Hotel Primera

2.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

3,4 op 10 –

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
  • Zakelijke services
  • Wasvoorzieningen
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze accommodatie

Hotel Primera

  • Hotel in de buurt van Las Americas Premium Outlets
  • Bij Hotel Primera kun je uitkijken naar faciliteiten zoals een terras, designerwinkels ter plaatse en wasvoorzieningen. Naast gratis wifi op de kamer hebben gasten de beschikking over voorzieningen zoals een businesscentrum.
  • Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
    • Een buitenzwembad
    • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
    • Een snelle uitcheckservice, een rookvrije accommodatie en meertalig personeel
    • Een 24-uurs receptie, een geldautomaat/bankservice en een waterkoeler
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 97 kamers zijn uitgerust met gemakken als airconditioning. Daarnaast beschikken ze over voorzieningen zoals gratis wifi.
  • Overige gemakken in alle kamers zijn onder andere:
    • Badkamers met diepe baden en gratis toiletartikelen
    • Televisies met premium tv-zenders
    • Koelkasten, magnetrons en koffiezetapparaten/waterkokers

Vergelijkbare accommodaties

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 06.00 uur

Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Toeslag voor vroeg inchecken: USD 25.00

Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Contactloos uitchecken

Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Snelle uitcheckservice beschikbaar

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Er zijn geen extra bedden beschikbaar.

Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Vóór het inchecken dien je een borgsom van USD 50 te betalen.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor vroeg inchecken: USD 25.00 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om een parkeerplaats ter plaatse te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, EHBO-doos en raambeveiliging
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Count on Us (Wyndham) volgt.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie

Veelgestelde vragen

Is Hotel Primera voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Primera?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij Hotel Primera te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Hotel Primera?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 06.00 uur. Vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van USD 25.00. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Primera uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar ligt Hotel Primera?

Dit hotel ligt in de uitgaansbuurt, binnen 2 km afstand van Las Americas Premium Outlets en Garita de San Ysidro. Ook Douane van Tijuana - Garita El Chaparral en Tijuana Wax Museum liggen binnen 3 km afstand. Beyer Blvd Trolley Station ligt op 21 minuten lopen en naar San Ysidro Transit Center Station is het 22 minuten lopen.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over

3,4

3,4

Netheid

3,0

Voorzieningen

4,2

Personeel en service

3,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 45 van 607 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 21 van 607 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 39 van 607 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 73 van 607 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 429 van 607 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Maria

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bad place to stay
1 nacht verbleven in september 2022
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

PHILIP

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Place is horrible. coackroaches everywhere in the beds gross
1 nacht verbleven in november 2022
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Ed

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I can’t believe Expedia has the place as a Hotel. I will never book through Expedia again.
1 nacht verbleven in oktober 2022
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Luis Alberto

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is practically trashed, broken doors, furniture, the toilet was loose, the manager is awesome but the hotel looks like abandoned or vandalized definitely not coming back
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Abdul

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
One of the dirtiest place to live a lot of cockroaches not feeling safe didn’t sleep at all and……… not recommended at all for any one at any time
1 nacht verbleven in oktober 2022
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Tina

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No towels, dirty sheets, flies and roaches in the room. Woke up to a roach on my pillow!!!
1 nacht verbleven in september 2022
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Ruben

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property should not be listed.
1 nacht verbleven in oktober 2022
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Alfredo

Negatief: Netheid
The place was dirty and the building needed to be painted all they needed to spray for insects it looked like a hunted house instead of hotel for family to stay. I will not recommend it to anybody
1 nacht verbleven in oktober 2022
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I needed a last minute hotel for one night that was close to the airport so I booked a room here. Walked into the room and immediately walked out, gave back the keys and said no way in hell would I stay here. This place was disgusting. I’m surprised this place hasn’t been shut down. I don’t recommend staying here whatsoever. Don’t sacrifice price for quality.
1 nacht verbleven in juli 2022
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

David

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
No o television in room. Room was not useable for guest... Refuse to find an room Request a refund for the room
3 nachten verbleven in september 2022
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Marco Antonio Perez

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Poor conditions inside and outside. No towels, no internet, drug dealers around.
2 nachten verbleven in september 2022
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Benjamin de

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Floors were duty, sheets where duty, bathroom had mold, microwave was burn inside, no toilet paper, no towels, when I went to the front desk to ask for toilet paper, they just said we don't have any.
1 nacht verbleven in november 2022
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Ramona

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No tv mold everywhere sheets dirty ac didn’t work
1 nacht verbleven in november 2022
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Victoria

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No one let me
1 nacht verbleven in september 2022
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Christine

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Close down this place seriously!!!!

