Exterieur

Beoordelingen van Best Western Hôtel Centre Reims

3 out of 5
Best Western Hôtel Centre Reims
75 Place Drouet, Reims, Marne

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 175 van 665 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 268 van 665 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 140 van 665 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 57 van 665 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 25 van 665 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

TC

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van nh op 9 feb 2024
Dear,Thank you very much for the time you taken to write this review concerning your stay.The staff is happy to see that your stay was on your convenience.We hope we will have the pleasure to welcome you again in the future,Best regards,Your Best Western Center Reims team

8/10 – Goed

Heidi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van NACIMA op 20 mrt 2023
Dear HeidiThank you so much for your this good review regarding our hotel, we are so pleased to welcome you, and so glad to know you have enjoyed your stay.Looking forward to welcome you in the near future.My kindest regards Nacima Best Western Hotel Reims Center

8/10 – Goed

Wim

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van - Your Best Western Center Reims team op 6 mrt 2023
Dear Wim,Thank you very much for the time you taken to write this review concerning your stay.Be sure we are taking very seriously every points of your review, to improve ourselves and to always give a better experience to our guests.We hope we will have the pleasure to welcome you again in the future,Best regards,

8/10 – Goed

Catharina

1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van - Your Best Western Center Reims team op 26 jul 2022
Chère Catharina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire concernant votre séjour. Nous sommes heureux de constater que celui-ci vous a plu. Dans l'espoir d'avoir l'occasion de vous accueillir pour un prochain séjour à Reims ! Cordialement,

8/10 – Goed

Ludovicus

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van - Votre équipe Best Western Centre Reims op 12 jun 2022
Cher Ludovicus, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre séjour. Nous sommes très heureux de constater que ce dernier vous a plu ! Dans l'espoir de vous accueillir de nouveau à Reims. Bien cordialement,

8/10 – Goed

Valerie

2 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van BWHCR op 8 mei 2022
Cher client Nous vous remercions pour votre avis, nous sommes ravis que vous aviez apprécier votre séjour dans notre établissement Au plaisir de vous accueillir à nouveau Best Western Centre Reims Team

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Comfort kamer
Kleine kamers maar midden in het centrum
De ligging van het hotel is perfect: midden in het centrum. Restaurants in overvloed! Kamer is klein en de badkamer is verouderd. Bedden zijn heel goed.
1 nacht verbleven in november 2021
Reactie van Team Best Western Centre Reims op 22 nov 2021
Dear client, Thank you for taking the time to write us a comment. Your remarks are really important for us and help us to improve. We hope you have enjoyed your stay. Have a nice day,

2/10 – Ontzettend slecht

Jorg, Beek

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Slechte kleine kamers met een rokerige geur. Slecht onderhoud en zeer kleine badkamer. Niet aan te bevelen.
2 nachten verbleven in september 2021
Reactie van L'équipe Best Western Centre Reims op 29 sep 2021
Thank you for sharing us your opinion concerning your recent stay at our property. By telling us what you have / have not liked, you help us to improve our services for the future. We hope that you have enjoyed your stay and that you will come and see us again very soon. Kind regards, Team Best Western Centre Reims

8/10 – Goed

Joyce

Positief: Personeel en service
Centrale plek om te overnachten
Centrale plek met parkeerplaats onder het plein. Ruime mogelijkheid om iets te denken en te eten op het plein. Badkamer is klein, douche ruimte kan schoner. Mogelijkheid tot goed ontbijten. Medewerker moest zowel receptie als ontbijtruimte bemannen waardoor aanvullen ontbijt en opruimen tafels ingediend kwam.
1 nacht verbleven in september 2021
Reactie van L'équipe Best Western Centre Reims op 14 sep 2021
Merci pour votre note et d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour vous ai plu. Bonne soirée,

10/10 – Uitstekend

Jozef

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed gelegen hotel ,proper en zeer goed bed,vriendelijk personeel,alles oké voor kort verblijf
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Team Best Western Centre Reims op 30 aug 2021
Thank you for sharing us your impressions concerning your recent stay at our property. We are glad that you have enjoyed the time spent in Reims and we will be happy to welcome you again very soon. Best regards, Best Western Centre Reims Team

8/10 – Goed

Pieter

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed stadshotel. Maar midden in uitgaansgebied, dus zaterdag veel herrie.
2 nachten verbleven in augustus 2021
Reactie van Team Best Western Centre Reims op 28 aug 2021
Goedenavond , Bedankt voor uw waardering. Inderdaad, het hotel ligt in het centrum van Reims en is helaas soms een beetje luidruchtig. Het spijt ons voor dit ongemak en we hopen dat u een aangenaam verblijf zult hebben. coradiaal,

