Een buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad

Beoordelingen van Hotel Posada Real

3 out of 5
Hotel Posada Real
Malecon San Jose S/N, Zona Hotelera, San José del Cabo, BCS

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 424 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 309 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 124 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 81 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 63 van 1001 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Vera

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a 3 star property, with better service than any 5 star service, resort we have gone to! It’s not boujee but, it is nice and very clean! The staff is what makes this property, priceless!
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van The Management op 30 apr 2024
Dear Vera,I appreciate your comments.Thank you for your visit.Our staff and I hope to be at your service again.Sincerely

8/10 – Goed

Rocio

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff is incredibly nice and helpful !!!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van D op 29 apr 2024
Gracias por hospedarse con nosotros!

8/10 – Goed

Kelly

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in april 2024
Reactie van D op 29 apr 2024
Thank you for staying with us

8/10 – Goed

Ted

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van D op 29 apr 2024
Thank you for staying with us!

2/10 – Ontzettend slecht

Fitzroy

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van D op 28 apr 2024
Gracias por hospedarse con nosotros

4/10 – Matig

Joel Coria

No good
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van The Management op 27 apr 2024
Dear Joel,I am sorry for not fulfilling your expectations.We will continue working hard to improve our services.Sincerely

10/10 – Uitstekend

John, Valencia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The cactus garden in the middle of the hotel was just beautiful. It was nesting season and we saw so many birds that nest there. Woodpeckers and cactus wrens same as Orioles.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van The Management op 27 apr 2024
Dear JohnI am happy to know that you enjoyed our hotel and the cactus garden.We hope to be at your service again.Thank you for your visit.Sincerely

10/10 – Uitstekend

Teresa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a very relaxing vacation. Staff was excellent!!
Reactie van The Management op 27 apr 2024
Dear Teresa,I appreciate your visit and your comment.We hope to be at your service again.Sincerely

10/10 – Uitstekend

Lilian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buenas instalaciones, bonita alberca y desayunos ricos
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van La Gerencia op 25 apr 2024
Estimada Lilian,Nos da gusto saber que disfrutó su estancia con nosotros.Esperamos tener la oportunidad de atenderla nuevamente.Sinceramente

4/10 – Matig

Maria

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
La comida despues de las 6pm es muy mala postres y toda la comida en general sin sabor y de mala calidad y el servicio del restaurante pesimo una señora diciendole al cocinero enfrente de los clientes que era mucho que no les de tanta comida bueno pesimo el servicio y falta de etica profesional
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van La Gerencia op 24 apr 2024
Estimada María,Le ofrezco una disculpa por los inconvenientes.Hemos tomado nota de sus comentarios y trabajaremos para seguir mejorando nuestros servicios y alimentos.Sinceramente

10/10 – Uitstekend

Francisco Javier

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien el hotel
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van La Gerencia op 24 apr 2024
Estimado Francisco,Muchas gracias por su visita y por sus comentarios.Esperamos tener la oportunidad de atenderlo nuevamente.Sinceramente

4/10 – Matig

Cynthia

Reisde met partner
The hotel was nice. We liked that it was peaceful and the amenities were nice. The only thing that we didn’t like was that there was a sale person always trying to get us to visit another property. We later learned this other “property” was a timeshare. The lady would not leave us alone and we had to always avoid the front desk. She started to make our stay feel uncomfortable.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van The op 24 apr 2024
Dear Cynthia,I am sorry for this situation.I will look over this incident to prevent it in the future.Please, accept my apologies.Sincerely

10/10 – Uitstekend

Miguel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me agrado mucho la comida y muy buen servicio y amables
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van La Gerencia op 23 apr 2024
Estimado MIguel,Nos da gusto saber que tuvo una estancia agradable con nosotros.Esperamos tener la oportunidad de atenderlo nuevamente.Sinceramente

10/10 – Uitstekend

Michal

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would definitely pick this hotel again
14 nachten verbleven in april 2024
Reactie van The Management op 23 apr 2024
Dear Michal,I appreciate your review and your comments.It will be a pleasure to be at your service again.Sincerely

10/10 – Uitstekend

Jose clemente

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena estancia
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van La Gerencia op 23 apr 2024
Estimado José,Muchas gracias por su visita y por sus comentarios.Esperamos tener la oportunidad de atenderlos nuevamente.Sinceramente

6/10 – Redelijk

Louise, North Saanich

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
We liked the staff and the breakfast buffet option. This resort really needs to invest in new mattresses and comfortable pillows. Small, lumpy balls of foam and springs in my hip. Hotels are all about rest. A mattress from this decade is recommended. They keep the place clean and you can’t beat the price. Can’t return though because of the mattress.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van D op 15 apr 2024
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Eduardo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Servicio
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van D op 13 apr 2024
Gracias por sus comentarios!

