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Beoordelingen van Hotel On Vacation Coral Flower

2.5 out of 5
Hotel On Vacation Coral Flower
Avenida Colon #23 - 27 Centro, San Andrés

Beoordelingen

6,4
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 6 van 33 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 10 van 33 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 33 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 33 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 33 beoordelingen" "

6,8/10

Netheid

6,6/10

Personeel en service

2,0/10

Voorzieningen

6,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

2,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Alejandro

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van ONVACATION op 24 jan 2022
Muchas gracias por tomarte el tiempo para darnos tu calificación, realmente marcó la diferencia ya que con esto implementamos procesos de mejora para poder atender a nuestros clientes, de esta manera podemos crecer juntos y ofrecerte a ti y a todos nuestros viajeros un mejor servicio cada día!

4/10 – Matig

natali

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
malo
Me enferme y no me asistieron en nada, no me prestaban un telefono, el wifi andaba muy mal y solo en el hall principal, la ducha fria.
6 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van ANALISTA op 10 mrt 2020
Buen Día! Estimado Cliente. Gracias por tomarte el tiempo de escribirnos y brindarnos una descripción detallada de su inconformidad durante su estadía en nuestro Hotel. Todos tus comentarios son esenciales para mejorar nuestro servicio. Nos aseguraremos de que tus quejas sean transmitidas a todo nuestro personal encargado. Queremos contar contigo de nuevo en nuestros hoteles y cumplir con sus expectativas. Saludos Cordiales,

6/10 – Redelijk

Vlad

Positief: Netheid, personeel en service
Great and very friendly staff! though nobody speak english :(
8 nachten verbleven in januari 2018

2/10 – Ontzettend slecht

YORLENY

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No recomendado súper horrible
Súper mal estuvo horrible cero recomendado las instalaciones son terribles la comida fea,mucha bulla en las noches se supone íbamos a descansar. Aire acondicionado malo

10/10 – Uitstekend

sergio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
muy cerca a la playa , recomiendo mucho!!
me gusto mucho , yo estaba con mi amigo de otro país y este hotel fue muy bueno para nosotros !!

4/10 – Matig

ELAINE CHIRLEY

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Não recomendo. Gastar mais. Hospedar em outro.
Ao chegarmos neste hotel, com reserva de 03 diárias, fomos informados que seríamos transferido por 01 noite para o Hotel On Vacation Caribbean All Inclusive. Ou seja, OVERBOOK!!! Pagaram nosso taxi para este outro hotel, da mesma rede hoteleira, de qualidade idêntica, porém pior localização. Para evitar o transtorno de mexer nas malas e ter que mudar de hotel no dia seguinte, solicitamos permanecer neste segundo hotel pelas 03 noites. Fomos prontamente atendidos. Informaram-nos que haveria cobrança de taxa pela internet wi-fi. Como INTERNET WI-FI FREE é um de nossos critérios na hora de escolher hotéis, mostramos que nossa reserva incluía esse serviço grátis, comprovado pelo recibo de reserva do Hoteis.com. A recepcionista disse que não tinha autorização para isentar a taxa e orientou-nos a procurar a responsável no dia seguinte. Esta pessoa responsável não solucionou a questão nos 02 dias seguintes. Por fim, depois de várias tentativas, desistimos. Ora a desculpa era que a responsável não se encontrava, ora era que o sistema estava inoperante... Outra surpresa desagradável: não há chuveiro! Apenas um cano saindo da parede, com água fria e pouca. Muita sujeira na área comum, principalmente escadarias. Comida razoável, condizente com o preço cobrado. Um de nós passou mal ao comer cazuela.

2/10 – Ontzettend slecht

ENRIQUE NI

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Desastre! Nada recomendable
Sin dudas uno de los peores hoteles que fui. No lo recomiendo en nada. La atención de la recepción es malisima, no se preocupan en absoluto en dar solución a los problemas de los huéspedes ( que en el caso de este hotel fueron varios), en muchos momentos la recepción esta vacia. El all inclusive es malo. Tienen muy poca variedad en bebidas y comidas. Realmente ese servicio no se aprovecha. Tardaron 1 h en darnos la habitación y nos terminaron dando una que estaba muy mal ubicada, zona sin ventilación, mucha humedad. La habitación mala higiene, mucha humedad, sin ventilación. El hotel tiene wifi solo en la recepción y hay que pagar (ellos te argumentan que es dificil de conseguir en la isla, después salis a la calle y te das cuenta que es gratuito en la peatonal). Se corto la luz 3 veces durante nuestra estadia de 4 noches, inclusive la última noche dormimos sin luz. Un desastre el hotel.