8/10 – Goed

Lotte, Venlo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfecte ligging. Parkeergarage voor de deur en midden in het centrum van Reims. Zeer vriendelijk personeel en mooie hotelkamer.
1 nacht verbleven in juli 2020
Reactie van Best Western Centre Reims Team op 30 aug 2020
Dear Lotte, On behalf of our entire team, we would like to thank you for sharing your impressions of your recent stay with us. Waiting to welcome you again very soon, Regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Reception op 29 sep 2019
Dear guest, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me at 0326473903. Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand. Sincerely,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Kamer was voor een executive room klein. Geen zitje, WiFi was uitstekend.
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Reception op 29 sep 2019
Dear guest, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me at 0326473903. Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand. Sincerely,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van Front desk op 12 aug 2019
Dear Anonymous, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.

8/10 – Goed

Hugo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
faire prijs
1 nacht verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

frans, Kuurne

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
heel leuk en pal in centrum mét parkeergelegenheid op 20 m.
1 nacht verbleven in november 2018

6/10 – Redelijk

Annita, Terneuzen

goed hotel in centrum, matig ontbijt
Parkeergarage er recht tegenover. Hotel was in verbouwing en was niet gemeld. Lift buiten gebruik en heel veel rotzooi op de gang. Met bagage naar 3 hoog over trappen en gangen.Wanneer klaar geen probleem.
2 nachten verbleven in april 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Goed gelehen aan groot plein vol met terrassen
Minpunt was de verbouwing waardoor het pas om 1800 rustig werd. Dat betekende voordien niet even relaxen. Daarenboven moet douchebodem grondiger gereinigd worden. Er waren mozaïek steentjes waartussen in de voegen duidelijk schimmel aanwezig was.
1 nacht verbleven in mei 2018

8/10 – Goed

johan, lokeren

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Leuk hitel op een prachtige locatie
Het hotel is gelegen in het centrum van Reims op wandelafstand van de kathedraal. Er is een openbare ondergrondse parking vlak voor het hotel. Via de hotelreceptie kun je korting krijgen op het parkeertarief. Het hotel is gelegen aan een autovrij plein met veel restaurants en cafés. Het hotel beschikt over heel goede bedden en een propere badkamer. Tof verblijf gehad, zonder negatieve punten.
2 nachten verbleven in november 2017
Reactie van Karima op 28 nov 2017
Thank you for staying in our hotel. we appreciate your feedback.

6/10 – Redelijk

anouk, maastricht

Positief: Netheid, personeel en service
Prima
Goede lokatie, prima prijs kwaliteit verhouding.
2 nachten verbleven in juli 2017

8/10 – Goed

alfred, Heemstede

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitstekend!!
Uitstekend Hotel in Centrum , mooie kamers een aanrader

6/10 – Redelijk

Paul, K

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Opgeleukt muf hotel zonder Wifi op kamer
Hotel heeft z'n best gedaan om de kamers te renoveren. Dit is slechts deels gelukt. T ziet er aardig uit maar het geheel ruikt muf. Er is niet goed te ventileren. Er is geen douchegordijn waardoor alles nat wordt. De zogenaamde gratis Wifi werkte niet in de kamer. Men rade ons aan stiekum op de open Wifi van het onder het hotel gelegen restaurant in te loggen. Ontbijt koste 10 Euro per persoon waarvoor een afbakbroodje, croissant of chocolade broodje en wat ham en kaas. Meest positieve is de ligging aan het centrale uitgaansplein. Parkeren onder het plein.

8/10 – Goed

Peter, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel voor een paar dagen Reims.
Mooi centraal gelegen in Reims, dicht bij de kathedraal en het station. Alleen het ontbijt liet iets te wensen over, maar verder prima.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Eenvoudig
Het was een eenvoudig hotel. Goed voor 1 nacht. Vriendelijk personeel en midden in centrum. Ideaal.

8/10 – Goed

willy, Strijen

Positief: Personeel en service
Grand hotel noord ligt in de winkelstraat
Prima hotel, wat ouderwetse grandeur, maar hotel wordt vernieuwd. Ontbijt op de 4e etage, met mooi uitzicht. Hotel ligt wel tussen horeca, 's avonds wel rumoerig.

