Aparthotel

Ipanema Copa Hostel

2.5-sterrenaccommodatie
Profiteer van een van de aan de promenade gelegen aparthotels met bedden met traagschuim matrassen en wasmachines/drogers

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Ipanema Copa Hostel

Kindergedeelte
Eten en drinken
Exterieur
Details aan de buitenkant
Ingang accommodatie

Populaire voorzieningen

  • Droger
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Wasmachine
  • Keuken
  • Airconditioning
  • Gratis wifi

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
3 van 3 kamers weergeven

Klassieke Twin kamer (Sharing Enviroment)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Verwarming
Een koelkast/vriezer
Lcd-televisie
Een wasmachine en droger
Droger
  • 15 m²
  • Studio
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Eenpersoonskamer

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Verwarming
Een koelkast/vriezer
Lcd-televisie
Een wasmachine en droger
Droger
  • 15 m²
  • Max. aantal: 1
  • 2 eenpersoonsbedden

Suite (Sharing Enviroment)

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Verwarming
Een koelkast/vriezer
Lcd-televisie
Een wasmachine en droger
Droger
  • 15 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Rua Julio De Castilhos 94/1001, Copacabana, Rio de Janeiro, RJ, 22081-025

In de buurt

  • Copacabana Beach - 5 min. lopen - 0.5 km
  • Avenida Atlântica - 5 min. lopen - 0.5 km
  • Strand van Arpoador - 6 min. lopen - 0.6 km
  • Copacabana Fort - 6 min. lopen - 0.6 km
  • Praia Ipanema - 8 min. lopen - 0.7 km

Lokaal vervoer

  • Station Ipanema-General Osório - 7 min. lopen
  • Station São Cristóvão - 11 min. rijden
  • Rio de Janeiro International Airport (GIG) - 23 min. rijden

Restaurants

  • ‪Restaurante Faraj - ‬3 min. lopen
  • ‪Sindicato do Arpoador - ‬2 min. lopen
  • ‪Cozi Bistro + Bar - ‬2 min. lopen
  • ‪Bar dos Marujos - ‬1 min. lopen
  • ‪La Parisiense - ‬3 min. lopen

Over deze accommodatie

Ipanema Copa Hostel

Profiteer van een van de aan de promenade gelegen aparthotels met bedden met traagschuim matrassen en wasmachines/drogers
Dit aparthotel beschikt naast parkeerplaatsen over een stomerij/wasserijservice en een wasserij. Wifi in gemeenschappelijke ruimtes is gratis. Een snelle incheckservice, een snelle uitcheckservice en hulp bij uitstapjes/tickets zijn enkele van de overige voorzieningen. Elk aparthotel biedt gratis wifi en kabelinternet, een lcd-televisie met kabelzenders, een wasmachine/droger en een eetruimte. Er zijn gemakken als een koelkast en een magnetron, terwijl je ook kunt gebruikmaken van een bed met traagschuimmatras en een dvd-speler.De schoonmaakservice is op verzoek beschikbaar.
Ipanema Copa Hostel heeft 3 kamers met een wasmachine/droger en een dvd-speler. Alle kamers hebben een eetruimte. Alle bedden hebben een traagschuim-matras. Elke lcd-televisie van 32 inch heeft premium kabelzenders. Een koelkast, een magnetron en een koffiezetapparaat/waterkoker zijn ook beschikbaar. Elke badkamer is voorzien van een douche, een bidet, gratis toiletartikelen en een haardroger.

Gasten profiteren van gratis wifi en kabelinternet. Bureaus en kluisjes zijn beschikbaar. Ook heeft elke kamer een gemeenschappelijke keuken en een strijkplank/strijkijzer. Schone handdoeken en schoon beddengoed zijn op verzoek beschikbaar. Een schoonmaakservice is op verzoek beschikbaar.

De onderstaande recreatieve activiteiten vind je ter plaatse of in de directe omgeving. Mogelijk zijn toeslagen van toepassing.

