Doorgaan naar hoofdinhoud

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

Accommodatieklasse: 3.5

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
De huidige prijs is € 248
inclusief belastingen en toeslagen
6 mei - 7 mei

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
12 van 12 kamers weergeven

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed (Top Floor) laden

Kameruitzicht

Suite, 1 kingsize bed (Top Floor)

9,0 van 10
Fantastisch
(59 beoordelingen)
  • 42 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 2 tweepersoonsbedden (Top Floor) laden

Een kluis op de kamer, een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen

Suite, 2 tweepersoonsbedden (Top Floor)

9,0 van 10
Fantastisch
(88 beoordelingen)
  • 42 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Suite, 2 slaapkamers, 2 badkamers laden

Kameruitzicht

Suite, 2 slaapkamers, 2 badkamers

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 42 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 8
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Mobility & Hearing, Roll-in Shower) laden

Een 55-inch flatscreentelevisie met kabelzenders en een televisie

Suite, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(26 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 42 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Roll-in Shower) laden

Een 55-inch flatscreentelevisie met kabelzenders en een televisie

Suite, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden (Roll-in Shower)

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(6 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 42 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Presidentiële suite, 1 kingsize bed laden

Presidentiële suite, 1 kingsize bed | Een kluis op de kamer, een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen

Presidentiële suite, 1 kingsize bed

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)
  • 99 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Eenvoudige studio, 2 tweepersoonsbedden, niet-roken (Nonsuite) laden

Een kluis op de kamer, een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen

Eenvoudige studio, 2 tweepersoonsbedden, niet-roken (Nonsuite)

8,8 van 10
Voortreffelijk
(46 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 33 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Eenvoudige studio, 1 kingsize bed, niet-roken (Nonsuite) laden

Eenvoudige studio, 1 kingsize bed, niet-roken (Nonsuite) | Een kluis op de kamer, een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen

Eenvoudige studio, 1 kingsize bed, niet-roken (Nonsuite)

9,0 van 10
Fantastisch
(18 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 42 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op zwembad laden

Een kluis op de kamer, een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen

Suite, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op zwembad

8,6 van 10
Voortreffelijk
(43 beoordelingen)
  • 42 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed, uitzicht op zwembad laden

Een kluis op de kamer, een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen

Suite, 1 kingsize bed, uitzicht op zwembad

8,2 van 10
Zeer goed
(23 beoordelingen)
  • 42 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 1 kingsize bed laden

Kameruitzicht

Suite, 1 kingsize bed

9,0 van 10
Fantastisch
(241 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 42 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite, 2 tweepersoonsbedden laden

Suite, 2 tweepersoonsbedden | Een kluis op de kamer, een laptopwerkplek, verduisterende gordijnen

Suite, 2 tweepersoonsbedden

9,0 van 10
Fantastisch
(175 beoordelingen)
  • Uitzicht op de stad
  • 42 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 5
  • 2 tweepersoonsbedden
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino ligt vlak bij het strand in de wijk Isla Verde in Carolina. Je kunt in de omgeving wandelen en je vindt er een vliegveld in de buurt en leuke winkels. Caparra ruïnes en La Marquesa Bospark zijn noemenswaardige bezienswaardigheden en bij Isla Verde Beach en Condado Beach kun je van het natuurschoon in de omgeving genieten. Ook een bezoek aan Plaza las Americas en Puerto Rico Conferentiecentrum is sterk aanbevolen.Jetskiën en kajakken zijn geweldige manieren om van het water te genieten. Je kunt ook kiezen voor een avontuurlijke activiteit in de buurt, zoals wandel- en fietsroutes afleggen of deelnemen aan een ecotour. Bekijk onze reisgids voor Carolina
Meer resorts in San Juan
Kaart
8000 Tartak Street, Carolina, 00979

In de buurt

  • Playa de Carolina
    Playa de Carolina
    5 min. lopen - 0.5 km
  • Haven van San Juan
    Haven van San Juan
    10 min. rijden - 10.9 km
  • Isla Verde Beach
    5 min. lopen - 0.5 km
  • Pine Grove Beach
    14 min. lopen - 1.2 km
  • Balneario de Carolina
    2 min. rijden - 2.4 km