10/10 – Uitstekend

François

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très beau sejour
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Sémiramis op 23 apr 2024
Cher François,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre séjour parmi nous.Toute l’équipe tient également à vous remercier chaleureusement pour cette superbe note.Dans l’espoir d’avoir la chance de vous accueillir de nouveau par le futur !Bien cordialement, Votre équipe Best Western Centre Reims

8/10 – Goed

Kaori

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Sémiramis op 17 apr 2024
Cher Kaori,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre séjour parmi nous.Toute l’équipe tient également à vous remercier chaleureusement pour cette superbe note.Dans l’espoir d’avoir la chance de vous accueillir de nouveau par le futur !Bien cordialement, Votre équipe Best Western Centre Reims

8/10 – Goed

Noel

Nice hotel centrally located. Helpful friendly staff
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Sémiramis op 14 apr 2024
Dear Noel,Thank you very much for the time you taken to write this review concerning your stay.The staff is happy to see that your stay was on your convenience.We hope we will have the pleasure to welcome you again in the future !Best regards,Your Best Western Center Reims team

10/10 – Uitstekend

Richard, Victoria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice staff. Convenient location on plaza, close to lots of restaurants, train station and tourist attractions
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Sémiramis op 8 apr 2024
Dear Richard,Thank you very much for the time you taken to write this review concerning your stay.The staff is happy to see that your stay was on your convenience.We hope we will have the pleasure to welcome you again in the future !Best regards,Your Best Western Center Reims team

6/10 – Redelijk

rachel

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel but in noisy nightlife area not described in hotel details
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Centre Reims op 25 mrt 2024
Chère Rachel,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre séjour parmi nous.Nous vous remercions pour le compliment !Effectivement, notre hôtel se situe en plein centre-ville et peut parfois subir de la nuisance sonore avec les restaurants et bars qui se situe sur la place.Sachez que la chambre n'est pas représentative de notre établissement. N'hésitez pas à nous contacter lors d'un prochain séjour pour que nous puissions vous attribuer une chambre plus au calme afin que vous ayez une meilleur expérience dans notre établissement respectant votre sensibilité.Au plaisir de vous accueillir au futur,Cordialement,Best Western Centre Reims

10/10 – Uitstekend

Mark

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Small and clean Friendly and helpful staff Dog friendly Front of Hotel in Pedestrianised street with many bars and restaurants Underground car park directly in front of Hotel; reasonable price for 24hours for City Centre car parking
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van nh op 9 feb 2024
Dear Mark,Thank you very much for the time you taken to write this review concerning your stay.Be sure we are taking very seriously every point of your review, to improve ourselves and to always give a better experience to our guests.We hope we will have the pleasure to welcome you again in the future,Best regards,Your Best Western Center Reims team

8/10 – Goed

Milton

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van nh op 9 feb 2024
Dear Milton,Thank you very much for the time you taken to write this review concerning your stay.The staff is happy to see that your stay was on your convenience.We hope we will have the pleasure to welcome you again in the future,Best regards,Your Best Western Center Reims team

8/10 – Goed

Kenji

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
駅から近く便利。冷蔵庫はありません。
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Sémiramis op 1 mrt 2024
Dear Kenji,Thank you very much for the time you taken to write this review concerning your stay.The staff is happy to see that your stay was on your convenience.We hope we will have the pleasure to welcome you again in the future,Best regards,Your Best Western Center Reims team

8/10 – Goed

Kenji

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
とても便利な場所。気持ちいい滞在でした。
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van nh op 9 feb 2024
Dear Kenji,Thank you very much for the time you taken to write this review concerning your stay.The staff is happy to see that your stay was on your convenience.We hope we will have the pleasure to welcome you again in the future,Best regards,Your Best Western Center Reims team

8/10 – Goed

Jean

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location and helpful staff. Had an issue with a stain on a comforter cover but staff immediately provided new sheets. Super quiet, nice bathroom and convenient storage for clothes and luggage.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van nh op 9 feb 2024
Dear Jean,Thank you very much for the time you taken to write this review concerning your stay.The staff is happy to see that your stay was on your convenience.We hope we will have the pleasure to welcome you again in the future,Best regards,Your Best Western Center Reims team

10/10 – Uitstekend

Ged

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Amazing staff and an amazing breakfast
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van NH op 9 feb 2024
Dear,Thank you very much for the time you taken to write this review concerning your stay.The staff is happy to see that your stay was on your convenience.We hope we will have the pleasure to welcome you again in the future,Best regards,Your Best Western Center Reims team