6/10 – Redelijk

Francisco

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Reseña general Coral Flower
A pesar de ser un hotel con una excelente ubicación y su personal muy amable, las instalaciones del hotel no están en buenas condiciones, la ducha de la habitación asignada tenia problemas con la llave, nunca funciono la TV por cable. La piscina no provoca, lo bueno es que puedes ir a otros hoteles de la cadena a usar las zonas húmedas. La comida bien, de acuerdo a la categoría del hotel. Los baños tienen mucha oportunidad de mejora

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
el servicio muy bueno, pero el hotel le falta remodelación.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótimo custo-benefício
- Os funcionários do hotel são ótimos e muito prestativos. - Não há muitas opções nas refeições, mas as que tem atendem e são bem saborosas. existe um restaurante que funciona no jantar, mas é preciso reservar. Ele é muito bom. - O hotel é simples, mas com excelente custo-benefício. - O bar de drinks fica aberto das 9 da manhã às 11 da noite. - A localização é excelente, dá para fazer quase tudo andando. - Os únicos 3 problemas são: o chuveiro não ter água quente (mas a temperatura normal da água não é gelada não, é suportável); o hotel não tem elevadores (precisa-se carregar as malas até o quarto, podendo ser preciso subir 2 lances de escada); e o ar-condicionado nos quartos é central (essa foi a pior parte... sair do banho e enfrentar um quarto super gelado... minha janela não abria para esquentar... então verifique se a sua janela abre - rsrsrsrs). - O Wifi é pago e pega melhor na recepção, mesmo assim é lento. - Verifique as condições para utilizar a estrutura dos demais hotéis na rede - espalhados pela ilha - pois vale a pena.

4/10 – Matig

Evaristo

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was close , to the beach
On my own experience, compared whit other places an hotels quality, is really por whit the cost that paid , like place Camcun ... Is excellent, the attention of the people, beside to que the right information from people is a difficult...., Need better infrastructure in the hotel ...

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recomendado
Nuestra estancia fue muy cómoda, las personas del hotel fueron muy amables y atentas, realmente lo recomiendo bastante, hace muchos años tuve la oportunidad de estar allí mismo, por eso los escoji, la comida fue bastante y muy variada, aunque si me hizo falta un poco más de comida de mar, recomendaría ampliar el restaurante porque se llena muy rápido y el hotel es muy grande para un restaurante tan pequeño, recomiendo a quienes vayan que hagan su reservación en el restaurante chino o japones, es excelente y muy agradable. En general disfrutamos de nuestra estadía, no es un hotel 5 estrellas pero se pasa muy bueno, además esta cerca al comercio y al mar. Muchas gracias a la gente del hotel por su amable atención, volveremos...

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bom custo benefício e localização
O hotel apresenta um bom custo benefício pelo preço e o serviço all inclusive. A localização é ótima.

8/10 – Goed

BLANCA C.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
En general me fue bien

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel muy malo
Un hotel de combate, realmente deja mucho que desear, mal aseo en el baño. Demasiado costoso para lo q ofrece como hotel

4/10 – Matig

julio cesar, Bta

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comida abundante pero fea el bar con tragos baratos zonas sociales escasas y en el comedor vi cucarachas

4/10 – Matig

Santiago, Medellín

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fatal elección, el peor hotel de su categoría
Fatal, las imágenes de las habitaciones no corresponden con la realidad. Son estrechas, no tienen condiciones ni para un hotel de dos estrellas. La infraestructura del hotel está seriamente deteriorada y el servicio es apenas aceptable (no hay botones, no hay sala para guardar equipaje, la comida es de muy baja calidad y el bar está abierto durante muy pocas horas).

4/10 – Matig

MARIA ELENA, Argentina

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No era lo que esperaba
No fue lo que esperaba. Dice all inclusive pero el snack eran papas y salchichas, literalmente, y escasas. Todo el tiempo habia te y cafe disponibles. Para desayunar, almorzar o cenar habia que apurarse cuando ponian fruta o postre porque se terminaba al minuto y no reponian. Sin embargo, lo que cocinaban era sabroso. El personal muy amable y bien predispuesto, aunque por mejor predisposicion que tuvieran, las limitaciones eran las del hotel. Me parecio un hotel comun, tipo hostel, con regimen de comidas.