8/10 – Goed

Jeffrey

Positief: Personeel en service
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van D op 13 apr 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Melissa

Excellent service
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van D op 11 apr 2024
Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

José Heriberto

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal es muy amable, la comida del restaurante es muy rica. El precio es bastante accesible. El mobiliario es un poco anticuado, pero en buen estado.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van La Gerencia op 10 apr 2024
Estimado José Heriberto,Muchas gracias por sus comentarios y por su visita.Esperamos tener la oportunidad de atenderlo nuevamente.Sinceramente.

10/10 – Uitstekend

Susan

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van D op 29 apr 2024
Thank you for staying with us!

6/10 – Redelijk

Medina

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
pros: walking distance to the beach, supermarket and public transportation, staff are friendly, clean room. cons: no microwave, no small ref, aircon is noisy no exhaust fan in the toilet, no hair blower
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van The Management op 5 apr 2024
Dear Medina,Thank you for your comments, I appreciate them.I am sorry for the shortcomings, we will work on it.Sincerely

6/10 – Redelijk

Fiona, Napa

Reisde met partner
Rooms are nice but food & drinks are terrible.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van D op 3 apr 2024
Thank you for your comments, they help us improve.

10/10 – Uitstekend

Ryan

6 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van The Management op 23 apr 2024
Dear Ryan,Thank you for your visit and your review.Our staff and I hope to be at your service again.Sincerely

10/10 – Uitstekend

Jose david

Reisde met familie
Positief: Netheid
En servicio de bebidas y restauran de la alberca muy mal ,mala actitud de la señora cocinera del restauran de alberca y personal de meseros no se dan abasto les falta personal ,el bartender ismael muy bien y un chico con buena actitud no se su nombre los demas mal servicio . restaurant de lobby todo lo contrario muy bien y bartender del bar del lobby muy buenas las bebidas preparadas exelente la ubicacion del hotel lo mejor y en general muy tranquulo
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van D op 1 apr 2024
Estimado Jose,Agradecemos que se haya hospedado con nosotros y le ofrecemos una sincera disculpa por los inconvenientes que haya tenido ya que estamos comprometidos en brindar el mejor servicio posible a nuestros huespedes. Nos aseguraremos de seguir mejorando para la proxima vez que nos visite.

4/10 – Matig

Eduardo Garcia

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was pushy and wanted us to attend time share seminars. Once we said no, the lady said to at least give her $10 US dollars. A safe is usually one of the amenities that are included with the room but here, we would have to pay extra if we wanted to use it. Staff was not friendly and always had an attitude.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van D op 1 apr 2024
We offer you a sincere apology as we always care that our guests have an unforgettable stay. We actualy dont charge for the safe, only if you lose the key.We hope, whatsoever, that you enjoyed the free upgrade you got to ocean front.

6/10 – Redelijk

Latasha

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Everything was ok they just need to upgrade some things the bed and there WiFi
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van The Management op 1 apr 2024
Dear Latasha,Thank you for your visit and for your recommendations, we work on it.We hope to be at your service again.Sincerely

8/10 – Goed

Kenneth Thomas

Positief: Netheid, personeel en service
7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van The Management op 1 apr 2024
Dear Kenneth,I appreciate your review.Thank you for your visit. We hope to be at your service again.Sincerely

10/10 – Uitstekend

fangyi

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Staff service is great. Old facility needs some upgrade
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van The Management op 30 mrt 2024
Dear fangyi,Thank you for your visit and for your comments.Our staff and I hope to be at your service again.Sincerely

10/10 – Uitstekend

Manuel

Positief: Netheid
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van D op 30 mrt 2024
Gracias por hospedarse con nosotros!

10/10 – Uitstekend

Joe R

Every good
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van The Management op 28 mrt 2024
Dear Joe R,I appreciate your review.Our staff and I hope to be at your service again.Sincerely

10/10 – Uitstekend

Terrance

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van The Management op 23 apr 2024
Dear Terrance,Thank you for your visit and your review.Our staff and I hope to be at your service.Sincerely

10/10 – Uitstekend

Paula Jeanne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
The staff were unbelievably kind and very prompt and helpful at anytime. Amazing guest service.
8 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van D op 27 mrt 2024
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback

10/10 – Uitstekend

Darrin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was great value for the cost of an all inclusive stay. All of our meals and drinks were great and the staff were friendly and exceptionally helpful Will definitley be recommmending this to others and will return if there is an opportunity to.
6 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van D op 25 mrt 2024
We are so glad you enjoyed your stay, hope to see you again!