Please please do not stay at this place, it looks like an abandoned hotel that was vandalized and thrashed!!! The bathroom doors had a hole in the middle like it was punched, the a,c was pulled apart with all the wires hanging out, we couldn’t open the windows because they were broken and there was no screen on them, the walls were graffitied on, it smelled like death in there, my daughters bathroom had poop on the floor, had blood on the bed , her sink didn’t work no running water IT WAS BAD!!!
2 nachten verbleven in juli 2022
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

SILVIA

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This place should not be operating. We arrived and got a room, immediately upon walking in we saw the dirty sheets…beyond dirty. Couldn’t tell if it was blood or mud on both beds. Sheets looked like they’ve never been changed. Went to reception and asked for another room and the attendant told us we could get our money back instead. Late at night, after a 3 hour drive I just wanted to rest. We go to the next room and it’s even worse… cannot begin to explain how filthy and unsanitary this place was.
1 nacht verbleven in oktober 2022
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Koji

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The pictures do not look remotely the same. The pictures online are extremely old. The place needs updates with everything. There are no towels or toilet paper in the room. You have to request it at the front desk but they don't tell you. All linnens are stained and dirty. Tv doesnt work. Its loud with the residents they have living there. They have no respect for guests. You literally pay cheap and you get cheap. Spent the extra money for another place. This is not good at all.
1 nacht verbleven in november 2022
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Fatima

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hello, We arrived at the Hotel Primavera. The service at the front desk was very unprofessional and very unpleasant. As we walked up to our room we felt unsafe, the concrete stairs were broke the hallway floor felt uneven and soft as if there is water damage, the place was dirty and damaged all over we hoped the actual room i side was clean as shown on the picture on Expedia but it is NOT the first room we were given was under construction. We walked back to the lobby to I form the front desk and showed her the picture, she gave us a different room that room was not under construction but it smelled so bad. It smelt musty and moldy. The light fixtures were not even installed (as shown in the video) and there were no light bulbs. The bathroom had no towels and wall paper was ripping off. The beds were dirty and there were bugs. And the pictures you have on Expedia of this hotel are false advertisement.
1 nacht verbleven in oktober 2022
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Gilberto Armando Velazquez

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel no está funcionando está clausurado es un fraude, y expedía no hace nada PÉSIMO SERVICIO de Expedía, nunca fueron para avisar que el hotel no está funcionando, me dejaron sin hotel, tuve que resolverlo yo y conseguir otro hotel, hasta este momento expedía no a resuelto nada y me dejaron a mi suerte voy a dar aviso a la PROFECO en Mexico.
1 nacht verbleven in december 2022
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

MARIA ISABEL

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

PESIMO

TERRIBLE ESE ESTABLECIMIENTO DEBERIA ESTAR FUERA DE SERVICIO ES UN NIDO DE SUCIEDAD Y SE UTILIZA COMO TALLER
3 nachten verbleven in december 2022
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Omar Alejandro

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No pude hacer checkin porque el hotel ya no está funcionando, está abandonado
1 nacht verbleven in december 2022
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

paulina ivette

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Preferi perder el dinero ya que elegi una opcion no reembolsable. Ni si quiera me atrevi a pasar a la habitacion. Nos entregaron la llave y no bajamos del auto, solamente para regresarla por que sentiamos miedo siquiera de estar ahi. Nada vale poder dormir tranquilamente.
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Sergio Ivan

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El peor hotel sin duda alguna para llegar, sucio, en mal estado las habitaciones, inseguro, lo utilizan para esconder personas ilegales y cosas ilegales.
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Refund

I check in at the hotel, but when I arrived to the room, I found it really dirty and in terrible conditions. I tell to the lady at the front desk about the situation. She offered me another room but, the rooms were in the same bad and dirty situation. I have pictures of the room as a proof. I asked to the lady at the front desk for a refund, but she said that Hotels.com needs to pay back the money. When I asked at the chat of the website of Hotels.com, the lady who was trying to helped me, she called to the hotel. Unfortunately, the hotel said that I didn´t complain at all and because of that they won´t refund. However it is not true. Then, I received a $50 dolars coupon from Hotels.com, which is no even half of what I paid ($243). I am asking for a 100% refund. The people who is working at Primera Hotel know the terrible conditions they offer to the customers, but they don´t care. I left the hotel because I didn´t feel safe and I didn´t feel confortable.
2 nachten verbleven in november 2022
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

BEWARE DO NOT GO!!!!

Place is completely rundown in the room. There’s no blankets for the bed sheets on the bed were filthy. there’s no toilet paper there’s no towels the shower my key card kept getting desynchronized I go to reprogram it and some random guy reprograms it for me. Worst place I’ve ever stayed at in my life.
2 nachten verbleven in november 2022