2/10 – Ontzettend slecht

Cécile

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overnight in Reims
This hotel is very conveniently located from the train station in the downtown lane with all the restaurants and 5 minutes away from the Reims Cathedral. Are you a good walker? Then 40 minutes to the Veuve Cliquot. We did not hear any noise from the street and breakfast was quite copious. The heating worked well. A slight problem with the shower drainage but it was in the morning we left. They kept our small luggage while we continued exploring. I would stay here again.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van nh op 9 feb 2024
Dear ,Thank you very much for the time you taken to write this review concerning your stay.The staff is happy to see that your stay was on your convenience.We hope we will have the pleasure to welcome you again in the future,Best regards,Your Best Western Center Reims team

8/10 – Goed

Valerie

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Franck

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Nolwenn

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tres bien situer, la chambre est bien, personnelle aimable. Je vous recommande cet hotel
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Sémiramis op 28 nov 2023
Cher Nolwenn,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis concernant votre séjour parmi nous.Toute l’équipe tient également à vous remercier chaleureusement pour cette superbe note.Dans l’espoir d’avoir la chance de vous accueillir de nouveau par le futur.Bien cordialement, -Votre équipe Best Western Centre Reims

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Best western hotel centre reims op 23 nov 2023
Thank you so much!

2/10 – Ontzettend slecht

Gregory

2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van Sémiramis op 19 nov 2023
Dear XXX,Thank you for taking the time to share your thoughts on your stay with us.We are very sorry that the stay was not at your convenience. Can you tell us what you didn't like during your stay please ?We will do our utmost to welcome you in the best conditions if you wish to book at our establishment in the future. Sincerely, - Your Best Western Centre Reims Team

8/10 – Goed

Axel

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Sémiramis op 17 nov 2023
Dear Axel,Thank you very much for the time you taken to write this review concerning your stay.The staff is happy to see that your stay was on your convenience.We hope we will have the pleasure to welcome you again in the future,Best regards,-Your Best Western Center Reims team

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Cost/Benefit Ok but you only arrive by walking
The localization is good close to markets, mall, restaurants but is terrible to find the hotel, it is in a square where the cars cannot go, you can only reach the location by walking. if you have a lot of luggage, that was my case, you will have difficult time. The staff was basically speaking only French, no English and they were not very gentle. The room was good in space and comfort of the bed, there was available coffee but the shower was not having enough pressure and water.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Best Western Centre Reims Team op 14 nov 2023
Thank you for sharing us your impressions concerning your recent stay at our property. We are glad that you have enjoyed the time spent in Reims and we will be happy to welcome you again very soon. Best regards

8/10 – Goed

Yasuko

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Sémiramis op 11 nov 2023
Dear Yasuko,Thank you very much for the time you taken to write this review concerning your stay.The staff is happy to see that your stay was on your convenience.We hope we will have the pleasure to welcome you again in the future,Best regards,-Your Best Western Center Reims team

6/10 – Redelijk

eric

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Pas de frigo dans des chambres de trois étoiles et pas de boissons fraiche meme a l'accueil pas digne de toutes vos étoiles.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van L'équipe Best Western Hôtel Centre Reims. op 1 nov 2023
Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.

10/10 – Uitstekend

Janie, Rogers

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location. We walked off the train and to the hotel in minutes. Close to many restaurants and you can walk further in either direction for more things to do. The hotel was clean, and well decorated. Small room but that was to be expected, and we weren't there to hang out in our room anyway, but rather to enjoy the city. The bedding and sheets felt great! Great price for a great room.
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Sémiramis op 29 okt 2023
Dear Janie,Thank you very much for the time you taken to write this review concerning your stay.The staff is happy to see that your stay was on your convenience.We hope we will have the pleasure to welcome you again in the future !Best regards,-Your Best Western Center Reims team

10/10 – Uitstekend

Holly

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Although it wasn’t the quietest place we’ve stayed, it was clean and comfortable. Pillows are extremely soft. We were in a room that overlooked the main street and we could hear all the noise from the local restaurants below. Next time, I would ask for a room off the main street.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Sémiramis op 29 okt 2023
Dear Holly,Thank you very much for the time you taken to write this review concerning your stay.Be sure we are taking very seriously every point of your review, to improve ourselves and to always give a better experience to our guests.We hope we will have the pleasure to welcome you again in the future,Best regards,-Your Best Western Center Reims team