be very happy to welcome you on a future stay.Sincerely

10/10 – Uitstekend

Éric

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ski in/ski out. C'est la 2e fois qu'on y réside. Très bien. Restauration par contre assez dispendieuse. Nous avons préféré sortir de hébergement et faire qq km pour nos repas.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Florence op 6 mrt 2024
Bonjour Eric, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous apprécier vos séjours chez nous.Au plaisir de vous revoir bientôt !

10/10 – Uitstekend

Roger

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Kimberly Nadeau op 4 mrt 2024
Bonjour Roger,Au nom de toute l'équipe de l'hôtel, je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre avis sur votre séjour. Il est toujours encourageant d'entendre des commentaires positifs, en particulier lorsqu'ils proviennent de ceux qui comptent le plus … vous ! Vos commentaires ont été partagés avec toute l'équipe Delta afin de célébrer les excellentes expériences que nous avons offertes aux clients. Encore une fois, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.CordialementKimberly

10/10 – Uitstekend

José, Boischatel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Endroit superbe à 2 minutes des pentes. 2 Spa et piscine rénové. On y retourne l’an prochain assurément. Plusieurs bornes FLO pour VE sur place
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Kimberly Nadeau op 27 feb 2024
Cher José,Au nom de toute l'équipe de l'hôtel, je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre avis sur votre séjour. Il est toujours encourageant d'entendre des commentaires positifs, en particulier lorsqu'ils proviennent de ceux qui comptent le plus … vous ! Vos commentaires ont été partagés avec toute l'équipe Delta afin de célébrer les excellentes expériences que nous avons offertes aux clients. Encore une fois, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.CordialementKimberly Nadeau Directrice adjointe à la réception

10/10 – Uitstekend

Julie

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Kimberly Nadeau op 21 mrt 2024
Chère Julie,Au nom de toute l'équipe de l'hôtel, je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre avis sur votre séjour. Il est toujours encourageant d'entendre des commentaires positifs, en particulier lorsqu'ils proviennent de ceux qui comptent le plus … vous ! Vos commentaires ont été partagés avec toute l'équipe Delta afin de célébrer les excellentes expériences que nous avons offertes aux clients. Encore une fois, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.CordialementKimberly Nadeau

6/10 – Redelijk

Gary

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Kimberly Nadeau op 27 feb 2024
Dear Gary,Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your experience of arrival is below our standard. Can you please explain to us what displeased you during your stay so that we may ameliorate futur stays ?We would be very happy to welcome you on a future stay.CordiallyKimberly Nadeau

6/10 – Redelijk

Chantal

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Le prix demandé par Expedia était beaucoup trop élevé pour ce type de chambre. L'hôtel aurait pu nous offrir un Penthouse à ce prix. Nous avons été extrêmement déçu.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Kimberly op 19 feb 2024
Bonjour Mme. Chantal,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Fournir le plus haut niveau d’hospitalité est notre priorité numéro un et on s’excuse sincèrement de ne pas avoir répondu à vos attentes. .Nous espérons avoir la chance de vous accueillir lors d'un prochain passage au Mont Ste Anne afin de vous offrir le service que vous méritez.CordialementKimberly Nadeau Directrice adjointe à la réception

10/10 – Uitstekend

Ioël

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Merci a tous j'y retournerai sans aucun doute !
Reactie van Kimberly op 19 feb 2024
Bonjour Loel,Au nom de toute l'équipe de l'hôtel, je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre avis sur votre séjour. Il est toujours encourageant d'entendre des commentaires positifs, en particulier lorsqu'ils proviennent de ceux qui comptent le plus … vous ! Vos commentaires ont été partagés avec toute l'équipe Delta afin de célébrer les excellentes expériences que nous avons offertes aux clients. Encore une fois, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.CordialementKimberly

10/10 – Uitstekend

Jimmy

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Parfait week end !!!
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Florence op 12 feb 2024
Bonjour Jimmy, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez. Au plaisir de vous revoir.