Lokaal vervoer

  • Station Hato Rey - 7 min. rijden
  • San Juan (SJU-Internationale luchthaven Luis Munoz Marin) - 16 min. rijden

Restaurants

  • Mi Casita Restaurant
    5 min. lopen
  • La Cueva Del Mar
    2 min. lopen
  • Pizza City
    9 min. lopen
  • Lifeguards Of The Reef
    6 min. lopen
  • 24 MarketPlace
    5 min. lopen

Over deze accommodatie

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

Resort met een gezinsvriendelijk beleid in de buurt van Isla Verde Beach
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino bevindt zich in de buurt van Plaza las Americas en Condado Beach en biedt extraatjes zoals een gratis à-la-carte-ontbijt, een casino en een bar aan het zwembad. Voorzieningen zoals 6 speltafels, een vip-casinokamer en 114 gokautomaten maken dit resort uitermate geschikt voor gokliefhebbers. Kom tot rust met een bezoek aan het bubbelbad en geniet van een gezichtsbehandeling, een massage of een lichaamsbehandeling. Het plaatselijke restaurant El Patio serveert lunch en diner. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer met een snelheid van 250+ Mbps (voor 3-5 personen of maximaal 10 toestellen) en maak gebruik van voorzieningen zoals een terras en een koffiebar/café.
Daarnaast profiteer je van het volgende:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis fietsen ter plaatse, parkeerplaatsen (toeslag) en een snelle uitcheckservice
  • Conciërgeservices, tuinmeubels en een televisie in de gemeenschappelijke ruimte
  • Een bankethal, een automaat en een balzaal
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten zeer te spreken zijn over de eetmogelijkheden, het ontbijt en de strandligging
Kamervoorzieningen
Alle 313 kamers zijn voorzien van extraatjes zoals (laptop)kluisjes en laptopwerkplekken en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en bureaustoelen. Uit de gastenbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van de schone kamers van de accommodatie.
Andere gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Badkamers met milieuvriendelijke toiletartikelen en bad-/douchecombinaties
  • Flatscreentelevisies van 55 inch met kabelzenders
  • (kleding)kasten, koelkasten en magnetrons

Vergelijkbare accommodaties

Vlak bij het strand, wit zand, parasols, strandlakens
Hampton Inn & Suites San Juan
Isla Verde
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Gratis wifi
9.0 van 10, Fantastisch, 2.211 beoordelingen
De prijs is € 231
inclusief belastingen en toeslagen
3 mei - 4 mei
Hampton Inn & Suites San Juan
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 250+ Mbps (voor 3-5 personen of maximaal 10 toestellen)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • Overdekte parkeerplekken ter plaatse (USD 27,88 per nacht)
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Gratis à-la-carte-ontbijt beschikbaar van 06.30 uur tot 09.00 uur op werkdagen en van 07.30 uur tot 10.00 uur in het weekend
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Met zijn tweeën/besloten dineren

Restaurants ter plaatse

  • Coqui Pool Bar
  • El Patio
  • Eterie

Dingen om te doen

  • 114 gokautomaten
  • 24-uurs sportschool
  • 6 speltafels
  • Bingo
  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Casino (60 vierkante meter groot)
  • Gratis fietsenverhuur
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Watersportuitrusting

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderzwembad
  • Koelkast op de kamer
  • Magnetron op de kamer
  • Speeltuin
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Kluisje bij de receptie
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 1.115 vierkante meter aan conferentieruimte
  • 24-uurs businesscentrum
  • Computerstation
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Barbecue
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuinmeubels

Spa

  • Gezichtsbehandelingen
  • Massages in de kamer

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 6 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Dun tapijt in de kamer
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Leuningen in de gangen (74 centimeter hoog)
  • Lift (107 centimeter brede deur)
  • Luisterhulpmiddelen
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (64 centimeter hoog)
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Telefoon voor personen met een auditieve beperking
  • Trapleuningen (84 centimeter hoog)
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel

Meer

  • 1 gebouw
  • 8 etages
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1996
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 55 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Magnetron
  • Roomservice

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Bureaustoel
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis kranten op werkdagen
  • Gratis lokale gesprekken
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 16.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Kinderen van 17 jaar oud en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Resorttoeslag: USD 49.95 per accommodatie, per nacht
De resorttoeslag is inclusief:
  • Andere inbegrepen voorzieningen
  • Strandstoelen
  • Strandlakens
  • Flesje water op de kamer
  • Telefoongesprekken

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor overdekt parkeren: USD 27.88 per nacht
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser en rookmelder
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van CleanStay (Hilton) volgt.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Embassy Suites Hotel & Casino
Embassy Suites Hotel & Casino San Juan
Embassy Suites San Juan
Embassy Suites Hilton San Juan Hotel & Casino Carolina
Embassy Suites Casino San Juan
Embassy Suites Hilton San Juan Hotel Casino
Embassy Suites Hilton Hotel Casino
Embassy Suites Hilton San Juan Casino
Embassy Suites Hilton Casino
Embassy Suites San Juan Hotel And Casino
Embassy Suite San Juan Puerto Rico
Embassy San Juan
Embassy Suites San Juan Hotel Isla Verde
Embassy Suites Carolina
Embassy Suites Hilton San Juan Hotel & Casino
Embassy Suites Hilton San Juan Carolina
Embassy Suites Hilton San Juan
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel Casino
Embassy Suites Hilton Juan Ca
Embassy Suites By Hilton Juan
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino Resort
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino Carolina
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino Resort Carolina

Veelgestelde vragen

Is Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino?

Vandaag, 8 apr. 2026, kost een verblijf bij Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino van één nacht voor twee volwassenen op 6 mei 2026 min. € 248, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van USD 27.88 per nacht.

Hoe laat kan ik inchecken bij Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino?

Je kunt inchecken vanaf: 16.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar ligt Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino?

Dit gezinsvriendelijke resort in Carolina ligt vlak bij de luchthaven, op 0,5 km van Isla Verde Beach en binnen 10 km afstand van Condado Beach en Plaza las Americas. Ook Puerto Rico Conferentiecentrum en Haven van San Juan liggen binnen 10 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

9,0

Fantastisch

9,2

Netheid

9,0

Voorzieningen

9,2

Personeel en service

9,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 3042 van 4510 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 887 van 4510 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 311 van 4510 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 134 van 4510 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 136 van 4510 beoordelingen

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Sarah

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Ontbijt was vreselijk en peroneel gaf geen uitleg bij aankomst.
1 nacht verbleven in april 2025

6/10 – Redelijk

Mohamed

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service was niet goed. Personeel was erg stug. Niet mee denkend totaal geen empatisch vermogen.
14 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Gerardo

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect for families
1 nacht verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Astrid

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
pool okay, breakfast menu mostly same everyday, stayed for 7 nights😁 have to walk to the beach, they provide towel and chair
7 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Jasmine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved the fresh made to order omelette breakfast and my kids really enjoyed the pool and short walk to the beach. Would definitely stay here again.
3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Leopoldo

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had an excellent stay. Staff all friendly, service was great. The free breakfast and free happy hour drinks were a nice touch.Pool was relaxing.
5 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Priscilla

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff
2 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Adriana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Although, this property offers free breakfast, the breakfast is not the healthiest or tastiest. Everything is packed and heated before serving. If they are offering breakfast for the price you paid, the least they can do is offer a real breakfast.
3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Nilda

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s a wonderful place to stay Food is great, staff is amazing, rooms are awesome and the outdoors is beautiful
3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Alok

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay, nice location 6 min walk to beach, easy access to airport and old San Juan and El Yunque forest. Good breakfast, clean hotel and rooms. Free drinks each evening!
5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Randy Jerome

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly front desk staff and maid services. Restaurant staff was questionable.
4 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Frankie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Property was great. Clean rooms, food was good and service was awesome. The only thing missing was an on staff concierge.
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Shawna Michelle