Gesproken talen

Engels, Portugees en Spaans

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Strand

  • Strand in de buurt
  • Shuttleservice van/naar het strand (toeslag)
  • Strandlakens
  • Strandparasols

Internet

  • Beschikbaar in het appartement: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag) tot 30 km afstand
  • Shuttleservice vanaf het treinstation (toeslag)
  • Shuttleservice van/naar het strand (toeslag)
  • Shuttle van/naar het winkelcentrum (toeslag)
  • Overdekte parkeerplekken ter plaatse (BRL 65 per dag)
  • Overdekt lang parkeren ter plaatse (BRL 420 per week)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Gezinsvriendelijk

  • Gratis verblijf voor kinderen (zie details)
  • Kinderopvang (toeslag)

Eten en drinken

  • Bakplaat
  • Blender
  • Broodrooster
  • Keukenpapier
  • Koelkast/vriezer
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Kookgerei, borden en bestek
  • Kookplaat
  • Kruiden
  • Magnetron
  • Mixer
  • Oven
  • Schoonmaakartikelen
  • Toegang tot gemeenschappelijke keuken
  • Waterkoeler

Slaapkamers

  • Beddengoed inbegrepen
  • Matras van memory foam

Badkamer

  • Bidet
  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo

Woonruimtes

  • Apart eetgedeelte
  • Woonkamer

Entertainment

  • Dvd-speler
  • Lcd-tv van 32 inch met premium kabelzenders
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Wasvoorzieningen

  • Stomerij/wasserijservice
  • Wasmachine/droger
  • Wasserette

Werkplekken

  • Bureau

Klimaatregeling

  • Airconditioning
  • Plafondventilator
  • Verwarming

Huisdieren

  • Geen huis- of assistentiedieren

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkingen)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats
  • Aparte rookruimtes

Diensten en faciliteiten

  • Bagageopslag
  • Hulp met excursies en tickets
  • Kluisje
  • Kluisje bij de receptie
  • Kluisjes
  • Meertalig personeel
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (op verzoek)
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Verduisterende gordijnen
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Uitgelichte locatiekenmerken

  • Aan een meer
  • Aan het water
  • Dicht bij de luchthaven
  • Dicht bij de oceaan
  • Dicht bij een metrostation
  • Dicht bij een ziekenhuis
  • In de buitenwijken
  • In een staatspark
  • In een uitgaansbuurt
  • On the boardwalk/promenade

Dingen om te doen

  • Fietsenopslag
  • Fietsenverhuur
  • Parkeerplaats voor fietsen

Veiligheidsvoorzieningen

  • Geen koolmonoxidemelder vermeld (De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.)
  • Geen rookmelder vermeld (de eigenaar heeft niet aangegeven of er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie)

Algemeen

  • 1 gebouw
  • 10 etages
  • 3 units
  • Fietsenopslag
  • Fietsenverhuur
  • Gebouwd in 1950
  • Gebruik van de waterkoeler wordt aangemoedigd
  • Handdoeken (verschoond op verzoek)
  • Parkeerplaats voor fietsen
  • Schoon beddengoed op verzoek
  • Schoonmaakservice (op verzoek)

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 17.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: BRL 50
Toeslag voor late check-in: BRL 100 als je incheckt tussen 17.00 uur en 04.00 uur
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 10.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: BRL 50
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie heeft geen receptie.
Als je verwacht buiten de reguliere inchecktijden te arriveren, dien je vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. De eigenaar staat op je te wachten.
Neem minstens 48 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 10.00 uur te arriveren. 

Renovaties en sluitingen

De volledige accommodatie is gesloten van 1 augustus tot 31 juli.

Toegang tot accommodatie

De eigenaar staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 3 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Transferkosten
  • per shuttlebus: BRL 160 per volwassene (enkele reis)
  • Transferkosten per kind: BRL 160 (enkele reis), van 6 tot 18 jaar oud

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: BRL 160 per voertuig (enkele reis, passagierscapaciteit: 4)
  • Kindertarief voor de luchthavenshuttle: BRL 160 (enkele reis), (van 6 tot 18 jaar oud)
  • Toeslag voor overdekt parkeren: BRL 65 per dag
  • Toeslag voor overdekt lang parkeren: BRL 420 per week
  • Toeslag voor vroeg inchecken: BRL 50 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor late check-in: BRL 100 als je incheckt tussen 17.00 uur en 04.00 uur
  • Toeslag voor laat uitchecken: BRL 50 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert uitsluitend contanten.
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie.
Deze accommodatie wordt professioneel schoongemaakt
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Ouders of wettelijke voogden die reizen met kinderen van jonger dan 18 jaar dienen bij het inchecken de geboorteakte en een identiteitsbewijs met foto (bijvoorbeeld een paspoort) te overhandigen. Als er bij internationale reizen naar Brazilië slechts één van de ouders met een kind reist, dan dient hij of zij, naast de geboorteakte en een identiteitsbewijs met foto, een notarieel bekrachtigde brief te overhandigen waarin toestemming gegeven wordt door de andere ouder. Als de ouders of de wettelijke voogd niet in staat of niet bereid zijn om deze toestemming te presenteren, dan is er een juridische toestemming nodig. Mensen die met kinderen naar Brazilië reizen dienen voor vertrek met het Braziliaanse consulaat te overleggen voor meer informatie.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Ipanema Copa Rooms
Ipanema Copa Rooms Apartment
Ipanema Copa Rooms Apartment Rio de Janeiro
Ipanema Copa Rooms Rio de Janeiro
Ipanema Copa Hostel Rio de Janeiro
Ipanema Copa Hostel
Ipanema Copa Rio de Janeiro
Ipanema Copa
Ipanema Copa Hostel Aparthotel
Ipanema Copa Hostel Rio de Janeiro
Ipanema Copa Hostel Aparthotel Rio de Janeiro