8/10 – Goed

Anik

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lits super confortables, endroit magnifique, mais problèmes d’eau chaude.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Kimberly Nadeau op 10 feb 2024
Bonjour Anik,Au nom de toute l'équipe de l'hôtel, je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre avis sur votre séjour. Il est toujours encourageant d'entendre des commentaires positifs, en particulier lorsqu'ils proviennent de ceux qui comptent le plus … vous ! Vos commentaires ont été partagés avec toute l'équipe Delta afin de célébrer les excellentes expériences que nous avons offertes aux clients. On est cependant navrées pour le problème d'eau chaude ,c'était temporaire et c'est corrigé. Encore une fois, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.CordialementKimberly Nadeau

10/10 – Uitstekend

Louis, Lachine

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Kimberly Nadeau op 21 mrt 2024
Cher Louis,Au nom de toute l'équipe de l'hôtel, je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre avis sur votre séjour. Il est toujours encourageant d'entendre des commentaires positifs, en particulier lorsqu'ils proviennent de ceux qui comptent le plus … vous ! Vos commentaires ont été partagés avec toute l'équipe Delta afin de célébrer les excellentes expériences que nous avons offertes aux clients. Encore une fois, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.CordialementKimberly Nadeau

10/10 – Uitstekend

Ania

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Kimberly op 27 jan 2024
Chère Ania,Au nom de toute l'équipe de l'hôtel, je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre avis sur votre séjour. Il est toujours encourageant d'entendre des commentaires positifs, en particulier lorsqu'ils proviennent de ceux qui comptent le plus … vous ! Vos commentaires ont été partagés avec toute l'équipe Delta afin de célébrer les excellentes expériences que nous avons offertes aux clients. Encore une fois, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.CordialementKimberly Nadeau

4/10 – Matig

Mubashar

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Kimberly Nadeau op 8 jan 2024
Bonjour Mushabar,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes cependant navrés que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.Est-ce-que vous pourriez nous expliquez exactement ce que vous ayez déplu lors de votre séjour pour qu'on puisse s'améliorer pour les futurs visites ?Nous espérons avoir la chance de vous accueillir lors d'un prochain passage au Mont Ste Anne afin de vous offrir le service que vous méritez.CordialementKimberly

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Kimberly Nadeau op 3 jan 2024
Cher Anonymous,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes cependant navrés que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.Est-ce-que vous pourriez nous expliquez exactement ce que vous ayez déplu lors de votre séjour pour qu'on puisse s'améliorer pour les futurs visites ?Nous espérons avoir la chance de vous accueillir lors d'un prochain passage au Mont Ste Anne afin de vous offrir le service que vous méritez.CordialementKimberly

2/10 – Ontzettend slecht

Christian

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Kimberly Nadeau op 3 jan 2024
Cher Christian,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes cependant navrés que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.Est-ce-que vous pourriez nous expliquez exactement ce que vous ayez déplu lors de votre séjour pour qu'on puisse s'améliorer pour les futurs visites ?Nous espérons avoir la chance de vous accueillir lors d'un prochain passage au Mont Ste Anne afin de vous offrir le service que vous méritez.CordialementKimberly

10/10 – Uitstekend

Scot

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Kimberly op 27 jan 2024
Bonjour Scot,Au nom de toute l'équipe de l'hôtel, je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre avis sur votre séjour. Il est toujours encourageant d'entendre des commentaires positifs, en particulier lorsqu'ils proviennent de ceux qui comptent le plus … vous ! Vos commentaires ont été partagés avec toute l'équipe Delta afin de célébrer les excellentes expériences que nous avons offertes aux clients. Encore une fois, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.CordialementKimberly NadeauDirectrice Adjointe à la réception

8/10 – Goed

Carlos

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel excellent. Very well located for in and out ski. Nicely fully renovated. Excellent staff. Very nice rooms. Super confortable. Negative: hot tubs are like a children daycare. Impossible to relax.people even recording with their cell phones. The publish fake information on their website. It said special menu for Christmas eve but not true, it is just two additional special day meals.
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Kimberly Nadeau op 1 jan 2024
Dear Carlos,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your opinion about your stay. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the whole Delta team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. We are sorry about the children in the hot tub. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon.