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed breakfast and cocktail hour. Friendly staff. Good location close to airport.
5 nachten verbleven in maart 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Maribeth

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I don’t know why this hotel is getting a good review , maybe my experience is just different . When we arrived for check-in and was given a room . We don’t have any hot water in our room and the front desk was informed about it . The staff who told me her name was Mariz said that the entire hotel don’t have any hot water and we just need to tolerate not having hot water to shower . She promised to give us a different room after breakfast the next day and they will not charge me the resort fee . When I check again they said that there’s no info about my complain and there is no Mariz working there . I ended up taking to the supervisor named Alex and he said that he will transfer us to a different room . But this situation makes us delayed in our itinerary that day , putting our stuff to the luggage’s and changing rooms . The worst is they said that the entire hotel are having problem with hot water . I asked multiple occupants/customers and they said they have hot water . This experience is really frustrating . Long lines in the hot food . They have only 1 person on their omelet side of the breakfast with long line of people . No other variety of food serve. It’s the same choices everyday . The complimentary towels , umbrella and chairs in the beach is very limited too for the amount of people checkedin . We have to wait for chairs and umbrellas to be empty even at a very early part of the day .
This is the towel they gave us in the beach
Breakfast everyday
3 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Mayra

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I booked the room for 2 nights. The first night room was clean.the second night no towels,garbage,coffee,tea,and water.there’s a nice size pool.the breakfast buffet was excellent The front desk staff was polite
2 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Keila

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo excelente. Me he quedado varias veces. Lo único es que el día de ayer jueves, solicité una sábana y almohada extra, quedaron en llevarla y nunca llegaron
2 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Carlos

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were wonderful, the service was amazing and can’t wait to visit the Sam’s location in June.
5 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Brian

4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Nilda L

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was wonderful, specially the managers “ Aisha recognized me from the my visit to the hotel on April of 2025. Jose also was wonderful” The breakfast staff were cordial, ready to help and very friendly. The breakfast was great. This was my 2nd visit it had become my favorite hotel. I will stay at this hotel the next time I visit PR
1 nacht verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Sandy Rosati

Reisde met partner
This hotel is not good for the over 55 seniors. Too many small kids in the adult pool & No kids in the kiddie pool at all. Your bellman department hours are not good for anyone with early a.m. departing flights from. SJU. If I had not planned ahead and spoken to someone at the front desk I would have been in a jam. So, at 7am I had to go down to the front desk to find a luggage rack since the department did not open until 9am. I was in room 814 and no one explained to me that housekeeping finishes at 4:30pm. They had to send up someone from the engineering dept. to open the sofa sleeper for me. Also guests should be advise they need to use their room key card to get to the top floor when using the elevator. Fortunately, another guest saved me from being stuck when trying to get to the 8th floor. It would be helpful if the walk-in shower had signage indicating how to get the water tempersture from cold to warm. Hotel Guests need to be advised when using the parking garage. That getting the parking validated does not mean free parking. Needless to say ----I was disappointed in my visit to this Embassy Suites by Hilton Hotel in Puerto Rico. The property is lovely in the pictures and this is the reason I booked it for my 2 night stay in the Presidential Suite. Perhaps someone from your HDQ should secretly go to visit this property to experience it as I did. NOTE: All service staff were helpful if you knew what questions to ask.
2 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Riniel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was good only complain was there were no speakers in the room and they don’t allow music in the pool area. So I’m
5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Marielis

Positief: Netheid
great atmosphere
3 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Magaly

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
My family and I have stayed in this hotel many times when we travel to PR. One of the main reasons is the breakfast buffet. Not sure if it was because there appears to be a Conference at the same time but the Breakfast menu seriously dissappointed us this time.
2 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Nancy

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
The hotel itself was very nice very clean staff very friendly. The breakfast that was provided every day was great as well as the happy hour. The only problem I had was they did not guide you correctly to the beach area for the hotel. The room could have been updated better.
3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Frederick J

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
clean room and staff was excellent...more variety in breakfast needed. we. had pancakes all weekend...no French toast or waffles
3 nachten verbleven in maart 2026