6/10 – Redelijk

elizabeth, lomas de zamora

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
bien ubicado
buena, salvo la poca comodidad de la habitación y poca comida y variedad

8/10 – Goed

Luciana G, SP, Brazil

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice stay
A simple and nice hotel, with very friendly and helpful staff.

6/10 – Redelijk

EDILBVETRTO

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

dubin, medellin

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
todo muy bien

8/10 – Goed

JEAN KARLO MALDONADO, LIMA - PERU

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente ubicación
El hotel es muy agradable, la comida es muy clásica pero pasable, la ubicación es muy interesante a media cuadra de la playa y del servicio de jet sky, quizas el servicio interno es algo que demora un poco como en todo hotel pero la gente muy amable y gentil... regresaría con amigos y de seguro utilizaría la cadena de hoteles a la pertenece para visitar cada local con los brazaletes que te dan acceso a todo eso.

8/10 – Goed

julian, colombia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicacion
Muy buena

10/10 – Uitstekend

claudia gonzalez, colombia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
sobresaliente servicio
sobresaliente el servicio brindado por el hotel, su comida es espectacular, el esmero de los empleados es ejemplar,.

10/10 – Uitstekend

JOSE CHICA, COLOMBIA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
EXCELENTE UBICACIÓN Y SERVICIOS
Excelente la ubicación de hotel, sobresaliente el calor humano y atención prestada por sus empleados.

6/10 – Redelijk

Eugenia

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Se debe mejorar la alimentacion

10/10 – Uitstekend

jorge, bogota dc.

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
excelente servicio
Excelente la calidad humana de todos los empleados, la ubicación del hotel es espectacular, cerca al mar, la comida es sobresaliente, indudablemente que fue un acierto escogerlo, el restaurante del segundo piso super especial, el aseo del hotel y habitaciones es excelente.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
Habitaciones Limpias
La atención en la recepcion no es la mejor, practicamente no hay piscina, la comida agradable aunque podria ser mejor, habitaciones limpias, en general 3/5

10/10 – Uitstekend

jaime salas m., medellin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
excelente personal,
hotel con buena ubicacion, personal disponible para cualquier necesidad dentro del hotel, alimentacion excelente y variada, ademas cada habitacion tiene buen aire acondicionado y la atencion del bar tambien fue excelente y rapido el servicio. gracias .

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
está bien
San Andrés es siempre una experiencia maravillosa...

2/10 – Ontzettend slecht

paola, bogotá

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy inconforme
me parece algo irrespetuoso tener que llegar al hotel, y ver que tengo que pagar 9500 por día por seguro del hotel contra accidentes, ademas de tener que pagar 50000 pesos por el control del aire acondicionado y tv, esos valores deberian estar estipulados con anterioridad. al llegar a la habitación me encuentro con un baño en el que ni siquiera había un espejo, y es el colmo tener que llegar a las 4 pm o a las 10 pm y encontrar música con volumen muy alto como si estuviera en un bar, me dicen que hasta las 11 de la noche apagan la musica cosa que es mentira, entiendo que mucha gente va de paseo y desea musica y esas cosas pero en mi humilde opinión para eso hay áreas especificas, pero la picina y el bar del hotel colindan con una serie de habitaciones. cuando llame para reservar un almuerzo tailandes que supuestamente se puede hacer de un día para otro me dijeron que había solo para dentro de dos dias. Las señoritas de la recepción no se encuentran capacitadas para tal fin, tratan a los huespedes como cualquier vecino. en realidad me encuentro muy inconforme, llegue muy cansada, mi motivo no era recreacional sino laboral y no pude descansar ni un poco con la música, eso se llama contaminacion ambiental. No puedo decir que todo es malo, la alimentación por ejemplo es buena.

8/10 – Goed

Glauco Barbosa, Sao Paulo

Positief: Netheid, comfort kamer
Ótimo custo beneficio no centro
Hotel low cost com acesso aos outros hotéis da rede. Ótimo custo beneficio para quem quer ficar no centro da cidade. Muito bem localizado, próximo a restaurantes, lojas e ao ponto de saída dos barcos para as ilhas. Não espere muito luxo, hotel simples com uma boa cama e chuveiro com água fria (mas com tanto calor que faz na ilha você ate agradece). Hotel basicamente para dormir e passar o dia aproveitando a ilha. A comida e no sistema all inclusive, mas a qualidade e fraca e simples. Sugiro comer fora do hotel.