10/10 – Uitstekend

Josiane

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Kimberly Nadeau op 19 dec 2023
Chère Josiane,Au nom de toute l'équipe de l'hôtel, je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre avis sur votre séjour. Il est toujours encourageant d'entendre des commentaires positifs, en particulier lorsqu'ils proviennent de ceux qui comptent le plus … vous ! Vos commentaires ont été partagés avec toute l'équipe Delta afin de célébrer les excellentes expériences que nous avons offertes aux clients. Encore une fois, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.Cordialement Kimberly Nadeau

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Kimberly Nadeau op 9 dec 2023
Bonjour Michael,Au nom de toute l'équipe de l'hôtel, je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre avis sur votre séjour. Il est toujours encourageant d'entendre des commentaires positifs, en particulier lorsqu'ils proviennent de ceux qui comptent le plus … vous ! Vos commentaires ont été partagés avec toute l'équipe Delta afin de célébrer les excellentes expériences que nous avons offertes aux clients. Encore une fois, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.CordialementKimberly Nadeau

8/10 – Goed

Steven

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Belle endroit je recommande
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Kimberly Nadeau op 9 dec 2023
Bonjour Steven,Au nom de toute l'équipe de l'hôtel, je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre avis sur votre séjour. Il est toujours encourageant d'entendre des commentaires positifs, en particulier lorsqu'ils proviennent de ceux qui comptent le plus … vous ! Vos commentaires ont été partagés avec toute l'équipe Delta afin de célébrer les excellentes expériences que nous avons offertes aux clients. Encore une fois, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.CordialementKimberly Nadeau

10/10 – Uitstekend

julia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Merci
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Morgane op 25 okt 2023
Chère Julia,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre a notre questionnaire de satisfaction.Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour!Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage au Mont Ste Anne

10/10 – Uitstekend

Oriane

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Morgane op 7 nov 2023
Bonjour Orlane,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre a notre questionnaire de satisfaction.Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour!Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage au Mont Ste Anne Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Tanya

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful and hot pool is so nice
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Morgane op 14 okt 2023
Dear Tanya,Thank you very much for responding to our satisfaction survey.We are glad to hear that you enjoyed your stay and it was a real pleasure for us to welcome you!We would be very happy to welcome you on a future stay.Sincerely

10/10 – Uitstekend

Patrick

1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Morgane op 5 okt 2023
Cher Patrick,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre a notre questionnaire de satisfaction.Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour!Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage au Mont Ste Anne

10/10 – Uitstekend

Hadi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thank you
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Morgane op 5 okt 2023
Dear Hadi,Thank you very much for responding to our satisfaction survey.We are glad to hear that you enjoyed your stay and it was a real pleasure for us to welcome you!We would be very happy to welcome you on a future stay.

10/10 – Uitstekend

Alain

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tout c'est bien déroulé et le restaurant es vraiment génial !!!
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Kimberly Nadeau op 11 sep 2023
Cher Alain,Au nom de toute l'équipe de l'hôtel, je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre avis sur votre séjour. Il est toujours encourageant d'entendre des commentaires positifs, en particulier lorsqu'ils proviennent de ceux qui comptent le plus … vous ! Vos commentaires ont été partagés avec toute l'équipe Delta afin de célébrer les excellentes expériences que nous avons offertes aux clients. Encore une fois, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.CordialementKimberly

10/10 – Uitstekend

Ulrich

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Pool Landschaft ist Klasse: 5 Pools mit unterschiedlicher Wassertemperatur. Hotel in schöner Umgebung.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Morgane op 6 sep 2023
Ulrich,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Zufriedenheitsfragebogen auszufüllen.Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben!Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mont Ste Anne begrüßen zu dürfen.

10/10 – Uitstekend

Abdelhalim

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Morgane op 5 sep 2023
Cher Abdelhalim,Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience au Delta Marriott Mont Sainte-Anne.Ce fut un plaisir de vous accueillir!Nous espérons vous revoir bientôt.Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Geneviève

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bel hôtel. Honnêtement une des meilleures places à court et long séjour. Je recommande fortement!!
Reactie van Kimberly Nadeau op 4 sep 2023
Bonjour Genevieve,Au nom de toute l'équipe de l'hôtel, je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre avis sur votre séjour. Il est toujours encourageant d'entendre des commentaires positifs, en particulier lorsqu'ils proviennent de ceux qui comptent le plus … vous ! Vos commentaires ont été partagés avec toute l'équipe Delta afin de célébrer les excellentes expériences que nous avons offertes aux clients. Encore une fois, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.CordialementKimberly