2/10 – Ontzettend slecht

Jana

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place was noisy, the bed was like a rock, the staff wasn’t very friendly, the food and drinks were not good, and we felt unsafe as there were noisy fights going on around our room. We left early and would not recommend.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van D op 24 mrt 2024
Thank you for staying with us, remember that you could always talk to the desk for help and we would've been happy to help you

6/10 – Redelijk

PHILLIP MAXWELL

Positief: Personeel en service
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van D op 25 mrt 2024
Thank you for your patronage

4/10 – Matig

Tyler

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location was fine. Beach was clean. Food was terrible. No options, watered down drinks.
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van D op 24 mrt 2024
Thank you for your comments

10/10 – Uitstekend

Trent

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing staff and a laid back environment! Would definitely visit again.
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van D op 24 mrt 2024
Thank you for staying with us

6/10 – Redelijk

Linda

Reisde met een groep
Positief: Netheid
There are no elevators. The bell hop did not carry our luggage up to the third floor.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van The Management op 25 mrt 2024
Dear LInda,I am sorry for this shortcoming.I will look over this issue.Thank you for letting us know it.Sincerely

2/10 – Ontzettend slecht

Kaitlyn

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place is not as advertised, the entire building is old, run down and out dated. There isn’t an elevator, the rooms don’t have locks and the mattress are atrocious. The pool isn’t clean and has tiles falling off. Please do not stay here. You’ll definitely get bedbugs 😳😵‍💫
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van The Management op 23 mrt 2024
Dear Kaitlyn,I am sorry for not fulfilling your expectations.We will continue working hard to improve our services.My apologies for the shortcomings.Sincerely

6/10 – Redelijk

Lise

Nice grounds
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van D op 24 mrt 2024
Thank you for your comments

2/10 – Ontzettend slecht

Carmen

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
I really like the location. What I disliked was the room that we’re given to me was very outdated, unpleasant smell, bedding was old and stained. Matress was stained and torn too. The sink was clogged. To top it off, the lock on the door was broken, so I didn’t feel safe either. My experience was so unpleasant that I checked out immediately after arriving to the room. I was extremely disappointed because I booked this place for two nights because it has 4 stars and an 8.0 rating, but honestly that was not my experience. When I went to the front desk to ask for a solution they didn’t offer one and refused to refund me when I explained that the room was unsanitary and not safe. I ended up leaving and finding a different last minute place. Which was an extreme inconvenience and spent way more unexpected money. But I just couldn’t stay and enjoy my vacation under such circumstances. Sadly, I am not exaggerating one bit, I have pictures to prove it. I don’t know why it has been given those rates.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van The Management op 23 mrt 2024
Dear Carmen,Please, accept my apologies for this shortcomings. About the payment because you paid your stay to Expedia they must reimburse you the money.We don't have it.Thank you for letting us know about these issues, it will help us to improve our services.Sincerely

6/10 – Redelijk

Jackson

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Only stayed here for one night while passing through. It was a good place to holdover for a night or two but I would not recommend making this your main destination. Limited dining, one bar. One very cold pool and hot tub. Limited amenities. Staff were friendly and room was clean just a bit outdated.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van The Management op 21 mrt 2024
Dear Jackson,Thank you for your visit and your comments.We have a lot of repetitive guests, our hotel is old but very convenient and every day we do our best to offer a good quality of service.Our staff and I hope to be at your service again.Sincerely

8/10 – Goed

rachel

7 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van The Management op 10 apr 2024
Dear Rachel,I appreciate your review.Our staff and I hope to be at your service again.Sincerely

6/10 – Redelijk

Catherine

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
I like the small size of the property. Had some electrical issues in our room. As in most outlets did not work. This is the third time we stayed there. Food use to be better especially at the snack bar. Use to love the onoin rings. Ordered them 3 times while we ere there. 2 out of 3 times they were so soggy
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van The Management op 21 mrt 2024
Dear Catherine,Thank you for your last visit.I am sorry about the quality of the food in the pool area.I will look over this issue with our Executive Chef.Thank you for letting us know.Sincerely

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was all we expected. We have stayed there 3 times in the last 2 years and the facilities are very good. Excellent value for money. Easy walk to restautants and shopping. Front desk people were very good, especially Danya who was very very helpful in getting our internet working. Would definately recommend to others.
21 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van D op 20 mrt 2024
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

8/10 – Goed

Emily

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Very cute place with great beachfront! I think this is one of the older hotels in the area, but we had a very nice stay. The staff are amazing and the pool and beach area are great. We did the all inclusive option which made everything very easy! Comfortable and clean, food was tasty.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van The Management op 20 mrt 2024
Dear Emily,I am happy to know that you enjoyed your stay with us.Our staff and I hope to be at your service again.Thank you for your visit.Sincerely

8/10 – Goed

Peter D

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice Beach area and staff was most pleasant and upbeat! Staff personal behind front desk were rude and non-caring of your needs.....the rest of the staff was great !
10 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van The Management op 18 mrt 2024
Dear Peter D,Thank you for your visit.I appreciate your comments about our services.I will look over our front desk staff.I hope to be at your service again.Sincerely

10/10 – Uitstekend

Claude

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was perfect, the beach, the food and all the services...only small comment the soundproofing between the rooms is not very good!
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van The Management op 18 mrt 2024
Dear Claude,I appreciate your visit and your comments.Our staff and I hope to be at your service again.Sincerely

2/10 – Ontzettend slecht

Jocelyn

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reactie van D op 18 mrt 2024
Thank you for your visit