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Ipanema Copa Hostel?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Ipanema Copa Hostel te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van BRL 65 per dag. Lang parkeren is mogelijk tegen een toeslag van BRL 420 per week.

Hoe laat kan ik inchecken bij Ipanema Copa Hostel?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: 17.00 uur. Vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van BRL 50. Tegen een toeslag van BRL 100 kun je tussen 17.00 uur en 04.00 uur laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Ipanema Copa Hostel uitchecken?

Je dient uiterlijk om 10.00 uur uit te checken. Laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van BRL 50.

Biedt Ipanema Copa Hostel een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van BRL 160 per voertuig.

Waar ligt Ipanema Copa Hostel?

Dit aparthotel ligt in Copacabana, binnen 10 minuten lopen van Avenida Atlântica, Copacabana Beach en Praia Ipanema. Ook Parque Garota de Ipanema en Shopping Cassino Atlântico liggen binnen 10 minuten lopen. Station Ipanema-General Osório ligt op 7 minuten lopen en naar Estação 1 Tram Station is het 9 minuten lopen.

Beoordelingen over Ipanema Copa Hostel

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 6 van 18 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 6 van 18 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 18 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 18 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 18 beoordelingen

7,0/10

Netheid

8,0/10

Personeel en service

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

4 nachten verbleven in maart 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

4 nachten verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

LUIS ALBERTO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Muy bueno

Buen lugar para hospedarse Muy tranquilo
3 nachten verbleven in januari 2019

10/10 – Uitstekend

Venito

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

perfeito

Perfeito, tudo com fácil acesso

10/10 – Uitstekend

Vitor

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Ótimo.

Atendimento do Sebastian excelente. Temos somente elogios e agradecimentos.
2 nachten verbleven in juli 2017

6/10 – Redelijk

Marcel, Paraná/São Paulo

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, comfort kamer

Limpeza bem mediana

Devem se preocupar mais com as condições de limpeza do quarto e banheiro. O banheiro estava com o piso sujo de poeira cinza, como se fosse fuligem ou cimento. O quarto idem, pois meu amigo ficou andando descalço após o banho e o pé ficou imundo! Na cama encontramos tufos de cabelos... Deviam se preocupar mais com a limpeza, definitivamente.

10/10 – Uitstekend

irandi, Maceió AL

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

500m do arpoador,2 qds estação metrô.

Trata-se de um apartamento amplo em Copacabana. É concebido pra fazer se sentir em casa, o que de fato acontece. Não espere mimos de hotel como uma belíssima mesa posta para o café da manhã. A geladeira é abastecida diariamente pelo dono do lugar e você tem toda liberdade e ingredientes para fazer seu café. Possui excelente área de serviço para lavar suas roupas, não tem camareira, portanto mantenha o ambiente limpo. O custo beneficio é excelente , tarifa muito boa mesmo, vc recebe as chaves do AP, o que lhe dar total liberdade de ir e vir sem falar com ninguém a qualquer hora do dia e da noite. Ficamos hospedados com uma simpática família argentina. Privacidade garantida no quarto de casal. excelente TV com boa grade de canais.

10/10 – Uitstekend

Thiago Henrique, Belo Horizonte

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Excelente hospedagem.

A Hospedagem é realizada em um prédio residencial, onde são oferecidos dois excelentes quartos, sendo uma suíte e outro com duas camas de solteiro, o qual ficamos, nesse é disponibilizado o banheiro social do apartamento para utilização exclusiva. O apartamento está localizado entre as praias de copacabana e ipanema, 3 quadras, estação de metrô, o que foi muito util. Os quarto é muito confortável, com bom espaço físico, armário, tv, e ar condicionado split de qualidade, fundamental para o clima local. O banheiro tem bom espaço, com boa ducha, e uma bancada na pia onde pode acomodar tudo que for necessário, pois o banheiro é de uso exclusivo. A cozinha, compartilhada, é muito grande, possui todos os utensilios necessários para realizar uma boa refeição, é disponibilizado suco, pão, presunto, mussarela, café e frutas para o café da manhã. O restante do apartamento, também compartilhado, é grande e confortável. Foi citado, como ponto negativo, a entrada pelo apartamento através da área de serviço, o que aq meu ver não interfere em nada. O Sebastian, reaponsável pelo local, muito atencioso e gentil, resolveu um problema que tive na reserva devido a um erro de digitação no cartão, e nos aguradou até as 22hs chegarmos para nos entregar a chave. Quem está acostumado a viajar e hospedar em hostel, se sentirá em um bom hotel.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten

2/10 – Ontzettend slecht

yuri, guararema

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

decepção / cansaço

Não houve estadia! Aguardo o reembolso da quantia gasta uma vez que minha reserva,antes confirmada, não foi efetivada.

8/10 – Goed

Maria Fernanda, Porto Alegre, Brasil

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Ótimo!

Atendimento muito bacana e localização perfeita para quem quer ter ótimo custo/benefício no Rio!!! Com certeza vou voltar!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Agradable

Excelente lugar buena ubicación , y sobre todo muy amplió lo recomiendo

8/10 – Goed

Shane, Rio NYE

Positief: Netheid, personeel en service

A New Year to Remember

Sebastian did an outstanding job in answering all of my questions and remaining flexible with payment whilst I sorted out my bank accounts (make sure your credit cards have pins!). I was initially concerned about having a 2 bedroom apartment but I did well with having 3 nights to myself and 3 nights with a couple of Asian guys who were fun. The quality of the room is very average and the bed and linen could do with an upgrade and the kitchen a thorough clean but the apartment is lovely and large with excellent wi-fi service and everything you need including bikes for hire which I used to cycle around Lake Lagoa and along Copacabana beach. NYE in Rio definitely made the inflated costs worth it - definitely a once in a lifetime experience. This apartment is also in an outstanding location with ready access to nightlife, beaches and restaurants which take a little time to find. I couldn't have faulted Sebastian (the manager and owner) on anything - outstanding service and I'd stay here again.

10/10 – Uitstekend

Douglas, Campinas - São Paulo, Brasil

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Ótima suíte em apartamento todo mobiliado!

A localização foi a melhor que pudemos escolher, há 5min a pé de Ipanema, de Copacabana e do metrô (porém esta estação do metrô - General Osório - estava em reformas quando fomos). O proprietário é super gente boa e nos deu várias dicas quando chegamos sobre onde pegar ônibus, onde comer, onde comprar coisas e lembranças. Está muito preocupado com a satisfação dos hóspedes. Nos disponibilizou duas bicicletas e cadeira e barraca de praia para usarmos à vontade, além de todos os itens que uma casa tem normalmente. O café da manhã na verdade é uma geladeira cheia de coisas para comer. O apartamento é amplo e charmoso, com ar condicionado em todos os lugares.

2/10 – Ontzettend slecht

Sergio, Chile

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Una vergüenza

Es una pension ilegal de un señor que tiene un departamento. Son dos habitaciones que se arrendan de manera extraña. Tanto que para entrar solo puede ser por la puerta y el ascensor de servicio. El resto de los vecinos no te pueden ver. No hay recepcion ni manera de dar con el señor que lo gestiona, y en mi caso porque estaban ya unos amigos, sino la primera noche la hubiera pasado en la calle. Es una vergüenza que este aqui haciendo creer que es una especie de hotel.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Gostei do hotel. O serviço foi muito bom. Obrigado.

2/10 – Ontzettend slecht

George, London

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Very poor value for money. Avoid like the plague

We found no staff as such at the property and were met by the doorman to the building, who gave us one set of keys and showed us upstairs using the service lift accessed through the garage and not the front entrance lobby of the building. We found it strange and thought that it was due to the fact that we were carrying luggage. Before we were taken upstairs, the doorman told us that the room we were going to stay at had two single beds as opposed to a double bed as booked. I asked him to call Sebastian so that we could try and resolve the situation. I spoke to Sebastian and he told me that there room had two single beds. I said that we would put the beds together so it was not such a major deal. When we arrived at the property - it is a flat in a residencial building - we realised that the beds were, in fact, a settee with another bed underneath that you have to pull out, so you cannot put them side by side because they have different heights. We also noticed that the room did not have en suite facilities, as advertised and stated in our confirmation e-mail. We have to use a bathroom located at the other side of the corridor and is shared. We are also unable to use the front door of the property and can only come in/go out through the back kitchen door and use the service lift. Go come in or go out we have to go through the garage and have no access through the lobby. Our keys don't even open the front door of the flat, only the kitchen door.