10/10 – Uitstekend

Nancy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Magnifique sur tout les points de vue!
Grande qualité d’hôtel! Les rénovations qui ont été fait dernièrement font de cet hôte un choix tendance , moderne. L’emplacement au bas de la pente du Mont Ste-Anne est enchanteur!!!
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Kimberly Nadeau op 4 sep 2023
Bonjour Nancy,Au nom de toute l'équipe de l'hôtel, je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre avis sur votre séjour. Il est toujours encourageant d'entendre des commentaires positifs, en particulier lorsqu'ils proviennent de ceux qui comptent le plus … vous ! Vos commentaires ont été partagés avec toute l'équipe Delta afin de célébrer les excellentes expériences que nous avons offertes aux clients. Encore une fois, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.CordialementKimberly

10/10 – Uitstekend

Isabelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Morgane op 5 sep 2023
Chère Isabelle, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience au Delta Marriott Mont Sainte-Anne.Ce fut un plaisir de vous accueillir!Nous espérons vous revoir bientôt.Cordialement,

10/10 – Uitstekend

MIORA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
On a surtout aimé les piscines intérieur, extérieur et le bain à remous. La vue du mont Saint Anne est spendide. Les chambres sont propres et spacieux.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Morgane op 5 sep 2023
Chère Miora, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre a notre questionnaire de satisfaction.Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour!Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage au Mont Ste Anne Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Sebastien, La Prairie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bel hôtel moderne, propre. Grandes chambres.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Morgane op 5 sep 2023
Cher Sebastien,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre a notre questionnaire de satisfaction.Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour!Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage au Mont Ste Anne Cordialement,

10/10 – Uitstekend

Pierrette

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Agréable séjour ! Confort et belles piscines invitantes avec superbe vue sur la montagne ! Je recommande fortement!
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Morgane op 2 sep 2023
Bonjour Pierrette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre a notre questionnaire de satisfaction.Ce fut un plaisir de vous accueillir A bientôt Cordialement,

10/10 – Uitstekend

barb

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
You will love this place!
We stayed 6 consecutive nights. The beds, linens and towels were wonderful quality. Breakfast was delicious and healthy. We enjoyed the Nespresso machine in our room. The room was very quiet. The kitchen is equipped with anything you may need and has high quality appliances. We would have liked to see a fire extinguisher and broom for the kitchen. We enjoyed our deck too! Housekeeping did not come the first 2 days but they came every day after that. It was great to see the recycling containers in the hotel room and elsewhere.
6 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Kimberly Nadeau op 30 aug 2023
Dear Barb,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your opinion about your stay. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the whole Delta team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon. CordiallyKimberly

10/10 – Uitstekend

MOZAFAR

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
great place to stay very clean our suites had kitchen and all facilities every one enjoyed pool and sauna very good
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Morgane op 29 aug 2023
Dear Mozafar,Thank you very much for responding to our satisfaction survey.We are glad to hear that you enjoyed your stay and it was a real pleasure for us to welcome you!We would be very happy to welcome you on a future stay.Sincerely

10/10 – Uitstekend

Karine

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Kimberly Nadeau op 17 sep 2023
Chère Karine,Au nom de toute l'équipe de l'hôtel, je tiens à vous remercier d'avoir partagé votre avis sur votre séjour. Il est toujours encourageant d'entendre des commentaires positifs, en particulier lorsqu'ils proviennent de ceux qui comptent le plus … vous ! Vos commentaires ont été partagés avec toute l'équipe Delta afin de célébrer les excellentes expériences que nous avons offertes aux clients. Encore une fois, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.CordialementKimberly Nadeau

6/10 – Redelijk

Krystal

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Kimberly Nadeau op 28 aug 2023
Dear Krystal,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes cependant navrés que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.Est-ce-que vous pourriez nous expliquez exactement ce que vous ayez déplu lors de votre séjour pour qu'on puisse s'améliorer pour les futurs visites ?Nous espérons avoir la chance de vous accueillir lors d'un prochain passage au Mont Ste Anne afin de vous offrir le service que vous méritez.CordialementKimberly

8/10 – Goed

Kristine

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
This was our first stay and we enjoyed it. Coming from Blue Mountain we found it lacked activities and restaurants.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Kimberly Nadeau op 28 aug 2023
Dear Kristine,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your opinion about your stay. It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with the whole Delta team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. Once again, I appreciate you taking the time to share your feedback. We hope to welcome you again soon. CordiallyKimberly